Tudo sobre Facebook para negócios. com Liliane Ferrari

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1 Tudo sobre Facebook para negócios com Liliane Ferrari

2 Tudo sobre Facebook para negócios Dia 1 Como utilizar o Facebook para negócios Dia 2 Conteúdo e mídia Dia 3 Como anunciar no Facebook

3 Tudo sobre Facebook para negócios Dia 1 Como utilizar o Facebook para negócios Dia 2 Conteúdo e mídia Dia 3 Como anunciar no Facebook

4 Dia 2 Conteúdo e Mídia Aula 4 Pensando em quem é sua marca no Facebook e no público-alvo para iniciar planejamento de conteúdo Aula 5 Elaboração de conteúdo: tema de postagens, periodicidade, horário, monitoramento e uso de hashtags Aula 6 Elaboração de conteúdo: criação de texto e imagem, memes, oportunidades de conteúdo em tempo real e SAC no Facebook

5 Dia 2 Conteúdo e Mídia Aula 4 Pensando em quem é sua marca no Facebook e no público-alvo para iniciar planejamento de conteúdo Aula 5 Elaboração de conteúdo: tema de postagens, periodicidade, horário, monitoramento e uso de hashtags Aula 6 Elaboração de conteúdo: criação de texto e imagem, memes, oportunidades de conteúdo em tempo real e SAC no Facebook

6 Você é o que compartilha?

7 Você é o que compartilha? Para definir a cara da sua marca no Facebook é fundamental saber: Quem você deseja como público? O que essas pessoas gostam de ver e de fazer conectadas? O que sua marca diz e como diz para seu público? Você quer ser aquilo que compartilha?

8 Andorinha Dorinha

9 Quais os assuntos que essa persona gostaria de comentar? Vai redigir na primeira pessoa do singular (eu) ou na primeira do plural (nós)? Quais as palavras-chave/verbos de ação e/ou estados que Recomendações devem utilizar com frequência? Quais as palavras-chave/ verbos de ação e/ou estados que não devem utilizar?

10 Que tom desejo dar ao meu post?

11 Ser mais imperativo, caloroso, distante ou mais amigável? Deve fazer uso de emoticons, hashtags, memes de humor ou não? Tudo isso deve ser baseado no perfil, interesses e características de seu público.

12 Pinguim do Ponto Frio

13 Aula 4: o que aprendemos Definindo bem a persona de sua marca na prática, a gestão de conteúdo e o posicionamento da empresa se basearão em diretrizes bem pensadas Sempre combinar o estilo com os valores de sua marca, gerando empatia com o público-alvo Jay Baer e o case do pinguim do Ponto Frio: a chave do sucesso nas redes sociais é ter voz consistente

14 Na próxima aula veremos: Como elaborar conteúdo com os seguintes pontos: Temas de postagens Periodicidade Horário de postagens Monitoramento e uso de #hashtags

15 Dia 2 Conteúdo e Mídia Aula 4 Pensando em quem é sua marca no Facebook e no público-alvo para iniciar planejamento de conteúdo Aula 5 Elaboração de conteúdo: tema de postagens, periodicidade, horário, monitoramento e uso de hashtags Aula 6 Elaboração de conteúdo: criação de texto e imagem, memes, oportunidades de conteúdo em tempo real e SAC no Facebook

16 Trânsito Manaus

17 Tema de postagens de acordo com seu negócio e em sintonia com a persona da sua marca

18 Fazer uma lista com os assuntos que quer desenvolver durante a semana. Procurar temas macro pois deles derivam os menores. Dentro de cada tema, pode-se traçar subtemas.

19 Periodicidade das postagens

20 De quanto em quanto tempo devo postar? Seu público é pouco ou muito conectado? Você tem assunto o bastante para postar diariamente? Importante é não deixar sua página sem movimento

21 Qual o melhor horário para postar? Esquecer o uso de horário nobre usado com base em TV, ou seja, das 9h às 18h Pensar nos momentos de conexão que seu público tem com sua marca/ produto/serviço

22 Nike Corre

23 Procure estar sempre alinhado com o contexto geral

24 Monitoramento, significado e uso de #hashtags O que é hashtag? Pode remeter a um evento, área de interesse, programa de tv etc. Não usar muitas! Coloque apenas 2 ou 3 de cada vez

25 Aula 5: o que aprendemos Como fazer uma grade de conteúdo Periodicidade e os melhores horários para as postagens O que é e como monitorar uma hashtag Procurar estar sempre alinhado com o contexto geral

26 Na próxima aula veremos: Elaboração de conteúdo para a página de negócio Criação de textos e imagem (memes) Oportunidades de conteúdo em tempo real SAC (atendimento ao cliente)

27 Dia 2 Conteúdo e Mídia Aula 4 Pensando em quem é sua marca no Facebook e no público-alvo para iniciar planejamento de conteúdo Aula 5 Elaboração de conteúdo: tema de postagens, periodicidade, horário, monitoramento e uso de hashtags Aula 6 Elaboração de conteúdo: criação de texto e imagem, memes, oportunidades de conteúdo em tempo real e SAC no Facebook

28 Elaboração de conteúdo: criação de texto e imagem O que é um post legal? O que faz um post ser mais compartilhado do que outro?

29 Festa Show

30 Wikimedia CC: foto por Morio Prefeitura de Curitiba

31 Dicas para usar da melhor maneira o Facebook Sempre escreva de forma criativa e resumida A maioria dos usuários não perde muito tempo lendo textos Mantenha-se entre 90 e 250 caracteres Conteúdos rápidos e simples Gerar conteúdo exclusivo para o Facebook

32 O que deve ser evitado?

33 O que o seu público curte diariamente como conteúdo?

34 Os memes SABE DE NADA O que são? Onde nascem? Como se espalham? INOCENTE! Bom negócio

35 SAC no Facebook

36 Aula 6: o que aprendemos Como elaborar o conteúdo com a criação de texto e imagem O uso de memes Como criar oportunidades de conteúdo em tempo real Como funciona o SAC no Facebook

37 Dia 2 Conteúdo e Mídia Aula 4 Pensando em quem é sua marca no Facebook e no público-alvo para iniciar planejamento de conteúdo Aula 5 Elaboração de conteúdo: tema de postagens, periodicidade, horário, monitoramento e uso de hashtags Aula 6 Elaboração de conteúdo: criação de texto e imagem, memes, oportunidades de conteúdo em tempo real e SAC no Facebook

38 No próximo dia de curso vamos aprender A diferença entre post e anúncios Como usar a ferramenta self-service de anúncios no Facebook O passo a passo de como fazer anúncio e como segmentá-lo Cases de sucesso

39 Tudo sobre Facebook para negócios Dia 1 Como utilizar o Facebook para negócios Dia 2 Conteúdo e mídia Dia 3 Como anunciar no Facebook

40 Tudo sobre Facebook para negócios com Liliane Ferrari

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