Serviço Público Federal Conselho Regional de Corretores de Imóveis Estado de São Paulo ANEXO VIII PREGÃO N.º 008/2013. Termo de Referência

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1 ANEXO VIII PREGÃO N.º 008/2013 Termo de Referência 1. Justificativa Tem por objetivo a descrição dos serviços de manutenção preventiva, preditiva e corretiva dos equipamentos abaixo relacionados, que compõem o sistema de climatização do CRECISP: Relação de Ar e Locais Instalados Edifício Corretor de Imóveis - Rua Pamplona, Jardim Paulista Local Andar Marca Modelo Nº Série BTU's Tipo Springer Mundial ACJ Janela Departamento de Informática 9º Springer Mundial ACJ Janela Departamento de Áudio e Vídeo 9 Springer Mundial ACJ Janela Springer Carrier 38XCA B Split Piso-Teto LG TSUC092JBAO Split Hi Wall LG TSUC092JBAO Split Hi Wall Departamento de Fiscalização 9º Springer Carrier 38CCC048535MC 3707B Split Piso-Teto Setor de Contas a Receber 8º Springer Carrier 38CKC B Split Piso-Teto Setor de Contabilidade 8º Springer Carrier 38XCA B Split Piso-Teto Malote 8º Philco ACJ Janela Setor de Contas a Pagar 8º Springer Mundial ACJ Janela Setor de Compras 8º Springer Silentia ACJ Janela Setor de Patrimônio 8º LG TSNH1825MA Split Hi Wall Springer Carrier 38CKC B Split Piso-Teto Sala de Reunião 7º Auditório da Plenária 7º Presidência 6º Secretaria da Presidência 6º Springer Carrier 38XCA B Split Piso-Teto TRANE TRAE040C2B20A0MA TRANE TRAE040C2B20A0MA LG 901KAXV Split Cassete LG 901KAXV Split Cassete Springer Silentia ACJ Janela Innovare ACJ Janela Gabinete da Presidência 6º Recepção 6º Springer Mundial ACJ Janela Setor de Imprensa 6º Minimax ACJ Janela Diretoria 6º Philco ACJ Janela Assessoria da Presidência 6º Gerência Funcional 6º Springer Mundial ACJ Janela Almoxarifado 5º Springer Silentia ACJ Janela Sala do PABX 5º Springer Mundial ACJ Janela Copa 5º Springer Silentia ACJ Janela Departamento de Secretaria T Springer Carrier 38CKC Split Piso-Teto 1

2 Springer Carrier 38XCA Split Piso-Teto Springer Carrier 38XCA Split Piso-Teto Central de Atendimento T Springer Carrier Split Piso-Teto Edifício CRECI - Rua Pamplona, Jardim Paulista Local Andar Marca Modelo Nº Série BTU's Tipo TRANE TRAE040C2B20A0MA B Departamento de Ética e 10º Disciplina TRANE TRAE040C2B20A0MA B Assessoria Jurídica 9º TRANE TRAE040C2B20A0MA B LG M182CX Wall Conjunto 91 9º TRANE TTD536A100BG TRANE TTD536A100BG Departamento Pessoal 7º Springer Carrier 38XCB036515MC 4907B Split Piso-Teto Conjunto 73 7º Springer Carrier 38XCB036515MC Split Piso-Teto Setor de Atendimento Virtual 5º Springer Carrier 38XCB036515MC Split Piso-Teto Auditório Haroldo de Paula T RHEEM RB1PT24AC2BS Split Piso-Teto RHEEM RB1PT24AC2BS Split Piso-Teto Departamento de Desenvolvimento Profissional - Rua José Maria Lisboa, Jardim Paulista Local Andar Marca Modelo Nº Série BTU's Tipo 2. Objeto Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos que compõem o sistema de climatização do CRECISP 3. Prazo de Execução Os serviços serão prestados no prazo de 12 (doze) meses, podendo ser prorrogado por iguais e sucessivos períodos, até o limite de 60 (sessenta) meses, conforme Artigo 57 da Lei 8.666/ Descrição dos Serviços Os serviços deverão se constituir em manutenção preventiva, preditiva e corretiva, a serem realizados em todos os equipamentos que integram o sistema de climatização do CRECISP. Tais serviços deverão ser efetuados de acordo com os manuais e normas técnicas específicas, obedecendo, ainda, à Portaria nº 3.523/98 do Ministério da Saúde, com vistas a manter os equipamentos em perfeitas condições 2

3 de uso, garantindo a adequada refrigeração, e a prevenção de risco à saúde das pessoas. Os serviços de manutenção preventiva e corretiva deverão ser prestados por técnicos devidamente habilitados e credenciados pela CONTRATADA durante o período de vigência do contrato e sem quaisquer ônus adicionais. Será de responsabilidade da CONTRATADA o fornecimento dos equipamentos e ferramentas necessários à efetivação das manutenções. Correrá por conta exclusiva da Contratada, a responsabilidade pelo deslocamento de seus técnicos ao local de manutenção, pela retirada e entrega dos equipamentos e todas as despesas de transporte, frete e seguro correspondentes. 4.1 Manutenção Preventiva A manutenção preventiva tem por objetivo todas e quaisquer ações técnicas necessárias à garantia de um melhor desempenho e durabilidade dos equipamentos, consistindo em: limpeza e conservação dos filtros de ar, limpeza de evaporadores e condensadores, limpeza do painel frontal, verificar nível de ruídos e vibrações anormais, verificar operação do termostato de controle, limpeza geral dos aparelhos, medir a tensão e amperagem dos aparelhos, medir e registrar as tensões e correntes dos compressores e dos motores dos ventiladores, substituir ou reparar cabos elétricos e terminais, limpeza da turbina e da hélice, limpeza e desobstrução do sistema de drenagem, efetuar lubrificação em geral, verificar e testar todo o sistema elétrico, eliminar focos de ferrugem, oxidação aplicando tinta anticorrosiva quando necessário, pentear as aletas da evaporadora e condensadora, verificar carga de gás, teste de estanqueidade do sistema, desidratar o sistema quando necessário A manutenção preventiva será realizada bimestralmente, sempre iniciando no primeiro dia útil do mês, no horário compreendido entre 09:00 e 16:30 horas, conforme cronograma a ser apresentado pela CONTRATADA até o décimo dia útil após a assinatura do contrato e aprovado pela CONTRATANTE. Excepcionalmente a manutenção preventiva poderá ser realizada aos sábados quando não houver possibilidade do equipamento ser desligado durante a semana e devidamente autorizado pela CONTRATANTE; Deverão ser utilizados na limpeza somente produtos biodegradáveis registrados no Ministério da Saúde, sendo proibida a utilização de sustâncias classificadas por carcinogênios, teratogênicas e mutagênicas. 4.2 Manutenção Corretiva Entende-se por manutenção corretiva, a série de procedimentos destinados a recolocar equipamentos em seu perfeito estado de uso, compreendendo, inclusive, 3

4 substituições de componentes, ajustes e reparos necessários, de acordo com manuais e normas técnicas específicas para os equipamentos. Os serviços de manutenção corretiva serão realizados sempre que houver chamada por parte do CRECISP, ou forem detectados problemas pelo técnico da CONTRATADA quando da realização de manutenção preventivas, e deverão atender às seguintes condições: a) o início do atendimento não poderá ultrapassar o prazo de 04 (quatro) horas, após a solicitação; b) entende-se por início de atendimento, a hora de chegada do técnico às instalações da CONTRATANTE; c) o término da manutenção do equipamento não poderá ultrapassar o prazo de 48 (quarenta e oito) horas, contadas a partir do início do atendimento, caso contrário deverá ser providenciado pela CONTRATADA a elaboração de Relatório Técnico com as descrições dos serviços a serem realizados e as especificações das peças e componentes a serem adquiridos que deverá ser entregue ao CRECISP para aprovação, ou a colocação de equipamento semelhante, até que seja sanado o defeito do equipamento em manutenção; d) após a entrega das peças adquiridas (no caso de peças não inclusas no contrato cuja aquisição seja de responsabilidade da CONTRATANTE compressores e ventiladores) pelo CRECISP ao técnico da CONTRATADA, o equipamento deverá estar em perfeito funcionamento no prazo máximo de 48 (quarenta e oito) horas, contados a partir do reinicio do atendimento, caso contrário deverá ser providenciada pela CONTRATADA a colocação de equipamento semelhante, até que seja sanado o defeito do equipamento em manutenção; e) entende-se por término do reparo do equipamento, a sua disponibilidade para uso em perfeitas condições de funcionamento no local onde está instalado, estando condicionado à aprovação do responsável indicado pela CONTRATANTE. A CONTRATADA obriga-se a atender as solicitações de manutenção corretiva no prazo de até 4 (quatro) horas após o recebimento do chamado técnico, de 2ª a 6ª feira no horário das 9:00 às 16:30 horas, e aos sábados em casos excepcionais. Caso os serviços de manutenção corretiva não possam ser executados nas dependências da CONTRATANTE, os equipamentos poderão ser removidos para o centro de atendimento da CONTRATADA, mediante justificativa devidamente aceita 4

5 pelo setor competente da CONTRATANTE, o qual autorizará a saída dos equipamentos. 4.3 MANUTENÇÃO PREDITIVA A manutenção preditiva é aquela que indica as condições reais de funcionamento das máquinas com base em dados que informam o seu desgaste ou processo de degradação. Trata-se de um processo que prediz o tempo de vida útil dos componentes das máquinas e equipamentos e as condições para que esse tempo de vida seja bem aproveitado. Assim, atua-se com base na modificação de parâmetro de condição ou desempenho do equipamento, cujo acompanhamento obedece a uma sistemática. A manutenção preditiva pode ser comparada a uma inspeção sistemática para o acompanhamento das condições dos equipamentos. 4.4 SERVIÇO DE MANUTENÇÃO: Intervenção realizada sobre a edificação e suas partes constituintes, com a finalidade de conservar ou recuperar a sua capacidade funcional. (NBR 5674/1.999) 4.5 SISTEMA DE MANUTENÇÃO: Conjunto de procedimentos organizado para gerenciar os serviços de manutenção. (NBR 5674/1.999) 5. Reposição de Peças As peças de reposição, exceto compressores e motores elétricos do ventilador, correrão por conta da CONTRATADA. Nos casos em que houver necessidade de reposição de peças não cobertas pelo contrato, a CONTRATADA deverá apresentar orçamento, cuja aquisição dependerá de prévia autorização do Ordenador de Despesas, por implicar ônus para CONTRATANTE. A relação das peças, necessárias à substituição, com todas as especificações deverá ser encaminhada ao Setor de Compras para aprovação. Nada impede que o responsável pesquise junto ao mercado as peças a serem substituídas a fim de verificar se o valor orçado pela CONTRATADA está em conformidade com os praticados no mercado. Todas as peças substituídas durante a manutenção preventiva ou corretiva deverão ser entregues ao responsável pelo contrato, sendo de propriedade exclusiva da CONTRATANTE. São de responsabilidade da CONTRATADA, sem ônus adicional para a CONTRATANTE, a execução dos serviços e a utilização dos insumos, peças e equipamentos seguintes: fusíveis, parafusos, correias, imãs, terminais elétricos, graxas, estopa, solda, vaselina, trapo, óleos lubrificantes, oxigênio, nitrogênio, acetileno, fluidos refrigerantes, solda foscopper, materiais e produtos de limpeza em geral e desencrustantes, serviços de soldagem, corte a adaptações de tubulações de gás refrigerante, limpeza química ou mecânica de serpentinas e ventiladores, 5

6 substituição ou conserto dos circuitos de controle de temperatura, entre outros que se fizerem necessários. 6. Condições de Garantia e Suporte A CONTRATADA garantirá, pelo período de 90 (noventa) dias, os serviços por ela executados, a contar da data do recebimento dos aparelhos de ar condicionado. Tal garantia estende-se somente aos casos em que não possa ser imputado dolo ou culpa por agentes da CONTRATANTE pelo ato que deu ensejo à reincidência do defeito alvo dos serviços da CONTRATADA. Todos os componentes destinados à reparação dos equipamentos deverão ser novos e originais, com garantia mínima de 90 (noventa) dias, contados a partir da data de sua instalação. 7. Conclusão e Testes dos Serviços Todos os serviços concluídos deverão ser testados pela CONTRATADA, sob sua responsabilidade técnica e financeira, na presença do responsável do contrato, o aceite final será após o teste nos equipamentos. 8. Solicitação dos Serviços Os serviços objeto deste projeto básico deverão ser solicitados pelo responsável do contrato, através de ou ofício, que poderá ser enviado via fax, em casos urgentes através de contato telefônico. A CONTRATADA sempre que solicitada pela CONTRATANTE, deverá realizar modificações nos equipamentos e instalações, ou movimentações dos mesmos de forma a propiciar melhoria no funcionamento do sistema. 9. Obrigações e Responsabilidade da Contratada As manutenções preventiva dos equipamentos relacionados se dará sempre no primeiro dia útil de cada mês. A CONTRATADA deverá reparar, corrigir, remover ou substituir, ás expensas, no total ou em parte, as peças utilizadas em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções resultantes da execução ou materiais empregados. A CONTRATADA deverá reparar, ou, quando isso for impossível, indezinar por danos materiais e/ou pessoais decorrentes de erro na execução dos serviços, objeto do presente projeto básico, que sobrevenha em prejuízo da CONTRATANTE ou de terceiros, sem quaisquer ônus para CONTRATANTE. 6

7 A CONTRATADA deverá responsabilizar-se pelos danos causados diretamente à CONTRATANTE ou à terceiros, decorrentes de sua culpa ou dolo na execução do Contrato. A CONTRATADA deverá responsabilizar-se por qualquer acidente que venha ocorrer com seus empregados. A CONTRATADA deverá manter o CRECISP a salvo de quaisquer queixas, reivindicações ou reclamações de seus empregados e/ou prepostos e/ou terceiros, em decorrência do cumprimento do Contrato. A CONTRATADA deverá manter devidamente limpos os locais onde se realizem os serviços. A CONTRATADA deverá refazer todo e qualquer serviços não aprovado pela CONTRATANTE, sem qualquer ônus adicional para a CONTRATANTE. A CONTRATADA deverá substituir qualquer empregado responsável pela execução dos serviços que, comprovadamente e por recomendação da fiscalização, causar embaraço á boa execução do Contrato. A CONTRATADA deverá manter os seus funcionários identificados com crachá, quando em trabalho, devendo substituir imediatamente qualquer um deles que for considerado inconveniente à boa ordem e às normas disciplinares da CONTRATANTE. A CONTRATADA deverá manter, durante toda a execução do contrato, em compatibilidade com as obrigações ora assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas no procedimento licitatório. Pregoeiro 7

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