Lionídio Gustavo de Ceita Presidente do Conselho de Administração

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Manuella Miranda Farinha
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1 Lionídio Gustavo de Ceita Presidente do Conselho de Administração

2 Uma referência estratégica no panorama empresarial

3 O MESMO RELATÓRIO ASSINALA AS ELEVADAS POTENCIALIDADES DO PAÍS, SALIENTANDO OS SEGUINTES FACTORES: Símbolo de estabilidade Clima de paz e organização política e administrativa propício ao investimento externo. Uma potencialidade de recursos naturais estima-se ainda e apenas em 30% da potencialidade máxima. Angola representa no continente africano e na África subssariana um símbolo de estabilidade política e de estabilidade económica, apesar das circunstâncias actualmente menos favoráveis. Estes dados e a caracterização desta realidade são factos efectivos sustentados pelo relatório Doing Business 2017 do Banco Mundial. Estão reunidas as condições através da recente alteração da legislação para diversificar a economia quer através de investimento interno, quer através de investimento externo simplificado. Dos países exportadores de petróleo, em particular no âmbito do continente africano, apesar de todas as dificuldades, Angola foi considerada uma das economias que melhor conseguiu encaixar o ajustamento em baixa acentuada do OGE.

4 Angola Censo 2014 Contrariamente a todos os problemas geo- -políticos e militares que afectam o mundo em geral, o médio oriente e uma grande parte de África em particular, Angola é um símbolo de estabilidade e união de um único povo e uma só bandeira. De Cabinda ao Cunene, um só povo, uma só nação.

5 ALGUNS DADOS DO CENSO 2014 E OUTRAS INFORMAÇÕES 22º maior país do mundo km2 13,5 vezes maior que Portugal habitantes 62,2% urbana / 37,8 rural lnexistência de qualquer conflito militar interno Mediadora nos conflitos políticos e militares de outros países da África subssariana Preparação das eleições previstas para Setembro de 2017, para as quais foi reforçado o recenseamento eleitoral. Este processo democrático decorre com absoluta tranquilidade e respeito pela constituição.

6 A importância nacional no Sector das Águas ÁGUA É BEM-ESTAR E FUNDAMENTAL PARA A MELHORIA DAS CONDIÇÕES DE VIDA DAS POPULAÇÕES. CONTUDO, POR MAIS IMPORTANTE QUE ESTE FACTOR SEJA, REPRE- SENTA APENAS UMA PARTE DA IM- PORTÂNCIA DO SECTOR.

7 Não há industrialização sem água Não há comércio sem água Não há turismo sem água Não há sector primário - agricultura - sem água Não há saúde das populações, nem de uma economia sem água Não há diversificação económica sem água

8 Luanda Província, incluindo o município do Bengo, representa cerca de habitantes, correspondente a 28% da população de Angola. Luanda é heterogénea: urbana, periurbana e rural. Estes três factores, associados à elevada densidade populacional e a um urbanismo territorial débil, constituem desafios de grande dimensão para uma empresa como a Epal. E.P. Perceba-se também que, embora não de forma formal, a Epal desempenha um papel, não apenas de empresa Pública de Águas em Luanda, tendo influência de carácter nacional, a vários níveis no sector - um desafio de amplo âmbito.

9 EPAL no caminho da modernidade UM PROCESSO DINÂMICO E PERMANENTE A gestão da Epal tem vindo a trabalhar no sentido de dotar a empresa dos meios tecnológicos e das infra- -estruturas necessárias para responder aos desfios e às dificuldades existentes. Adoptou a nível de tecnologias de informação, o sistema SAP, referência mundial não só no sector de utilities como em praticamente todas as áreas empresariais suportadas por grandes organizações. Programa intensivo de formação para capacitação dos recursos humanos da empresa. Estabilização económico-financeira da empresa.

10 IMPLEMENTAÇÃO DE GRANDES PROJECTOS INFRA-ESTRUTURAIS ETA BITA ETA QUILONGA FUNDAMENTAIS PARA Aumento da quantidade da água distribuída Reforço exponencial da capacidade de distribuição Resposta às expectativas de melhoria das condições de vida das populações e às necessidades de desenvolvimento económico do país

11 INDICADORES DE PRODUÇÃO, DISTRIBUIÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO DE ÁGUA Capacidade Real das Estações de Tratamento de Água - Evolução Prevista 2016 a 2020 (m3/dia) Nº DESIGNAÇÃO HISTÓRICO PREVISÃO ETA Candeladro 120, , , , , ,000 2 ETA Kifangondo 140, , , , , ,000 3 ETA Luanda Sudeste 180, , , , , ,400 4 ETA Kikuxi 1 20,000 25,000 25,000 25,000 25,000 25,000 5 ETA Kikuxi 2 6,200 6,200 6,200 6, ETA Luanda Sul 57,600 57,600 57,600 57,600 57,600 57,600 7 ETA Bom Jesus 1 1,426 1,426 1,426 1, ETA Cabiri 1,800 1,800 1,800 1,800 1,800 1,800 9 ETA Kilamba 40,000 40, , , , ETA Capari 8,640 8,640 8,640 8,640 8,640 8, ETA Bom Jesus 2 17,280 17,280 17,280 17,280 17,280 17, ETA Calumbo 51,840 51,840 86,400 86,400 86,400 86, ETA Bita , , ETA Quilonga Grande , , ETA Muxima ETA Cabala ETA Caquengue ETA Ramiros 1,034 1,034 1,034 1,034 1,034 Total (m3/dia) 645, , ,559,734 2,078,134 Total (m3/segundo)

12 INDICADORES DE PRODUÇÃO, DISTRIBUIÇÃO E COMERCIALIZAÇÃO DE ÁGUA DADOS HISTÓRICOS PREVISÃO Evolução da População de Luanda Capacidade de Tratamento de Água Capacidade Reserva dos CD`s Consumo Percapita (Litros/habitante/dia) EVOLUÇÃO DA CAPACIDADE DE TRATAMENTO M3/DIA

13 Esquema de Abastecimento de Água

14 Áreas de Serviço dos Centros de Distribuição

15 Projecto Bita e Quilonga com respectivos CDs e Rede

16 Programa de transformação e dinamização comercial +Epal2016 IMPLEMENTAÇÃO DE UM AMPLO PRO- JECTO DE DINAMIZAÇÃO COMERCIAL EM PARCERIA COM A ITGEST E COM A EM- PRESA DE ÁGUAS DE GAIA, VISANDO UM SUBSTANCIAL E CRESCENTE AUMENTO DOS ÍNDICES DE COBRANÇA. UMA MELHORIA EFECTIVA DO SERVIÇO AO CLIENTE - CONTACT CENTER. INTRODUÇÃO DAS FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS ADJACENTES A ESTE PROJECTO.

17 Programa de transformação e dinamização comercial +Epal2016

18 Programa de transformação e dinamização comercial +Epal2016 Evolução dos clientes 2012 a

19 Programa de transformação e dinamização comercial +Epal2016 Evolução da facturação 2012 a

20 Programa de transformação e dinamização comercial +Epal2016 Evolução da cobrança 2012 a

21 Construção Edifício Sede de Talatona Remodelação Edifício Sede dos Coqueiros

22 DESAFIOS ACTUAIS E DE CURTO E MÉDIO PRAZO No seguimento do processo dinâmico e permanente da actividade geral da Epal, parte integrante do plano estratégico 2016 a 2020, decorrem um conjunto de desafios fundamentais para a empresa e para os seus clientes: Continuação progressiva da melhoria dos resultados comerciais Continuação da consolidação económica e financeira da empresa A preparação de infra-estruturas que possibilitem o objectivo das 700 mil ligações domiciliárias que se irão reflectir até 2020 em mais de 1 milhão de clientes cadastrados

23 DESAFIOS EM CURSO E FUTUROS Construção do Centro de formação da EPAL Conclusão da ETA de Bita e da ETA de Quilonga Aumento da capacidade de produção e reforço de água bruta ao Sistema 3, o que implica: Reabilitação e construção de canais Estações de bombagem Construção de novas condutas adutoras Crescente preocupação no impacte ambiental da empresa Permanente melhoria do funcionamento da rede de distribuição

24 Continuação da capacitação permanente dos Recursos Humanos Aprofundamento das soluções de tecnologias de informação, ao serviço de todas as áreas operacionais, de logística e de gestão da empresa Melhoria das capacidades de aprovisionamento da empresa: Armazéns para matérias subsidiárias Depósitos de químicos Melhoria contínua da imagem da marca EPAL, junto da população em geral e dos seus outros stakeholders

25 Obrigado

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