AlgarTelecom. Gente Servindo Gente. Assessoria de Comunicação, Marca e Sustentabilidade maio 2013
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- Simone Martini Padilha
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1 AlgarTelecom Gente Servindo Gente 2013
2 Grupo Algar (desde 1929)
3 Negócios Algar Setor TI/Telecom Setor Agro Setor Serviços Turismo
4 Solidez e presença Presença geográfica Destaques 2012
5 Algar Telecom
6 Algar Telecom 59 anos de atuação Mais de 3,4 mil associados Mais de 800 mil clientes Companhia de capital aberto* * Por meio de debêntures
7 Negócios & Atuação: Varejo Empresas Dados&voz. ServiçosdeTI.* Autorização em expansão- escritórios nos principais estados do País Concessão - 87 municípios em 4 estados * Em parceria com Algar Tecnologia
8 Backbone 12,200 mil km de rede óptica, instaladas na região sudeste do Brasil, que é responsável por 50% do PIB do País e 60% de todo o tráfego nacional de Telecom.
9 Negócios e Atendimento. Nosso jeito de servir Oferecimento de serviços integrados de telefonia fixa, móvel, TV por assinatura, internet, dados e serviços de TI. Atendimento por meio de mais de 130 lojas, web site, redes sociais e consultores especializados para atender sua empresa.
10 Segmentos de negócios Telecom 2T13 1,140 milhão clientes de telefonia fixa 449 mil clientes de internet banda larga 822 mil clientes de telefonia celular - 26 % pós-pagos 127 mil clientes TV por assinatura BPO e TI 9 mil posições de trabalho 3 data centers estrategicamente localizados 2 mil servidores em operação 3 fábricas de software com certificação CMMI e Mps BR Mais de 12 mil profisisonais com atuação em todo o Brasil Negócios complementares Construção e manutenção de redes de telecomunicações Listas e guias telefônicos Soluções convergente em mídia Dados 2012
11 Desempenho financeiro consolidado Algar Telecom Receita Bruta: R$ 2,156 bilhões Receita Líquida: R$ 1,8 bilhão Lucro Líquido: R$ 141 milhões EBITDA: R$ 452 milhões Investimentos: R$ 350 milhões
12 Projeto ISPtv
13 Mercado de TV por assinatura no Brasil Cenário: Atualmente possui 16,8 milhões de usuários; O crescimento médio de ~ 23,55% desde 2007; Expectativa próximos anos: crescimento focado na classe média concentrado no interior do Brasil. Consumo de R$ 1,5 trilhões/ano. (se fosse um país seria 11º em população e o 15º em consumo) Ações de expansão das grandes operadoras nos próximos anos deverão estar concentradas no interior do Brasil: Claro/ NET, Sky/ Direct, Oi, GVT entrarão no interior c/ força total - estratégias de COMBO (Internet + TV + Voz). Fonte: ANATEL, Instituto DATA POPULAR e NEO TV.
14 Oportunidade TV por Assinatura Crescimento esperado para 2013 é de 29,5%. Existe um mercado em aberto na Classe Média de 14,2 milhões de domicílios.
15 Os desafios dos pequenos e médios ISPs: Ameaça das grandes operadoras no mercado regional Acesso a financiamento com taxas menos competitivas para expansão e estruturação de seus negócios Portfólio de serviços menos competitivo para fidelizar seus clientes Tecnologia de gestão com alto custo para lidar com as grandes operadoras do mercado ISP s Custo mais altos e acesso restrito a marketing promocional para lidar com os grandes players do mercado.
16 Modelo da Rede ISPtv A Algar Telecom, através da Rede isptv, será a viabilizadora do pequeno e médio empreendedor ISP disponibilizando o formato, o produto, a escala e a infraestrutura exigidas para o bom desempenho do negócio de TV por Assinatura e de Telecom, mantendo entretanto, as característica positivas de um negócio operado pelo próprio dono. ISP1 ISP2 ISP3 ISP4 ISPn... ISP1200
17 Principais benefícios da Rede para os ISPs: Formato de serviço já testado que oferece: Acesso ao serviços de TV por Assinatura a custos acessíveis. Valor dos descontos praticados pelas as operadoras de conteúdo compartilhado com a rede de ISPs. Comunicação Promocional: Comunicação promocional cooperada reduzindo investimentos em produção e mídia. Tecnologia de Gestão: Sistema de automação integrado; Capacitação em gestão; Melhores práticas de varejo para a comercialização dos serviços. Acesso a capital: Com a formação da rede de ISPs Licenciados, será possível recorrer a capital competitivo para investimentos em infraestrutura. Fidelização de clientes: Incremento no portfólio de serviços para a fidelização de clientes e proteção do mercado regional do ISP: Padrão de Qualidade: Através de ações de coaching realizadas pela Algar Telecom, será possível atender as exigências dos provedores de conteúdo, tecnologia e Anatel, viabilizando o negócio de TV por Assinatura.
18 Principais benefícios da Rede para os ISPs: Acesso a Capital Competitivo para a Expansão do negócio Acesso a serviços de TV por Assinatura e posteriormente de Telecom Fidelização da base de Clientes através de COMBOS de Internet + TV Qualificação e suporte para o desenvolvimento do negócio do ISP ISP s Marketing Promocional Cooperado
19 Onze offerings sustentam a proposição de valor aos ISPs: Acesso ao Serviço de TV por Assinatura Acesso a TV por Assinatura. Rede ISPs Fornecimento Demanda Propaganda e Marketing Relacionamento com Consumidor Desenvolvimento de Novos Negócios Negociação Fornecimento Campanhas cooperadas. Calendário de promoções. Possibilidade de ofertar pacotes/ COMBOS de TV mais Internet e proteger a base de clientes. Acesso a outros serviços fornecidos pela Algar Telecom. Central de Negociação para os serviços prestados para a rede de ISPs. Central de Fornecimento e Logística para o fornecimento de setup box, antenas e cabos. Implantação Consultoria e suporte para implantação do serviço de TV por Assinatura. Infra-estrutura Capacitação, Consultoria e Qualidade Soluções de Tecnologia, Equipamentos e Serviços Suporte para Expansão Acesso às melhores práticas de gestão. Suporte contínuo. Sistema de automação integrado a Algar Telecom. Localização de pontos. Padrões e suporte para abertura de pontos de venda. Operações Financeiras Linhas de crédito/ financiamentos com taxas acessíveis. Operações de custódia, antecipação de recebíveis e etc.
20 Contatos: ou Osvaldo Carrijo (Algar Telecom) (34)
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