Clínica Clinica 2007
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- Alfredo Peres Álvaro
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1 Clínica 2007 Descritivo completo Com esta solução poderá obter toda a gestão operacional da Clínica ou Consultório, dos pacientes e médicos/especialistas, das marcações e agendas, bem como a respectiva facturação a pacientes e entidades. Benefícios Fácil de utilizar; Totalmente integrada com o restante Software PHC; Maior eficiência na Gestão de Marcações; Confidencialidade da informação clínica. Solução Gestão de Pacientes; Controlo de Marcações e da Agenda da Clínica; Facturação de Marcações a Entidades e Pacientes. Destinatários Clinicas e consultórios médicos; Clínicas dentárias; Clínicas terapêuticas. Permite-lhe organizar a sua Clínica, gerir a informação dos pacientes e opcionalmente as respectivas contas correntes e facturação; Proporciona-lhe o Controlo total da vertente financeira da sua Clínica e toda a segurança no tratamento e gestão de dados clínicos; Com esta aplicação pode Gerir a sua unidade de saúde com controlo e muita Facilidade; Permite-lhe assegurar a total confidencialidade dos dados clínicos dos seus pacientes. Com o módulo Clínica poderá gerir a informação interna em duas vertentes : por um lado a informação confidencial sobre cada Paciente e o seu historial, por outro, se integrado com o módulo Gestão, a gestão financeira e facturação das marcações aos Pacientes e Entidades. Informação sobre o paciente, marcações efectuadas, por paciente e para cada especialista e especialidades. Página 1
2 Solução PHC para Clinicas O sector da saúde é, hoje dia, altamente competitivo. À medida que os custos, riscos e expectativas dos pacientes crescem continuamente, a concorrência no sector privado continua também a intensificar-se. O fornecimento de cuidados de saúde de qualidade, mantendo a organização lucrativa e ao mesmo tempo bem estruturada, exige novas soluções ao nível da gestão de sistemas de informação. Com a Solução PHC para Clinicas poderá: Manter os ficheiros clínicos dos pacientes, com toda a informação necessária à especialidade de cada médico, naturalmente protegidos por password; Controlar o acesso dos especialistas à informação relativamente a marcações e ausências dos mesmos; Controlar o acesso a toda a informação clínica por especialista ou por especialidade; Organizar e controlar detalhadamente as agendas e as próprias marcações de acordo com os horários e as ausências dos especialistas, bem como assegurar a correcta gestão financeira da clínica, no que diz respeito a facturação, contas correntes, etc. Poderá registar todos os médicos e profissionais de saúde que trabalham na sua clínica. Poderá criar períodos distintos para cada especialista atendendo a que cada um pode ter mais do que uma especialidade. Poderá criar vários períodos sobrepostos para a mesma especialidade. Terá sempre acesso aos períodos ocupados pelos especialistas. Página 2
3 Gestão de Pacientes Com esta solução poderá registar informação biográfica e informação médica, nomeadamente : Dados pessoais; Dados clínicos e de diagnóstico; Medidas do paciente; Histórico clinico; Informação administrativa; Histórico de marcações e consultas; Associar a fotografia do paciente; Informação visual do paciente; Várias Entidades de Comparticipação Com a flexibilidade proporcionada pelo Software PHC poderá ainda adicionar informação especifica à especialidade de cada médico, ou seja, se necessitar de arquivar mais informação sobre cada paciente o software possui ferramentas fáceis de utilizar que lhe permitem adicionar campos às tabelas e aos ecrãs que desejar. O centro da gestão clinica é a gestão de pacientes. Aqui poderá ser arquivada e consultada de uma forma simples e rápida toda a informação sobre cada paciente, devidamente protegida por password. Ficheiro de Medidas Para o controlo da evolução de cada paciente poderá configurar uma série de medidas que pretenderá medir periodicamente. O acesso a esta informação pode ser gerido por especialista, ou por especialidade. Com esta funcionalidade poderá tratar e consultar com facilidade, rapidez e segurança a evolução de cada medida para cada paciente. Poderá definir para cada paciente as diversas medições a obter em cada consulta e diagnóstico, tais como: tensão, pulsação, altura, peso, etc. Página 3
4 Informação visual Em numerosos casos, a informação que se pode arquivar sobre um paciente não se apresenta em formato texto, mas sim em formato imagem. Com esta solução poderá arquivar imagens relacionados com o paciente, como por exemplo radiografias digitalizadas, electrocardiogramas, etc, Estas imagens podem residir numa directoria física do seu computador, ou ser gravadas na própria base de dados. Na ficha visual do paciente poderá ainda documentar, colorir ou colocar ícones sobre as imagens. Informações visuais caracterizadoras de problemas, doenças, aparelhos, etc, relacionadas com o paciente. Agendas e Controlo de Marcações A gestão de recursos humanos e do equipamento da unidade de saúde, é bastante fácil com a utilização do ficheiro de marcações. Assim poderá assegurar-se que os recursos necessários para a sua execução estão disponíveis, aumentando a disponibilidade da instituição, reduzindo tempos de espera e aumentando o grau de satisfação dos pacientes. Poderá ainda: Visualizar ou imprimir um IDU da agenda dia a dia e controlar as vagas disponíveis; Cancelar marcações de consultas libertando o respectivo período; Efectuar marcações tendo controlo sobre feriados na Agenda; Efectuar marcações mediante as presenças/ausências dos especialistas; Efectuar marcações com uma hora final diferente da definida no respectivo período, gerando marcações equivalentes à junção de dois ou mais períodos de um especialista para o mesmo paciente; Efectuar marcações a pacientes sem ficha (genéricos); Pesquisar pacientes por Data de Nascimento através do campo Nome. Marcações com informação clínica do paciente. Controlo de marcações e períodos disponíveis. Poderá efectuar marcações sem período definido. Página 4
5 Com o Módulo de Gestão O módulo Gestão irá permitir a ligação entre a vertente clínica e a vertente financeira desta solução. Com este módulo, o qual é opcional, poderá facturar e emitir os respectivos documentos relacionados com as marcações. Toda a área de gestão financeira da Clínica poderá ficar assegurada nas seguintes funcionalidades: Facturação e emissão de recibos Controlo de contas correntes Facturação automática a entidades Gestão dos Serviços prestados por médico Imputação e cálculo de comissões Orçamentos e outros documentos internos Pode ainda estender esta integração financeira aos restantes módulos de Software PHC para gestão de tesouraria, fornecedores, contabilidade, pessoal, imobilizado etc. Facturação e controlo de contas correntes dos pacientes, mediante presenças nas consultas marcadas, tratamentos efectuados e outros serviços prestados pela clínica. Análise de apoio à Gestão da sua Clínica A Análise Multidimensional de Marcações permite criar diferentes vertentes de análise fornecendo dados e indicadores de extrema importância no apoio à gestão da sua Clínica. Através desta ferramenta poderá analisar, por exemplo: Totais de marcações por especialistas e/ou especialidades num período de tempo definido; Totais de pacientes por especialidades e/ou especialistas; Totais facturados aos pacientes e às entidades, por especialidade, num determinado período de datas; Totais facturados por documento entre datas; Página 5
6 Para mais informação : Para saber mais sobre este módulo pode consultar o site PHC em Quem é a PHC A PHC é uma organização 100% Nacional, nascida em 1989 e totalmente dedicada a aumentar a produtividade das empresas inovadoras. Possuímos uma rede de mais de 200 Parceiros certificados, 90 colaboradores em Lisboa, Porto e Maputo e mais de 15,000 organizações a usar o nosso Software. E-Newsletter PHC Se deseja estar actualizado sobre as novidades PHC e receber periodicamente informação relacionada com o nosso software subscreva a News PHC no nosso site na Internet em O software PHC é uma ferramenta imprescindível na gestão diária de uma empresa. Trata-se de um software cuidadosamente estudado por utilizadores reais e desenvolvido segundo os seus conselhos conjuntamente com a nossa experiência acumulada de mais de 17 anos PHC Todos os direitos sobre este documento estão reservados. Este documento tem apenas objectivos de informação. A PHC não dá nenhuma garantia, explicita ou implícita, no conteúdo deste documento. A marca PHC é uma marca registada. Todo o seu modo de funcionamento está orientado para melhorar a actuação das Empresas, aumentando a produtividade dos colaboradores, minimizando os tempos de trabalho e facilitando assim as tarefas rotineiras. Se tem a preocupação com a redução de custos da sua empresa, com a análise de rendibilidade da mesma e com o aumento da eficácia das várias áreas, então deseja com certeza vir a ser um dos muitos utilizadores do software PHC. Este documento tem como objectivo descrever as funcionalidades do Software. Em virtude da constante evolução do software não é possível garantir que as funcionalidades aqui descritas se mantenham no mesmo formato. Se considerar vital alguma funcionalidade em particular, por favor, confirme na Demonstração do Software que a mesma é aquilo que pretende. Página 6
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