MÉTRICAS DE MARKETING: COMO OS NÚMEROS PODEM MELHORAR A SUA GESTÃO
|
|
- Daniela Garrau Álvares
- 6 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 MÉTRICAS DE MARKETING: COMO OS NÚMEROS Objetivos PODEM MELHORAR A SUA GESTÃO Mostrar que a atividade de marketing não pode ser empírica, mas sim baseada em dados e resultados além do ganho de faturamento e lucro. Reforçar, por meio de métricas variadas, que marketing não é um custo obrigatório, mas um investimento essencial para o desenvolvimento sólido de uma organização. Apresentar formas de defender o orçamento e a atividade de marketing não somente com conceitos, mas com números e resultados práticos. Apresentar ferramentas cujas aplicações reforcem insights para a evolução da estratégia central de marketing e os desdobramentos táticos da evolução de marcas e seus negócios. Porque participar Todos sabemos que marketing é uma das atividades principais de uma organização ela é que dá o tom na estratégia do negócio. No curso, será mostrado como ela se aplica no mercado, desde a construção da marca e sua percepção ao público até o resultado de vendas. O grande desafio, porém, é apresentar os resultados dessa atividade historicamente, o marketing sempre foi visto pelas lideranças das organizações como um custo necessário para o crescimento, e, à medida que cada crise e/ou cenário mais
2 desafiador se apresenta, é exatamente a atividade responsável por dar o lastro real à estratégia de uma organização que sofre os primeiros cortes. Logo, marketing é uma atividade muito importante, contudo, não essencial para a sobrevivência de uma organização e é exatamente neste ponto que reside a justificativa da existência de um curso somente sobre métricas: apurar e justificar que marketing é tão ou mais importante que a produção e/ou a prestação de serviços, o core business de uma empresa; é por meio de ferramentas de apuração de resultados práticos que podemos inferir esta relevância. Cada vez mais o uso de dados tácitos ajudarão no dia a dia da atividade de marketing, e este curso apresentará as mais práticas para você utilizar a cada instante e reforçar a posição estratégica da disciplina. *A ESPM reserva-se o direito de alterar ou modificar esse programa sem aviso prévio Público alvo Executivos e profissionais ligados a marcas que precisam de métricas para analisar, construir e desenvolver seus negócios. Empreendedores que almejam ter maior controle do seu negócio, principalmente numa atividade que é nevrálgica para o sucesso: estratégia para o mercado e a comunicação com potenciais e atuais clientes. Resultados esperados Maior consciência da relevância da atividade de marketing e seus resultados práticos para a construção estratégica e tática de marcas, produtos e serviços.
3 Construção de repertório de ferramentas para analisar a efetividade da atividade de marketing e comunicação, reforçando a construção e revisão de táticas de mercado. Maior assertividade no uso dos recursos de marketing e sua aplicação no mercado, tornando a atividade mais assertiva ao projeto de desenvolvimento organizacional. Programa Métricas para a construção de marca e participação de mercado Marketing é muito mais do que market share ou top of mind: existe uma série de métricas para marcas e seus responsáveis trabalharem para garantir a construção de uma marca, bem como apurar a sua participação no mercado. Satisfação do Cliente, Penetração de Mercado, Índice de Desenvolvimento da Categoria são apenas algumas das ferramentas a serem apresentadas, passando não somente por métricas sobre a participação de marcas, mas também sobre as ações de propaganda e o mundo digital. Métricas de vendas e gestão de portfólio de produtos O principal tópico do curso e que vai demandar boa parte do dia de treinamento vai abordar todo o controle e implementação de métricas sobre o processo de vendas e de gestão de produtos e serviços. Começando pela construção da precificação, evoluindo por itens como promoção, gestão da equipe de vendas e canal até a compreensão da rentabilidade do cliente e a obtenção de margens e lucros, esta etapa do curso vai ser fundamental para se ter não somente a compreensão real do seu negócio, mas como maximizar seus resultados e otimizar a sua oferta de forma a pavimentar um crescimento sólido.
4 Marketing e finanças: muito além do ROI Para quem está um pouco, mas não muito familiarizado com métricas, pode achar que qualquer esforço de marketing pode ser medido somente pelo retorno sobre o investimento o famoso ROI. Engana-se quem acha que é a única ou a mais correta métrica de atribuição financeira à atividade; neste ponto do curso, serão apresentadas outras abordagens que podem mostrar ao sempre reticente departamento financeiro o quão estratégico é a atividade e os investimentos em marketing. Exercício prático Não adianta passar o dia todo conhecendo as principais práticas de métricas de marketing sem um exercício prático. Traremos um exemplo real de empresa para estudarmos sob o viés de suas métricas. A soma desses resultados com todo o exercício de inteligência de mercado e compreensão do DNA de marca será fundamental para, no futuro, o profissional egresso do curso consiga desenvolver de forma sólida planos e táticas de marketing e comunicação para o seu negócio. Metodologia Apresentação de casos de empresas/marcas de diferentes portes a perspectiva de erros e acertos sobre cada ponto. Exercício em sala de aula, para que o estudante possa exercitar na hora o que seria o dia a dia da atividade de marketing baseada em dados.
5 Professor João Gabriel Chebante Formado em Administração com ênfase em Marketing na ESPM, com especialização em Modelagem de Negócios pela mesma faculdade e Gestão de Marcas (branding) pela FGV. Possui 12 anos de experiência em marketing, atuando em inteligência de mercado e gestão de marcas como profissional ou consultor de empresas como Recaro, Colgate-Palmolive, Henkel, BankBoston, LyondellBasell, Braskem (Grupo Odebrecht) e São Paulo FC. Desde 2012, é líder da Chebante Brand Strategy, consultoria pioneira no conceito de inteligência de mercado para organizações de diferentes segmentos e portes. Também é professor da ESPM, onde lidera o curso de Inteligência de Mercado do Centro de Inovação e Criatividade da Instituição. Duração Carga Horária: 8 horas Certificado Os cursos livres do Centro de Inovação e Criatividade da ESPM emitem certificado em formato digital. Quando o curso terminar, você vai recebê-lo via , após o preenchimento da pesquisa do curso. Unidade ESPM São Paulo Joaquim Távora R. Joaquim Távora, 1240, Vila Mariana São Paulo - São Paulo
6 (11) Inscrições: Exclusivamente pelo site da ESPM: Investimento 1x (CARTÃO DE CRÉDITO) R$ 699,00 1x (BOLETO) R$ 699,00 2x (CARTÃO DE CRÉDITO) R$ 349,50 3x (CARTÃO DE CRÉDITO) R$ 233,00 5x (CARTÃO DE CRÉDITO) R$ 139,80 6x (CARTÃO DE CRÉDITO) R$ 116,50 Cancelamento Pela ESPM, por falta de quórum, será devolvido 100% do valor pago. O aviso poderá ser feito em até 48 horas antes do início do curso. MUITA ATENÇÃO: Se você reside fora da cidade de São Paulo, certifique-se de que o curso atingiu quórum mínimo antes de comprar sua passagem e reservar sua estada!
7 A ESPM se isenta de qualquer responsabilidade sobre passagem e hospedagem. Nos casos de CANCELAMENTO: Em caso de pagamento com boleto bancário, o valor será estornado por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis. Em caso de pagamento com cartão de crédito, a solicitação de estorno do valor será realizada pela ESPM, à operadora do cartão em até 10 dias úteis. IMPORTANTE: O participante deverá verificar com sua operadora de cartão o prazo do crédito do valor em sua fatura. Na hipótese de adiamento, será devolvido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do participante pelo rasantos@espm.br 100% do valor pago, de acordo com as formas de pagamento descritas acima. A ESPM não se responsabiliza por quaisquer outros valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas, rodoviárias, combustível, hospedagem, etc., em virtude do cancelamento ou adiamento do curso.
MÉTRICAS DE MARKETING: COMO OS NÚMEROS PODEM MELHORAR A SUA GESTÃO
MÉTRICAS DE MARKETING: COMO OS NÚMEROS PODEM Objetivos MELHORAR A SUA GESTÃO Mostrar que a atividade de marketing não pode ser empírica, mas sim baseada em dados e resultados além do ganho de faturamento
Leia maisINTELIGÊNCIA DE MERCADO E ESTRATÉGIA DE MARKETING: DO DNA DE MARCA AO SUPORTE À AÇÃO
INTELIGÊNCIA DE MERCADO E ESTRATÉGIA DE MARKETING: DO DNA DE MARCA AO SUPORTE À AÇÃO Objetivos - Entender a importância da inteligência de mercado para a tomada de decisão estratégica, desde o surgimento
Leia maisINOVAÇÃO EM PESQUISA DE MERCADO PARA VAREJO IBOPE
INOVAÇÃO EM PESQUISA DE MERCADO PARA VAREJO IBOPE Objetivos - Apresentar aos participantes as diferentes possibilidades de pesquisa de mercado para varejo, partindo de técnicas de potencial de mercado
Leia maisNATIONAL BUSINESS LEAGUE: O PODER DE INOVAÇÃO E ENCANTAMENTO DA LIGA ESPORTIVA NORTE-AMERICANA NFL
NATIONAL BUSINESS LEAGUE: O PODER DE INOVAÇÃO E ENCANTAMENTO DA LIGA ESPORTIVA NORTE-AMERICANA NFL Objetivos O curso tem como objetivo mostrar o mundo que envolve a marcas da grande liga norteamericana
Leia maisINOVAÇÃO EM ESTRATÉGIAS DE MARKETING INDUSTRIAL (B2B)
INOVAÇÃO EM ESTRATÉGIAS DE MARKETING INDUSTRIAL (B2B) Objetivos Apresentar conceitos e ferramentas de marketing com aplicação prática em negócios industriais (B2B), além de estimular a troca de experiências
Leia maisGAMIFICAÇÃO INTRODUÇÃO
GAMIFICAÇÃO INTRODUÇÃO Objetivos Apresentar os conceitos básicos de gamificação. *A ESPM reserva-se o direito de alterar ou modificar esse programa sem aviso prévio Público Alvo Estudantes, profissionais
Leia maisCOMUNICAÇÃO E CRIATIVIDADE PARA O SUCESSO PROFISSIONAL
COMUNICAÇÃO E CRIATIVIDADE PARA O SUCESSO PROFISSIONAL Objetivos Apresentar o panorama profissional atual, seus desafios e possibilidades nas empresas, e também os conceitos sobre comunicação e criatividade.
Leia maisINTELIGÊNCIA COMPETITIVA NAS REDES SOCIAIS
INTELIGÊNCIA COMPETITIVA NAS REDES SOCIAIS Objetivos Ir além da geração de conteúdo digital e buscar outros aspectos das mídias sociais e suas funcionalidades estratégicas para interação com seguidores,
Leia maisESTRATÉGIA COMERCIAL: NEGOCIANDO E VENDENDO IDEIAS
ESTRATÉGIA COMERCIAL: NEGOCIANDO E VENDENDO IDEIAS Objetivos Disseminar o conhecimento da ciência moderna e do processo de roteirização cinematográfica aplicados a vendas e ao processo de tomada de decisão;
Leia maisE-COMMERCE ASPECTOS JURÍDICOS E PUBLICITÁRIOS NA PRÁTICA
E-COMMERCE ASPECTOS JURÍDICOS E PUBLICITÁRIOS NA PRÁTICA Objetivos Proporcionar aos alunos uma visão jurídica e publicitária clara e objetiva, com questões práticas e de forma preventiva, a fim de evitar
Leia maisO PERFIL DO NOVO PROFISSIONAL DE MARKETING E COMUNICAÇÃO NA ERA DIGITAL
O PERFIL DO NOVO PROFISSIONAL DE MARKETING E Objetivos COMUNICAÇÃO NA ERA DIGITAL A tecnologia digital tem alterado completamente o comportamento do consumidor. Empresas que não estiverem preparadas para
Leia maisLIDERANÇA DO FUTURO. Porque você vai aprender a preparar as organizações para o futuro por meio da sua própria liderança.
LIDERANÇA DO FUTURO Objetivos Proporcionar aos líderes a vivência de uma nova liderança transformadora das pessoas, das organizações e do mundo; e, portanto, criadora de novas relações para sustentarem
Leia maisA NOVA INTERNET E A JORNADA DIGITAL
A NOVA INTERNET E A JORNADA DIGITAL Objetivos Simplificar o entendimento da jornada digital e definir a melhor estratégia de internet, considerando diferentes mercados e segmentos. Como mapear os canais
Leia maisEXPLORANDO NOVAS SEGMENTAÇÕES DE MERCADO: PREMIUM E MASSTIGE
EXPLORANDO NOVAS SEGMENTAÇÕES DE MERCADO: PREMIUM E MASSTIGE Objetivos Analisar os segmentos emergentes de produtos premium e masstige, e como explorar essa fatia de mercado. Hoje em dia, tanto as marcas
Leia maisDO CURRÍCULO ATÉ A ENTREVISTA: COMO DEMONSTRAR O SEU POTENCIAL
DO CURRÍCULO ATÉ A ENTREVISTA: COMO DEMONSTRAR Objetivos O SEU POTENCIAL Entender o que é avaliado ao longo dos principais processos seletivos do mercado Estar preparado para enfrentar as principais etapas
Leia maisREFERRAL MARKETING: MARKETING DE INDICAÇÃO O CANAL DE VENDAS QUE VOCÊ ESTÁ ESQUECENDO
REFERRAL MARKETING: MARKETING DE INDICAÇÃO O CANAL DE VENDAS QUE VOCÊ ESTÁ ESQUECENDO Objetivos Ensinar aos presentes de maneira teórica e prática como montar um canal de indicação na sua empresa que comece
Leia maisGERENCIAMENTO DE OPERAÇÕES: A OTIMIZAÇÃO DA ESTRATÉGIA DE MARKETING
GERENCIAMENTO DE OPERAÇÕES: A OTIMIZAÇÃO DA ESTRATÉGIA DE MARKETING Objetivos Entender a importância do gerenciamento de operações no sucesso de qualquer estratégia de marketing proposta. Apresentar o
Leia maisINBOUD MARKETING. Profissionais e estudantes que atuem ou pretendam atuar nas áreas de marketing
INBOUD MARKETING Objetivos Preparar e aprimorar o profissional de diversas áreas para produzir e gerir com sucesso seu negócio ou carreira nas mais diversas plataformas digitais (portais, redes sociais
Leia maisMAPAS MENTAIS - UMA MANEIRA INOVADORA DE ORGANIZAR O PENSAMENTO
MAPAS MENTAIS - UMA MANEIRA INOVADORA DE ORGANIZAR O PENSAMENTO Objetivos Aprender a construir mapas mentais passo a passo, de acordo com as leis de Tony Buzan (criador do Mind Map) e as diretrizes de
Leia maisCURSO PREPARATÓRIO PARA A CERTIFICAÇÃO CPA 20
CURSO PREPARATÓRIO PARA A CERTIFICAÇÃO CPA 20 Objetivos Curso destinado à preparação e/ou atualização dos profissionais interessados em prestar o exame de certificação CPA 20, habilitação que permite o
Leia maisBRANDING: COMO CONSTRUIR E GERENCIAR MARCAS VENCEDORAS
BRANDING: COMO CONSTRUIR E GERENCIAR MARCAS VENCEDORAS Objetivos Disseminar e equipar os participantes com informações inovadoras e conhecimento de vanguarda sobre o tópico para que se diferenciem no mercado;
Leia maisBLOCKCHAIN & BITCOIN EM NEGÓCIOS
BLOCKCHAIN & BITCOIN EM NEGÓCIOS Objetivos Transações e contratos são a base dos negócios desde o início dos tempos, e uma das suas dimensões mais importantes é a validação. No mundo analógico, em que
Leia maisIMERSÃO EM STORYTELLING DOS NEGÓCIOS E MARCAS À SUA MARCA PESSOAL
IMERSÃO EM STORYTELLING DOS NEGÓCIOS E MARCAS À SUA MARCA PESSOAL Objetivos Contar e ouvir estórias são atividades presentes no dia a dia das pessoas. Quando aliadas a uma narrativa emocionante, elas se
Leia maisINTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PARA NEGÓCIOS
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PARA NEGÓCIOS Objetivos Recentemente, a inteligência artificial passou da ficção para a realidade e está estabelecendo-se como uma das ferramentas estratégicas mais poderosas para
Leia maisINOVAÇÃO & DESIGN THINKING
INOVAÇÃO & DESIGN THINKING Objetivos Disseminar o conceito de Design Thinking como abordagem para implementar uma cultura de inovação. Capacitar os alunos a usar a teoria e as ferramentas do Design Thinking
Leia maisCOACHING INOVADOR: UM PROCESSO PARA TRANSFORMAR A SUA VIDA E ATINGIR SEUS SONHOS
COACHING INOVADOR: UM PROCESSO PARA TRANSFORMAR A SUA VIDA E ATINGIR SEUS SONHOS Sobre o coaching coach. Encontros semanais na ESPM, em horário a ser acordado entre o participante e a horários. Entre em
Leia maisINTERNET DAS COISAS (IOT) & BIG DATA
INTERNET DAS COISAS (IOT) & BIG DATA Objetivos Recentemente, a inteligência artificial combinada com outras tecnologias emergentes no mercado como IoT, big data, blockchain, 3D print, robótica e nanotecnologia,
Leia maisAVANÇADO REDES SOCIAIS
AVANÇADO REDES SOCIAIS Objetivos Preparar e aprimorar o profissional de diversas áreas para produzir e gerir com sucesso seu negócio ou carreira nas mais diversas plataformas digitais (portais, redes sociais
Leia maisMINDFULNESS PARA A INOVAÇÃO
MINDFULNESS PARA A INOVAÇÃO Objetivos 1. Apresentar mindfulness: como age no cérebro e no sistema nervoso; benefícios para o corpo e para a mente; para o aprendizado e para a inovação. 2. Investigar a
Leia maisMODELOS DE NEGÓCIOS INOVADORES E DISRUPTIVOS
MODELOS DE NEGÓCIOS INOVADORES E DISRUPTIVOS Objetivos O que faz uma empresa se manter no topo e por que algumas organizações, então líderes em seus segmentos, não sobrevivem ao mercado atual? É a presença
Leia maisA TRANSMÍDIA PENSADA SEM LIMITES
A TRANSMÍDIA PENSADA SEM LIMITES Objetivos Com tantas novidades tecnológicas ao nosso redor, surgem novas narrativas. Da Internet das Coisas ao conteúdo Omni-Channel, tudo falará com você no tom único
Leia maisINOVAÇÃO EM APRESENTAÇÃO USO, FORMA E CONTEÚDO
INOVAÇÃO EM APRESENTAÇÃO USO, FORMA E CONTEÚDO Objetivos Um novo foco sobre as apresentações, encarando a mídia como uma peça publicitária que requer planejamento e dedicação. Vamos mostrar como funciona
Leia maisYOUTUBE MARKETING. Profissionais e estudantes que atuem ou pretendam atuar nas áreas de marketing
YOUTUBE MARKETING Objetivos Preparar e aprimorar o profissional de diversas áreas para produzir e gerir com sucesso seu negócio ou carreira nas mais diversas plataformas digitais (portais, redes sociais
Leia maisMARKETING DE GENTILEZA: CONQUISTE A CONFIANÇA DOS CLIENTES NAS MÍDIAS DIGITAIS
MARKETING DE GENTILEZA: CONQUISTE A CONFIANÇA DOS CLIENTES NAS MÍDIAS DIGITAIS Objetivos Apresentar o método Marketing de Gentileza com foco em relacionamento e ensinar sobre como uma marca pode tocar
Leia maisE-GOV - COMO POSICIONAR GOVERNOS E INSTITUIÇÕES NA INTERNET
E-GOV - COMO POSICIONAR GOVERNOS E INSTITUIÇÕES NA INTERNET Objetivos Promover o aperfeiçoamento teórico e prático sobre os fundamentos, as estratégias, as ferramentas que podem ser empregadas na comunicação
Leia maisCOMO FAZER PLANEJAMENTO E COMUNICAÇÃO PARA MARCAS
COMO FAZER PLANEJAMENTO E COMUNICAÇÃO PARA MARCAS Objetivos Fornecer os principais subsídios e os passos essenciais a serem trilhados, por profissionais e/ou pequenos e médios empreendedores, no planejamento
Leia maisO PROCESSO CRIATIVO E O I CHING
O PROCESSO CRIATIVO E O I CHING Objetivos Fornecer embasamento teórico, com base no I Ching, um dos livros mais antigos do mundo, e treinamentos práticos de Tao In e Chi Kung, baseados na filosofia taoísta,
Leia maisUSER EXPERIENCE DESIGN
USER EXPERIENCE DESIGN Objetivos Descobrir produtos e serviços que, de fato, sejam soluções que agreguem valor aos clientes é, quase sempre, desafiador, sobretudo quando os próprios clientes têm incertezas
Leia maisINOVAÇÃO EM ESTRATÉGIAS E PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO PARA COMUNICAÇÃO POLÍTICA
INOVAÇÃO EM ESTRATÉGIAS E PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO PARA COMUNICAÇÃO POLÍTICA Objetivos Promover o aperfeiçoamento teórico e prático sobre os fundamentos, as estratégias e as ferramentas que podem ser empregadas
Leia maisGOLDEN TRIO. *A ESPM reserva-se o direito de alterar ou modificar esse programa sem aviso prévio
GOLDEN TRIO Objetivos O cenário de aceleração exponencial de tecnologia em que vivemos hoje está reconfigurando o mundo e transformando os negócios a uma velocidade e intensidade inéditas na história da
Leia maisGÊNERO NA PUBLICIDADE
GÊNERO NA PUBLICIDADE Objetivos Gênero e publicidade nunca estiveram tão presentes nas discussões dos profissionais de marketing e propaganda. Estamos criando esse espaço de discussão na ESPM com o curso
Leia maisCIRCOTERAPIA COMO FERRAMENTA PARA CRIATIVIDADE, AUTOCONHECIMENTO E AUTENTICIDADE
CIRCOTERAPIA COMO FERRAMENTA PARA CRIATIVIDADE, AUTOCONHECIMENTO E AUTENTICIDADE Objetivos Nosso objetivo é destravar a mente criativa! Estimular a criatividade, a cocriação, a ampliação da consciência
Leia maisCOMO SE TORNAR UM ROTEIRISTA ROTEIRO E NARRATIVA
COMO SE TORNAR UM ROTEIRISTA ROTEIRO E NARRATIVA Objetivos Desenvolver as competências profissionais relacionadas à criatividade e construção de narrativas com foco em roteiros para narrativas em diferentes
Leia maisCURSO GROWTH HACKING COMO CRESCER O SEU EMPREENDIMENTO RAPIDAMENTE?
CURSO GROWTH HACKING COMO CRESCER O SEU EMPREENDIMENTO RAPIDAMENTE? Objetivos Entender o conceito de growth hacking e seu impacto no mercado de marketing; Compreender o funcionamento de uma estratégia
Leia maisFUTURISMO: COMO A TECNOLOGIA VAI TRANSFORMAR O MUNDO E AS PESSOAS
FUTURISMO: COMO A TECNOLOGIA VAI TRANSFORMAR O MUNDO E AS PESSOAS Objetivos Esse curso é como escolher tomar a pílula vermelha de Matrix: você nunca mais vai ver o mundo como antes! *A ESPM reserva-se
Leia maisPREPARATÓRIO PARA CERTIFICAÇÃO BABOK ANÁLISE E ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS
PREPARATÓRIO PARA CERTIFICAÇÃO BABOK 3.0 - ANÁLISE E ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS Objetivos negócios. Workshop dinâmico para análise de negócios orientada à alta performance em gestão de *A ESPM reserva-se o
Leia maisINOVAÇÃO EM CAMPANHAS ELEITORAIS: 2018 COMEÇOU
INOVAÇÃO EM CAMPANHAS ELEITORAIS: 2018 COMEÇOU Objetivos Promover o aperfeiçoamento teórico e prático sobre os fundamentos, as estratégias e as ferramentas empregadas em projetos políticos-eleitorais,
Leia maisATENDIMENTO AO CLIENTE E GESTÃO DE CRISES NA WEB
ATENDIMENTO AO CLIENTE E GESTÃO DE CRISES NA WEB Objetivos - Conscientizar sobre a importância da vantagem competitiva estratégica que a satisfação do cliente pode oferecer; - Demonstrar o uso dos canais
Leia maisPREPARATÓRIO PARA CERTIFICAÇÃO BABOK ESTRATÉGIA E ANALISE DE NEGÓCIOS E REQUISITOS
PREPARATÓRIO PARA CERTIFICAÇÃO BABOK 3.0 - ESTRATÉGIA E ANALISE DE NEGÓCIOS E REQUISITOS Objetivos negócios. Workshop dinâmico para análise de negócios orientada à alta performance em gestão de *A ESPM
Leia maisBRANDED CONTENT: AS MARCAS COMO PRODUTORAS DE CONTEÚDO, ENTRETENIMENTO E CONHECIMENTO
BRANDED CONTENT: AS MARCAS COMO PRODUTORAS DE CONTEÚDO, ENTRETENIMENTO E CONHECIMENTO Objetivos - Compreender o novo contexto da comunicação de marcas B2C e B2B marcas - Obter uma visão inovadora e moderna
Leia maisGESTÃO DE CRISE E REPUTAÇÃO
GESTÃO DE CRISE E REPUTAÇÃO Objetivos O medicamento Tylenol é considerado um dos mais bem-sucedidos cases de gestão de crise de marca em todos os tempos. Nos anos 80, algumas cápsulas de Tylenol foram
Leia maisYOUTUBE: PLANEJAMENTO E MELHORES PRÁTICAS PARA CONSTRUIR E MONETIZAR O SEU CANAL
YOUTUBE: PLANEJAMENTO E MELHORES PRÁTICAS PARA CONSTRUIR E MONETIZAR O SEU CANAL Objetivos Possibilitar que todos os participantes que terminem o curso estejam 100% aptos a desenvolver o plano de negócios
Leia maisCOMUNICAÇÃO E CRIATIVIDADE PARA O SUCESSO PROFISSIONAL
COMUNICAÇÃO E CRIATIVIDADE PARA O SUCESSO PROFISSIONAL Objetivos Apresentar o panorama profissional atual, seus desafios e possibilidades nas empresas, e também os conceitos sobre comunicação e criatividade.
Leia maisAGILE COACH. *A ESPM reserva-se o direito de alterar ou modificar esse programa sem aviso prévio
AGILE COACH Objetivos Este curso trabalha as habilidades que um agile coach deve ter para promover melhores resultados utilizando métodos ágeis em uma empresa. Uma agile coach deve prover a sinergia entre
Leia maisINOVAÇÃO EM PLANEJAMENTO DIGITAL E PROPOSITO DE
INOVAÇÃO EM PLANEJAMENTO DIGITAL E PROPOSITO DE MARCA Objetivos Este curso irá preparar seu pensamento para planejar e manter uma estratégia digital que favoreça a construção de marca, através da conceituação
Leia maisESTRATÉGIA COMERCIAL: NEGOCIANDO E VENDENDO
ESTRATÉGIA COMERCIAL: NEGOCIANDO E VENDENDO Objetivos Disseminar o conhecimento da ciência moderna e do processo de roteirização cinematográfica aplicados a vendas e ao processo de tomada de decisão; Formar
Leia maisESTRATÉGIAS PARA MARKETING DE CONTEÚDO E INBOUND MARKETING
ESTRATÉGIAS PARA MARKETING DE CONTEÚDO E INBOUND MARKETING Objetivos Promover o aperfeiçoamento teórico e prático sobre os fundamentos, as estratégias, as ferramentas e a operação do uso de marketing de
Leia maisFUTURISMO: INOVAÇÃO PARA TRAZER UMA IMENSA DISRUPÇÃO NO MUNDO
FUTURISMO: INOVAÇÃO PARA TRAZER UMA IMENSA DISRUPÇÃO NO MUNDO Objetivos Com o desenvolvimento das novas tecnologias e com inovação aparecendo como uma necessidade em todas as áreas da vida e dos mercados,
Leia maisCOMO O OUTBOUND PODE TRANSFORMAR SUA EMPRESA (OU VOCÊ) EM UMA MÁQUINA DE VENDAS
COMO O OUTBOUND PODE TRANSFORMAR SUA EMPRESA (OU VOCÊ) EM UMA MÁQUINA DE VENDAS Objetivos Apresentar os novos conceitos em marketing e vendas por meio de uma abordagem prática, com a apresentação de exemplos
Leia maisAvaliação dos Resultados em Marketing MANUAL DO CURSO
Avaliação dos Resultados em Marketing MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda a sexta 9h às 20h30
Leia maisESTRATÉGIAS E PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO PARA COMUNICAÇÃO POLÍTICA
ESTRATÉGIAS E PLANEJAMENTO DE CONTEÚDO PARA Objetivos COMUNICAÇÃO POLÍTICA Promover o aperfeiçoamento teórico e prático sobre as estratégias e as ferramentas que podem ser empregadas na comunicação política,
Leia maisShopper Marketing: A Influência no Momento da Compra MANUAL DO CURSO ESPM. Rua Joaquim Távora, Vila Mariana São Paulo - SP.
Shopper Marketing: A Influência no Momento da Compra MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1.240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda a
Leia maisINOVAÇÃO EM MARKETING DIGITAL
INOVAÇÃO EM MARKETING DIGITAL Objetivos Preparar e aprimorar o profissional de diversas áreas para produzir e gerir com sucesso seu negócio ou carreira nas mais diversas plataformas digitais (portais,
Leia maisINOVAÇÃO EM PLANEJAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS
INOVAÇÃO EM PLANEJAMENTO DE MÍDIAS SOCIAIS Objetivos Todos os dias, novos conceitos são atribuídos ao mercado, consequentemente novas tendências. Entretanto, devido ao dinamismo deste mesmo mercado, nem
Leia maisAvaliação dos Resultados em Marketing MANUAL DO CURSO
Avaliação dos Resultados em Marketing MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Candidatos: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda a sexta 9h às 21h Sábado
Leia maisPrecificação Dinâmica e Gestão da receita (PDGR) MANUAL DO CANDIDATO
Precificação Dinâmica e Gestão da receita (PDGR) MANUAL DO CANDIDATO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda a
Leia maisDO DIGITAL PARA AS RUAS PLANEJAMENTO DE CAMPANHA ELEITORAL 2018
DO DIGITAL PARA AS RUAS PLANEJAMENTO DE CAMPANHA ELEITORAL 2018 Objetivos Promover o aperfeiçoamento teórico e prático sobre as estratégias e as ferramentas empregadas em projetos políticos eleitorais,
Leia maisBranding: Construção de Marcas Líderes MANUAL DO CURSO
Branding: Construção de Marcas Líderes MANUAL DO CURSO ESPM - Campus Vila Mariana Rua Joaquim Távora, 1.240 Vila Mariana São Paulo/SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda
Leia maisINOVAÇÃO EM MARKETING DIGITAL
INOVAÇÃO EM MARKETING DIGITAL Objetivos Preparar e aprimorar o profissional de diversas áreas para produzir e gerir com sucesso seu negócio ou carreira nas mais diversas plataformas digitais (portais,
Leia maisGestão de Vendas de Alta Performance MANUAL DO CURSO
Gestão de Vendas de Alta Performance MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1.240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda a sexta 9h às 20h30
Leia maisMarketing Digital para Moda
Marketing Digital para Moda MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1.240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda a sexta 9h às 20h30 relacionamentojt@espm.br
Leia maisPlanejamento de Trade Marketing: potencialize os canais de vendas digitais
Planejamento de Trade Marketing: potencialize os canais de vendas digitais MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1.240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200
Leia maisGerenciamento de Projetos de Comunicação Planejamento de Comunicação Interna
Planejamento Interna Início: 17 de janeiro de 2017 Valor do curso: R$1.440,00 Consulte as condições de pagamento Objetivo do curso Capacitar o aluno a desenvolver planejamento de ações de comunicação interna,
Leia maisCOMO DESENVOLVER O FLUXO NA PRODUÇÃO E A LOGÍSTICA INTERNA COM FOCO NA EFICIÊNCIA
COMO DESENVOLVER O FLUXO NA PRODUÇÃO E A LOGÍSTICA INTERNA COM FOCO NA EFICIÊNCIA Objetivos Sensibiliza para a importância da melhoria contínua, introduzindo aos participantes os principais conceitos Kaizen
Leia maisSTORYTELLING PARA MARCAS, EMPRESAS E PESSOAS
STORYTELLING PARA MARCAS, EMPRESAS E PESSOAS Objetivos Por que gostamos tanto de histórias? Entender a aplicação do conceito de storytelling, além da propaganda e publicidade, como liderança de projeto,
Leia maisBranding: Gerenciamento de Marcas para a Conquista de Mercados e Valorização do Patrimônio Empresarial MANUAL DO CURSO ESPM
Branding: Gerenciamento de Marcas para a Conquista de Mercados e Valorização do Patrimônio Empresarial MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento:
Leia maisFundamentos de Análise Estratégica da Competição. Início: 5 de maio de 2018 Valor do curso: R$ 1.560,00 Consulte as condições de pagamento
Fundamentos de Análise Início: 5 de maio de 2018 Valor do curso: R$ 1.560,00 Consulte as condições de pagamento Objetivo do curso Proporcionar aos participantes conhecimentos fundamentais teóricos, habilidades
Leia maisBranding: Construção de Marcas Líderes MANUAL DO CURSO
Branding: Construção de Marcas Líderes MANUAL DO CURSO ESPM - Campus Vila Mariana Rua Joaquim Távora, 1.240 Vila Mariana São Paulo/SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda
Leia maisMarketing Metrics planejamento e Mensuração de KPLs de marketing Marketing Metrics planejamento e mensuração de KPIs de marketing
Marketing Metrics planejamento e Marketing Metrics planejamento e mensuração de KPIs de marketing Início: 8 de julho de 2017 Valor do curso: R$ 720,00 Consulte as condições de pagamento Objetivo do curso
Leia maisADTECH & MIDIA PROGRAMÁTICA
ADTECH & MIDIA PROGRAMÁTICA Objetivos Preparar novos profissionais para compreender um mercado em rápida expansão e com carência de mão de obra qualificada; Atualizar os profissionais da área sobre o assunto
Leia maisAtualização em Embalagem ABRE: A Função da Embalagem na Gestão de Marcas MANUAL DO CURSO ESPM. Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP
Atualização em Embalagem ABRE: A Função da Embalagem na Gestão de Marcas MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200
Leia maisMonitoramento de Mídias Sociais Monitoramento de Mídias Sociais: planejamento, estratégia e resultados
Monitoramento de : planejamento, estratégia e resultados Início: 30 de setembro de 2017 Valor do curso: R$ 840,00 Consulte as condições de pagamento Objetivo do curso Capacitar profissionais que atuam
Leia maisESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO E MARKETING PARA MANDATO POLÍTICO
ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO E MARKETING PARA MANDATO POLÍTICO Objetivos Promover o aperfeiçoamento teórico e prático sobre os fundamentos, as estratégias e as ferramentas que podem ser empregadas durante
Leia maisInteligência Competitiva Orientada para Resultados MANUAL DO CURSO
Inteligência Competitiva Orientada para Resultados MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda a sexta
Leia maisGestão da Mudança: MANUAL DO CURSO
Gestão da Mudança: Instrumento de Transformação Organizacional MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1)
Leia maisGestão Estratégica: Obtenção de uma vantagem competitiva duradoura
Gestão Estratégica: Obtenção de uma vantagem competitiva duradoura (Unique Value Proposition) MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1.240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento:
Leia maisNeurociências Aplicadas ao Branding MANUAL DO CURSO
Neurociências Aplicadas ao Branding MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda a sexta 9h às 20h30
Leia maisTrade Marketing MANUAL DO CURSO
Trade Marketing MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda a sexta 9h às 20h30 relacionamentojt@espm.br
Leia maisNovas Práticas de Marketing
Cursos Itinerantes ESPM em Salvador Novas Práticas de Marketing objetivos Preparar os participantes para a formulação de estratégias de Marketing, levando em conta os novos perfis de consumidores por meio
Leia maisGestão de Relacionamento com Clientes (CRM): Maximizando a Jornada do Cliente OMNI CHANNEL MANUAL DO CURSO
Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM): Maximizando a Jornada do Cliente OMNI CHANNEL MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento:
Leia maisInfluenciadores digitais: seleção e avaliação do retorno sobre investimento (ROI)
Influenciadores digitais: seleção e avaliação do retorno sobre investimento (ROI) Início: 4 de dezembro de 2017 Valor do curso: R$ 360,00 Consulte as condições de pagamento Publicado em 29/08/17 Esta versão
Leia maisMétricas Digitais e Web Analytics MANUAL DO CURSO ESPM. Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP. Informações
Métricas Digitais e Web Analytics MANUAL DO CURSO ESPM Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo - SP Informações Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1) Segunda a sexta 9h às 20h30 relacionamentojt@espm.br
Leia maisFormação em Mídias Sociais Formação em Mídias Sociais
Formação em Mídias Sociais Início: 27 de maio de 2017 Valor do curso: R$ 1.440,00 Consulte as condições de pagamento Objetivo do curso Apresentar aos alunos uma visão sistêmica sobre as principais práticas
Leia maisINOVAÇÃO EM MODELOS DE NEGÓCIOS - CANVAS
INOVAÇÃO EM MODELOS DE NEGÓCIOS - CANVAS Em uma economia baseada no conhecimento, em que a proposição de valor ganha cada vez mais importância para a competitividade das organizações, torna-se fundamental
Leia maisGestão e Marketing para negócios da indústria criativa. Início: 3 de março de 2018 Valor do curso: R$ 1.290,00 Consulte as condições de pagamento
para negócios da indústria criativa para negócios da indústria criativa Início: 3 de março de 2018 Valor do curso: R$ 1.290,00 Consulte as condições de pagamento para negócios da indústria criativa Objetivo
Leia mais