RELATÓRIO SIMPLIFICADO DE VISTORIA

Transcrição

1 RELATÓRIO SIMPLIFICADO DE VISTORIA Unidade fiscalizada: CRAS Valcenir Patricio dos Santos Território Santo Antônio Rua Albuquerque Tovar, 2015, Santo Antônio. Data da fiscalização: 15/03/2018 Equipe de fiscalização: Natália de Paula Couto e Renata Cabral Avelino da Silva. Elaboração do relatório de vistoria: Natália de Paula Couto CRESS 4276 Informações disponíveis no site do Fiscaliza Vitória: SITUAÇÃO ENCONTRADA EVIDÊNCIA Cras localizado em imóvel alugado pela Observação no local Prefeitura Municipal de Vitória, atende aos Questionário bairros de Ariovaldo Favalessa, Caratoíra, Mario Cypreste, Santa Tereza e Santo Antônio. SUGESTÃO DE ENCAMINHAMENTO Considerando a recomendação de que a propriedade do imóvel seja preferencialmente estatal ou adquirido pela gestão municipal para essa finalidade, tendo em vista a necessidade da unidade de se constituir como referência para a população e ter características dimensionais e ambientais adequadas. Solicitar as seguintes informações a titular da Secretaria Municipal de Assistência Social: 1. Verificar se há planejamento

2 quanto à construção de uma unidade própria para atender essa região. O espaço físico necessita de manutenção, Observação no local incluindo reparos e pintura nas paredes. Assistência Social a necessidade de reforma, pintura, manutenção de ambientes do equipamento com o objetivo de realizar melhorias no espaço, em decorrência das situações encontradas no equipamento, em observância às Orientações Técnicas dos Cras, ed. MDS Solicitar informações a titular da Secretaria Municipal de Assistência Social quanto à previsão para realização dos reparos e calendário de manutenção e conservação dos equipamentos públicos municipais na área da assistência social. Salas de armazenamento de cestas de alimentos e outros gêneros alimentícios adaptadas, sem a adequada ventilação. Observação no local Cestas de alimentos em contato direto com a parede. Assistência Social a seguinte impropriedade constatada: o armazenamento das cestas de alimentos e demais gêneros alimentícios devem ser limpos, organizados, ventilados e protegidos de insetos e outros animais. Solicitar informação quanto às medidas que serão adotadas para adequação dessas inconsistências. O Cras não possui nenhum extintor de Observação no local

3 incêndio dentro do prazo de validade. As instalações do CRAS apresentam Observação no local aspectos que dificultam a utilização por pessoa com deficiência e/ou mobilidade reduzida. Assistência Social a seguinte impropriedade constatada: o equipamento não cumpre as disposições legais no quesito segurança contra incêndio e pânico. Solicitar informação quanto à expedição de Alvará de Licença do Corpo de Bombeiros, quanto à execução e ao funcionamento das medidas de segurança contra incêndio e pânico e demais alvarás para funcionamento do equipamento e previsão para regularização. Área externa do imóvel onde funciona o Cras sem os meios de acessibilidade, o que dificulta o acesso da pessoa com deficiência e/ou mobilidade reduzida, em razão de não possuir percurso acessível desde a calçada até a recepção do Cras e principais espaços. Para acesso da calçada à entrada do Cras, são utilizadas rampas de ferro adaptadas para acesso do cadeirante. A única sala de atendimento coletivo localizase no 1º andar, sendo que seu acesso é através de escadas. Não possui nenhum tipo de plataforma ou elevador. A unidade não possui sanitários acessíveis. A unidade não possui mobiliários acessíveis para atendimento ao público e materiais

4 destinados à pessoa com deficiência, como material informativo em braile, em áudio, entre outros. Não possuem pessoas capacitadas para atendimento da pessoa com deficiência visual e auditiva. Estando, pois, em desacordo com as disposições da Lei 8.742, artigo 6º E, incluído pela Lei , de 2011, decreto 5.296, de 2004, que regulamenta as Leis nos , de 8 de novembro de 2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica, e , de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências, e a Lei , de 2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida. Cras não conta com profissionais Questionário capacitados para atender pessoas com deficiência visual, auditiva e surdo cegas. Assistência Social que o munícipe que hoje acessa o Cras, se não estiver acompanhado de terceiros, terá dificuldade de ser atendido em iguais condições das demais pessoas, pois o equipamento não conta com pessoas

5 disponíveis e treinadas para o atendimento de pessoas com deficiência, em desconformidade com as legislações pertinentes à pessoa com deficiência e à acessibilidade. O Cras busca garantir espaço de espera separado do atendimento da recepção Observação no local como forma de garantir a privacidade no atendimento. O Cras conta com apenas uma sala de Observação no local atendimento coletivo para desenvolvimento das atividades com as famílias e adolescentes do serviço de convivência e fortalecimento de vínculos. Assistência Social que o Cras Santo Antônio tem buscado alternativas para garantir a privacidade no atendimento na recepção, mesmo diante das dificuldades em relação a configuração dos espaços já existentes no imóvel, procurando observar os aspectos delineados nas Orientações Técnicas dos Cras, ed. MDS 2009 e Caderno Cras: a melhoria da estrutura física para o aprimoramento dos serviços, ed MDS, Assistência Social que o imóvel em sua configuração atual não conta com salas de uso coletivo suficientes para o desenvolvimento das atividades coletivas do Cras. A sala existente foi adaptada para o desenvolvimento das ações coletivas, no entanto, é um local de passagem para outras salas de atendimento, o que compromete a garantia de privacidade para que as famílias reunidas não se sintam

6 constrangidas em participar e compartilhar vivências em grupos. Alguns ambientes possuem pouca iluminação em decorrência da ausência de Observação no local lâmpadas. Assistência Social que em decorrência da não substituição de lâmpadas queimadas no equipamento, não está sendo garantido que todos os ambientes do Cras estejam providos de adequada iluminação, em observância as Orientações Técnicas dos Cras, ed. MDS 2009 e Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais, Não possui local específico e adequado Observação no local para armazenamento de botija de gás. Assistência Social que o equipamento não conta com espaço adequado para armazenamento das botijas de gás, o que acaba colocando em risco os servidores e munícipes, devendo estar em local ventilado, distante do fogo, de tomadas, interruptores e instalações elétricas, em local coberto e protegido. Ausência de placa de identificação do Observação no local CRAS. Assistência Social que o Cras conta com a estrutura da placa com identificação do equipamento adaptada. Solicitar informação quanto ao processo de aquisição e fixação das placas de

7 identificação nos equipamentos. Dificuldade de cumprimento da agenda de visita domiciliar aos munícipes devido ao uso compartilhado do veículo e dificuldade Questionário de agendamento. A visita domiciliar é um trabalho essencial ao Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF). Assistência Social que a agenda de visita domiciliar semanal não está sendo garantida em decorrência de dificuldades no agendamento do carro para uso da equipe. Solicitar informação quanto aos encaminhamentos para resolução do problema. De 10 (dez) profissionais que compõem a equipe de referência do Cras, apenas 01 Questionário (um) profissional possui vínculo efetivo, sendo este a coordenadora do Cras. Assistência Social que a equipe de referência do Cras não é composta por profissionais conforme especificado na NOB-RH/SUAS, item IV. Solicitar informação quanto a previsão de abertura de concurso público para assistência social. O Cras mantém murais informativos para Observação no local divulgação de serviços e campanhas para a população que acessa o equipamento. Conta também com o cantinho do afeto. Informar a titular da Secretaria de Assistência Social que o CRAS reserva mural para a divulgação de eventos, campanhas, cursos e outras informações referentes ao seu território de abrangência e que possam ser de interesse da população. O equipamento também criou um espaço para uso dos participantes do serviço de convivência e fortalecimento de vínculos

8 trocarem mensagens entre si, como forma de estímulo e desenvolvimento de afeto. Estímulo à participação dos munícipes através da utilização da caixa de sugestões Observação no local na entrada do equipamento. Assistência Social que o CRAS estimula a participação dos usuários no processo de avaliação dos serviços da Unidade através de uma iniciativa simples, que é a caixa de sugestões, em que o munícipe pode deixar sugestões, reclamações, avaliações do atendimento realizado. Que novas formas de estímulo à participação dos usuários nos processos de planejamento e avaliação dos serviços da Unidade possam ser incentivados e fortalecidos em âmbito municipal. Criação do canto da leitura. Assistência Social que o CRAS criou um espaço de leitura para uso dos munícipes atendidos no Cras, como forma de otimização do espaço e incentivo à leitura. Observação no local Cras utiliza placas em linguagem de sinais Observação no local para identificação das salas. Assistência Social que algumas iniciativas simples contribuem para a acessibilidade do equipamento, como a iniciativa do Cras em identificar os espaços com linguagem de sinais, como forma de sinalização visual

9 para pessoas surdas. Demandas relacionadas ao Cadastro Único muitas vezes se sobrepõem as demais demandas do Cras. O equipamento não Questionário conta com equipe específica para desenvolvimentos das ações relacionadas ao Cadastro Único. 15/05/2018 Assistência Social que as demandas de inscrição e atualização do Cadastro Único para fins de acesso a programas sociais têm muitas vezes se sobreposto as ações do Cras devido aos prazos específicos, ausência de equipe específica para este fim e grande volume de demanda, o que pode trazer prejuízos às ações do PAIF. Solicitar informação quanto ao planejamento para que haja uma equipe específica para Cadastro Único no Cras, conforme orientações do próprio MDS.

10 RELATÓRIO FOTOGRÁFICO DA VISTORIA Unidade fiscalizada: CRAS Valcenir Patricio dos Santos Território Santo Antônio Data da fiscalização: 15/03/2018 Registros Fotográficos: Renata Cabral Avelino da Silva Informações disponíveis no site do Fiscaliza Vitória: Figura 1: Cras Santo Antônio/Placa de identificação adaptada/questão da acessibilidade no entorno Figura 2: Acesso ao Cras Santo Antônio/ Questão da acessibilidade até a recepção Figura 3: Rampas de ferro utilizadas para acesso à calçada e à entrada do Cras. Figura 4: Área externa Cras/Necessidade de manutenção do

11 Figura 5: Área de atendimento na recepção espera para Figura 6: Mural informativo na área de espera Figura 7: Banner de identificação do Cras/Mural de informações na área de espera Figura 8: Recepção do Cras Figura 9: Área de atendimento para Cadastro Único Figura 10: Necessidade de manutenção nas paredes da recepção

12 Figura 11: Banheiro sem acessibilidade Figura 12: Sala de atendimento/necessidade de conserto do ventilador Figura 13: Sala de atendimento Figura 14: Banheiro da sala atendimento sem acessibilidade Figura 15: Sala de atendimento/necessidade de manutenção devido à infiltração Figura 16: Cozinha de

13 Figura 17: Almoxarifado de gêneros alimentícios Figura 18: Cozinha Figura 19: Copa/Área utilizada para armazenamento da botija de gás Figura 20: Almoxarifado de cesta de alimentos/cestas em contato com a parede Figura 21: Almoxarifado de alimentos/sem tela de proteção, estrutura adaptada Figura 22: Área externa do Cras

14 Figura 23 - Extintores de incêndio fora do prazo de validade Figura 24 - Acesso ao 1º andar, sem acessibilidade Figura 25 - Área de passagem com espaço para leitura Figura 26 - Depósito de inservíveis na varanda Figura 27: Varanda utilizada como depósito de inservíveis Figura 28: Corredor de acesso às salas de atendimento

15 Figura 29: Sala de atendimento coletivo Figura 30: Sala de atendimento coletivo/ Ausência de lâmpadas em alguns ambientes Figura 31: Banheiro no 1º andar sem acessibilidade Figura 32: Sala de atendimento 1º andar Figura 33: Sala dos técnicos no 1º andar Figura 34: Infiltração na sala dos técnicos

16 Figura 35: Banheiro da sala dos técnicos sem acessibilidade Figura 37: Sala da coordenação 15/05/2018 Figura 36: Materiais de higiene/banheiro da sala dos técnicos Figura 38: Língua de sinais para identificação das salas