Após ser emitida a classificação do Auditor, não há qualquer compromisso da parte da CERTIF de integrar os formandos nas suas bolsas de auditores.

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1 Passada a fase de transição que decorreu entre setembro de 2015 e setembro de 2018, é necessário formar auditores que sejam capazes de fazer uma análise crítica aos indicadores do sistema de gestão das organizações, dotá-los de competências técnicas e de atitudes, que lhes permitam apoiar a orientação e atuação das organizações, com vista ao alcance dos objetivos do seu Sistema de Gestão. PARCERIA CTCV/CERTIF Esta parceria CERTIF/CTCV surge no sentido em que ambas as entidades, cada uma com o seu papel (entidade formadora e organismo de certificação), entendem que as Auditorias aos Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiente constituem uma importante ferramenta de gestão, na medida em que permitem, através de um processo organizado e independente, suportar e evidenciar de forma documentada a estratégia de qualidade e ambiental de uma organização, bem como comprovar e estimar o alcance dos objetivos e metas traçadas. As versões de 2015 da norma ISO 9001 e foram publicadas a 15 de setembro e as alterações face à versão anterior são ainda significativas, quer ao nível do conteúdo, quer ao nível da estrutura. O objetivo é o de enfocar nos resultados, com destaque para a melhoria do desempenho dos processos, permitindo ainda uma maior Integração dos vários sistemas de gestão, através da adoção da designada estrutura de alto nível (comum aos sistemas de gestão). Esta nova abordagem apresenta uma série de oportunidades e desafios para as organizações, técnicos e auditores. A aprovação no curso permitirá ao formando o acesso às marcas CERTIF Auditor Certificado ISO 9001 e ISO para o grau de Auditor Interno, Auditor ou Auditor Coordenador, desde que cumpra os requisitos de qualificação definidos pela CERTIF para a candidatura. A certificação de pessoas é voluntária, mas permite aos profissionais que obtenham a certificação, um reconhecimento imparcial, credível e rigoroso das suas competências, que os poderá ajudar a consolidar ou melhorar o seu posicionamento dentro das suas organizações e no mercado de trabalho. É realizada uma avaliação dos elementos curriculares de acordo com o com os requisitos definidos pela CERTIF para Certificação de Auditores. A aprovação nas componentes de avaliação do curso é indispensável para a apresentação da candidatura à certificação de Auditor, para qualquer categoria de auditor e será conduzida pelo CTCV. Regras gerais para a Certificação de auditores (PDF) Formulário de candidatura (PDF) Após ser emitida a classificação do Auditor, não há qualquer compromisso da parte da CERTIF de integrar os formandos nas suas bolsas de auditores.

2 OBJETIVOS Dotar os formandos de competências para realizar Auditorias a Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiente de acordo com a NP EN ISO 9001:2015 e NP EN ISO 14001:2015. Aplicar os requisitos da norma ISO 19011:2011, o processo de auditoria e as principais responsabilidades de um auditor Aplicar em campo as metodologias de auditoria (preparação, planeamento, execução e relatório) DESTINATÁRIOS Quadros superiores e médios com responsabilidade ao nível da Gestão da Qualidade e Ambiente e na realização de auditorias, que pretendam a qualificação de auditor interno e auditor certificado por organismo de certificação. PROGRAMA MÓDULO (M) DATA CARGA HORÁRIA M1.A NP EN ISO 9001:2015 Os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015 5/11 e 8/11 16h Elaboração de listas de verificação M1.B NP EN ISO 14001:2015 Os requisitos da norma NP EN ISO 14001: /11 e 15/11 16h Elaboração de listas de verificação M2.A FERRAMENTAS LEAN APLICADAS AOS SISTEMAS DE GESTÃO Tipologias de ferramentas aplicáveis Influência na comunicação 22/11 4h Técnicas de integração e auditoria M2.B OS INSTRUMENTOS VOLUNTÁRIOS DE GESTÃO E MELHORIA DO 22/11 4h

3 MÓDULO (M) DESEMPENHO AMBIENTAL E INFLUÊNCIA NUM SGA DAPs, Economia Circular, Pegada ecológica DATA CARGA HORÁRIA M3. ISO 19011:2011 A norma ISO Documentação relacionada com o processo de auditoria Competência dos auditores 29/11 4h Requisitos específicos de auditores internos e externos O procedimento das auditorias internas M4. PLANEAMENTO DA AUDITORIA Planear uma auditoria interna de acordo com a norma ISO Gerir o tempo numa auditoria 29/11 4h Comportamento da equipa Auditora perante os auditado M5. EFETUAR UMA AUDITORIA IN SITU Aplicação de conceitos adquiridos em situação real com análise das práticas documentadas da organização 3/12 4h M6. REPORTAR A AUDITORIA Análise do desempenho do formando como auditor Conteúdo mínimo de um relatório Conteúdo obrigatório de um relatório 6/12 8h Redação de constatações Exame escrito (prova de acesso às marcas CERTIF Auditor Certificado ISO 9001 e ISO para o grau de Auditor Interno, Auditor ou Auditor

4 MÓDULO (M) DATA CARGA HORÁRIA Coordenador) TOTAL 60h METODOLOGIA O curso tem uma carga horária mínima de 40h e uma carga horária máxima de 60h, de acordo com o seguinte: Auditor ISO 9001:2015 Auditor ISO 14001:2015 Módulos Obrigatórios M1A, M2A, M3, M4, M5 e M6 M1B, M2B, M3, M4, M5 e M6 O curso segue as metodologias usadas pela CERTIF para a realização das auditorias, sendo usada a documentação oficial da CERTIF, nomeadamente fichas de registo e modelos de relatório. A Auditoria é realizada em ambiente real de empresa. A empresa pode ser proposta pelos formandos ou pela entidade formadora. FORMADORES Eng.ª Marta Ferreira Licenciatura em Engenharia Química pela Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra, Mestrado Integrado em Engenharia Química pela Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra Responsável pela Unidade de Sistemas de Gestão de Melhoria do CTCV Técnica especialista com 15 anos de experiência na área da consultoria para a implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança e Sistemas de Controlo da Produção para Certificação de Produto e Marcação CE de produtos da construção Auditora Coordenadora para Sistemas Integrado de Gestão e Auditora Técnica para sistemas de Gestão da Qualidade Auditora pertencente da bolsa de Auditores de entidades certificadoras Perita técnica da CERTIF Qualified auditor in the Framework of EQUASS Assurance pelo Awarding Committee of the European Quality in Social Services (EQUASS)

5 Formadora certificada pelo IEFP (CCP) Consultora Nacional de Benchmarking (CNB) certificado pelo IAPMEI, com experiência de aplicação da metodologia de Benchmarking e Boas Práticas. Eng.ª Marisa Almeida Licenciatura em Engenharia do Ambiente, Universidade de Aveiro Mestrado em Engenharia do Ambiente, ramo de Gestão e Tratamento de Resíduos Industriais, Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto Doutoranda em Ciências Aplicadas ao Ambiente na Universidade de Aveiro Verificadora da Bolsa da CERTIF nas atividades de verificação de Declarações Ambientais de Produto. Auditora Certificado como Auditor pela CERTIF, na área dos Sistemas de Gestão de Energia, segundo a norma ISO 50001:2011, certificado nº CPA 039/2013, válido até 07/10/2016. Auditora do Ambiente para a realização de Auditorias do Ambiente, de acordo com o Regulamento Geral de Certificação de Auditores, certificado da APCER com o nº 2006/AUD.208 e válido até Formadora credenciada pelo Sistema Nacional de Certificação Profissional, CAP EDF 2149/98. INSCRIÇÃO Deverá efetuar a sua pré-inscrição. Após confirmação da realização do curso, serão enviados os dados de pagamento que permitem efetivar a inscrição no curso. Preço de Inscrição Até 25/10 Após 25/10 Referencial 9001: Referencial 14001: Referencial 9001:2015 e 14001:2015 Curso completo CONDIÇOES GERAIS: Será aplicado um desconto de 10% aos associados CTCV e CERTIF será aplicado um desconto de 10% a partir da 2ª inscrição da mesma empresa, os descontos não são cumulativos.

6 O processo de candidatura de acesso às marcas CERTIF Auditor Certificado ISO 9001 e ISO para o grau de Auditor Interno, Auditor ou Auditor não é obrigatório, pode ser preparado pelo CTCV com um custo adicional de 50. O certificado de Formação Profissional só será emitido após o pagamento integral do preço de inscrição. O preço de inscrição inclui coffee-breaks, documentação* e certificado de participação. Número limite de participantes 12 As pré-inscrições deverão ser efetuadas até 31 de outubro Após pagamento, só serão consideradas as desistências comunicadas por escrito até 31 de outubro Certificação: A participação nestas ações será considerada para efeitos de cumprimento legal em matéria de formação Profissional (art.º 131 da Lei 7/2009 de 12 de Fevereiro). *A propriedade intelectual dos conteúdos da formação pertencem em exclusivo ao seu autor/formador, sendo expressamente proibida a sua utilização sem o prévio consentimento escrito do autor, para quaisquer fins comerciais ou não.