R E G U L A M E N T O PROGRAMA DE RELACIONAMENTO PARKSHOPPINGBARIGÜI EXPERIÊNCIA PKB

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1 R E G U L A M E N T O PROGRAMA DE RELACIONAMENTO PARKSHOPPINGBARIGÜI EXPERIÊNCIA PKB I - Como Participar 1. O Experiência PKB é um Programa de Relacionamento que visa proporcionar benefícios aos seus clientes mais especiais e freqüentes, como uma forma de reconhecimento a sua fidelidade ao ParkShoppingBarigüi, localizado na Rua Pedro Viriato Parigot de Souza, Mossunguê, Curitiba PR, promovido pela Associação dos Lojistas do ParkShoppingBarigüi, sediada no mesmo endereço e inscrita no CNPJ/MF sob o nº / Este Programa de Relacionamento é voltado aos clientes do ParkShoppingBarigüi que receberem a mala-direta personalizada, convidando-os a participar do Programa e, permitirá, o resgate de pontuações obtidas por meio de suas compras no ParkShopppingBarigüi em benefícios que poderão ser consultados, periodicamente, no Concierge do shopping, localizado no Piso Térreo, na entrada principal, PORT COCHÈRE. 3. Após o recebimento do convite, o cliente que aceitar participar do Experiência PKB, terá que fazer o seu cadastro no Concierge, devendo, para tanto, apresentar à atendente do Concierge, a mala direta recebida, seu RG e CPF originais, de segunda a sexta, das 11h às 23h, sábados das 10h às 22h e aos domingos e feriados, das 11h às 21h. 4. Os clientes que não receberam o convite por mala-direta e tiverem interesse em participar do Programa, poderão preencher um cadastro no Concierge, e deverão aguardar a avaliação da equipe do Programa e posterior contato para confirmar a adesão. 5. A identificação do cliente no Programa será feita por meio do número do seu CPF. Assim sendo, o cliente terá no seu cadastro somente 01 (um) cartão de estacionamento para recarga, lembrando que este cartão só poderá ser feito em seu nome. 6. O cadastro deverá ser feito pessoalmente pelo cliente convidado, sendo certo que não será permitido o cadastro realizado por terceiros, ainda que em nome do cliente convidado, mesmo que este representante apresente os documentos originais do titular da mala direta. 7. Será permitido, no entanto, que um terceiro representante efetue a troca da(s) nota(s) fiscal(is) e/ou cupom(ns) fiscal(is) por benefícios em nome do cliente participante do Programa, sendo que neste caso, o terceiro representante deverá apresentar os documentos originais do favorecido. 8. A Associação dos Lojistas do ParkShoppingBarigüi se reserva o direito de verificar, a qualquer momento, a veracidade das informações cadastrais dos clientes do

2 Programa, sendo que caso não se verifique sua autenticidade e/ou veracidade, o cliente poderá ser excluído automaticamente do Experiência PKB. II- Sistema de Pontuação para uso no Estacionamento do Shopping 9. Devidamente cadastrado no Programa, cada R$1,00 (um real) em compras nas lojas do ParkShoppingBarigüi, comprovados por meio de Nota/ Cupom Fiscal, valerá 1 (um) ponto no Programa. 10. Para os clientes ativos, o valor mínimo para a troca de notas por pontos será de R$ 100,00 (cem reais), sendo que o cliente deverá apresentar as suas notas/cupons fiscais no Concierge em até 30 (trinta) dias após a data da compra. Após o cadastro das notas no Concierge, o sistema emitirá um extrato para o cliente informando os seus pontos adquiridos. 11. O cliente, na oportunidade do cadastro receberá o Cartão do Programa e um voucher concedendo gratuidade para o período de 3 (três) horas de estacionamento. 12. O cliente que atingir no mínimo 100 (cem) pontos no Programa terá direito a R$ 1,00 (um real) de estacionamento, sendo que a carga desse bônus será feita no cartão do Programa de Relacionamento, no Concierge. 13. As notas/cupons fiscais poderão ser trocadas por pontos no Concierge Atendimento ao Cliente, localizado no Piso Térreo, na entrada principal A, PORT COCHÈRE, de segunda a sexta, das 11h às 23h, sábados das 10h às 22h e aos domingos e feriados, das 11h às 21h. 14. Os pontos adquiridos são nominais e intransferíveis, e o eventual saldo de pontos acumulado não poderá, em hipótese alguma, ser transferido e/ou dividido com outro cliente do Programa, independentemente do grau de parentesco e/ou amizade. Da mesma forma, não será admitida, por força de legislação fiscal, divisão de valores de notas fiscais entre participantes para a troca por pontos. 15. No momento da troca por recarga, em caso de valores não múltiplos de 100 (cem), o eventual saldo de valores, ficará armazenado no sistema, para futuras trocas. 16. Os clientes poderão obter informações no Concierge, pelo telefone Só terão validade para participar desse Programa notas fiscais e/ou cupons fiscais emitidas pelas lojas do ParkShoppingBarigüi, contendo, obrigatoriamente, o CNPJ da loja onde o participante efetuou sua compra, durante a vigência do Programa e apresentadas no prazo máximo de 30 (trinta) dias contados da data de sua emissão. 18. Não serão aceitas para participar deste Programa as notas e/ou cupons fiscais emitidos por estacionamentos, casas de câmbio ou de jogos eletrônicos, cinema, casa lotérica, bem como as que se referirem a serviços bancários, de chaveiro, medicamentos, armas e munições, explosivos, academias de ginástica, fogos de artifícios ou de estampido, bebidas alcoólicas e/ou fumos e seus derivados. Também não serão aceitos os comprovantes de compra de ingressos de shows, espetáculos e peças de teatro adquiridos na FNAC.

3 19. Não será admitida, para efeito de troca, nota(s) fiscal(is) e/ou cupom(ns) fiscal(is) ilegíveis, rasurados ou que tenham quaisquer modificações, bem como a apresentação isolada de comprovante de débito ou faturas de cartão de crédito ou débito, sem que haja a apresentação da respectiva nota fiscal ou cupom fiscal, comprovando que a compra foi realizada nas lojas do ParkShoppingBarigüi. 20. Também não será aceita, para efeito de troca por pontos, a apresentação de 03 (três) ou mais notas fiscais e/ou cupons fiscais, seqüenciais ou não, emitidos pela mesma loja, contendo a mesma data de emissão, sendo que, as respectivas notas/cupons fiscais serão carimbadas e invalidadas para efeito de troca neste Programa. 21. Ficam os clientes do Experiência PKB, cientes, desde já, que não poderão utilizarse de meios escusos para adquirir as notas ou cupons fiscais e/ou de mecanismos que criem condições de cadastramento irregular no Programa, ou ainda de atitudes desleais ou que atentem contra os objetivos e condições de participação previstas neste Regulamento, situações essas que quando identificadas, serão consideradas como infração aos termos do presente Regulamento, ensejando o impedimento temporário e/ou o imediato cancelamento da inscrição do participante neste Programa de Relacionamento, sem prejuízo, ainda, das medidas cabíveis a serem tomadas pela Associação de Lojistas do ParkShoppingBarigüi em face do infrator. 22. As notas fiscais e/ou cupons fiscais, apresentados para troca por pontos serão carimbadas pelos atendentes do Concierge e não poderão ser reapresentadas para este Programa. 23. Fica desde já estabelecido que, para permanecer ativo no Programa e ter o direito ao resgate de benefícios, o cliente participante do Experiência PKB, deverá acumular (mil e quinhentos) pontos a cada 03 (três) meses, contados a partir da data do seu cadastro no Programa. No entanto, as recargas já adquiridas e registradas no sistema até então, poderão ser utilizadas normalmente, de acordo com as normas e condições desse Regulamento. 24. O cliente que não atingir 1500 (mil e quinhentos) pontos em 03 (três) meses, só terá novamente direito ao resgate de benefícios concedidos neste Programa, voltando a ficar ativo, se apresentar no Concierge, notas/cupons fiscais equivalentes a R$ 500,00 (quinhentos reais) em compras, de uma única vez, para serem trocadas por 500 (quinhentos) pontos, sendo que nessa hipótese, o eventual saldo acumulado anteriormente, voltará a ficar disponível. 25. Assim sendo, durante o período que o cliente estiver inativo, além de não poder trocar seus pontos por benefícios, também não poderá fazer trocas de notas e/ou cupons fiscais com valores somados inferiores a R$ 500,00 (quinhentos reais), ou seja, para os clientes inativos o valor mínimo para troca de notas passa a ser de R$ 500,00 (quinhentos reais) e a validade para troca das notas/cupons permanece de 30 (trinta) dias após a data da compra. 26. Na ocorrência da situação prevista na cláusula 24 supra, os 500 (quinhentos) pontos já serão convertidos em créditos ao cliente, no valor de R$ 5,00 (cinco reais), para recarga no cartão do Programa de Relacionamento no Concierge. 27. Os pontos obtidos no Programa gerados pela troca de notas expirarão após 1 (um) ano contado a partir do seu registro no sistema.

4 28. Caso a proporção da equivalência dos pontos, ou qualquer outra alteração nesse sentido, seja feita pelo ParkShoppingBarigüi, durante a vigência do Programa, os clientes serão comunicados de tal mudança com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, através de um comunicado. 29. Os pontos acumulados pelos clientes que não tiverem sido utilizados, para resgate de benefícios, ficarão registrados no sistema como saldo, podendo ser utilizados de acordo como a validade especificada na cláusula 25. III - DISPOSIÇÕES GERAIS 30. O Experiência PKB é um Programa de sucesso, tendo sido a sua continuidade reiterada ano a ano, desde a data de 24 de maio de Os pontos só poderão ser trocados por benefícios do Programa de Relacionamento, e não poderão ser trocados por valor em dinheiro ou por qualquer outro produto, sendo certo que os benefícios poderão ser alterados periodicamente, a critério exclusivo do ParkShoppingBarigüi, sem prévio aviso. 32. Caso o cliente entre no estacionamento do ParkShoppingBarigüi utilizando o cartão do Programa de Relacionamento e, ao sair, verifique que os créditos de estacionamento são insuficientes em relação ao tempo de estadia no shopping, que não possui notas fiscais para troca ou pontos acumulados que permitam a recarga no sistema do Programa, o cliente deverá comprar créditos e adicioná-los ao seu cartão do Experiência PKB até atingir o valor necessário para saída do shopping. A compra de créditos deve ser feita nos Caixas de Estacionamento distribuídos pelo Shopping. 33. Não é possível realizar transferência de pontuações de um cartão do Programa para outro, independentemente do grau de amizade ou parentesco de seus titulares. 34. O Experiência PKB não está vinculado a qualquer outra promoção ou ação de marketing direto a ser eventualmente realizada pelo ParkShoppingBarigüi, entretanto, as mesmas notas / cupons fiscais poderão ser utilizados para outras ações a serem promovidas pelo Shopping. 35. Este Programa, assim como seu Regulamento, poderão ser alterados, suspensos e/ou cancelados pelo ParkShoppingBarigüi, por motivos de força maior e/ou caso fortuito, que venham a comprometer o regular andamento do Programa, mediante prévio aviso publicado no interior do ParkShoppingBarigüi e no site Em caso de término ou suspensão do Experiência PKB, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias, os clientes terão garantido o direito de resgatar seus pontos acumulados, que ainda não tiverem sido trocados por créditos de estacionamento, no prazo de 30 (trinta) dias, após a data de encerramento ou suspensão do Programa. 37. No caso de perda ou extravio do cartão do Programa de Relacionamento, o participante deverá comunicar o fato, imediatamente, no Concierge, localizado no Piso Térreo, na entrada principal, PORT COCHÈRE, para que seja feita a emissão de segunda via do cartão.

5 38. Havendo a perda ou extravio do cartão do Programa de Relacionamento, por cliente Ativo no Programa, este deverá comunicar o fato, imediatamente, no Concierge, para que seja feita a emissão de segunda via do cartão. Neste caso o cliente perderá os créditos de estacionamento que já estiverem carregados no cartão extraviado, mas continuará efetuando suas trocas de notas/cupons fiscais normalmente com o novo cartão. 39. No caso de perda do cartão do Programa de Relacionamento por clientes Inativos, isto é, aqueles que estiverem sem efetuar trocas de notas há mais de três meses, também será emitida uma segunda via do cartão, sendo certo, no entanto, que tal cliente perderá os créditos de estacionamento que já estiverem carregados no cartão extraviado e, ainda, para que estes continuem usando normalmente o novo cartão, precisarão efetuar a troca de notas do valor mínimo de R$ 500,00 (quinhentos reais) de uma única vez, nos termos deste Regulamento. 40. Caso a proporção da equivalência dos pontos, ou qualquer outra alteração nesse sentido, seja feita pelo ParkShoppingBarigüi, durante a vigência do Programa, os clientes serão comunicados de tal mudança, por meio de um comunicado. 41. As dúvidas não previstas neste Regulamento serão dirimidas por uma comissão composta por 03 (três) representantes do ParkShoppingBarigui, sendo suas decisões soberanas e irrecorríveis. 42. Este Regulamento estará disponível no site sendo que a participação nesse Programa de Relacionamento implica na aceitação total e irrestrita de todos os seus termos e condições e serve como declaração de que o cliente não tem qualquer impedimento para aderir ao Programa. 43. O presente Regulamento encontra-se registrado e à disposição no 4º Ofício de Registros e Títulos e Documentos e Pessoas Jurídicas de Curitiba, localizado na Rua Emiliano Perneta nº 10, 1º andar, CEP: , Curitiba PR sob sob nº