xrp GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

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Jerónimo Pedroso Álvaro
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1 xrp AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO xrp GESTÃO POR COMPETÊNCIAS Aplicação ao SIADAP Sistema Integrado de Avaliação de Desempenho da Administração Pública Maio/2006

2 Sumário: XRP Aplicações 3 XRP Avaliação de Desempenho 4 Abordagem à gestão por competências 6 XRP Gestão por Competências 7 Benefícios 8 Funcionalidades comuns 9 SIADAP O ue asseguramos 10 Quem Somos 11 Clientes 12 Contactos 13 2/13

3 Aplicações XRP Áreas abrangidas pelas nossas aplicações: Financeira Viagens e Deslocações Apresentação de Despesas Consulta Hieráruica Frotas Veículos Gestão de Frotas Pool (Gestão Partilhada) Recursos Humanos Avaliação de Desempenho Gestão de Competências Gestão da Formação Jogos de Gestão Autorizações Imobiliário e Euipamentos Gestão de Imóveis (Facilities) Gestão e Controlo de Euipamentos Móveis Estatísticas GESTÃO DE UTILIZADORES 3/13

4 XRP Avaliação de Desempenho Dois processos: Avaliação de Desempenho Revisão Salarial Forçar a distribuição Cálculo de bónus Auto -avaliação Avaliação 360 Chefias Validação orçamental; Níveis salariais por grupos; Matrizes de mérito por grupos; Pares Avaliação Clientes Fornecedores Colaboradores 4/13

5 XRP Avaliação de Desempenho Conceitos Área individual de trabalho; Avaliações uantitativas e ualitativas; Integra com gestão por competências; Possibilidade de autoavaliação Possibilidade de avaliação 360 Processo por fases; Processo com autorizações; Possibilidade de uma chefia efectuar lidar com vários processos em simultâneo; Capacidade de recomeçar em ualuer momento com aruivo do histórico; Construção automático do curriculum Funcionalidades Associar um inuérito com todo o tipo de perguntas: resposta múltipla, desenvolvimento, teste americano; Fixar os objectivos a vários níveis: global, departamento, colaborador Valorizar respostas e permitir uantificar o resultado; Introduzir informação sobre a distribuição desejada das avaliações Permitir o calculo automático de bónus Permitir autorização em bloco; Controlar execução; Gerar estatísticas; 5/13

6 Abordagem à gestão por competências Associação das competências às funções e/ou níveis hieráruicos; Especificação de ual o nível de competência para cada função; Possibilidade de criar planos de carreira ue estabelecem o caminho em termos de funções. Avaliação de Desempenho Formação Definição do nível de competência pelas chefias; Inserção de cada curso numa competência; O curso permite a atribuição de um nível de competência; Utilizador: José Manuel Costa Cargo: Responsável de call center Competências Nível Nível Nível Reuerido Formação Actual GAP Humanas Liderança Motivação 4 n/aplic 4 0 Trabalho em euipe Técnicas Funcionamento software call-center Funcionameno ACD 2 n/aplic 1-1 Negócio Conhecimentos de seguro automóvel Conhecimento de técnicas de venda 3 n/aplic 3 0 6/13

carreira/função de referência e da carreira/função corrente; Livre associação das competências às carreiras; Possibilidade de

7 XRP Competências Este módulo permite implantar uma prática de gestão por competências e carreiras. Permite a gestão da árvore de competências; Permite a gestão por carreiras e funções; Associação a cada colaborador da carreira/função de referência e da carreira/função corrente; Livre associação das competências às carreiras; Possibilidade de gestão de competências fora da carreira/função; Dois processos: Análise de competências Desenvolvimento de competências Integração com aplicação de formação 7/13

8 XRP Avaliação de Desempenho e Gestão Por Competências Principais Benefícios Para a organização: Permite à organização conhecer de uma forma automática e imediata o conjunto das competências e capacidades dos seus Recursos Humanos; Implantar normas transparentes de revisão salarial e bónus; Validar bónus e aumentos face aos orçamentos; Implantar a gestão por objectivos com diferentes níveis: empresa, divisão, colaborador; Reduzir a burocracia e um conjunto de tarefas sem valor acrescentado; Aumentar a coesão organizacional; Reduzir custos e aumentar a produtividade em todo o processo de avaliação de desempenho e gestão por competências. Para o colaborador: Aceder ao seu histórico e ter o seu curriculum e avaliações sempre disponíveis; Conhecer a justificação detalhada das suas recompensas; Conhecer o seu trajecto pessoal e o ponto em ue se encontra. Para as chefias: Possibilidade de em ualuer momento ter informação do seu colaborador; Possibilidade de conhecer as competências e capacidades da sua unidade de negócio. 8/13

Aplicações XRP Funcionalidades comuns a todos os módulos Interface em browser; Solução multilingue com consolidação; Workflow personalizável de acordo

registo de logs; Gestão de utilizadores ou em alternativa, fácil conexão a outros programas de gestão de recursos humanos; Ecrãs intuitivos, com no

9 Aplicações XRP Funcionalidades comuns a todos os módulos Interface em browser; Solução multilingue com consolidação; Workflow personalizável de acordo com as regras da organização; Possibilidade de impressão; Possibilidade de secretariado; Completa gestão de férias e indisponibilidades; Completo registo de logs; Gestão de utilizadores ou em alternativa, fácil conexão a outros programas de gestão de recursos humanos; Ecrãs intuitivos, com no máximo 4 botões, o ue dispensa formação ao utilizador; Fácil interligação com as aplicações de ERP [SAP, Navision, Movex e Oracle Finance já disponível]; 9/13

10 SIADAP Asseguramos: Todos os formulários uer para o avaliado, uer para o avaliador; Livre fixação dos ponderadores nos formulários; Justificação das classificações; Processo de aprovação; Processo de homologação; Processo de recurso; Exportação da informação; Gestão de utilizadores; Aplicação via web ou instalada localmente; Acções de formação e divulgação do sistema ue permitam sensibilizar os dirigentes para o processo de avaliação de desempenho; 10/13

11 Quem Somos: Empresa fundada em 2000; O objectivo da nossa actividade centra-se no desenvolvimento de soluções informáticas ue visem o aumento da competitividade das organizações, uer pela redução de custos, uer através do aumento da produtividade, eficiência e eficácia; Possuímos capacidade e competências na área do desenvolvimento de aplicações informáticas, utilizando preferencialmente a plataforma tecnológica Microsoft; 1/3 da nossa actividade é realizada no exterior (Brasil, Espanha e Itália); Mais de utilizadores beneficiam actualmente das nossas aplicações; 11/13

12 Referências: Refrige Portugal Espanha Itália Grécia Spain Portugal 12/13

13 Contactos e endereços úteis: ESCRITA DIGITAL, S. A. Edifício Castil Rua Castilho, 39, 10º F LISBOA Telefone : Fax : Web : Director Geral Tomé Gil : tome.gil@escritadigital.pt Director Comercial João Sousa : joao.sousa@escritadigital.pt 13/13

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