Acompanhamento do Novo Empregado Manual do Gestor
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- Rachel Felgueiras Sales
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1 Acompanhamento do Novo Empregado Manual do Gestor Prezado Gestor, Estamos iniciando um momento muito importante na história da EBC, é a primeira vez que recebemos, desde a criação da Empresa, empregados para o quadro próprio. O Ingresso de novos empregados requer da nossa organização um processo que possibilite seu acolhimento, adaptação e avaliação nesse período de experiência de 90 dias, principalmente por trazer novos desafios em sua trajetória profissional. É ao gestor que cabe o importante papel de recepcionar, orientar, oferecer condições necessárias ao desempenho profissional e avaliar o novo empregado. A forma como o gestor administra essa fase inicial irá influenciar os resultados do trabalho do novo empregado, o seu futuro e o da Empresa. O Acompanhamento do Novo Empregado é o instrumento que será utilizado pela Empresa para auxiliar os gestores na avaliação do desempenho do novo empregado nesse período de adaptação, oferecendo subsídios para a decisão relativa à prorrogação do Contrato de Trabalho por mais um período, ou por tempo indeterminado. Leia-o atentamente, preencha os formulários e envie os relatórios. Seu comprometimento com o processo é essencial para o sucesso. 1
2 Introdução Diretoria de Administração e Finanças O objetivo desse Manual é auxiliar os gestores quanto aos procedimentos de acolhimento, adaptação e avaliação de novos empregados no período de experiência. O acompanhamento o novo empregado é papel fundamental do gestor. As orientações contidas neste Manual visam facilitar a tarefa o gestor nesse momento importante para o futuro do empregado e da empresa. O primeiro contato O contato inicial é muito significativo e pode ser decisivo para a trajetória profissional do novo empregado dentro da Empresa. Ao receber o novo empregado: Demonstre satisfação em recebê-lo na equipe de trabalho; Considere a ansiedade comum a esse momento e, procure minimizá-la estabelecendo diálogos francos e esclarecedores em relação às dúvidas e questionamentos; A motivação também estará presente nesse momento, por isso aproveite essa motivação em benefício do empregado e da Empresa dando orientações e esclarecimentos sobre a forma certa de agir, escute também suas sugestões; Aproveite este primeiro contato para obter informações sobre suas experiências profissionais, sua cultura, suas preferências, expectativas e dificuldades; Verifique se o empregado tem dúvidas sobre a Empresa, benefícios, direitos e deveres, ressaltando a importância da observação das normas e 2
3 regras internas, a fim de garantir a convivência harmoniosa no local de trabalho; Faça-o sentir acolhido no ambiente de trabalho, percorrendo as dependências do local, apresentado-o aos colegas e explicando como funciona cada área.; Esteja mais atento, principalmente nos primeiros dias, procure solucionar as dúvidas e orientar o empregado quanto à correta execução do trabalho. Definindo as atribuições do novo empregado: A definição das atribuições indicará ao novo empregado o que se espera dele neste período inicial, portanto, é muito importante que seja negociado logo nos primeiros dias de trabalho. Por isso é importante destacar que no período de experiência (90 dias iniciais) o empregado será avaliado por meio do processo de Acompanhamento do Novo Empregado que requer a definição de atribuições e o acompanhamento por parte do gestor. O Acompanhamento do Novo Empregado será dividido em dois períodos: a primeira avaliação ocorrendo a partir do 45º dia e, a segunda avaliação a partir do 85º dia até o 89º dia após sua contratação, sendo necessário o envio dos relatórios para a assinado pelo gestor e pelo empregado, para que o contrato seja renovado por mais um período ou por tempo indeterminado. Apresente de forma clara e objetiva as tarefas do trabalho a serem realizadas durante o período de adaptação do novo empregado. Explique o objetivo da sua área de trabalho e qual é o seu impacto nos resultados da Empresa. 3
4 Mas lembre-se: as tarefas deverão ser compatíveis com o período de adaptação do novo empregado. Agende reuniões individuais, onde você poderá avaliar os relatórios de progresso e apresentar sua opinião sobre os vários aspectos do cargo, explicando tanto as áreas em que o novo empregado está se destacando como as áreas em que ele precisa melhorar. Sempre que alguém começa em um novo emprego, é muito difícil saber como está se saindo. Portanto, tente orientá-lo sempre que possível. Tente sempre fazer com que as críticas sejam construtivas e apresente soluções para os problemas, em vez de apenas destacar o fato de que eles existem. Obter opiniões das pessoas com quem ele tem trabalhado em estreita colaboração é outra etapa importante do período de experiência. Não tenha medo de ajustar os vários requisitos à medida que você passa a conhecer melhor o novo empregado. Se alguém está enfrentando dificuldades, tente atribuir a essa pessoa algo mais atingível e se alguém estiver concluindo todas as tarefas com facilidade, ofereça algo mais difícil para ver como essa pessoa se sai. Por isso é importante destacar que no período de experiência (90 dias iniciais) o empregado será avaliado pelo Gestor, informe isso a ele. O Processo de Acompanhamento do Novo Empregado Passo a Passo 4
5 1. Receber o empregado e apresentar-lhe aos colegas e as dependências do local de trabalho. orientações e soluções de problemas. Colocar-se a disposição para esclarecimentos, 2. Estabelecer as atribuições do novo empregado e, lembre-se de levar em consideração que o empregado encontra-se em fase de adaptação e aprendizagem; 3. Acompanhar o desenvolvimento do empregado intervindo quando necessário, dialogando sobre os aspectos a serem melhorados e fazendo anotações para subsidiar o preenchimento dos formulários; 4. A partir do 45º dia até o 49º dia do Contrato de Experiência, impreterivelmente, realizar em conjunto com o empregado o fechamento do primeiro período avaliativo, preencher o formulário, assinar, colher a assinatura do novo empregado, encaminhar para a Gerência de Desenvolvimento e Gestão de Pessoas e validar no sistema disponível na Intranet. 5. Havendo prorrogação do período de experiência, a partir do 85º dia até o 89º dia do Contrato de Experiência, impreterivelmente, realizar em conjunto com o empregado o fechamento do segundo período avaliativo, preencher o formulário, assinar, colher a assinatura do novo empregado, encaminhar para a e validar no sistema disponível na Intranet (intranet.ebc.com.br). Avaliando as competências: Lembre-se de que cada um aprende em um ritmo diferente e, às vezes, é útil ter um pouco de paciência, pois o período de experiência e o nível de exigência no 5
6 cumprimento dessas atividades deverão ser compatíveis com o período de adaptação do empregado. Não podemos exigir ou esperar que o empregado recém-contratado apresente o mesmo desempenho de um empregado que já possui alguns anos de empresa. O formulário de Acompanhamento do Novo Empregado é autoexplicativo e você deve considerar as suas observações e o desempenho do novo empregado nos períodos de experiência. Encerrado o processo de Acompanhamento do Novo Empregado e tendo o seu contrato de trabalho prorrogado por tempo indeterminado, o novo empregado passará a ser avaliado pelo Sistema de Avaliação de Desenvolvimento Funcional. As dúvidas que surgirem em relação ao processo poderão ser esclarecidas pela. 6
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