NetEtiqueta. É uma abreviação de Etiqueta na Internet. Aplica-se ao envio de s, conversas de chat e envio de mensagens para Fóruns de discussão.
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- Arthur Aldeia Ferrão
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1 NetEtiqueta É uma abreviação de Etiqueta na Internet. Aplica-se ao envio de s, conversas de chat e envio de mensagens para Fóruns de discussão.
2 No caso das comunicações virtuais é fácil esquecer que se interage com pessoas reais e não apenas caracteres que aparecem no monitor do computador.
3 Sendo toda a interacção com a rede realizada através de um equipamento impessoal - o computador, não se esqueça que do lado de lá existem pessoas reais a respeitar. Pessoas com corpo, com valores, com sentimentos e emoções.
4 Para que as comunidades funcionem torna-se necessário estabelecer e respeitar um código de conduta.
5
6 Nos meios virtuais devem ser utilizados os mesmos padrões de comportamento, valores éticos e bom senso que são utilizados na vida real.
7 Como as regras variam de meio para meio, quando entrar num meio novo observe sem participar (lurk), para aprender a conhecer esse meio.
8 O uso da rede é um privilégio, não um direito. Não abuse dele.
9 Na Internet as pessoas são por natureza participativas. Perante questões ou dúvidas para as quais tem conhecimento suficiente, a comunidade responde e o conhecimento geral aumenta.
10 Imagine sempre como se sentiria no lugar da outra pessoa. Antes de "dizer" algo a alguém, pense se seria capaz de o dizer pessoalmente, face a face.
11 Estabeleça uma interacção positiva. Se gostou de algo na rede, faça com que o seu autor saiba disso.
12 Se por acaso discorda de alguma coisa, discorde educadamente. Procure incluir alguma ideia comum, como por ex.: Eu concordo com isto... mas discordo de... Na minha opinião...
13 Evite mensagens longas. É da responsabilidade de cada um assegurar que o tempo e recursos que os outros gastam a ler as nossas mensagens não é desperdiçado.
14 Cite todas as referências e fontes e respeite os direitos de autor (copyright).
15 Certifique-se de que o conteúdo da sua mensagem é correcto, de fácil leitura e compreensão.
16 Na Internet ninguém é julgado pela cor da pele, olhos, cabelo, peso ou pela roupa (ninguém nos vê). No entanto, somos julgados pelo que escrevemos, o que nos obriga a dar mais atenção à escrita.
17 Seja claro, breve e objectivo nas suas mensagens.
18 Subscreva sempre as suas mensagens. Para além do nome, pode ainda incluir nas suas mensagens o seu e/ou outros endereços.
19 "Flaming" é o que as pessoas fazem quando exprimem fortemente uma opinião ou convicção e iniciam uma discussão. Isto não vai contra quaisquer regras. O que as regras de conduta proíbem é a perpetuação de "flamings". Prolongar uma discussão pode destruir a camaradagem dentro de um grupo.
20 Nunca mande "flames", ou seja, mensagens agressivas que possam ofender alguém. Com certeza receberá um "flame" de volta. Uma chuva de "flames" entre duas ou mais pessoas é chamada de "flamewar". "Flamewars" são apenas um desperdício dos recursos da rede, e só aborrecem as pessoas.
21 ESCREVER USANDO SOMENTE LETRAS MAIÚSCULAS FAZ SUPOR QUE O AUTOR ESTÁ A FALAR EM VOZ ALTA OU A GRITAR. Portanto, evite! Use letras maiúsculas apenas para destacar determinado ponto, como títulos e cabeçalhos. Pode usar ***asteriscos*** também.
22 Nas comunicações virtuais, perdemos a oportunidade de utilizar expressões faciais, gestos e tom de voz para dar mais sentido a uma mensagem. Para compensar esta falta de visualização, a rede desenvolveu sinais, denominados smileys, que podem ajudar a exprimir emoções e a reforçar o tom das mensagens. Use-os com moderação.
23 Alguns exemplos:
24 Os acrónimos podem ser utilizados para abreviar as mensagens. Contudo, mensagens com muitos acrónimos podem ser confusas e aborrecidas para os leitores. Ex.: ASAP = as soon as possible
25 Respeite a privacidade dos outros. Se vai passar informações que não são suas, peça permissão primeiro. Deixe bem claro a origem da sua informação.
26 Seja cuidadoso com o que diz a respeito dos outros e pense bem antes de enviar mensagens com informações pessoais. As informações correm facilmente através da rede.
27 O conteúdo e a manutenção da caixa de correio electrónico de um utilizador é da sua responsabilidade. Verifique diariamente o seu . Elimine imediatamente as mensagens que não deseja. Reduza ao mínimo o número de mensagens na sua caixa de correio.
28 Nunca assuma que o seu apenas pode ser lido por si. Outras pessoas podem ler ou aceder ao seu correio. Nunca envie ou guarde qualquer informação que não gostasse de ver no noticiário.
29 Ao responder a um , alguns programas reproduzem a mensagem original. Pode ser útil se quiser responder a um ponto específico. Caso contrário, apague o texto original para manter as mensagens curtas e simples de ler.
30 Concentre-se num assunto por mensagem e inclua sempre um título/assunto pertinente. Desta forma, o utilizador poderá rapidamente localizar as mensagens.
31 Utilize acentos em mensagens dirigidas a pessoas cujos sistemas os suportam. Em caso de dúvida, não os utilize. Ex.: quem lê a mensagem, em vez de endereço pode ler endere=e7o.
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