RELATÓRIO DE AUTO-AVALIAÇÃO

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1 F ACULD ADE DE GU AR AR APES Autorizada pela Portaria MEC nª. 993 de DOU 98-E de Entidade Mantenedora: INSTITUTO EDUCACIONAL DO ESTADO DE SÃO PAULO CNPJ: / RELATÓRIO DE AUTO-AVALIAÇÃO I DADOS DA INSTITUIÇÃO Nome/ Código da IES: FACULDADE DE GUARARAPES / 1724 Caracterização de IES: INSTITUIÇÃO PRIVADA, SEM FINS LUCRATIVOS. Estado: SÃO PAULO Município: GUARARAPES Composição da CPA NOMES Professor MSc Ivan Chaves Professor Msc Thiago Pereira dos Santos Fábio Almeida de Oliveira Emerson Coronado Zaneratto Ilma Fumiko Kawakita Lorencetti Marcos Roberto Alves da Costa SEGMENTO QUE REPRESENTA Coordenador da CPA Representante Docente Repres. Discente do curso de Administração Repres. Discente do curso de Pedagogia Repres. do Corpo Técnico Administrativo Representante da Comunidade Período de mandato da CPA: 2 anos Ato de designação da CPA: Portaria Interna nº 03 de 18 de Setembro de 2012 II CONSIDERAÇÕES INICIAIS A missão da CPA consiste em responsabilizar-se pela condução dos processos de Avaliação interno da Faculdade de Guararapes e tem o objetivo de assegurar o caráter público de todos os processos e procedimentos avaliativos, tendo como meta a crescente melhoria de sua prática nos níveis Pedagógicos e Administrativos. O processo de avaliação foi dividido em etapas que consistem na: sensibilização do Corpo Docente, Discente e Técnico Administrativo, na avaliação e auto avaliação dos mesmos e da avaliação da Infra Estrutura da IES, tabulação de dados e possíveis mudanças.

2 III - DESENVOLVIMENTO Foram aplicados questionários aos alunos dos cursos de Administração e Pedagogia, professores e corpo técnico administrativo, no final do período letivo de 2012, que após a tabulação dos dados serviu como base para o presente relatório. A etapa de sensibilização ocorreu durante os primeiros meses letivos do segundo semestre de 2012 com a divulgação do processo e de sua importância. A etapa de auto avaliação ocorreu no final do semestre letivo com a coleta de dados, através de questionário e levantamento dos mesmos, via on line, averiguando o desempenho docente, as instalações da Instituição como: Laboratório de Informática, Biblioteca, Secretarias, Cantina, Central de Cópias, Salas de Aula e Infra Estrutura em geral, além do desempenho das coordenações e do pessoal administrativo e discente. A etapa de realização das mudanças ocorre após a análise dos dados em reunião com a CPA, colegiado de cursos e CONSU. Nesta etapa são propostas mudanças e definidos prazos para solução dos problemas, ou seja, são definidas as metas para o semestre seguinte. Após a tabulação dos dados, enviados para a IES constatou-se alguns comentários, elencados pelos alunos, que descreveremos abaixo: Pontos Positivos e Negativos Identificados na Coleta de Dados: RESULTADOS Infra Estrutura PONTOS POSITIVOS PONTOS NEGATIVOS SOLUCÕES - A biblioteca está sempre disponível e a bibliotecária é sempre atenciosa e solícita, mas seria muito bom ter um acervo maior, com mais opções. - Poucos livros para atender a atual demanda dos Cursos e falta de atualização do acervo. - Falta um auditório para apresentações, palestras, eventos e etc. - Falta de conforto nas cadeiras universiárias. - Laboratório de Informática com capacidade insuficiente para atender a demanda dos alunos. Só temos 24 máquinas para atender em sua maioria classes de mais de 40 alunos. Pedido encaminhado a Mantenedora de novas bibliografias para atender tal demanda. Pedido de tal ação solicitado a Mantenedora. No momento não é possível atender tal solicitação, pois, tais cadeiras são de padrão de todo Grupo UNIESP. Segundo resposta da Direção da Instituição, tal problema será imediatamente resolvido na entrega dos Tablets prometidos pelo Grupo

3 - Faltam cortinas nas salas de aula para melhoria da iluminação e temperatura. - Instalação de Aparelhos de Ar Condicionado. - Maior utilização dos recursos da Faculdade, como laboratório de informática, biblioteca, brinquedoteca e etc. - Falta data show. UNIESP, pois, a Instituição já disponibiliza em todo o seu Campus Roteadores Wireless para acesso gratuito. Instalação programada para os próximos dias. Essa é uma demanda constante nas avaliações, porém, a Instituição já apresentou tal proposta a Mantenedora que está analisando possíveis soluções para resolver o problema da temperatura elevada nas salas. Foi feita uma maior conscientização do Corpo Docente quanto à utilização dos Recursos oferecidos pela IES. As Coordenações de Curso já estão atuando para solução do problema. Foram adquiridos recentemente dois novos aparelhos mas, ainda insuficientes para atender a demanda da Instituição. Direção e Coordenação de Cursos PONTOS POSITIVOS PONTOS NEGATIVOS SOLUCÕES - Diretor muito bom. - Falta Direção no período da tarde. - O curso de administração é muito bom, como também: os professores, o Diretor e a Coordenadora. Estão presentes e sempre a disposição para ajudar. Reestruturação dos horários da Direção para atendimento de todos os períodos letivos, já efetivado. - Falta Coordenação do Curso de Pedagogia - Presença da Coordenação de Curso de Pedagogia também no período Matutino, pois, somente o atendimento dessa Coordenação no período noturno não é suficiente para atender as necessidades do Curso. Com a identificação do problema pela CPA, novos horários de atendimento da Coordenação está sendo previsto, mas ainda não foi resolvido o problema do turno matutino que não conta com a presença da Coordenação do Curso. Corpo Técnico Administrativo

4 PONTOS POSITIVOS PONTOS NEGATIVOS SOLUCÕES A biblioteca está sempre disponível e a bibliotecária é sempre atenciosa e solícita. - Mau atendimento por parte de um indivíduo na secretaria. Propor a Direção da IES a realização de treinamento dos funcionários no atendimento ao público, e que tal ação tenha como objetivo capacitar cada vez mais o corpo técnico administrativo. Corpo Docente PONTOS POSITIVOS PONTOS NEGATIVOS SOLUCÕES - A relação professor e acadêmico é ótima. - As aulas que foram ministradas presencialmente são de grande valia. - Alguns professores não tem domínio da matéria. - Necessidade de melhoria no manejo de aula por parte de alguns Professores. - O Professor de matemática por várias vezes demonstrou insatisfação em ter que responder dúvidas dos alunos. Melhor avaliação e observação por parte das Coordenações e Direção no processo de seleção e atribuição das disciplinas aos Professores. Será preciso desenvolver uma ferramenta que avalie o Docente mensalmente em suas atividades. Nesse ponto, a CPA considera de extrema necessidade a analise por parte das Coordenações nas atribuições e seleção dos docentes. Deverá ser aplicado imediatamente uma capacitação para formação didática e metodológica de alguns Professores da IES. Que a Coordenação de Curso tenha maior proximidade de seus docentes para solucionar de forma efetiva problemas de relacionamento aluno/professor. Atividades Didático Pedagógicas PONTOS POSITIVOS PONTOS NEGATIVOS SOLUCÕES - As vezes faz-se uso excessivo de seminários. O tempo da aula Foi solicitado aos Professores cuidado

5 poderia ser mais explorado. Há professores que desperdiçam tempo de aula e jogam toda a pesquisa para o aluno e não contribui com explicações em certos conteúdos. - Aulas de EAD não deveriam existir, faz-nos perder conteúdo a troco de nada, no nosso curso. Diversas matérias de muita importância não foram ministradas por causa da EAD e mudança de grade, ou foram prejudicadas. - O uso apenas do data show não pode ser tido como diversificação. - Falta empresa Junior, o que é de vital importância para o curso que é ministrado na faculdade: Administração - Programação de mais eventos sociais e culturais para os acadêmicos. - Falta conhecimento do PDI e do PPC. quanto a utilização elevada dessa metodologia, mas se tal ação for indispensável para o bom andamento da disciplina, que se faça com critério. As disciplinas em EAD não fazem mais parte da grade curricular dos Cursos. As Coordenações de Curso já estão conscientes de uma melhor avaliação dos Professores no uso de metodologias diversas. Existe a tal órgão formalizado na IES, porém, seu funcionamento é deficitário. Também existe um projeto de revitalização estruturado pela Coordenação do Curso que está em processo de implantação. Já existem eventos programados para todo o ano letivo que irão objetivar o crescimento e reconhecimento da IES. Já está sendo feita uma maior divulgação destes itens para o Corpo Discente, conscientizandoos de necessidade de conhecê-los. Quando avaliamos as dimensões analisadas pelo questionário, temos os seguintes resultados: Questionário dos alunos: - Missão Institucional: a grande maioria dos alunos disse não conhecer os documentos que regem a IES e, portanto, inabilitados a dar opinião. - A política para o ensino, pesquisa e extensão: a maioria dos alunos tem ficado satisfeita com o oferecido pela IES. A não ser o item sobre o PPC, que não é conhecido pelos discentes. - Desempenho Docente e Disciplinas do Curso: a avaliação foi muito boa quanto ao item mencionado, porém, o questionário na avalia o Professor individualmente, fato que generaliza e compromete a avaliação dificultando ações corretivas nesta dimensão.

6 - Responsabilidade Social: a avaliação foi suficiente, já que a Faculdade disponibiliza vários programas sociais de bolsas de estudo que atendem a mais de 90% dos alunos da IES. - Políticas de Pessoal: a avaliação foi suficiente. - Organização e gestão institucional: a avaliação foi muito boa, na maioria dos entrevistados a Coordenação Institucional e Pedagógica teve índice satisfatório com algumas resalvas de melhoria. - Infraestrutura: a avaliação foi suficiente, a não ser o que se refere à biblioteca que foi avaliada como muito bom. - Atendimento ao estudante: a avaliação foi suficiente a não ser o item sobre o apoio psicopedagógico e o programa de nivelamento que ainda são pouco conhecidos pelos alunos. - Aspectos demográficos: quanto ao sexo, temos uma grande maioria de mulheres; a maioria dos alunos é solteira; a maioria está empregada; a maioria mora com os pais, mas, muitos têm imóvel próprio; a maioria tem de 1 a 4 pessoas morando consigo; e, a grande maioria tem renda de 1 a 5 salários mínimos. Questionário dos Professores: - Missão Institucional: a grande maioria dos professores avaliou como muito boa, já conhecem os documentos que regem a IES. - A política para o ensino, pesquisa e extensão: a grande maioria dos professores avaliou como muito boa, porém, com a necessidade de melhorias e diversificação das atividades. - Responsabilidade Social: a grande maioria dos professores avaliou como muito boa, já que sabem que a grande parte do Corpo Discente oriundos dos Programas Sociais que são compostos pela IES. - A Comunicação com a Sociedade: a maioria dos professores avaliou como muito boa para suficiente, mas esclarecem que há a necessidade de ampliação de processo de comunicação através de maior divulgação e publicação da IES em âmbito regional. - Políticas de Pessoal: a avaliação foi suficiente, porém, há necessidade de se fazer mudanças quanto à implantação do plano de carreira já que o desconhecimento de tal plano foi alvo de várias indagações dos Docentes e Corpo Técnico Administrativo. - Organização e gestão institucional: a avaliação foi muito boa. - Infraestrutura: a avaliação foi suficiente, a não ser o que se refere à acústica, luminosidade, ventilação e conservação, recursos instrucionais que foi avaliado como insuficiente. - Planejamento e Avaliação: a avaliação foi muito boa. - Sustentabilidade Financeira: a avaliação foi muito boa. Questionário Técnico Administrativo - Missão Institucional: a grande maioria dos funcionários avaliou como muito boa. - Responsabilidade Social: a grande maioria avaliou como excelente e muito boa.

7 - A Comunicação com a Sociedade: a avaliação ficou entre muito boa para suficiente, com a resalva de ampliação das ações publicitárias. - Políticas de Pessoal: a avaliação foi suficiente para insuficiente, já que a implantação do plano carreira não acontece de forma clara. - Organização e gestão institucional: a avaliação foi suficiente para insuficiente. - Infraestrutura: a avaliação foi suficiente. - Planejamento e Avaliação: a avaliação foi muito boa. - Sustentabilidade Financeira: a avaliação foi muito boa. AÇAO PROPOSTA AÇAO REALIZADA FRAGILIDADE POTENCIALIDADES Houve pouca participação da Há um forte sentimento de desejo de mudanças no que concerne aos Sensibilização Divulgação da Avaliação comunidade educacional problemas e fragilidades Institucional ou não na discussão a encontrados na IES, da respeito da CPA, promovidos pela IES parte de alunos professores e pessoal administrativo O retorno das A falta de participação informações obtidas na Auto-avaliação da comunidade nos coleta de dados na Aplicação do processos avaliativos da aplicação dos questionário e IES tem dificultado uma questionários dará uma levantamento de dados maior transformação nos abertura maior para as processos de mudanças. mudanças a serem efetivadas Realização das mudanças Envolvimento da CPA, colegiado de cursos, alunos e corpo técnico administrativo na concretização das metas Parte das metas não é atingida por falta de recursos que as viabilizem As metas alcançadas tiveram como vetor o desejo de toda a comunidade educacional da IES em adquiri-las Os resultados obtidos nos questionários aplicados aos alunos, professores e técnico administrativo serão discutidos nas reuniões da CPA, do CONSU e do Colegiado dos Cursos e servem como base para a próxima avaliação da IES e para tomada de decisões no planejamento da gestão acadêmica, priorizando metas a serem atingidas.

8 IV CONSIDERAÇÕES FINAIS Os resultados da Avaliação Institucional serão divulgados em mural e individualmente para cada professor, no que concerne a avaliação da sua atividade docente. Uma das dificuldades encontradas é que não há uma conscientização maior dos alunos quanto ao valor real da Avaliação Institucional e utilizam o instrumento de avaliação como arma pessoal para punir os professores, sem levar em conta a atuação real destes. Não entendem que a Avaliação Institucional não é punitiva, mas somente avaliativa e parâmetro para mudanças Institucionais. Algumas solicitações feitas na última aplicação do questionário foram efetivadas. Podemos citar entre outras coisas, a abertura da cantina, central de cópias e a colocação de tambores de lixo com as devidas separações para os diversos materiais. No que se refere ao questionário aplicado no final do período letivo de 2012 podemos destacar as seguintes potencialidade e mudanças ocorridas e em andamento com: No mais o processo transcorreu com tranquilidade.