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- Paulo Penha Laranjeira
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1 Florianópolis, 08 de outubro de 2013 Abaixo você confere as características e funcionalidades da nova versão do Channel. Para quaisquer dúvidas ou na necessidade de maiores esclarecimentos, estamos à disposição através dos contatos: contato@jexperts.com.br Telefone: (48) Novas funcionalidades da versão 5.0 Chat Criado no loginsu a opção para desabilitar o Chat. 1 Acesse a opção Configurações gerais 2 Pesquise pela opção Habilitar chat. Por padrão, esta opção irá habilitada para os usuários.
2 Módulo projeto Alterações referente ao campo 'Identificador único' do projeto: - Campo identificador único do projeto agora é preenchido com o ID do projeto, e por isso não é mais obrigatório no cadastro o preenchimento do mesmo. Este campo não é mais editável. - Adicionado o campo ID do projeto na exportação para Excel do no menu Administração -> cadastro de projetos
3 - Incluída a coluna 'ID Do projeto' no relatório personalizado de projetos (Menu Administração -> relatórios personalizados -> cadastro de relatórios personalizados) Módulo apontamento Ao acessar o menu Apontamentos -> listar apontamentos lançados, o sistema retorna com a listagem dos apontamentos do usuário logado
4 Correções da versão Módulo indicadores Ao utilizar o template de cadastro de indicador e atribuir o tipo de meta Sem meta a um indicador, a carga é realizada corretamente para esta célula (CSCH-7663) Após realizar a medição de um indicador, é possível incluir um arquivo com o mesmo nome em medições de períodos diferentes (CSCH-6994) Módulo BSC Relatório de BSC sendo visualizado corretamente quando o indicador do objetivo está configurado como fórmula (CSCH-7833) Ao excluir uma perspectiva que está vinculada a algum Objetivo Estratégico, o sistema informa uma mensagem na tela referente a esta associação (CSCH-7561) Módulo projeto Riscos dos projetos sendo listados corretamente (CSCH-7806) Backup navegável sendo realizado conforme hierarquia existente dos documentos (CSCH-7118) Ao cadastrar um projeto através de um projeto modelo, os Tipos de custos planejados estão sendo importados corretamente (CSCH-7697) Valores dos custos do projeto sendo visualizados na tela Editar margens do projeto (CSCH-6411) Módulo apontamento Tipos de atividades sendo listados corretamente no módulo de apontamento (CSCH- 7654) Cadastro geral Histórico do sendo exportado corretamente, sem formatação html (CSCH-7131) Histórico do chat sendo mostrado corretamente (CSCH-7504)
5 Abrir chamados com a Central de Serviços Havendo dúvidas referente ao sistema ou ao identificar um problema, mande um e- mail para suporte_channel@jexperts.com.br, informando: o Versão do Channel (visível no menu "?") o Navegador e versão utilizado o Perfil do usuário no Channel o Descrição do problema o Mensagem de erro apresentada o Passo a passo para reprodução do erro o Prioridade desta solicitação para seu negócio o Arquivos complementares (quando possível): Print screen da tela com o erro apresentado Log do sistema (arquivo jboss/server/channel/log/server.log) Ao reportar o problema você receberá um confirmando o cadastro do mesmo. Caso você não receba, entre em contato com nossa equipe. O usuário que efetuou o registro da solicitação poderá acompanhar sua solicitação diretamente no sistema de atendimento através do link Você também pode abrir um chamado direto em nosso sistema, através do link logando com seu usuário de acesso ao nosso Channel.
6 Instruções Realize a limpeza do cache do navegador após a atualização do Channel no seu ambiente. Para isso, realize o procedimento abaixo: o Com a janela do navegador aberto, digite simultaneamente as teclas Ctrl + Shift + Del o Irá abrir uma nova janela com as informações dos dados de navegação, selecione as opções conforme as telas abaixo
7 Internet Explorer o Após, clique na opção Excluir e realize um novo acesso ao Channel
8 Mozilla Firefox o Após, clique na opção Limpar agora e realize um novo acesso ao Channel
9 Chrome o Após, clique na opção Limpar dados de navegação e realize um novo acesso ao Channel
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