O R I G E N S JAPÃO DO PÓS-GUERRA KAORU ISHIKAWA. Treinamento

Transcrição

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2 O R I G E N S JAPÃO DO PÓS-GUERRA KAORU ISHIKAWA

3 O B J E T I V O S Preparar uma empresa, ou qualquer espaço físico para uma intervenção de melhoria no ambiente.

4 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ü Melhorar o ambiente de trabalho e de atendimento; ü Melhorar a qualidade de vida dos funcionários. ü Educar para a simplicidade de atos e ações; ü Maximizar o aproveitamento dos recursos disponíveis; ü Reduzir gastos e desperdícios; ü Otimizar o espaço físico; ü Reduzir e prevenir acidentes; ü Melhorar as relações humanas; ü Aumentar a auto-estima dos funcionários.

5 O QUE É O MÉTODO 5 S SEIRI DESCARTE SEITON ORDENAÇÃO SEISSO LIMPEZA SEIKETSU HIGIENE SHITSUKE ORDEM MANTIDA

6 DESCARTE PARA QUE SERVE S E I R I Manter no local apenas aquilo que é necessário e adequado às atividades e ao ambiente de trabalho.

7 DESCARTE COMO PRATICAR Verificar o que é útil e necessário. Separar aquilo que não tem utilidade para o setor. Descartar o que não serve, disponibilizando para outro setor.

8 DESCARTE RESULTADOS Desocupa espaços. Torna mais visíveis os materiais realmente utilizados. Torna o ambiente mais claro, confortável e fácil de limpar. Evita a compra desnecessária de materiais. Aumenta a produtividade. Prepara o ambiente para o segundo senso.

9 DESCARTE IMPLANTAÇÃO E MANTUTENÇÃO Quesito Espaço Quesito Mobiliário Quesito Dispositivos Quesito Documentos

10 ORDENAÇÃO S E I T O N PARA QUE SERVE Arrumar e ordenar aquilo que permaneceu no setor por ser considerado necessário.

11 ORDENAÇÃO COMO PRATICAR Analisar onde e como as coisas são guardadas. Definir critérios para organiza-las. Definir lugar e modo adequados de guarda-las. Criar um sistema de identificação visual. Manter tudo em seus lugares após o uso.

12 ORDENAÇÃO RESULTADOS Racionaliza os espaços. Facilita o acesso aos materiais e equipamentos reduzindo o tempo de busca. Evita estoques em duplicidade. Racionaliza a execução das tarefas. Melhora o ambiente de trabalho reduzindo o esforço físico e mental. Prepara o ambiente para o terceiro senso.

13 ORDENAÇÃO IMPLANTAÇÃO E MANUTENÇÃO Quesito Dispositivos Quesito Matéria-prima Quesito Documentos

14 L I M P E Z A S E I S S O PARA QUE SERVE Deixar o local limpo e as máquinas e equipamentos em perfeito funcionamento.

15 L I M P E Z A COMO PRATICAR Fazer uma faxina geral. Acionar regularmente o pessoal da limpeza. Acionar regularmente o pessoal da manutenção. Desenvolver hábitos de limpeza. Limpar os objetos antes de guardá-los.

16 L I M P E Z A RESULTADOS Conscientiza sobre a necessidade de manter o local de trabalho limpo e arrumado. Cria um ambiente de trabalho saudável e agradável. Melhora a imagem do setor, da instituição, e por extensão, dos funcionários. Incrementa a qualidade de vida na instituição. Prepara o ambiente para o quarto senso.

17 L I M P E Z A IMPLANTAÇÃO E MANUTENÇÃO Quesito Espaço Quesito Mobiliário Quesito Dispositivos

18 HIGIENE S E I K E T S U PARA QUE SERVE Desenvolver a preocupação constante com a higiene em sentido amplo, tornando o local de trabalho saudável e adequado às tarefas desenvolvidas.

19 HIGIENE COMO PRATICAR Praticar sempre os 3S anteriores. Melhorar as condições ambientais de trabalho. Promover o respeito mútuo. Cuidar sempre da saúde e higiene pessoal. Criar um ambiente de trabalho harmonioso.

20 HIGIENE RESULTADOS Reduz acidentes. Melhora a saúde geral dos funcionários. Eleva o nível de satisfação dos funcionários. Facilita as relações humanas. Divulga positivamente a imagem do setor, e dos funcionários. Prepara o ambiente para o quinto senso.

21 HIGIENE IMPLANTAÇÃO E MANUTENÇÃO Quesito Espaço Quesito Mobiliário Quesito Dispositivos Quesito Matéria-prima Quesito Documentos

22 ORDEM MANTIDA S H I T S U K E PARA QUE SERVE Melhorar constantemente. Desenvolver a força de vontade, a criatividade e o senso crítico. Respeitar e cumprir o estabelecido.

23 ORDEM MANTIDA COMO PRATICAR Disciplinar a prática dos S anteriores. Compartilhar objetivos. Difundir regularmente conceitos e informações. Cumprir as rotinas com paciência e persistência. Incorporar os valores do Programa 5S. Criar mecanismos de avaliação e motivação. Participar dos programas de treinamento.

24 ORDEM MANTIDA RESULTADOS Elimina o controle autoritário e imediato. Facilita a execução das tarefas. Propicia resultados de acordo com o planejado. Propicia o crescimento pessoal e profissional. Melhora os serviços e as relações pessoais.

25 ORDEM MANTIDA IMPLANTAÇÃO E MANUTENÇÃO Avaliação constante através de folhas de verificação. Girar constantemente o PDCA

26 PDCA

27 Fonte: Prodeg ISO 9001:2000