TÉCNICO ADMINISTRATIVO DO MPU Língua portuguesa e texto 15. Redação Oficial 5. Ética no serviço público 6

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Benedita de Paiva Felgueiras
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2 TÉCNICO ADMINISTRATIVO DO MPU 2013 DISCIPLINAS QUANT. DE PONTOS Língua portuguesa e texto 15 Redação Oficial 5 Conhecimentos Básicos Conhecimentos Específicos Ética no serviço público 6 Informática 6 Regimento interno 10 Raciocínio Lógico 8 Direito Constitucional 15 Direito Administrativo 19 Administração Geral e Pública Gestão de Pessoas 2 Arquivologia 5 Administração de Recursos Materiais 14 15

3 ANALISTA ADMINISTRATIVO DO STM 2018 DISCIPLINAS QUANT. DE PONTOS Língua portuguesa e texto 13 Redação oficial 5 Organização da Justiça Militar da União 7 Ética no Serviço Público 2 Conhecimentos Básicos Improbidade Administrativa 2 Acessibilidade 5 Direito Constitucional 5 Qualidade no atendimento ao público e trabalho em equipe 7 Noções de Informática 4 Administração Geral e Pública 35 Conhecimentos Específicos AFO 15 Gestão de Pessoas 10 Direito Administrativo 10 Redação discursiva 40

4 TÉCNICO ADMINISTRATIVO DO STM 2018 DISCIPLINAS QUANT. DE PONTOS Língua portuguesa e texto 12 Redação oficial 4 Organização da Justiça Militar da União 7 Ética no Serviço Público 3 Conhecimentos Básicos Improbidade Administrativa 2 Acessibilidade 5 Direito Constitucional 5 Qualidade no atendimento ao público e trabalho em equipe 7 Informática 4 Arquivologia 20 Conhecimentos Específicos Administração Geral e Pública 14 Gestão de Pessoas 6 AFO 15 Direito Administrativo 15

5 ANALISTA ADMINISTRATIVO DO STJ 2018 DISCIPLINAS QUANT. DE PONTOS Língua Portuguesa e texto 10 Conhecimentos Básicos Conhecimentos Específicos Redação Oficial 5 Direito Constitucional 5 Regimento interno 5 Ética no serviço público 5 Sustentabilidade 5 Direito das pessoas com deficiência Direito Administrativo 27 Administração Geral e Pública Gestão de Pessoas AFO 26 Prova discursiva 40

6 TÉCNICO ADMINISTRATIVO DO STJ 2018 DISCIPLINAS QUANT. DE PONTOS Língua portuguesa e texto 10 Direito Constitucional 5 Raciocínio Lógico 5 Conhecimentos Básicos Ética no Serviço Público 5 Regimento Interno 5 Sustentabilidade 5 Direito das pessoas com deficiência 5 Direito Administrativo 13 Direito Civil e Processual Civil 20 Conhecimentos Específicos Direito Penal e Processual Penal 20 Administração Geral e Pública 12 Gestão de Pessoas 2 AFO 13

7 TÉCNICO ADMINISTRATIVO

8 Julgue os itens a seguir, relativos a administração. 1. CESPE/MPU/2013 Segundo a concepção burocrática de administração pública, o modo mais seguro de evitar o nepotismo e a corrupção no serviço público é por meio do controle rígido dos processos e procedimentos.

9 2. CESPE/MPU/2013 A reforma administrativa iniciada pelo Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) instituiu o Estado moderno no Brasil, com vistas ao combate ao patrimonialismo e à burocracia estatal.

10 3. CESPE/MPU/2013 As grandes reformas administrativas do Estado brasileiro, ocorridas após 1930, foram do tipo patrimonialista, burocrática e gerencial.

11 4. CESPE/MPU/2013 Propostas pela teoria clássica da administração, a abordagem normativa e a prescritiva fundamentam-se em princípios gerais de administração, como o da visão sistêmica das organizações, formulados a partir de experimentos científicos acerca de aspectos formais e informais da organização.

12 A respeito das organizações, julgue os itens que se seguem. 5. CESPE/MPU/2013 O controle consiste em ferramenta administrativa para a reunião e a coordenação dos recursos humanos, financeiros, físicos, de informação e outros necessários ao atendimento dos objetivos organizacionais estabelecidos.

13 6. CESPE/MPU/2013 A amplitude de controle em uma organização deve ser reduzida nos casos em que o trabalho seja rotineiro, os subordinados, altamente treinados, o administrador, altamente capacitado, os cargos, similares e as medidas de desempenho, comparáveis.

14 No que se refere à gestão da qualidade e a modelos de excelência gerencial, julgue os itens a seguir. Para tanto, considere que a sigla PDCA, sempre que mencionada, significa plan, do, check, act. 6. CESPE/MPU/2013 Apesar de ter sido desenvolvido especificamente para aplicação na administração da qualidade, o ciclo PDCA passou a ser utilizado em diversas áreas do conhecimento, tornando-se ferramenta fundamental para a compreensão do processo administrativo.

15 7. CESPE/MPU/2013 Entre os fundamentos do modelo de excelência gerencial inclui-se a compreensão das relações de interdependência entre os diversos componentes da organização, sendo o ciclo PDCA utilizado como ferramenta de auxílio para o aprimoramento contínuo desse modelo.

16 8. CESPE/MPU/2013 O método de gestão da qualidade proposto por Deming caracteriza-se pela ênfase na administração por objetivos, promovida por meio de slogans que fomentam o zero-defeito e de quotas numéricas para o incremento de produtividade.

17 Em relação à gestão de processos, julgue os itens que se seguem. 9. CESPE/MPU/2013 A reengenharia de processos consiste em uma análise crítica realizada para eliminar atividades que não agreguem valor à organização, o que possibilita a adaptação dos processos à nova realidade pretendida.

18 10. CESPE/MPU/2013 O mapeamento de um processo tem por finalidade propiciar a transição de uma visão estática para um modelo dinâmico que possibilite melhor compreensão do processo.

19 ANALISTA GESTÃO PÚBLICA 2013

20 11. CESPE/MPU/2013 Uma das desvantagens da adoção de uma estrutura descentralizada é a possibilidade de aproveitamento inadequado dos especialistas da organização.

21 12. CESPE/MPU/2013 Nas organizações, a adoção de uma estrutura centralizada favorece a agilidade na tomada de decisão e a maior criatividade na proposição de soluções.

22 13. CESPE/MPU/2013 Em fluxograma de grande complexidade empregado na descrição de um processo, deve-se evitar a utilização de conectores.

23 14. CESPE/MPU/2013 Representa-se um questionamento relativo à aprovação da requisição de compras como uma operação, utilizando-se o símbolo de um triângulo.

24 15. CESPE/MPU/2013 O fluxograma é a técnica de representação gráfica utilizada para representar as operações da organização, suas unidades e as distâncias entre essas unidades ou entre pessoas e equipamentos.

25 16. CESPE/MPU/2013 A utilização do princípio de Pareto pode fornecer ao analista organizacional subsídios para o desenvolvimento das atividades mais demandadas pelos cidadãos, as quais são, geralmente, poucas se se consideram todas as atividades desenvolvidas pela organização.

26 17. CESPE/MPU/2013 No diagrama GUT, o aspecto gravidade dos problemas é o mais relevante entre os aspectos analisados. A primazia desse aspecto apresenta a vantagem de permitir que se dê prioridade ao problema que deve ser solucionado primeiro.

27 18. CESPE/MPU/2013 Pautado nas dimensões de cidadania e participação, o modelo de excelência em gestão pública tem como fundamento a gestão social, não sendo comparado com padrões internacionais de qualidade em gestão.

28 19. CESPE/MPU/2013 A gestão por resultados alinha o planejamento, a avaliação e o controle, o que promove eficiência e eficácia na organização e possibilita o aprimoramento da gestão pública.

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