Fiorella Del Bianco. Tema: Estágios de introdução e crescimento do ciclo de vida do produto.
|
|
- Manoel Sanches Bardini
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Fiorella Del Bianco Tema: Estágios de introdução e crescimento do ciclo de vida do produto. Objetivo: Nesta aula, o aluno conhecerá os estágios iniciais do ciclo de vida do produto (CVP), que são de introdução e de crescimento. Serão apresentadas suas principais características e as estratégias mais adequadas para cada marketing mix. Os conceitos e ferramentas, vistos nos módulos dois e três, são fundamentais para diferenciar adequadamente a oferta perante o mercado consumidor e a concorrência. É necessário complementá-los, conhecendo as diferentes características de cada estágio, pelo qual passará a oferta após seu lançamento no mercado, até seu desaparecimento. Esse trajeto, percorrido pela oferta, é denominado ciclo de vida do produto. Você sabia que: As ofertas podem ser comparadas aos seres vivos: Nascem; crescem; amadurecem; envelhecem até o seu desaparecimento. A diferença, nesse caso, é que os bons produtos e serviços ao atingirem a maturidade, podem se tornar perenes! De acordo com Kotler, os estágios do ciclo de vida do produto são: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Outros autores apresentam denominações diferentes, assim como alguns apresentam conceitos ligeiramente diversos. Portanto, no decorrer desse módulo, seguiremos a linha conceitual, adotada por Philip Kotler em seus livros. Vejamos, inicialmente, a representação gráfica do ciclo de vida do produto e suas divisões por estágio. Tendo em mente o desenho em forma de sino, que corresponde à maioria das trajetórias percorridas pelas ofertas, sejam bens ou serviços. 1 1
2 Vale lembrar que há produtos específicos, em determinados mercados, que possuem trajetórias totalmente diferentes. Comportamento das vendas e lucros da oferta durante o CVP Fonte: Adaptação da autora com base em Kotler (2000, p. 326), Figura 10.4 Ciclos de vida de vendas e lucros. A curva, representada pela linha vermelha, refere-se ao nível de vendas do produto em cada estágio do ciclo de vida do produto (CVP), já a curva, representada pela linha azul, demonstra o comportamento dos lucros em cada estágio. É possível observar que o comportamento da lucratividade não se reflete na mesma proporção com relação ao comportamento das vendas. A explicação para este fato está nas características inerentes a cada estágio, as quais devem ser conhecidas e consideradas pelo profissional de marketing ao estabelecer as estratégias para um plano de marketing, evitando assim eventuais falhas nos cálculos do retorno financeiro previsto para a oferta. Agora, podemos passar à análise dos estágios do ciclo de vida do produto. Primeiro estágio: introdução 2
3 Características gerais do estágio de introdução É o momento do lançamento de um novo produto no mercado. Atenção ao fato de que um novo produto não necessita ser, obrigatoriamente, uma inovação total. Ou seja, ser o primeiro em sua categoria, pode ser um produto que está sendo reposicionado no mercado através da identificação de uma lacuna no mercado. Ou, por exemplo, lançando apenas uma nova variedade de sabor como estratégia de extensão de linha de produtos para agregar um novo valor inesperado à oferta (todas as estratégias destacadas em negrito foram apresentadas nos módulos dois e três). Baixo crescimento (vendas): Suas vendas são restritas, pois o público-alvo ainda está tomando conhecimento da oferta e de seu benefício. Principalmente no caso de produtos totalmente inovadores, os primeiros a comprá-los são os consumidores com o perfil de adotantes inovadores, ou adotantes imediatos (aqueles que não resistem a uma novidade, querem ser os primeiros a experimentá-la), esses, porém, representam uma minoria da população, de forma geral, a maior parte dos consumidores precisa sentir confiança na oferta primeiro para que passe a consumi-la. Existe uma relutância natural dos consumidores em mudar os hábitos de compra, é necessário desenvolver um processo de conscientização sobre os valores do produto por meio de uma estratégia adequada de comunicação. Outra característica que requer tempo, investimento e negociação é a distribuição do produto no mercado para suprir os canais intermediários e pontos de venda. Baixos lucros (ou prejuízo): São um reflexo das grandes despesas com pesquisas e desenvolvimento (P&D), que ocorrem antes de o produto ser colocado no mercado para a comercialização e dos processos de distribuição, divulgação e promoção iniciais, os quais requerem grandes investimentos. A baixa lucratividade também ocorre em função do baixo nível de vendas iniciais da oferta. Pouco ou nenhum concorrente: Não é uma regra geral! Aplica-se apenas aos casos de produtos que adotam as estratégias de posicionamento: o primeiro em sua categoria e identificação de uma lacuna no mercado, pois são ofertas realmente inovadoras que, no momento inicial do CVP, não encontram concorrência direta no mercado em função dos altos investimentos e do alto risco normalmente inerente às inovações. 3 3
4 É possível lançar um produto com novos valores inesperados no mercado, como uma extensão de linha. Imagine, por exemplo, o lançamento de uma nova opção de biscoitos por uma marca já estabelecida no mercado. Ela lançará seu novo produto em um mercado já estabelecido e com diversos concorrentes, logo, a única forma de sobreviver será adotando uma estratégia de Pacote de Valores IDEAL para seu mercado consumidor. Preços: Com um nível de produção pequeno (conforme o tipo de estratégia de posicionamento adotada) e altos custos de desenvolvimento, a tendência neste estágio seria o estabelecimento de preços altos.. Há, porém, muitas empresas que adotam a estratégia de preços baixos (também denominada: preço de penetração no mercado), em que o objetivo é garantir rápido aumento na participação de mercado, visando atingir a liderança antes de seus concorrentes. Trata-se de uma estratégia apropriada para o lançamento de ofertas em mercados já existentes com diversos concorrentes estabelecidos e também, bastante adequada para criar uma barreira de entrada a novos concorrentes em razão da baixa lucratividade proporcionada. Com esse tipo de estratégia, a lucratividade inicial é prejudicada, mas a finalidade é oferecer incentivo adicional aos consumidores potenciais, levandoos a experimentarem a oferta para que possam perceber os reais diferenciais com relação aos outros produtos do mercado (valores agregados inesperados), aumentando assim as chances para que decidam por sua marca como primeira escolha. No próximo estágio do CVP, com um consumidor já fidelizado, é possível aumentar paulatinamente os preços até a obtenção da margem de lucratividade desejada. Todas as opções de estratégias de preços, analisadas no módulo três e denominadas posicionamentos de valor agregado X preço, são válidas como estratégias de preços para o estágio de introdução (assim como para todos os demais). A definição da estratégia deve estar baseada na análise prévia do mercado, do consumidor, de concorrente etc... Estratégias para uma relação preço e promoção (baseada em Kotler): Penetração rápida no mercado : significa preço baixo com muita comunicação, indicada para o lançamento de um produto totalmente novo em um grande mercado de massa (sensível a preço), com fortíssima concorrência, visando ganhos em escala. Penetração lenta no mercado : significa preço baixo com pouca comunicação, indicada para o lançamento de um produto em uma categoria já conhecida pelo mercado. Essa estratégia também tem como foco o mercado de massa (sensível a preço) e os ganhos em escala, porém com pouca concorrência. 4
5 Skimming rápido : lançamento de um novo produto em uma categoria de produto nova com preço alto e com muita comunicação. É indicado para lançamentos de produtos diferenciados, pois os consumidores alvo passam a desejá-los e pagam o preço alto para serem os primeiros a desfrutarem da oferta, há um bom mercado potencial, porém há também muita concorrência. Skimming lento : lançamento de um novo produto, em uma categoria já conhecida pelo mercado com preço alto e com pouca comunicação para um mercado limitado e pouca concorrência. O significa exatamente a estratégia de Skimming? Também chamada de Estratégia da Nata, ou ainda Desnatamento do Mercado, é utilizada no lançamento de produto de alta tecnologia a um preço alto para extrair o máximo da camada mais alta do mercado (por esse motivo, chama-se nata ) e posteriormente, os preços são diminuídos para atenderem os demais níveis do mercado, mas ao mesmo tempo como um ciclo constante, a empresa lança novos produtos com tecnologia de ponta para atender às novas expectativas da nata. Esta estratégia é indicada sob as seguintes condições: Público consumidor de um segmento específico (a nata ) insensível a preço. Não prevê concorrência em curto prazo, apropriada para produtos com alta tecnologia aplicada (fortes investimentos em P&D - altas barreiras de entrada). Os compradores são limitados, o mercado é restrito, porém o produto possui alta rentabilidade dentro de um preço aceitável pelo seu público alvo. Os consumidores inovadores estão dispostos a pagar caro para serem os primeiros a utilizá-lo (exclusividade). Este público é ávido por inovações freqüentes, portanto se sua empresa opta pela estratégia de skimming e deseja atuar com esse perfil específico de consumidor, deverá apresentar constantemente inovações para essa nata antes que a concorrência o faça. Cada lançamento com nova tecnologia aplicada deverá apresentar o valor inesperado da oferta para esse público. Como estamos referindo-nos a produtos com alta tecnologia, no mercado atual esses produtos tornam-se obsoletos com rapidez. O profissional de marketing deve programar a obsolescência da oferta, estabelecendo o momento de retirá-la do público com alto poder aquisitivo, reduzindo ligeiramente os preços e disponibilizando assim a oferta à próxima camada sócio-econômica do mercado. Ao mesmo tempo, a empresa lançará um novo produto com a mais nova tecnologia para a nata e assim sucessivamente, até que a primeira versão da oferta atinja a massa da população com preços baixíssimos porém com alta lucratividade no decorrer de todo o processo. Grande parte do investimento realizado é recuperada desde o lançamento. 5 5
6 Para exemplificar, pense nos aparelhos telefônicos celulares. Não há modelos sofisticados (com alta tecnologia aplicada) que são lançados com preços proibitivos? Isso acontece porque esses modelos são inacessíveis para a classe sócio-econômica intermediária, apenas a nata tem acesso a eles. Esses aparelhos, inicialmente, são direcionados especificamente para a nata. Assim que são desenvolvidas novas tecnologias que possam ser aplicadas para a criação de um novo aparelho celular substituto, o modelo anterior terá seu preço diminuído e simultaneamente um novo aparelho é lançado no mercado. Novamente, com um preço tão diferenciado quanto sua tecnologia de ponta. Aquele modelo anterior continuará tendo seu preço paulatinamente diminuído, conforme o ciclo se repete e novos lançamentos são oferecidos à nata, até que o modelo antigo chegue à massa com valores bastante acessíveis. Nesse momento, o aparelho estará com tecnologia bastante obsoleta. Pioneirismo (prós e contras): Os pioneiros desenvolvem um forte predomínio no mercado através da fixação de marca e maiores participações de mercado (ex.: Coca-Cola, Kodak, Xerox etc.). Apesar de ser muito vantajoso, o pioneirismo é arriscado e caro. As empresas que chegam depois têm mais tempo para testarem a tecnologia e realizarem alterações a fim de obterem melhor adequação do produto. A estratégia escolhida deve estar relacionada à capacidade de investir pesadamente em pesquisas e desenvolvimento de forma a garantir que a inovação não seja rapidamente copiada. Principal objetivo de marketing para o estágio de introdução: Criar a consciência do produto, provocar interesse e curiosidade no público consumidor, levando-o à experimentação e ao consumo do produto. Estratégias para o marketing mix (4 Ps), no estágio de introdução: Produto: alto risco iniciar com pouca variedade para testar o mercado e quando possível, com produtos inovadores, porém sempre agregados a valores inesperados. Preço: estratégia de skimming (para produtos de alta tecnologia), estratégia de penetração (mercado de massa), ou outras (mais por mais, mais pelo mesmo, mais por menos etc.). Distribuição: alto investimento iniciar com poucos canais de distribuição, pontos de vendas selecionados (ex.: Pepsi Twist - somente no mercado Rio Grande do Sul como teste, para verificar a aceitação). 6
7 Propaganda: alto investimento para tornar o produto conhecido e estimular a experimentação do lançamento, as ferramentas utilizadas podem ser: publicidade, promoção no ponto de venda (displays, promotoras, degustação ou demonstração), relações públicas, entre outras. Para serviços, a propaganda e as promoções devem incentivar a utilização. O foco é informar as características e benefícios da nova oferta aos consumidores, distribuidores, varejistas etc.. 2º estágio: crescimento Rápido crescimento nas vendas: Adotantes imediatos gostam do produto, repetem a compra e influenciam outros consumidores a comprarem. A demanda da oferta começa a crescer rapidamente. Chamando a atenção da concorrência, por este motivo, neste estágio surgem diversos novos concorrentes motivados pelas ótimas oportunidades de expansão apresentadas ao mercado. Em função dos lançamentos da concorrência, os produtos começam a sofrer pequenas alterações para se diferenciar dos novos entrantes e para manter o valor inesperado, na percepção do seu público-alvo. Saiba + Como saber o momento em que a oferta passa para o estágio de crescimento? É difícil identificar, exatamente, em qual momento o seu produto entra efetivamente no estágio de crescimento. Há dois indícios principais: forte aumento na taxa de crescimento das vendas e a entrada de diversos concorrentes. No caso de um mercado com concorrência já estabelecida, o sinal é a concorrência copiando (ou tentando copiar) o seu valor inesperado. 7 7
8 Lucros crescentes: Os lucros da empresa aumentam porque os custos passam a ser diluídos em um volume maior de vendas, ou seja, a oferta terá menor custo unitário. Os investimentos com comunicação são mantidos ou aumentados com relação ao estágio anterior e também são diluídos com o aumento no volume de vendas. A estratégia de preços para este estágio está diretamente relacionada à estratégia de preços estabelecida para o lançamento, a análise de retorno financeiro já contemplará a possível alteração do preço final ao consumidor (aumento, manutenção ou redução) conforme a definição da margem de lucratividade esperada, considerando-se o significativo aumento das vendas do estágio de crescimento. Estratégias de expansão: Melhorias na qualidade do produto (novas características, estilo etc.) com o objetivo de diferenciar-se da concorrência e manter o valor agregado identificado no lançamento pelo seu consumidor. Cuidado: qualquer diferenciação, realizada no produto neste estágio, não deve descaracterizá-lo com relação à oferta original (aquela apresentada ao mercado no estágio de introdução), pois se as vendas dispararam, significa que seu público alvo percebeu sua oferta como algo que atende a seus desejos e necessidades. Se a melhoria descaracterizar a proposta principal de seu produto, o consumidor pode não reconhecer mais a oferta como algo importante para ele. Dessa forma, a melhor opção é desenvolver novos modelos e produtos dentro da mesma linha (diferentes tamanhos, sabores, funções etc.); Com relação a expansão, na distribuição da oferta, esse é o momento para ampliar a cobertura geográfica de distribuição e também a identificação de novos intermediários. No estágio anterior, os canais de distribuição, assim como as localidades para a distribuição, foram cuidadosamente selecionados de forma que tivessem uma boa parcela representativa do público alvo, principalmente de adotantes inovadores. Com a confirmação da aceitação do novo produto através do aumento das vendas, deve-se disponibilizar o produto para uma parcela maior do mercado, por exemplo, colocando o produto em outras cidades não atingidas anteriormente. Principais objetivos de marketing: A empresa deve decidir entre alta participação de mercado, ou lucratividade. Sacrificar uma grande lucratividade, no estágio de crescimento, pode possibilitar sua manutenção na liderança com grande participação de mercado. A comunicação da oferta deve ser ajustada ao objetivo de estabelecer a preferência pela sua marca e não mais pelo produto genérico, já que existem diversos concorrentes. 8
9 Estratégias para o marketing mix (4 Ps) para o estágio de crescimento: Produto: ampliações na oferta como extensões de linha (cor, perfumes, sabores, tamanhos). Deve-se aproveitar o forte crescimento para apresentar com maior ênfase os diferenciais e valores, estabelecendo o posicionamento do produto na mente do consumidor. Preço: manutenção da estratégia do estágio anterior e aumento ou redução, conforme a reação dos concorrentes e dos consumidores. Distribuição: intensiva mercado. visando ampliar ao máximo a participação no Propaganda: manter a mesma intensidade ou aumentá-la para uma adequação à nova estratégia de distribuição, A mensagem comunicada deve ter enfoque para a preferência da marca. No estágio de crescimento, não é aconselhável a utilização de promoção de vendas, pois o principal objetivo da promoção é incentivar a experimentação ou realizar um up-grade nas vendas em função de queda ou estabilização, assim, não se justifica a utilização a promoção de vendas em um estágio com forte crescimento das vendas. KOTLER, Philip. Administração de Marketing: a edição do novo milênio. 10. ed. Págs. 326 a 337. COBRA, Marcos. Administração de marketing. 2. ed. Págs. 395 a 403. ETZEL, Michael J.; WALKER, Bruce J.; SANTON, Wiliam J. Marketing. 11. ed. Págs. 230 a 237. BIBLIOGRAFIA Bibliografia básica COBRA, Marcos. Administração de marketing. 2.ed. São Paulo: Atlas, KOTLER, Philip. Administração de Marketing: a edição do novo milênio. 10.ed. São Paulo: Prentice Hall, SEMENIK, Richard J.; BAMOSSY, Gary J.. Princípios de Marketing: uma perspectiva global. São Paulo: Makron Books, Bibliografia complementar KOTLER, Philip. Marketing para o século XXI: como criar, conquistar e dominar mercados. São Paulo: Futura,
10 ANOTAÇÕES 10
ESTRATÉGIAS MERCADOLÓGICAS UTILIZADAS PELAS OPERADORAS, TIM, CLARO E VIVO.
1 ESTRATÉGIAS MERCADOLÓGICAS UTILIZADAS PELAS OPERADORAS, TIM, CLARO E VIVO. Juliana da Silva RIBEIRO 1 RESUMO: O presente trabalho enfoca as estratégias das operadoras de telefonia móvel TIM,VIVO e CLARO
Leia mais7 etapas para construir um Projeto Integrado de Negócios Sustentáveis de sucesso
7 etapas para construir um Projeto Integrado de Negócios Sustentáveis de sucesso Saiba como colocar o PINS em prática no agronegócio e explore suas melhores opções de atuação em rede. Quando uma empresa
Leia maisCOMECE A TRABALHAR COM A INTERNET
COMECE A TRABALHAR COM A INTERNET Comece a trabalhar com a internet Trabalhar na internet se tornou um dos principais focos das pessoas nos dias atuais devido a possibilidade de operar em mercados distintos
Leia maisCAPITAL DE GIRO: ESSÊNCIA DA VIDA EMPRESARIAL
CAPITAL DE GIRO: ESSÊNCIA DA VIDA EMPRESARIAL Renara Tavares da Silva* RESUMO: Trata-se de maneira ampla da vitalidade da empresa fazer referência ao Capital de Giro, pois é através deste que a mesma pode
Leia maisEstratégias adotadas pelas empresas para motivar seus funcionários e suas conseqüências no ambiente produtivo
Estratégias adotadas pelas empresas para motivar seus funcionários e suas conseqüências no ambiente produtivo Camila Lopes Ferreir a (UTFPR) camila@pg.cefetpr.br Dr. Luiz Alberto Pilatti (UTFPR) lapilatti@pg.cefetpr.br
Leia mais04/09/2014. Parte 10 GESTÃO EMPRESARIAL. Administração de marketing. Objetivos de aprendizagem. Conteúdo
Parte 10 GESTÃO EMPRESARIAL Administração de marketing Profº Adm.Cláudio Fernandes, Ph.D Ph.D em Business Administration - EUA www.claudiofernandes.com.br 1 Conteúdo Objetivos de aprendizagem Administração
Leia maisPalestra de Philip Kotler - Tecnologia
Palestra de Philip Kotler Tecnologia Pesquisa de Mercado, Treinamento de Vendas, Consultoria em Marketing SMGShare Marketing Group Por Helton Haddad Em uma excelente palestra, a autoridade de marketing
Leia maisSe pudéssemos resumir em tópicos alguns conceitos apresentados na Palestra poderíamos citar os seguintes:
Palestra de Philip Kotler Por Helton Haddad Além de ser um valioso aprendizado em termos de conhecimentos, este evento nos traz a certeza de cada vez mais, as empresas precisam agilizar e acelerar suas
Leia maisPASSO-A-PASSO DO PROJETO EDUCACIONAL
PASSO-A-PASSO DO PROJETO EDUCACIONAL 1 2 Projeto Gestão de Educacional 3 Canais 4 5 de 6 Mapa de competências Plano Desenvolvimento Gestão da Monitor/aval formação de ações implementação e ROI Diagnóstico
Leia maisipea políticas sociais acompanhamento e análise 7 ago. 2003 117 GASTOS SOCIAIS: FOCALIZAR VERSUS UNIVERSALIZAR José Márcio Camargo*
GASTOS SOCIAIS: FOCALIZAR VERSUS UNIVERSALIZAR José Márcio Camargo* Como deve ser estruturada a política social de um país? A resposta a essa pergunta independe do grau de desenvolvimento do país, da porcentagem
Leia maisMARKETING DE VENDAS. Maiêutica - Curso de Processos Gerenciais
MARKETING DE VENDAS Alcioni João Bernardi Prof. Ivanessa Felicetti Lazzari Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Processos Gerenciais (EMD0130) Prática do Módulo IV 27/11/12 RESUMO Este trabalho
Leia maisO Marketing e suas áreas...
O Marketing e suas áreas... Business-To-Business (B2B) refere-se a mkt de produtos e serviços p/ organização, De Consumo produtos e serviços p/ uso pessoal ou doméstico, De Relacionamento conceito recente
Leia mais5 Considerações finais
5 Considerações finais A dissertação traz, como foco central, as relações que destacam os diferentes efeitos de estratégias de marca no valor dos ativos intangíveis de empresa, examinando criticamente
Leia maisCapítulo 2 Objetivos e benefícios de um Sistema de Informação
Capítulo 2 Objetivos e benefícios de um Sistema de Informação 2.1 OBJETIVO, FOCO E CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Os Sistemas de Informação, independentemente de seu nível ou classificação,
Leia maisComo identificar, vender e comercializar com os prospectos de pequenas empresas Parte 3/3
Como identificar, vender e comercializar com os prospectos de pequenas empresas Parte 3/3 A pequena empresa é um mercado massivo em importante crescimento, que alcançou uma maturidade em termos de oportunidade
Leia maisPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Este material resulta da reunião de fragmentos do módulo I do Curso Gestão Estratégica com uso do Balanced Scorecard (BSC) realizado pelo CNJ. 1. Conceitos de Planejamento Estratégico
Leia maisFiorella Del Bianco. 3º estágio: maturidade. Tema: Estágios de maturidade e declínio do ciclo de vida do produto.
Fiorella Del Bianco Tema: Estágios de maturidade e declínio do ciclo de vida do produto. Objetivo: Nessa aula o aluno conhecerá em detalhes os estágios de maturidade e declínio do ciclo de vida do produto
Leia mais; CONSOLI, M. A. ; NEVES,
ARTIGO EM REVISTA Publicado em: PAIVA, Hélio Afonso Braga de ; CONSOLI, M. A. ; NEVES, Marcos Fava. Oportunidades em Compras. AgroRevenda, São Paulo, v. 11, p. 12-14, 15 nov. 2006. Oportunidades em compras
Leia mais1. Introdução. 1.1 Contextualização do problema e questão-problema
1. Introdução 1.1 Contextualização do problema e questão-problema A indústria de seguros no mundo é considerada uma das mais importantes tanto do ponto de vista econômico como do ponto de vista social.
Leia maisObjetivos das Famílias e os Fundos de Investimento
Objetivos das Famílias e os Fundos de Investimento Objetivos das Famílias e os Fundos de Investimento Prof. William Eid Junior Professor Titular Coordenador do GV CEF Centro de Estudos em Finanças Escola
Leia maisO QUE FAZER PARA MELHORAR O PROCESSO DE COMPRAS 1
O QUE FAZER PARA MELHORAR O PROCESSO DE COMPRAS 1 Matheus Alberto Cônsoli* Lucas Sciência do Prado* Marcos Fava Neves* As revendas agropecuárias devem considerar não apenas preços, mas também as oportunidades
Leia mais10.1. Estratégias para desenvolvimento de novos produtos
Módulo 10. Planejamento de novos produtos Uma economia sofrendo as conseqüências de um mercado globalizado, onde a concorrência não dorme nem perdoa atrasos ou percalços. Esta é o macro ambiente onde estão
Leia maisUma conceituação estratégica de "Terceiro Setor"
Uma conceituação estratégica de "Terceiro Setor" Antonio Luiz de Paula e Silva Qual é a tarefa das organizações do chamado "Terceiro Setor"? O "Terceiro Setor" está cumprindo seu papel? Que tipo de perguntas
Leia maisEmpreenda! 9ª Edição Roteiro de Apoio ao Plano de Negócios. Preparamos este roteiro para ajudá-lo (a) a desenvolver o seu Plano de Negócios.
Empreenda! 9ª Edição Roteiro de Apoio ao Plano de Negócios Caro (a) aluno (a), Preparamos este roteiro para ajudá-lo (a) a desenvolver o seu Plano de Negócios. O Plano de Negócios deverá ter no máximo
Leia maisUma empresa só poderá vender seus bens/serviços aos consumidores se dois requisitos básicos forem preenchidos:
Módulo 4. O Mercado O profissional de marketing deverá pensar sempre em uma forma de atuar no mercado para alcançar os objetivos da empresa. Teoricamente parece uma tarefa relativamente fácil, mas na realidade
Leia maisMarketing, Planejamento e Desenvolvimento de Produto. Professor Carpi. 3.1 Produto 3.2 Preço 3.3 Praça 3.4 Promoção
Professor Carpi 3. OS 4 P s DO MARKETING 3. OS 4 P s DO MARKETING 3.1 Produto 3.2 Preço 3.3 Praça 3.4 Promoção Preço Valor que o consumidor troca para obter benefícios por ele esperado. Funções e objetivos
Leia maisExcelência no Atendimento ao Cliente. / NT Editora. -- Brasília: 2013. 27p. : il. ; 21,0 X 29,7 cm.
Autor Gilberto Lacerda Santos É Professor Associado IV da Faculdade de Educação da Universidade de Brasília, onde atua, há mais de 25 anos, em extensão, graduação e pós-graduação no campo das aplicações
Leia maisA Análise dos Custos Logísticos: Fatores complementares na composição dos custos de uma empresa
Instituto de Educação Tecnológica Pós-graduação Engenharia de Custos e Orçamentos Turma 01 10 de outubro de 2012 A Análise dos Custos Logísticos: Fatores complementares na composição dos custos de uma
Leia maisPADRÃO DE RESPOSTA DAS QUESTÕES DISCURSIVAS PROFISSIONAL BÁSICO COMUNICAÇÃO SOCIAL
Questão n o 1 a) O candidato deverá apresentar seis dentre as seguintes vantagens: Domínio de tecnologia capaz de produzir bens preferidos por certas classes de compradores Aumento dos índices de qualidade
Leia maisAS CONTRIBUIÇÕES DAS VÍDEO AULAS NA FORMAÇÃO DO EDUCANDO.
AS CONTRIBUIÇÕES DAS VÍDEO AULAS NA FORMAÇÃO DO EDUCANDO. Autor: José Marcos da Silva Instituição: UFF/CMIDS E-mail: mzosilva@yahoo.com.br RESUMO A presente pesquisa tem como proposta investigar a visão
Leia maisDETERMINAÇÃO DO PREÇO NA EMPRESA
UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS - UNICAMP INSTITUTO DE FILOSOFIA E CIÊNCIAS HUMANAS - IFCH DEPARTAMENTO DE ECONOMIA E PLANEJAMENTO ECONÔMICO - DEPE CENTRO TÉCNICO ECONÔMICO DE ASSESSORIA EMPRESARIAL
Leia maisProcessos Administrativos de Compras
Processos Administrativos de Compras INTRODUÇÃO A função compras é um segmento essencial do Departamento de Materiais e Suprimentos, que tem pôr finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços
Leia maisFelipe Oliveira, JPMorgan:
Felipe Oliveira, JPMorgan: Bom dia a todos. Minha pergunta é em relação ao nível de despesa operacional, se você acredita conseguir, ao longo dos próximos trimestres, capturar no seu resultado operacional
Leia maisINVESTIMENTO A LONGO PRAZO 1. Princípios de Fluxo de Caixa para Orçamento de Capital
5 INVESTIMENTO A LONGO PRAZO 1. Princípios de Fluxo de Caixa para Orçamento de Capital 1.1 Processo de decisão de orçamento de capital A decisão de investimento de longo prazo é a decisão financeira mais
Leia maisADMINISTRAÇÃO GERAL GESTÃO DO DESEMPENHO
ADMINISTRAÇÃO GERAL GESTÃO DO DESEMPENHO Atualizado em 30/12/2015 GESTÃO DE DESEMPENHO A gestão do desempenho constitui um sistemático de ações que buscam definir o conjunto de resultados a serem alcançados
Leia maisCONSUMO ALIENADO Desafios para os Profissionais do Século XXI
CONSUMO ALIENADO Desafios para os Profissionais do Século XXI RESUMO Consumo é o ato de a sociedade adquirir algo para atender as suas necessidades e seus desejos. Quando a pessoa compra de uma forma para
Leia maisUNIDADE 3 Identificação de oportunidades
UNIDADE 3 Identificação de oportunidades Provavelmente seja um dos maiores mitos sobre as novas idéias para negócios: a idéia deve ser única. Na realidade pouco importa se a idéia é única ou não, o que
Leia maisCOMPONENTES DA ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIO
COMPONENTES DA ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIO No Modelo de Plano de Negócio, disponível no seu ambiente do Concurso você terá um passo a passo para elaborar o seu Plano, bem como todo o conteúdo necessário
Leia maisFormação do Preço de Venda
CURSO DE ADM - 5º PERÍODO - FASF Objetivo Refletir sobre a importância de se conhecer e identificar a FORMAÇÃO DE PREÇO, como fator determinante para a sobrevivência da exploração da atividade da empresa.
Leia maisRecupere a saúde financeira e garanta um futuro tranquilo. Campus da UNESP de São José do Rio Preto, 30/09/2015
Recupere a saúde financeira e garanta um futuro tranquilo Campus da UNESP de São José do Rio Preto, 30/09/2015 Objetivo geral Disseminar conhecimento financeiro e previdenciário dentro e fora da SP-PREVCOM
Leia maisMarketing Básico Capítulo II. O Composto de Marketing Os 4 P s
Marketing Básico Capítulo II O Composto de Marketing Os 4 P s O Produto Podemos definir produto como sendo o ator principal da relação de troca, onde o mesmo deve resultar como amplamente satisfatório
Leia maisPlano de Negócios e Pesquisas de Mercado: Ninguém Vive Sem
Plano de Negócios e Pesquisas de Mercado: Ninguém Vive Sem Henrique Montserrat Fernandez Muitas pessoas, antes de abrir a empresa, já têm uma idéia do que ela produzirá. Mas será que é isso que os clientes
Leia maisTitulo Pesquisa e Criação em Moda. Autor Iara Mesquita da Silva Braga * Resumo
Titulo Pesquisa e Criação em Moda Autor Iara Mesquita da Silva Braga * Resumo A moda é um setor de mercado complexo, de vasta abrangência de atividades e significados. O atual profissional de moda deve
Leia maisE - Simulado 02 Questões de Tecnologia em Marketing
E - Simulado 02 Questões de Tecnologia em Marketing Questão 01: (ENADE 2009): Um fabricante de sapatos pode usar a mesma marca em duas ou mais linhas de produtos com o objetivo de reduzir os custos de
Leia maisPLANEJAMENTO FINANCEIRO PESSOAL O GUIA PARA COMEÇAR A TER SUCESSO NAS FINANÇAS
PLANEJAMENTO FINANCEIRO PESSOAL O GUIA PARA COMEÇAR A TER SUCESSO NAS FINANÇAS SUMÁRIO INTRODUÇÃO 03 CONTROLE DE CONTAS 04 ENTENDER E CONTROLAR AS DESPESAS FIXAS E VARIÁVEIS 05 DEFINIR PRIORIDADES 07 IDENTIFICAR
Leia maisCRM. Customer Relationship Management
CRM Customer Relationship Management CRM Uma estratégia de negócio para gerenciar e otimizar o relacionamento com o cliente a longo prazo Mercado CRM Uma ferramenta de CRM é um conjunto de processos e
Leia maisTop Guia In.Fra: Perguntas para fazer ao seu fornecedor de CFTV
Top Guia In.Fra: Perguntas para fazer ao seu fornecedor de CFTV 1ª Edição (v1.4) 1 Um projeto de segurança bem feito Até pouco tempo atrás o mercado de CFTV era dividido entre fabricantes de alto custo
Leia maisTema: Apresentação de alguns conceitos de posicionamento. Posicionamento: uma batalha por sua mente, além das definições de Philip Kotler.
Fiorella Del Bianco Tema: Apresentação de alguns conceitos de posicionamento. Objetivo: Através desta aula o aluno obterá o conhecimento de algumas opções de estratégias para posicionar adequadamente a
Leia maisELABORAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE PROJETOS AULA 01: CONCEITOS BÁSICOS RELACIONADOS A PROJETOS TÓPICO 04: NECESSIDADE DE UMA AVALIAÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA 1.14 NECESSIDADE DE UMA AVALIAÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA
Leia maisPESQUISA EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA PARTE 2
PESQUISA EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA PARTE 2 IMPORTÂNCIA DA PESQUISA EM QUALQUER ÁREA DE ATUAÇÃO Num mundo globalizado e em constantes mudanças, nenhuma empresa consegue sobreviver, sem uma real orientação
Leia maisSistemas de Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (Customer Relationship Management CRM)
CRM Definição De um modo muito resumido, pode definir-se CRM como sendo uma estratégia de negócio que visa identificar, fazer crescer, e manter um relacionamento lucrativo e de longo prazo com os clientes.
Leia maisUnidade III MARKETING DE VAREJO E. Profa. Cláudia Palladino
Unidade III MARKETING DE VAREJO E NEGOCIAÇÃO Profa. Cláudia Palladino Compras, abastecimento e distribuição de mercadorias Os varejistas: Precisam garantir o abastecimento de acordo com as decisões relacionadas
Leia maisPlano de Negócios. Por que escrever um Plano de Negócios?
Plano de Negócios Por que escrever um Plano de Negócios? A tarefa de escrever um plano de negócios não é uma tarefa fácil. Isso se você nunca escreveu um e não tem a menor idéia de como começar. O objetivo
Leia maisDesenvolvimento de Marcas Fortes. Criação de Brand Equity
Desenvolvimento de Marcas Fortes Criação de Brand Equity 1. O que é brand equity? Equity significa valor/patrimônio. Brand equity = valor da marca/patrimônio de marca. A American Marketing Association
Leia maisCapítulo 3. Focalizando o novo negócio
O QUE É UMA EMPRESA? De acordo com Santos (1982), a empresa é comumente definida pelos economistas como uma unidade básica do sistema econômico, cuja principal função é produzir bens e serviços. Os objetivos
Leia maisPLANEJAMENTO OPERACIONAL - MARKETING E PRODUÇÃO MÓDULO 11 PESQUISA DE MERCADO
PLANEJAMENTO OPERACIONAL - MARKETING E PRODUÇÃO MÓDULO 11 PESQUISA DE MERCADO Índice 1. Pesquisa de mercado...3 1.1. Diferenças entre a pesquisa de mercado e a análise de mercado... 3 1.2. Técnicas de
Leia maisNeste contexto, o Fluxo de Caixa torna-se ferramenta indispensável para planejamento e controle dos recursos financeiros de uma organização.
UNIDADE II FLUXOS DE CAIXA Em um mercado competitivo, a gestão eficiente dos recursos financeiros, torna-se imprescindível para o sucesso da organização. Um bom planejamento do uso dos recursos aliado
Leia maisNovos Modelos de Remuneração. José Cechin I Fórum ANAHP de Relacionamento com as Operadoras SP, 02 junho 2009
Novos Modelos de Remuneração José Cechin I Fórum ANAHP de Relacionamento com as Operadoras SP, 02 junho 2009 Agenda Indivíduo - fim último dos cuidados médicos Objetivos da forma de remuneração Formas
Leia maisMarketing Varejo e Serviços
Aula 5_8 Marketing Varejo e Serviços Nogueira Definição de valor e de satisfação para o cliente- foco no Serviço. Valor para o cliente: os clientes comprarão da empresa que oferecer o maior valor, segundo
Leia maisAS DECISÕES REFERENTES AOS CANAIS DE MARKETING ESTÃO ENTRE AS MAIS CRÍTICAS COM QUE AS GERÊNCIAS PRECISAM LIDAR
KOTLER, 2006 AS DECISÕES REFERENTES AOS CANAIS DE MARKETING ESTÃO ENTRE AS MAIS CRÍTICAS COM QUE AS GERÊNCIAS PRECISAM LIDAR. OS CANAIS AFETAM TODAS AS OUTRAS DECISÕES DE MARKETING Desenhando a estratégia
Leia maisBoletim informativo: Brasil em Foco
mar/02 dez/02 set/03 jun/04 mar/05 dez/05 set/06 jun/07 mar/08 dez/08 set/09 jun/10 mar/02 dez/02 set/03 jun/04 mar/05 dez/05 set/06 jun/07 mar/08 dez/08 set/09 jun/10 Edição 3 Boletim informativo: Brasil
Leia maisMarketing Educacional como manter e captar novos alunos
Marketing Educacional como manter e captar novos alunos Baiard Guggi Carvalho Publicitário, consultor em marketing educacional e em tecnologia aplicada à educação N os dias de hoje, se perguntarmos para
Leia maisEmpreendedorismo. Tópico 1 O (a) Empreendedor (a)
Empreendedorismo Tópico 1 O (a) Empreendedor (a) Conteúdo 1. Objetivos do Encontro... 3 2. Introdução... 3 3. A formação do empreendedor... 3 4. Empreendedorismo nato ou desenvolvido?... 4 4.1 Características
Leia mais7 perguntas para fazer a qualquer fornecedor de automação de força de vendas
7 perguntas para fazer a qualquer fornecedor de automação de força de vendas 1. O fornecedor é totalmente focado no desenvolvimento de soluções móveis? Por que devo perguntar isso? Buscando diversificar
Leia maisHealth Innovation. 54 HEALTHCARE Management 36 julho agosto 2015 healthcaremanagement.com.br
Health Innovation 54 HEALTHCARE Management 36 julho agosto 2015 healthcaremanagement.com.br Inovação na Saúde Um vasto território a ser explorado Ainda há uma longa estrada a ser percorrida quando o assunto
Leia maisPlano de Marketing. Produto (Posicionamento) Preço. Artigos de PN Como fazer Plano de Marketing. josedornelas.com.br
Artigos de PN Como fazer Plano de Marketing Plano de Marketing Para traçar o plano de marketing do plano de negócios, deve-se atentar à estratégia que será seguida pela empresa. A estratégia pode ser definida
Leia maisPERGUNTAS E RESPOSTAS
MOMENTO ECONÔMICO Os investimentos dos Fundos de Pensão, e o PRhosper não é diferente, têm por objetivo a formação de capital para uso previdenciário, portanto, de longo prazo. Exatamente por essa razão,
Leia maisDesenvolve Minas. Modelo de Excelência da Gestão
Desenvolve Minas Modelo de Excelência da Gestão O que é o MEG? O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) possibilita a avaliação do grau de maturidade da gestão, pontuando processos gerenciais e resultados
Leia maisRodobens é destaque no website Infomoney
Rodobens é destaque no website Infomoney Por: Conrado Mazzoni Cruz 19/04/07-09h55 InfoMoney SÃO PAULO - Atualmente, falar sobre o mercado imobiliário brasileiro é entrar na discussão sobre um possível
Leia maisAnálise SWOT seguindo a metodologia do BMG
Análise SWOT seguindo a metodologia do BMG Análise SWOT (abreviatura das palavras em inglês Strong, Weakness, Opportunities e Threats) é uma análise ambiental que consiste em levantar pontos internos e
Leia maisMódulo 9 A Avaliação de Desempenho faz parte do subsistema de aplicação de recursos humanos.
Módulo 9 A Avaliação de Desempenho faz parte do subsistema de aplicação de recursos humanos. 9.1 Explicações iniciais A avaliação é algo que faz parte de nossas vidas, mesmo antes de nascermos, se não
Leia maisLogística e Valor para o Cliente 1
1 Objetivo da aula Esta aula se propõe a atingir os seguintes objetivos: 1. Discutir a importância do gerenciamento da interface entre marketing e logística. 2. Reconhecer a necessidade de entender os
Leia mais1. INTRODUÇÃO. Espero que faça um bom proveito do conteúdo e que, de alguma forma, este e-book facilite a sua decisão de adquirir um planejamento.
1. INTRODUÇÃO Muitas pessoas ficam em dúvida sobre o que considerar na hora de contratar um planejamento de estudos. Esta é uma dificuldade aceitável, tendo em vista que existem opções no mercado que não
Leia maisPREVISÃO DE DEMANDA - O QUE PREVISÃO DE DEMANDA - TIPOS E TÉCNICAS DE PREVISÃO DE DEMANDA - MÉTODOS DE PREVISÃO - EXERCÍCIOS
CONTEÚDO DO CURSO DE PREVISÃO DE DEMANDA PROMOVIDO PELA www.administrabrasil.com.br - O QUE PREVISÃO DE DEMANDA - TIPOS E TÉCNICAS DE PREVISÃO DE DEMANDA - MÉTODOS DE PREVISÃO - EXERCÍCIOS - HORIZONTE
Leia maisConceito e Processo do Planejamento Estratégico
ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Estratégia de Negócios em TI (Parte 2) Conceito e Processo do Planejamento Prof. Me. Walteno Martins Parreira Jr Vídeo: Os três porquinhos http://www.youtube.com/watch?v=eo4msbm113g
Leia mais1ºAgroMarketing O ALINHAMENTO DO PLANEJAMENTO DE MARKETING AO BUSINESS-PLAN DE EMPRESAS DO AGRONEGÓCIO. Mauricio Sampaio
1ºAgroMarketing O ALINHAMENTO DO PLANEJAMENTO DE MARKETING AO BUSINESS-PLAN DE EMPRESAS DO AGRONEGÓCIO Mauricio Sampaio Definições e Conceitos Visão Missão Administração Estratégica Planejamento Estratégico
Leia maisMódulo 14 Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas. 14.1. Treinamento é investimento
Módulo 14 Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas 14.1. Treinamento é investimento O subsistema de desenvolver pessoas é uma das áreas estratégicas do Gerenciamento de Pessoas, entretanto em algumas organizações
Leia maisELEMENTOS DO PLANO DE NEGÓCIOS
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO PIAUÍ - CAMPUS DE PARNAÍBA CURSO: Técnico em Informática DISCIPLINA: Empreendedorismo PROFESSORA: CAROLINE PINTO GUEDES FERREIRA ELEMENTOS DO PLANO
Leia maisConceitos Básicos de Rede. Um manual para empresas com até 75 computadores
Conceitos Básicos de Rede Um manual para empresas com até 75 computadores 1 Conceitos Básicos de Rede Conceitos Básicos de Rede... 1 A Função de Uma Rede... 1 Introdução às Redes... 2 Mais Conceitos Básicos
Leia maisDesempenho de Operações. EAD 0763 Aula 2 Livro Texto Cap.2 Leonardo Gomes
Desempenho de Operações EAD 0763 Aula 2 Livro Texto Cap.2 Leonardo Gomes Agenda da aula 1 Desempenho de operações 2 Estudo de caso Capítulo 2- Desempenho de Operações Desempenho de operações Como avaliar
Leia maisO mercado monetário. Mercado Financeiro - Prof. Marco Arbex. Os mercados financeiros são subdivididos em quatro categorias (ASSAF NETO, 2012):
O mercado monetário Prof. Marco A. Arbex marco.arbex@live.estacio.br Blog: www.marcoarbex.wordpress.com Os mercados financeiros são subdivididos em quatro categorias (ASSAF NETO, 2012): Mercado Atuação
Leia maisCONTRATAÇÃO DE MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA PELO COMÉRCIO VAREJISTA
CONTRATAÇÃO DE MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA PELO COMÉRCIO VAREJISTA Pesquisa realizada pela CNDL e SPC Brasil buscou avaliar o perfil de contratação de mão de obra temporária pelos varejistas para o final de
Leia maisELEMENTOS BÁSICOS NA ELABORAÇÃO DO ORÇAMENTO DE CAPITAL
ELEMENTOS BÁSICOS NA ELABORAÇÃO DO ORÇAMENTO DE CAPITAL 16/08/2011 1 CAPITAL: Refere-se aos ativos de longo prazo utilizados na produção; ORÇAMENTO: é o plano que detalha entradas e saídas projetadas durante
Leia maisProf. Marcopolo Marinho
Aula 05 Marketing Modelo E-C-D; Modelo de cinco forças de ameaças ambientais; Análise do Ambiente Externo; Ferramenta de mapeamento de processos e de planificação estratégica - 5w2h; O Plano Estratégico:
Leia maisEntenda a tributação dos fundos de previdência privada O Pequeno Investidor 04/11/2013
Entenda a tributação dos fundos de previdência privada O Pequeno Investidor 04/11/2013 Antes de decidir aplicar seu dinheiro em fundos de previdência privada, é preciso entender que é uma aplicação que
Leia maisFTAD FORMAÇÃO TÉCNICA EM ADMINISTRAÇÃO MÓDULO DE MARKETING. Professor: Arlindo Neto
FTAD FORMAÇÃO TÉCNICA EM ADMINISTRAÇÃO MÓDULO DE MARKETING Professor: Arlindo Neto Competências a serem trabalhadas GESTÃO DE MARKETING PUBLICIDADE E PROPAGANDA GESTÃO COMERCIAL FTAD FORMAÇÃO TÉCNICA EM
Leia maisAdministração Prof. Esp. André Luís Belini Bacharel em Sistemas de Informações MBA em Gestão Estratégica de Negócios
Administração Prof. Esp. André Luís Belini Bacharel em Sistemas de Informações MBA em Gestão Estratégica de Negócios Cronograma das Aulas. Hoje você está na aula Semana Tema 01 Apresentação do PEA. Fundamentos
Leia maisCompuStream. Como enfrentar a concorrência e tornar sua organização mais lucrativa. Maximilian Immo Orm Gorissen COMPUSTREAM CONSULTORIA LTDA.
CompuStream COMPUSTREAM CONSULTORIA LTDA. Como enfrentar a concorrência e tornar sua organização mais lucrativa Maximilian Immo Orm Gorissen Com a recente explosão de projetos de compra e venda de produtos
Leia maisLegislação aplicada às comunicações
Legislação aplicada às comunicações Fundamentos de competição Carlos Baigorri Brasília, março de 2015 Objetivo Conhecer os principais conceitos envolvidos na regulação econômica: Oferta e demanda Teoremas
Leia maisAFETA A SAÚDE DAS PESSOAS
INTRODUÇÃO Como vai a qualidade de vida dos colaboradores da sua empresa? Existem investimentos para melhorar o clima organizacional e o bem-estar dos seus funcionários? Ações que promovem a qualidade
Leia maisEncontrar a oportunidade de franquia perfeita para você! Esse é o nosso negócio!
Encontrar a oportunidade de franquia perfeita para você! Esse é o nosso negócio! Escolher a franquia ideal pode ser uma das decisões mais difíceis que você já fez......deixe-nos torná-la mais fácil. Quem
Leia maisADMINISTRAÇÃO I. Família Pai, mãe, filhos. Criar condições para a perpetuação da espécie
1 INTRODUÇÃO 1.1 ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS A administração está diretamente ligada às organizações e aos processos existentes nas mesmas. Portanto, para a melhor compreensão da Administração e sua importância
Leia maisTecnologia sociais entrevista com Larissa Barros (RTS)
Tecnologia sociais entrevista com Larissa Barros (RTS) A capacidade de gerar tecnologia e inovação é um dos fatores que distinguem os países ricos dos países pobres. Em sua maioria, essas novas tecnologias
Leia maisTópicos Especiais de Análise de Balanços
Tópicos Especiais de Análise de Balanços 1- ECONÔMICO X FINANCEIRO Talvez não existam palavras mais empregadas no mundo dos negócios do que econômico e financeiro. Econômico: Refere-se a lucro, no sentido
Leia maisPLANO DE NEGÓCIOS. Causas de Fracasso:
PLANO DE NEGÓCIOS Causas de Fracasso: Falta de experiência profissional Falta de competência gerencial Desconhecimento do mercado Falta de qualidade dos produtos/serviços Localização errada Dificuldades
Leia maisBSC Balance Score Card
BSC (Balance Score Card) BSC Balance Score Card Prof. Gerson gerson.prando@fatec.sp.gov.br Uma das metodologias mais visadas na atualidade éobalanced ScoreCard, criada no início da década de 90 por Robert
Leia maisTrabalho realizado por: Diogo Santos Nº3 11ºD. Escola secundária de Figueiró dos Vinhos. Disciplina de Organização de gestão desportiva
Trabalho realizado por: Diogo Santos Nº3 11ºD Escola secundária de Figueiró dos Vinhos Disciplina de Organização de gestão desportiva Data de entrega: 03/02/2015 Diogo Santos Página 1 Escola secundária
Leia mais5 Considerações finais
5 Considerações finais 5.1. Conclusões A presente dissertação teve o objetivo principal de investigar a visão dos alunos que se formam em Administração sobre RSC e o seu ensino. Para alcançar esse objetivo,
Leia maisRoteiro para elaboração do Relatório de Estágio Supervisionado do Curso de Bacharelado em Administração da AJES
Roteiro para elaboração do Relatório de Estágio Supervisionado do da AJES A - APRESENTAÇÃO 1. A empresa 1.1. Aspectos Gerais 1.1.1. História da empresa (da fundação a atualidade) 1.1.2. Visão, Missão e
Leia mais