Criação da Área de Responsabilidade

Transcrição

1 Criação da Área de Responsabilidade Social Interna

2 Um Grupo com mais de 217 anos de História Somos uma empresa de Distribuição Alimentar Polónia Mais de Colaboradores Portugal Mais de Colaboradores

3 As nossas Marcas Distribuição

4 Somos uma Companhia que vive da intensa dedicação e trabalho árduo de todos os seus Colaboradores Somos um negócio feito de Pessoas, para Pessoas!

5 Por isso considerámos fundamental a criação de uma Área de: Responsabilidade Social interna

6 Missão Contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos Colaboradores do Grupo Jerónimo Martins e suas famílias, em Portugal, através da criação de Práticas e Políticas de Recursos Humanos que promovam e potenciem o seu bem-estar e motivação e contribuam para o desenvolvimento sustentado do Grupo.

7 A criação da Área No sentido de dar a conhecer a existência da Área de Responsabilidade Social Interna definiu-se um plano de comunicação acessível a todos os Colaboradores. Neste sentido, procedemos a: Criação de uma marca de Responsabilidade Social Interna, que traduz o que somos; Criação de uma imagem, que reforça o nosso posicionamento; Criação de um plano de comunicação que permite comunicar, de forma eficaz com todos os Colaboradores; Elaboração de um Questionário de auscultação ao Universo de Colaboradores do Grupo Jerónimo Martins, em Portugal, que nos permitiu conhecer melhor a nossa realidade e fundamentar a definição da estratégia de actuação da Área.

8 A criação da Área Criação de Branding : Jerónimo Martins Por Nós ; Apresentação da Área por parte da Administração, através de carta enviada a todos os Colaboradores; Constituição de uma Equipa de Projecto, composta por elementos das diferentes companhias e Áreas Funcionais com um grande conhecimento do negócio e das nossas pessoas, que validou o conteúdo do Questionário; Nomeação de 130 Embaixadores que numa fase inicial tiveram a missão de dar a conhecer a Área Jerónimo Martins Por Nós, motivar todos os Colaboradores para o preenchimento do Questionário e recolher as respectivas respostas. Estes Embaixadores continuarão a ser os pivots desta Área no relacionamento com os Colaboradores.

9 criou-se então:

10 A criação da Área Para construir com rigor a estratégia de actuação da Área no médio longo prazo, decidiu-se desenvolver um Questionário para o universo dos Colabodores do Grupo Jerónimo Martins, de forma a: Conhecê-los melhor; Saber quem são; Que realidades vivem; Que necessidades têm; O que valorizam.

11 A ESTRUTURA DO QUESTIONÁRIO Neste questionário os Colaboradores pronunciaram-se a respeito de: Vida Familiar e Social Saúde e Bem Estar Encargos Financeiros Relação com o Grupo

12 Jerónimo Martins Por Nós A IMPLEMENTAÇÃO DO PROJECTO

13 A implementação do projecto Convite por parte da Administração a 130 Embaixadores; Apresentação do projecto à equipa de Embaixadores; Envolvimento e formação dos Embaixadores; Criação de brochura com perguntas mais frequentes para entrega a todos os Colaboradores Jerónimo Martins; Roadshow pelos locais de trabalho para apresentação da Área e do Questionário, bem como a recolha de respostas. POR NÓS TODAS AS RESPOSTAS POR NÓS

14 A implementação do projecto Resultados DO QUESTIONÁRIO: 90,5% Taxa de Adesão Colaboradores A amostra obtida assegura um nível de confiança nos resultados de 99%.

15 Jerónimo Martins Por Nós OS resultados

16 GRANDES RESULTADOS Saúde e Bem-Estar Apoio do Estado insuficiente; maioria dos Colaboradores não possui Seguro de Saúde, não recorre a especialistas médicos, média de gastos com saúde inferior a 100. Educação Mais de 56% dos Colaboradores tem filhos e destes cerca de 74% têm até 10 anos de idade, com gastos avultados em livros e material escolar. Encargos Financeiros Grande parte dos Colaboradores, dada a natureza das funções, aufere um vencimento entre 600 e 750 /mês, possui gastos com bens ou serviços essenciais que, em regra, excedem o seu rendimento mensal.

17 Jerónimo Martins Por Nós Jerónimo Martins Por Nós 2ºPasso A nossa A IMPLEMENTAÇÃO actuação DO PROJECTO

18 posicionamento Assumimos o nosso posicionamento de actuação, tendo em conta os seguintes pilares: SAÚDE e BEM-ESTAR EDUCAÇÃO SOCIAL

19 pilares SAÚDE e BEM-ESTAR Programa Interno de Saúde Semanas do Bem-Estar Actividades Lúdicas e Desportivas Ginástica Laboral

20 pilares EDUCAÇÃO Programa Interno Aprender e Evoluir Programa de Bolsas de Estudo (Colaboradores e filhos) Kits Escolares Benefícios na aquisição de Manuais e Material Escolar Bolsas de Livros para Famílias Numerosas Campos de Férias

21 pilares social Bolsas de Apoio Social (Doença, morte, carência económica excepcional) Campanha de Combate ao Desemprego Kit Bebé Seguro de Vida Entre Nós - Serviço de Atendimento ao Colaborador

22 FILME

23 Responsabilidade Social