Síntese de Resultados Janeiro de 2004

Transcrição

1 A Imprensa na Internet Síntese de Resultados Janeiro de 2004 Netsonda - Consultadoria, Sondagens e Estudos de Mercado, Lda. Travessa. do Jasmim, 10, 1º Tel: netsonda@netsonda.pt Lisboa Fax:

2 A Imprensa na Internet: Sobre a Netsonda A Netsonda, em actividade desde Julho de 2000, é líder e pioneira em Portugal na recolha de informação através de plataformas tecnológicas desenvolvidas à medida das necessidades dos clientes, oferecendo rapidez, segurança e rentabilidade. Os estudos da Netsonda são por isso ferramentas de trabalho precisas, dotando os seus clientes da informação necessária aos processos de decisão, de investimento e de aperfeiçoamento de produtos e serviços. A equipa de research da Netsonda é constituída por profissionais com a formação adequada aos objectivos da empresa, designadamente na área das ciências sociais, da estatística e das novas tecnologias da informação. A Netsonda pertence à ESOMAR World Association of Research Professionals, através da sua Direcção de Estudos, subscrevendo e realizando as suas propostas e estudos de acordo com o código ICC/ESOMAR. A base de dados de utilizadores registados encontrase registada na Comissão Nacional para Protecção de Dados. Entre os clientes da Netsonda, contam-se empresas como a ANACOM, Caixa Geral de Depósitos, ONI, Vodafone, TMN, TV Cabo, Sapo.pt, Montepio Geral, Grupo José de Mello, British Airways, Pantene, Telecine, Vizzavi e GQ Magazine entre outras. 2

3 Índice 1. Ficha técnica Objectivo Técnica de recolha de informação Amostragem Recolha de informação Dados da amostra Principais conclusões Resultados... 8 Índice de Tabelas e Gráficos Pergunta 1. Consulta regularmente sites ou portais de notícias e de informação?... 8 Pergunta 2. Se sim, nacionais ou internacionais?... 9 Pergunta 3. Qual é o site de notícias e de informação nacional que mais consulta? (Recodificada) Pergunta 4. E qual é o site de notícias e de informação internacional que mais consulta? (Recodificada) Pergunta 5. Com que regularidade consulta sites de notícias e de informação? Pergunta 6. Como avalia a importância de cada uma das seguintes vantagens da consulta de sites sobre a consulta de imprensa em papel? Pergunta 7. Desde que consulta sites de notícias e de informação na Internet lê imprensa em papel Pergunta 8. Por que motivo não consulta sites de notícias e de informação (Recodificada) Pergunta 9. Pensa vir a fazê-lo nos próximos 6 meses? Pergunta 10. Lê imprensa em papel regularmente? Pergunta 11. Se sim, de que tipo? Pergunta 12. No futuro, estaria disposto a pagar por conteúdos escolhidos por si e de acordo com os seus interesses? Pergunta 13. Se sim, qual dos tipos de pagamento lhe agrada mais?

4 A Imprensa na Internet: 1. Ficha técnica 1.1. Objectivo O estudo cuja síntese de resultados se apresenta neste documento foi realizado pela Netsonda, e teve por objectivo fundamental avaliar a consulta de sites e portais de informação em Portugal. O público-alvo definido para o estudo realizado foram os utilizadores de Internet em Portugal, registados na Netsonda Técnica de recolha de informação A técnica de recolha de informação utilizada foi o inquérito online a utilizadores de Internet residentes em Portugal, registados na Netsonda. O contacto com os utilizadores seleccionados foi realizado através de mensagem de , fornecendo informação de âmbito geral (tema, tempo médio de resposta, remuneração associada e data limite de participação). O preenchimento do questionário foi realizado no site da Netsonda, através da conta pessoal do utilizador Amostragem Os inquiridos foram seleccionados de entre o total de utilizadores da Internet inscritos na Netsonda, através de amostragem aleatória simples. A amostra teórica definida foi de indivíduos Recolha de informação A recolha de informação decorreu entre 10 e 14 de Dezembro de Foram enviadas convocações, de que foram obtidas respostas válidas, correspondendo a uma taxa de resposta de 46,7%. 4

5 1.5. Dados da amostra Sexo Masculino ,30% Feminino ,70% ,00% Escalão Etário Até aos 24 anos ,90% Dos 25 aos 34 anos ,60% Dos 35 aos 44 anos ,90% Dos 45 aos 54 anos 97 9,40% Dos 55 aos 64 anos 45 4,40% 65 anos e mais 8 0,80% ,00% 5

6 A Imprensa na Internet: 2. Principais conclusões As principais conclusões da análise realizada são as seguintes: 92% dos inquiridos consulta regularmente sites ou portais de notícias e de informação; Mais de metade dos inquiridos que consulta regularmente sites ou portais de notícias e de informação (55%) fá-lo através de sites ou portais nacionais e 44% através de sites ou portais nacionais e internacionais; O Público é referido por um quinto dos visitantes de sites ou portais de notícias e de informação nacionais como o site que mais consultam (20%), seguido do Sapo (11%) e da SIC (9%); Surgem, na lista dos 11 primeiros sites ou portais de notícias e de informação nacionais (com uma percentagem de referências superior a 4%), 7 sites de meios de comunicação tradicionais (Público, SIC, TSF, Correio da Manhã, Jornal de Notícias, Diário de Notícias e Expresso), e 4 sites ou portais de meios em suporte exclusivamente online (Sapo, Diário Digital, Portugal Diário e IOL); A CNN é referida por 60% dos visitantes de sites ou portais de notícias e de informação internacionais como o site que mais consultam, seguida do Yahoo (4%) e da BBC (4%); Mais de dois terços dos inquiridos (68%) que consulta sites ou portais de notícias e de informação fá-lo pelo menos uma vez por dia (33% fá-lo várias vezes por dia e 35% uma vez por dia); As vantagens da consulta de sites e de portais sobre a consulta de imprensa em papel mais valorizadas pelos inquiridos consistem na disponibilidade de informação actualizada ao longo do dia (com um valor médio de 4,54 numa escala de 1 a 5, em que 1 corresponde a Nada importante e 5 a Muito importante ) e na possibilidade de utilização de instrumentos de pesquisa de informação (valor médio de 4,43); 6

7 Cerca de metade dos inquiridos (49%) que consulta sites ou portais de notícias e de informação lê imprensa em papel com menos frequência do que lia anteriormente (dos quais 18% com muito menos frequência e 31% com menos frequência); Cerca de 30% dos inquiridos que não consultam sites de notícias e de informação não o faz devido a preferência por outros suportes; Mais de dois terços dos inquiridos (68%) que não consultam sites de notícias e de informação pensa vir a fazê-lo nos próximos seis meses; Mais de dois terços dos inquiridos (71%) não se considera disposto a pagar, no futuro, por conteúdos escolhidos por si e de acordo com os seus interesses; Para os que consideram a possibilidade de virem a existir contrapartidas pelo acesso a informação, as modalidades preferidas consistem no pagamento de uma mensalidade, conferindo acesso a toda a informação (39%), e a existência de publicidade associada ao acesso a conteúdos (39%). 7

8 A Imprensa na Internet: 3. Resultados Pergunta 1. Consulta regularmente sites ou portais de notícias e de informação? 1. Consulta regularmente sites ou portais de notícias e de informação? Sim Não ,0% 82 8,0% ,0% 8

9 Pergunta 2. Se sim, nacionais ou internacionais? 2. Se sim, nacionais ou internacionais? Nacionais Internacionais Ambos ,5% 15 1,6% ,9% ,0% 9

10 A Imprensa na Internet: Pergunta 3. Qual é o site de notícias e de informação nacional que mais consulta? (Recodificada) 3. Qual é o site de notícias e de informação nacional que mais consulta? (Recodificada) Público Sapo SIC TSF Correio da Manhã Diário Digital Jornal de Notícias Portugal Diário Diário de Notícias IOL Expresso Outros ,6% 98 10,8% 83 9,1% 67 7,4% 59 6,5% 52 5,7% 49 5,4% 45 4,9% 43 4,7% 41 4,5% 38 4,2% ,2% ,0% 10

11 Pergunta 4. E qual é o site de notícias e de informação internacional que mais consulta? (Recodificada) 4. E qual é o site de notícias e de informação internacional que mais consulta? (Recodificada) CNN Yahoo BBC Euronews MSN Globo Outros ,8% 16 4,0% 15 3,8% 14 3,5% 12 3,0% 10 2,5% 93 23,4% ,0% 11

12 A Imprensa na Internet: Pergunta 5. Com que regularidade consulta sites de notícias e de informação? 5. Com que regularidade consulta sites de notícias e de informação? Várias vezes por dia Uma vez por dia Duas a três vezes por semana Uma vez por semana Menos de uma vez por semana ,2% ,9% ,9% 51 5,4% 24 2,5% ,0% 12

13 Pergunta 6. Como avalia a importância de cada uma das seguintes vantagens da consulta de sites sobre a consulta de imprensa em papel? 6. Como avalia a importância de cada uma das seguintes vantagens da consulta de sites sobre a consulta de imprensa em papel? Não ter de passar por uma banca ou ardina Não ter de pagar os conteúdos online (para quem não paga conteúdos online) Não sujar as mãos (para quem consulta jornais) Ter informação actualizada ao longo do dia Poder utilizar instrumentos de pesquisa de informação Casos Percentagem Casos Percentagem Casos Percentagem Casos Percentagem Casos Percentagem Nada importante Pouco importante Mais ou menos Importante Importante Muito importante ,3% 13,9% 28,2% 20,6% 19,9% 100,0% ,2% 7,0% 17,6% 24,8% 44,3% 100,0% ,8% 23,5% 18,8% 7,5% 7,4% 100,0% ,5% 1,4% 7,1% 21,4% 68,6% 100,0% ,8% 2,1% 10,3% 27,1% 59,7% 100,0% 13

14 A Imprensa na Internet: 6. Como avalia a importância de cada uma das seguintes vantagens da consulta de sites sobre a consulta de imprensa em papel? (Média) Não ter de passar por uma banca ou ardina Não ter de pagar os conteúdos online (para quem não paga conteúdos online) Não sujar as mãos (para quem consulta jornais) Ter informação actualizada ao longo do dia Poder utilizar instrumentos de pesquisa de informação Média Desvio padrão Casos válidos 3,12 1, ,94 1, ,13 1, ,54, ,43, Nota: Escala de 1 a 5, em que 1 corresponde a "Nada importante" e 5 a "Muito importante". 14

15 Pergunta 7. Desde que consulta sites de notícias e de informação na Internet lê imprensa em papel 7. Desde que consulta sites de notícias e de informação na Internet lê imprensa em papel Com muito menos frequência Com menos frequência Com a mesma frequência Com mais frequência Com muito mais frequência ,2% ,7% ,5% 22 2,3% 3,3% ,0% 15

16 A Imprensa na Internet: Pergunta 8. Por que motivo não consulta sites de notícias e de informação (Recodificada) 8. Por que motivo não consulta sites de notícias e de informação? (Recodificada) Por falta de tempo ou de disponibilidade Devido a preferência por outros suportes Outros motivos NS/NR 27 32,9% 24 29,3% 29 35,4% 2 2,4% ,0% 16

17 Pergunta 9. Pensa vir a fazê-lo nos próximos 6 meses? 9. Pensa vir a fazê-lo nos próximos 6 meses? Sim Não 56 68,3% 26 31,7% ,0% 17

18 A Imprensa na Internet: Pergunta 10. Lê imprensa em papel regularmente? 10. Lê imprensa em papel regularmente? Sim Não ,5% ,5% ,0% 18

19 Pergunta 11. Se sim, de que tipo? 11. Se sim, de que tipo? Jornais diários Jornais semanais Revistas Outro ,8% ,0% ,1% 89 10,6% ,0% 19

20 A Imprensa na Internet: Pergunta 12. No futuro, estaria disposto a pagar por conteúdos escolhidos por si e de acordo com os seus interesses? 12. No futuro, estaria disposto a pagar por conteúdos escolhidos por si e de acordo com os seus interesses? Sim Não ,3% ,7% ,0% 20

21 Pergunta 13. Se sim, qual dos tipos de pagamento lhe agrada mais? 13. Se sim, qual dos tipos de pagamento lhe agrada mais? Pagar uma mensalidade e poder consultar toda a informação Pagar um valor conforme cada área de informação a consultar Pagar por cada informação que consultar Não pagar, mas receber publicidade ,5% 40 13,3% 28 9,3% ,9% ,0% 21

22 A Imprensa na Internet: Anexos 22

23 Questionário utilizado 23

24 A Imprensa na Internet: 24

25 25