ROTEIRO OPERACIONAL CONSIGNAÇÃO GOVERNO AMAZONAS

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1 1. DEFINIÇÃO DO PRODUTO Operação de Crédito Consignado em Folha de Pagamento para os Servidores do Estado do Governo do Amazonas mediante convênio com o Banco Industrial do Brasil. Modalidade de empréstimo cuja forma de pagamento da operação será desconto em folha de pagamento dos servidores. Os contratos são averbados através da Internet, pelo Sistema Web da Fenixsoft. Banco Industrial do Brasil Atualizado: JUL/2014

2 2. CARACTERÍSTICAS DA OPERAÇÃO ITENS DESCRIÇÃO Concessão do Crédito Consignado Caberá à Promotora de Vendas designarem os agenciadores para a venda de Crédito Consignado aos Servidores do GOVERNO DO AMAZONAS, de acordo com as regras operacionais estabelecidas pelo Banco Industrial (BI). Responsabilidade da Promotora de Vendas Pelo correto preenchimento da documentação de averbação e veracidade dos dados informados de cada servidor; Conferência da assinatura aposta no contrato e demais documentos; Coleta de cópias dos documentos obrigatórios exigidos pelo Banco Industrial. Averbação do desconto em folha no órgão competente pela internet, através do Sistema Web Fenixsoft do Governo do Amazonas. Captura de dados das operações de Consignação através do Sistema Credi-in do BI. Encaminhamento do dossiê da operação ao BI. IDADE: Regras de Crédito De 71 a 75 anos + 11 meses Superado = R$ ,00, acima do valor será avaliado pela Diretoria e Gerência Geral. De 76 a 79 anos + 11 Meses = R$ 5.000,00, Acima do valor será avaliado pela diretoria e Gerência Geral; Valor mínimo de empréstimo será de R$1.000,00; Planos disponíveis: 12 a 96 meses; Comprovantes necessários: Cópia do CPF, RG; Comprovante de Residência ou Declaração (Prazo 2 meses); Ultimo Contracheque (Prazo 3 meses); Refinanciamento: Solicitação de Refinanciamento de Dívida. Formulários Concessão de Crédito Consignado Cédula de Crédito Bancário - CCB. Ficha Cadastral Pessoa Física Banco Industrial do Brasil Atualizado: JUL/2014 2

3 Regras do Empréstimo Valor da prestação poderá ser até 100% da margem disponível no SITE do sistema da Fenixsoft; Para ter o valor da margem corretamente, é necessário realizar o calculo de margem manual. Requisitos do Financiado Ser funcionário ESTATUTÁRIO do Governo do Amazonas; Não efetuamos empréstimos a funcionários Temporários, Comissionados ou contratados (CLT). Liberação do Pagamento ao Servidor O pagamento do empréstimo ao Servidor ocorrerá após a averbação pela Internet e apreciação do dossiê encaminhado para o BI; O processamento ocorrerá: Em D + 0, via TED se a Promotora transmitir o arquivo até as 15:00h; Em D + 1, para todos os contratos processados após este horário; Banco Bradesco: DOC até R$ 750,00 e TED acima desse valor; Demais Bancos, independente do valor é TED. Pagamento do empréstimo é exclusivo na conta de titularidade do servidor. Cancelamento de Contrato Poderá ser feito para os contratos cujos valores ainda não foram creditados ao servidor. A margem deve ser liberada no site da Fenixsoft. Quitação Antecipada do Empréstimo É facultado ao servidor quitar antecipadamente o empréstimo a qualquer momento; O Banco Industrial do Brasil informará o saldo devedor para o servidor e a forma de pagamento; Caberá ao Banco Industrial do Brasil efetuar a liquidação do contrato através do Sistema Fenixsoft. Banco Industrial do Brasil Atualizado: JUL/2014 3

4 3. FLUXO OPERACIONAL 3.1 Captação de Empréstimos Consulta Margem do Servidor no site da Fenixsoft.; Define o plano de pagamento do empréstimo; Averba Margem do Servidor no site Fenixsoft.; Solicita ao servidor a cópia dos seguintes documentos: - CPF - RG - Comprovante de Residência (Água, Luz ou Telefone), em nome próprio ou parente de 1º grau (Pai, Mãe/Marido/Esposa), no máximo de 2 meses de defasagem da data de solicitação do empréstimo. - Último Contracheque. Preenche a Ficha Cadastral Pessoa Física e colhe assinatura do servidor; Emite pelo Sistema Credi-in ou preenche a Cédula de Crédito Bancário - CCB, em 2 vias, após a confirmação da averbação no site da PRODAM e colhe as assinaturas devidas frente/verso, todas originais; Envia do contracheque do servidor para (11) / averbacao@bancoindustrial.com.br, refinanciamento@bancoindustrial.com.br ou compradedivida@bancoindustrial.com.br, dependendo do tipo de operação, para confirmação da averbação Digitação dos Contratos Após averbação da proposta Acessar o Sistema Credi-in do BI confirmar o plano negociado com o servidor e digitar os dados cadastrais conforme solicitação da tela. Após o sistema Credi-in aprovar a proposta, conferir o físico, marcar os contratos que estão corretos, gerar o borderô e transmitir até as 14:00 horas. Separar os contratos por movimento, e enviar para o Banco Industrial: Cédula de Crédito Bancário Cópia do documento de identidade CPF Cópia dos comprovantes de renda e residência 3.3 Navegação Rápida no Sistema Credi-in 1. Digitação de Propostas Entrar Internet através do Credi-in Banco Industrial do Brasil Atualizado: JUL/2014 4

5 Digitar Login e Senha para entrada no sistema; Na página inicial clicar opção AVERBAÇÃO; ÓRGÃO: Clicar sobre o Órgão desejado; TABELA: Clicar sobre a tabela desejada N.º DE PARCELAS: Selecionar o número de parcelas VALOR PARCELA: Informar o valor da parcela - Não usar vírgula (,) e sim ponto(.) Clicar em CALCULAR; O Sistema informará o valor líquido do empréstimo Em seguida digitar o CPF Clicar GRAVAR. O sistema apresentará a tela de Dados Cadastrais e Referência Bancária; Digitar todos os dados cadastrais solicitados; (Digitar em letras Maiúsculas Não usar sinais, acentos, vírgulas, barras, ç); Na referência Bancária, digitar corretamente os dados para o crédito do Empréstimo; (Nº do Banco, código da Agência sem digito e Conta Corrente com dígito) Clicar OK; O sistema apresentará a mensagem: Se Proposta aprovada, o nº da Proposta e a mensagem: Para acompanhar a integração da proposta Clique Aqui; 2. Transmissão de Arquivo e Borderô Voltar a página inicial (Menu) e clicar em BORDERÔ. Selecionar e conferir o(s) contrato(s) a ser (em) transmitido(s); Clicar em Transmitir; O sistema emitirá um número de borderô em AZUL, clicar nesse número e imprimir a quantidade desejada; O borderô deverá ser transmitido até horário previsto para efeito de liberação do pagamento ao servidor. 3. Consultas Clicar em CONSULTAS: Abrirá várias opções de consultas por status, ou todas: Por Proposta: Informar o número da proposta desejada Por CPF: Informar o número do CPF desejado Consolidado: Selecionar a data ou período desejado da inclusão da proposta 2.ª Via de Borderô: Selecionar a data ou período desejado Banco Industrial do Brasil Atualizado: JUL/2014 5

6 Dados do Cliente: Informar o CPF para ler o último cadastro Histórico: Informar o CPF ou nome para verificar posição de contratos Refinanciamento: Informar o CPF para verificar posição de contratos refinanciados Produção Diária: Informar uma data para informar a produção dessa data Produção Consolidada: Informar o período desejado, para verificar a produção por status e por local/filial. Comissão: Consulta de extratos de comissão e extratos para emissão de notas fiscais Banco Industrial do Brasil Atualizado: JUL/2014 6