O sistema de EC: Evolução, conceitos, estrutura, papeis e práticas inteligentes CASE CIA.HERING
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- Maria de Begonha Quintão Cavalheiro
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1 O sistema de EC: Evolução, conceitos, estrutura, papeis e práticas inteligentes CASE CIA.HERING 1
2 Quem somos
3 Quem somos GESTÃO DE MARCAS Marcas fortes Desenvolvimento de produtos MULTISOURCING Produção Própria e Terceirizada Sourcing MULTICANAIS Lojas próprias Franquias Multimarcas e-commerce
4 Modelo de Gestão Cia.Hering comunidade consumidores governo sociedade fornecedores facções varejo MM colaboradores do varejo MM colaboradores das facções franquias investidores colaboradores das franquias
5 Nossa CRENÇA para engajar PESSOAS
6 Essa crença se MANIFESTA... Quando os diamantes são extraídos da mina, parecem pedaços de vidro sujos, feios, sem brilho e sem valor. Alguém que os julgasse pela aparência, os jogaria fora sem pensar. Quando um especialista examina uma dessas rochas "sem valor, sabe que basta lapidar as camadas que ocultam sua beleza e apenas expor o que estava escondido. Há um diamante precioso dentro de cada pessoa. Precisamos apenas ser os especialistas....por meio de um SISTEMA...
7 SISTEMA DE GP&O MACROPROCESSOS Revelar o potencial de cada um, de cada parte e do todo.
8 Macroprocessos e Processos de GP&O Pessoas Relações Organização Arquitetura de Atração. Arquitetura de Desenvolvimento. Arquitetura de Remuneração. Gestão de Performance. Gestão do clima organizacional. Saúde e segurança. Gestão de fornecedores. Relacionamento com clientes e consumidores. Relações sindicais. Relação com investidores. Gestão da Sucessão. Responsabilidade Corporativa. Cultura Organizacional Gestão da cultura organizacional. Modelo organizacional. Estrutura organizacional. Modelo de Negócios Modelo de Liderança Arquitetura de Pipeline de Liderança. Arquitetura de competências. Aprendizagem Comunicação
9 Planejamento estratégico Alguns desafios em Gestão de Pessoas: Evolução da cultura organizacional, preservando o DNA da organização e desenvolvendo novos atributos e novas competências. Identificação e desenvolvimento de líderes potenciais para a organização em seus desafios mais complexos. Ganhos de produtividade em estruturas e processos. Pessoa certa, no lugar certo, no tempo certo.
10 Pessoa certa, lugar certo, tempo certo INPUTs para cálculo: Plano estratégico Resultados (TBL) Novas competências Workflorce Planning Índice de turnover Planos de aposentadoria Performance de liderança Plano de sucessão
11 Pessoa certa, lugar certo, tempo certo Para promover o desenvolvimento de pessoas e a consequente evolução e perenidade da Cia., foram criadas algumas frentes: OLHAR EXTERNO Atratividade da Cia. Hering, trabalhada como marca empregadora. Programas de Porta de Entrada, para atrair e recrutar novos talentos do mercado. OLHAR INTERNO Universidade Corporativa, para desenvolver colaboradores de todos os níveis. Movimentação de pessoas, para estimular a movimentação de pessoas por meio da divulgação das oportunidades de carreira nas diversas áreas da Cia. Hering.
12 Considerações para criação da UC 1. Uma empresa ágil, que se reinventa. O modelo de UC não pode ser engessado. Deve possibilitar a implementação de ações com agilidade, de acordo com as demandas do negócio. 2. Modelo de negócio híbrido. A governança da UC deve possibilitar uma gestão da marca e do modelo de aprendizagem que sejam norteadores das ações a serem implementadas por meio das áreas de GP&O que atendem as áreas administrativas, de varejo e industrial. 3. Evolução da Cultura Organizacional. A UC deve ter um olhar bastante voltado para desenvolver pessoas que possam desafiar a organização e sustentar processos transformacionais por meio da interação com diferentes níveis de pipeline, diferentes áreas da Cia. e regiões.
13 Considerações para criação da UC 4. Engajamento de High Potentials. Conectar pessoas com potencial para assumir funções de maior complexidade visando acelerar sua a adaptação à futura posição e aos desafios de negócio no longo prazo anos de história. A UC deve promover o compartilhamento e a absorção dos conhecimentos tácitos da Cia.Hering por meio do compartilhamento da experiência e da expertise de seus colaboradores. 6. Somos uma organização em REDE. A UC deve estar estruturada de forma a possibilitar a expansão de ações para outros stakeholders: franqueados, varejistas, faccionistas etc.
14 Criação da UC
15
16
17 Sistema Operacional
18 Ferramentas de desenvolvimento
19 Módulo - Gestão de Pessoas Módulo - Modelo de Negócio Couselling Coaching Coaching Mentoring Implementação em ONDAS Módulo de Gestão de Pessoas Workshop Descubra seus Pontos Fortes Trilha de Marcas Trilha Comercial Gestão de Carreira Jovem Gerente Jovem Estilista
20 Obrigada!
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