RELATÓRIO ANUAL DE ACTIVIDADES

Transcrição

1 SECRETARIA REGIONAL DE EDUCAÇÃO DIRECÇÃO REGIONAL DE EDUCAÇÃO ESPECIAL E REABILITAÇÃO DIRECÇÃO DE SERVIÇOS DE FORMAÇÃO E ADAPTAÇÕES TECNOLÓGICAS RELATÓRIO ANUAL DE ACTIVIDADES 2006

2 ÍNDICE 1. Nota Introdutória Acção Global Desenvolvida. 3. Avaliação Final

3 1. NOTA INTRODUTÓRIA O presente relatório tem como objectivo dar a conhecer a actividade realizada pelo Gabinete de Informática (GI), da Direcção de Serviços de Formação e Adaptações Tecnológicas, da Direcção Regional de Educação Especial e Reabilitação (DREER), no decurso do ano de A missão do GI assenta na análise, desenvolvimento e manutenção de meios informáticos e tecnologias de informação e comunicação de suporte aos serviços da DREER. Como tal, possui as seguintes competências: Implementação e gestão de rede de comunicações e dados com vista à interligação, com maior e melhor acesso à informação, de todos os serviços e divisões da DREER. Promoção e intensificação da utilização das novas tecnologias de informação e comunicação, nomeadamente a Internet, Intranet e o correio electrónico. Análise, desenvolvimento, suporte e administração de bases de dados de apoio às necessidades dos serviços da DREER. Gestão, manutenção e apoio à utilização do parque informático e tecnológico no âmbito da DREER. Dar parecer e apoio nos processos de aquisição de equipamentos e aplicações informáticas. Promoção do interrelacionamento com os restantes serviços de informática da Secretaria Regional de Educação. Exercício das demais competências que, dentro da sua área de actuação, lhe forem superiormente determinadas. RECURSOS HUMANOS A equipa de Informática é constituída por quatro profissionais, nomeadamente: Área Profissional Óscar Faria Marco Alves Rui Santos Tiago Abreu Especialista de Informática Técnicos de Informática 1

4 2. ACÇÃO GLOBAL DESENVOLVIDA Projecto GestEducandos WindowsForm Aplicação WindowsForms, destinada aos serviços administrativos da DREER, que possibilitou a gestão da Base de Dados dos utentes da Direcção Regional de Educação Especial e Reabilitação (novos registos, consulta, estatística, actualização de processos individuais, etc.). Durante o ano foi garantida a sua manutenção, assim como, a introdução de novas funcionalidades e actualizações de controlos já obsoletos à data. Tecnologias utilizadas no projecto: Visual Studio 2005 VB.Net Plataforma. NET Framework Projecto GestEducandos WebApplication Aplicação Web, destinada aos docentes e técnicos da DREER, que possibilitou a gestão ONLINE da Base de Dados dos utentes da Direcção Regional de Educação Especial e Reabilitação (novos registos, consulta, estatística, actualização de processos individuais, etc.). Paralelamente, foi criada uma base de dados para efeitos de autenticação, em que se inclui um perfil de utilizador para cada docente a exercer na DREER, o qual tem acesso às operações acima descritas sobre os seus educandos. Para além disso, também foi prestado apoio a todos os utilizadores num número total de 80 horas divididas em 10 sessões, na sala de formação dos Ilhéus. Tecnologias utilizadas no projecto: Visual Studio 2005 C# Plataforma ASP.NET 2.0 5º Festival de Arte e Criatividade De forma a facilitar e melhorar a gestão dos processos de inscrição e selecção de candidaturas ao evento, foi desde o início, sugerido pelo GI que o mesmo fosse efectuados informaticamente e on-line, tendo como suporte uma base de dados construída para o efeito. 2

5 Sendo assim, e com o apoio da Direcção de Serviços de Tecnologias e Sistemas de Informação (DSTSI) foi construída uma base de dados, tal como um portal onde as pessoas interessadas puderam efectuar a sua inscrição e obter diversas informações sobre o evento. Tecnologias utilizadas no projecto: Visual Studio 2005 C# Plataforma ASP.NET 2.0 Antigo Portal da DREER (website) Sempre que solicitado, foi mantida a sua actualização nas seguintes componentes: Notícias. Eventos. Concursos de pessoal. Destaques. Novo Portal da DREER (website) Planificação, estruturação e concepção do novo portal da DREER, assim como, o seu design, com o apoio da DSTSI, a qual propôs que o portal seguisse uma tipologia de alimentação ramificada de informação entre os portais das diferentes Direcções Regionais, permitindo assim uma maior dinamização de conteúdo de carácter informativo. Os seguintes componentes estão também disponíveis na nova plataforma: Livro de visitas RSS feeders (XML) Forúm de discussão Calendário de Eventos Documentos Portfólio Concursos Departamentos Notícias Serviços On-line 3

6 Tecnologias utilizadas no projecto: Visual Studio 2005 C# HTML/CSS Plataforma ASP.NET 2.0 DotNetNuke 4.0 OpenSource Assistências técnicas externas / internas As assistências foram uma das principais tarefas efectuadas durante todo ano visto que, o parque informático da DREER foi ampliado, com a aquisição de 75 Computadores, 25 Portáteis, 25 Multifunções e 6 Impressoras, e a consequente instalação dos equipamentos levou a uma maior utilização das TIC s e um aumento nos pedidos de assistências técnicas. Entenda-se como assistência técnica o apoio na óptica do utilizador das TIC s a todos os funcionários da DREER, quer a assistência técnica aos equipamentos a nível de Hardware e/ou Software. O GI teve em atenção o melhoramento de alguns equipamentos antigos e uma melhor distribuição dos mesmos para serem usados pelos alunos e utentes dos diversos serviços. Contou-se também com o apoio da DSTSI através da criação de contas de correio electrónico que foram configuradas nos serviços e consequente apoio a utilização de aplicações de correio electrónico. Colaboração com a Revista Diversidades O Gabinete de Informática colaborou na execução do design gráfico da Revista Diversidades (capa, contra capa e foto-montagem). 4

7 3. AVALIAÇÃO FINAL Durante o ano de 2006 o GI dividiu muito o seu trabalho entre as tarefas do próprio serviço e o apoio às tarefas do DANTIC. Até ao início de Março os dois técnicos Rui Santos e Tiago Abreu, desempenharam as suas funções em regime de voluntariado, uma vez que o estágio profissional tinha terminado em Outubro de 2006 e a assinatura do contrato de trabalho ocorreu em Março de Este facto não afectou o desempenho do GI, uma vez que os mesmos desempenharam as suas funções normalmente durante todo esse período. É de salientar que os elementos do GI voltaram a não ter formação especializada na sua área técnica, tendo sido apenas disponibilizada a formação de FrontPage para apenas um dos elementos num total de 18 horas. Este é um factor crítico para a motivação e evolução na formação técnico/pessoal de toda a equipa, e contribuirá certamente para uma maior optimização e qualidade dos serviços prestados pelo GI. Sendo assim, torna-se imperativo apostar na formação especializada, nomeadamente nas seguintes áreas: Planificação, Implementação, Gestão, Manutenção e Administração de uma Infraestrutura de rede e Active Directory Microsoft Windows Server Instalação, Configuração e Administração do Microsoft Windows XP Professional. Desenvolvimento de Aplicações Windows e Web Microsoft ASP.NET usando o Microsoft Visual C#. NET e Microsoft Visual Studio. NET. Desenho, Implementação, Gestão, Manutenção e Administração de Servidores Microsoft SQL Server Apesar do GI ter 4 elementos, estando dois deles apenas a tempo parcial, a análise crítica do desempenho do GI face aos objectivos delineados para o ano 2006, é positiva. Embora não tenham sido todos cumpridos, por motivos de múltiplas solicitações e de escassez de formação, foi um ano muito produtivo no que diz respeito ao software de Gestão de Educandos e à análise e desenvolvimento do novo portal da DREER, utilizando a tecnologia ASP.NET e DotNetNuke. 5