Redes de Computadores

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Nathan de Sintra Ribeiro
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1 Redes de Computadores Prof. Macêdo Firmino Princípios de Gerência de Redes Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de / 13

2 Introdução Foi mostrado que uma rede de computadores consiste de muitos hardwares (placa de rede, switch, roteador, etc.) e softwares (protocolos, serviços, etc.). Portanto, você já sabe que quando for instalar uma rede, vai ter que instalar e configurar vários desses protocolos e programas. A C F B LAN LAN G WAN LAN LAN D E H I Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de / 13

e softwares (protocolos, serviços, etc.).

3 Introdução Uma vez a rede em funcionamento, o trabalho ainda não está terminado. Pois, podem acontecer diversos problemas, como, por exemplo: Equipamentos podem deixar de funcionar; Equipamentos podem apresentar erros esporádicos. Por exemplo, em uma placa de rede que de vez em quando apresenta problemas, fazendo com que os quadros sejam perdidos; Programas que param de funcionar devido a bugs ou a ataques; Tráfego elevado poderá deixar a rede lenta. Por exemplo: Máquinas foram infectadas com vírus e estão gerando tráfego adicional; Usuários estão utilizando aplicações que geram muito tráfego, como Peer-to-Peer (P2P); A própria rede cresceu e os links precisam ser redimensionados; O enlace (conexão) com a Internet deixa de funcionar. Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de / 13

Por exemplo, em uma placa de rede que de vez em quando apresenta problemas, fazendo com que os quadros sejam perdidos; Programas que param de funcionar devido a bugs ou a ataques; Tráfego elevado

4 Introdução Gerenciamento de rede inclui a integração e a coordenação de elementos de hardware, software e seres humanos. Esta união visa monitorar, testar, consultar, configurar, analisar e controlar os recursos de rede. Tudo isso para satisfazer às exigências operacionais da rede (desempenho e qualidade) a um custo razoável; O gerente da rede não deve esperar que os usuários reclamem que a rede não está funcionando bem para que só então você tome conhecimento desse fato e faça algo para corrigir o problema; Ou seja, ele deve se antecipar (pró-ativo) às reclamações e tentar resolver o problema o mais rápido possível, de preferência antes mesmo que as pessoas tomem conhecimento dele. Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de / 13

Tudo isso para satisfazer às exigências operacionais da rede (desempenho e qualidade) a um custo razoável; O gerente da rede não deve esperar que os usuários reclamem que a rede não está

5 Introdução A ISO (International Organization for Standardization) definiu as seguintes áreas de gerenciamento de rede: Gerenciamento de Desempenho: tem a função de quantificar, analisar, informar e controlar o desempenho dos componentes da rede; Gerenciamento de Falhas: tem a função de detectar, registrar e reagir às falhas da rede; Gerenciamento de configuração: permite que o administrador saiba quais as configurações de hardware e software dos dispositivos da rede; Gerenciamento de contabilidade: permite registrar, especificar e controlar o acesso de usuários e dispositivos aos recursos da rede; Gerenciamento de segurança: tem a função de controlar o acesso a rede de acordo com determinadas poĺıticas de segurança. Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de / 13

saiba quais as configurações de hardware e software dos dispositivos da rede; Gerenciamento de contabilidade: permite registrar, especificar e controlar o acesso de usuários e dispositivos aos

6 O protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol - Protocolo Simples de Gerência de Rede) implementa o gerenciamento de desempenho e falhas em redes de computadores. Isto é, ele permite coletar informações sobre o status dos dispositivos e configurar dispositivos que implementem o recurso de configuração remota via SNMP; Desta forma, o SNMP permite aos administradores de rede gerenciar o desempenho da rede, encontrar e resolver seus eventuais problemas; O SNMP é um protocolo da camada de aplicação TCP/IP. Ele utiliza o pacotes UDP (porta 161) para trocar mensagens de gerenciamento; Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de / 13

Isto é, ele permite coletar informações sobre o status dos dispositivos e configurar dispositivos que implementem o recurso de configuração remota via SNMP; Desta

7 Uma rede com SNMP é formada pelos componentes: Agentes: é um programa executado na máquina cliente. As funções principais de um agente são de atender as requisições dos gerente, alteração das informações e também pela notificação da ocorrência de eventos específicos ao gerente. Um agente pode estar instalado em um switch, um roteador, uma impressora, um computador, entre outros. Gerente: é um programa executado em uma estação servidora. Este programa fica responsável pelo monitoramento dos agentes, relatórios e decisões na ocorrência de problemas; Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de / 13

específicos ao gerente. Um agente pode estar instalado em um switch, um roteador, uma impressora, um computador, entre outros.

8 Agente Gerente Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de / 13

9 Cada máquina gerenciada pelo SNMP deve possuir um agente e uma base de informações, a chamada MIB (Management Information Base - Base de Informações de Gerenciamento), que define as variáveis de gerência (estado atual); Como alguns exemplos de objetos que podem existir nas MIBs, podemos citar: sysdescr: nome completo e a identificação da versão de hardware do sistema, do sistema operacional e do softwares de rede; ipindelivers: O número de datagramas recebidos e enviados com sucesso; tcpretranssegs: O número total de segmentos retransmitidos. udpinerrs: Número de datagramas UDP recebidos com erro. udpindatagrmas: Número de pacotes UDP transmitios; ifnumber: O número de interfaces de rede; Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de / 13

do sistema operacional e do softwares de rede; ipindelivers: O número de datagramas recebidos e enviados com sucesso; tcpretranssegs: O número total de segmentos retransmitidos.

10 A comunicação entre o agente e o gerente pode acontecer de duas formas: O gerente solicita informações aos agentes quando desejar. Por exemplo, periodicamente são enviadas requisições aos agentes solicitando informações. Quando os dados são recebidos eles são analisados automaticamente e alguma ação é gerada. Essa ação pode ser, por exemplo, apenas a geração de relatórios ou o envio de alarmes; Os agentes enviam informações ao gerente sempre que um determinado evento ocorrer. Por exemplo, a recepção de um elevado número de quadros com erro. Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de / 13

Quando os dados são recebidos eles são analisados automaticamente e alguma ação é gerada.

11 Existem basicamente cinco tipos de mensagens SMTP, que são: GET Request: mensagem enviada pelo gerente ao agente solicitando o valor de uma variável; GET-NEXT Request: mesma função do GET, mas é utilizada quando o objeto é uma lista ou tabela; SET Request: mensagem enviada pelo gerente ao agente para solicitar que seja alterado o valor de uma variável; GET Response: mensagem enviada pelo agente ao gerente, informando o valor de uma variável que lhe foi solicitado; TRAP: mensagem enviada pelo agente ao gerente, informando um evento ocorrido. Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de / 13

solicitar que seja alterado o valor de uma variável; GET Response: mensagem enviada pelo agente ao gerente, informando o valor de uma variável que lhe

12 Agente Gerente Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de / 13

13 Exercício 1. Imagine que você seja um gerente de redes de uma empresa. Quais seriam os problemas que você poderia encontrar? cite alguma atitude que tomaria quando o enfrentasse. 2. Qual a principal função do protocolo SNMP? Explique como o protocolo funciona, mencionando a função do gerente e do agente em uma rede, assim como os dois se relacionam. 3. O que é uma MIB? Pesquise na Internet outros objetos MIB, MIB II e MIB III. 4. Pesquise na Internet o funcionamento de um software chamado CACTI. Macêdo Firmino (IFRN) Redes de Computadores Maio de / 13

Explique como o protocolo funciona, mencionando a função do gerente e do agente em uma rede, assim como os dois se relacionam. 3.

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