Matéria Gestão de Remuneração e Sistemas de Recompensas

Transcrição

1 Sistemas de Recompensas Organizacionais Matéria: Gestão de Remuneração e Sistemas de Recompensas Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas Debora Miceli Versão: 3.0 Maio/2018

2 A Organização & Sistema de Recompensa e Punição Retroalimentação Reforço positivo a comportamentos desejáveis Cargo ampliado x (recompensas & punições)

3 Escala do Sistema de Recompensa e Punição Recompensa Punição Aprovação de conduta Desaprovação de conduta Mérito Advertência/Suspensão Promoção Demissão

4 Fatores Críticos do Sistema de Recompensa Níveis de desempenho claros e específicos Recompensas adequadas ao desempenho esperado Aplicação da recompensa imediatamente ao desempenho esperado Coerência e eficácia

5 O que é o salário?! De acordo com Chiavenato (2009, p ): salário é a retribuição em dinheiro equivalente paga pelo empregador ao empregado em função do cargo que exerce e dos serviços que presta. Medida de valor dentro da organização Pagamento de um trabalho Hierarquia e status Salário

6 Salário: indivíduo x empresa x sociedade Indivíduo Empresa Sociedade Padrão de vida Custo Aumento de consumo Poder aquisitivo Investimento Aumento da inflação Status social Oferta x demanda Valor individual (aumento de qualificações) Demais impactos econômicos

7 Teoria da Equidade: J. Stacy Adams As pessoas tendem a fazer comparações entre o desempenho delas e do grupo bem como a remuneração recebida proporcional aos esforços. Quando um colaborador que se esforça bastante descobre que recebe menos que um colega que não trabalha tanto assim, o colaborador esforçado tende a reduzir seus esforços. Eu Os outros Minhas recompensas Recompensas dos outros Minhas contribuições Contribuições dos outros

8 O salário é um importante item no sistema de recompensas... Mas não é o único, vamos entender um pouco mais sobre motivação...

9 Fatores motivacionais e higiênicos: Herzberg Fatores motivacionais: conteúdo do cargo (como a pessoa se sente em relação ao cargo) Presença: motiva Ausência: neutro O trabalho em si Realização Reconhecimento Progresso profissional Responsabilidade Fatores higiênicos: contexto do cargo (como a pessoa se sente em relação à empresa) Presença: neutro Ausência: desmotiva Condições de trabalho Administração da empresa Salário Relações com o supervisor Benefícios e serviços sociais CHIAVENATO, 2011 P ADAPTADO

10 Teoria da Expectativa: Victor Vroom Desejo de objetivos individuais: expectativa Produtividade x alcance de objetivos: recompensa Capacidade de influenciar seu nível de produtividade expectativa x recompensa Vroom

11 Teoria da Expectação: Lawler Esforço Causa começo... Dinheiro O dinheiro como meio... Necessidades satisfeitas Fim

12 Teoria do Reforço - Skinner Esta teoria trata que o gerente precisa reforçar comportamentos desejáveis por meio de reforços positivos e desencorajar comportamentos desagradáveis utilizando-se de reforços negativos. + - Feedbacks para melhoria, Elogio, repreensão e em recompensa, casos extremos promoção advertências e demissões

13 Bibliografia CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 3ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009 CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 9ª Ed. Rio de Janeiro: Campus, CHIAVENATO, Idalberto. Remuneração, benefícios e relações de trabalho. 1ª Ed. São Paulo: Manole, 2008.