Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra. Mestrado em Gestão Empresarial Parte não lectiva do Mestrado

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1 Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra Mestrado em Gestão Empresarial Parte não lectiva do Mestrado Guide Lines sobre modalidades de trabalho e procedimentos 1. De acordo com o Despacho nº de 2009 que aprovou o ciclo de estudos do Mestrado em Gestão Empresarial, no que se refere à parte não lectiva, especifica-se que os alunos têm ao seu dispor duas alternativas: 1- Projecto, ou 2- Estágio e Relatório. Qualquer uma destas modalidades deve ser um trabalho original individual com o valor de 60 ECTS de um total de 120 ECTS, o que dá uma ideia do grau de esforço que se espera do estudante. O aluno pode escolher e desenvolver a modalidade de trabalho na área da sua preferência, de acordo com os temas propostos pela coordenação de mestrado. Cada aluno deve escolher um orientador, elaborando com ele a sua proposta de projecto de trabalho ou estágio, a submeter à aprovação da CC do Mestrado em Gestão Empresarial e do CTC do ISCAC. Nos termos do nº 2 do Artigo 11º do Regulamento de Mestrados, a proposta deverá ser entregue até ao final da componente lectiva do mestrado em cada ano lectivo, seguindo os procedimentos previstos no referido regulamento. O plano de trabalho da parte não lectiva deverá incluir os tópicos listados na página seguinte, os quais deverão ser abordados explicitamente na proposta, tanto do plano do projecto como do plano do relatório. 1

2 Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra Mestrado em Gestão Empresarial Estrutura do Plano de trabalho da parte não lectiva O plano de trabalho da parte não lectiva do MGE deverá conter a seguinte estrutura genérica: 1- Utilidade do tema (implicações do tema, contributos previstos para a gestão). 2- Justificação do estudo (modalidade de trabalho escolhida Projecto ou estágio e relatório). Justificação da escolha e contextualização, empresa, ideia, projecto e empresa acolhedora. 3- Objectivos (objectivo geral, objectivos específicos, questões de investigação, e no caso de estágio questões / problemas definidos pela organização de acolhimento) 4- Breve enquadramento teórico (Revisão breve de literatura, argumentos e motivações teóricas e caminhos de discussão actuais) 5- Metodologia (métodos qualitativos e/ou quantitativos a usar, recolha de dados e tratamento) 6- Estrutura do texto escrito (estrutura inicial do índice do trabalho, devidamente explicado quanto ao seu conteúdo e sua articulação com os objectivos definidos. A estrutura deve reflectir os Resultados que quer alcançar e em que medida se adequam aos objectivos definidos). 7- Calendarização (cronograma) 8- Bibliografia (bibliografia inicial consultada) 2

3 É da responsabilidade do aluno projectar e executar o projecto de trabalho visando um padrão elevado e cumprindo todos os prazos definidos pela escola e também pelo orientador. O papel do orientador é acompanhar a evolução do trabalho do aluno, rever o trabalho entregue pelo aluno e dar respostas e orientações oportunas. Como o saber não é hermético e se reforço quando partilhado, a coordenação de mestrado, promoverá a publicação do trabalho em livros ou revistas da especialidade, respeitando a autoria do trabalho, devendo sempre ser mencionada a nossa instituição como afiliação. O aluno, ao iniciar este projeto, salvo menção em contrário, aceita estas condições. Para garantir o cumprimento dos prazos e o sucesso do trabalho trimestralmente o aluno faz com o orientador avaliação e controlo dos trabalhos face ao cronograma incorporado na proposta de projeto apresentado e aprovado em Conselho Técnico Científico. Ao fim de nove meses o aluno faz uma apresentação do trabalho ao orientador e a um membro da Comissão Coordenadora do mestrado. Nos termos do nº 4 do Artigo 12ª do Regulamento dos Mestrados do ISCAC, apresentase nas páginas seguintes um esboço de conteúdos das modalidades de Projecto e Relatório de Estágio, a observar pelos alunos. A intenção é uniformizar procedimentos e explicitar objectivos e critérios específicos para o Mestrado em Gestão Empresarial do ISCAC. Os tópicos em cada item devem ser observados se aplicáveis. Os alunos devem estar conscientes de que o trabalho a produzir irá ser avaliado por um júri nomeado nos termos do Regulamento de Mestrados do ISCAC, segundo os critérios que se explicitam a seguir. De modo a nivelar, na medida do possível, os critérios de classificação dos trabalhos de projecto e relatórios de estágio, devem ter-se em conta os valores de referência estabelecidos a seguir, a partir de 3 factores de base: 1- Autonomia do estudante na realização do trabalho; 2- Grau de dificuldade do tema; 3- Medida em que os objectivos foram atingidos. Classificações: 3

4 a) Uma classificação de 10 a 12 valores deve corresponder a um trabalho de dificuldade relativamente baixa, em que foram atingidos os objectivos mínimos; b) Uma classificação de 13 a 15 valores deve corresponder a um trabalho de dificuldade média, realizado com razoável autonomia e sendo atingidos todos os objectivos; c) Uma classificação de 16 a 17 valores deve corresponder a um trabalho muito bom, de dificuldade elevada, realizado com elevado nível de autonomia, sendo cumpridos ou mesmo ultrapassados os objectivos enunciados; d) Uma classificação de 18 valores deve corresponder a um trabalho excelente, apresentado e defendido de modo exemplar, com um texto muito bem estruturado, conciso e completo, com um nível de desempenho e de autonomia notáveis e realçado pelo (s) orientador (es) durante a sua realização; e) Classificações acima de 18 valores devem ter um carácter verdadeiramente excepcional e só devem ser atribuídas a estudantes que tenham atingido níveis de excelência em todas as componentes de avaliação e em que sejam encontradas soluções inovadoras Devem ser atribuídas por unanimidade e acompanhadas por documento que as defenda e justifique, assinado por todos os membros do júri. A elaboração do trabalho exigirá a consulta de várias fontes bibliográficas, que podem revestir-se na forma de livros, artigos científicos, relatórios técnicos ou páginas da internet. A este propósito, não se aceitam as citações e pesquisas efectuadas na Wikypédia, em virtude de esta enciclopédia on-line ter um carácter marcadamente de uploading, não estando garantida a credibilidade científica dos conteúdos. O trabalho final deverá ser encadernado a quente e ter no máximo 50 páginas exceptuando os anexos, em apenas um lado da página, com espaçamento de linhas de 1,5 espaços e com 11 pt. A fonte será Areal e as margens devem ser de 3 cm à esquerda e 2,5 cm à direita, superior e inferior. As páginas devem ser numeradas consecutivamente e organizadas da seguinte forma: 1. A capa do trabalho deverá conter a seguinte informação: nome do Instituto, tipo e título do trabalho, o nome do autor, o nome do mestrado, o nome do orientador e co- 4

5 orientador se aplicável e a data. O modelo para a capa é apresentado em anexo e deverá ser impresso em cartolina; 2. A primeira página deverá conter o título do trabalho de projecto ou relatório de estágio, o nome do aluno, do(s) orientador(es) e a data; 3. A página de resumo (p. 2) deve conter o título do projecto e um único parágrafo que resume os principais aspectos do projecto em menos de 100 palavras (Resumo / Abstract). Segue-se uma lista de até quatro palavras-chave / keywords. Tanto o resumo como as palavras-chave devem incluir uma versão em inglês; 4. A terceira página será destinada aos agradecimentos; 5. O índice geral, e eventual índice de tabelas, figuras e/ou gráficos constará na página 4 e seguintes; 6. As referências bibliográficas devem ser citadas no texto, seguindo o Sistema de referenciação de Harvard, ou seja, incluindo entre parêntises o apelido do autor e o ano de publicação, tal como por exemplo (Schalman, 1997), ou se forem mais do que dois autores pelo apelido do primeiro autor e pela expressão et al seguido do ano de publicação (Johannessen et al, 2001). Observe os seguintes exemplos de citações de artigos de revistas técnicas / científicas, de livros, de capítulos de livros editados e da Internet: Revista técnica / científica: Johannessen, J.-A., Olsen, B. e Lumpkin, G. T Innovation as newness: what is new, how new and new to whom?. European Journal of Innovation Management, 4(1), Williams, A. Mc. e Siegel D.S., Creating and Capturing Value: Strategic Corporate Social Responsibility, Resource-Based Theory, and Sustainable Competitive Advantage, Journal of Management, 37(5), Livros: Yin, Robert K Estudo de Caso, planejamento e métodos. 2.ed. São Paulo: Bookman. Capítulos de livros editados: Stake. R. E Case studies. In: Denzin, N. K.; Lincoln, Y. S. (ed.) Handbook of qualitative Research. London: Sage, Internet: 5

6 Walt Disney Company Disney s Investors Relations FAOs. Disponível: acedido 15 Junho Todas as figuras, gráficos, tabelas, são incluídos nas 50 páginas e devem ser numeradas consecutivamente com algarismos árabes pela ordem que aparecem no texto. A legenda deve ser incluída no caso dos gráficos e figuras. As tabelas devem ter um título. Todos os quadros, figuras e gráficos devem indicar a fonte bibliográfica; 8. No final do corpo do trabalho e antes dos anexos, devem ser listadas as referências bibliográficas, por ordem alfabética geral do apelido do primeiro autor, ordenados independentemente de se tratar de artigo, livro, capítulo de livro ou página da internet. Sem prejuízo das normas aplicáveis do Regulamento de Mestrados do ISCAC, os trabalhos realizados pelos alunos na parte não lectiva do MGE, deverão ser elaborados tendo em conta o esboço e objectivos definidos nas páginas seguintes. 6

7 Projecto O Projecto tem como objectivo desenvolver um trabalho de investigação aplicada, focando a análise numa realidade organizacional real. Pretende-se a aplicação dos conhecimentos técnicos e científicos aprendidos, procurando testar na prática uma teoria, a aplicação de técnicas e modelos de gestão, ou ainda desenhar planos estratégicos e/ou operacionais, tendentes a verificar a sua adequação prática e compreensão dos fenómenos empresariais específicos. O resultado poderá ser a redacção de um caso organizacional real, seguindo o método científico de análise e síntese, devendo ser de criação original e inovadora, de acordo com a metodologia de estudo de caso (Yin, 1994; 2001 e Stake, 2000). A escolha deve incidir por si só sobre um fenómeno organizacional de contornos únicos ou singulares, podendo ao mesmo tempo ser isolado do seu contexto e reflectir uma visão holística da realidade organizacional em estudo. O caso deve ainda identificar um problema ou problemas a solucionar, e deve ser um trabalho crítico e revelador de fenómenos complexos, retendo as características holísticas da vida real. O resultado poderá ainda consistir na elaboração de um projecto de desenvolvimento estratégico ou operacional de uma empresa real, tendente ao delinear de caminhos de desenvolvimento futuros, para o todo ou para parte da organização, ou seja, poderá centrar-se na proposta de medidas de reorganização e reorientação estratégica global, ou concentrar-se numa área funcional específica da empresa quando isso se justifique para a organização. 7

8 O texto escrito do projecto deverá incluir as seguintes partes: 1- Introdução (Breve referência ao tópico teórico enquadrador do estudo a fazer, apresentação breve da empresa em estudo, pertinência e singularidade do estudo, objectivos do projecto, problemas evidenciados e estrutura do texto escrito); 2- Enquadramento teórico (Revisão da literatura científica e técnica relativamente ao tópico teórico, definição de conceitos adoptados, modelos conceptuais, técnicas aplicáveis, autores de referência, discussão sobre as técnicas e modelos pertinentes para a resolução dos problemas evidenciados, entre outros); 3- Metodologia (justificação dos métodos e técnicas usadas na recolha da informação, inquérito e/ou entrevista, procedimentos e tratamento qualitativo e quantitativo da informação); 4- O estudo aplicado (narrativa da história da empresa, realidade organizacional, análise estratégica, funcional e inter-relacional com foco nas funções predominantes na actividade da empresa); 5- Discussão (resultados, análise crítica, diagnóstico de eventuais problemas, síntese entre as visões da literatura apresentadas no ponto 2, em comparação com a realidade da empresa analisada no ponto 4, gaps e desvios comportamentais, culturais ou estratégicos, medidas de desenvolvimento futuro); 6- Conclusões (ensinamentos do estudo, contributos para o conhecimento em gestão, propostas para desenvolvimentos futuros); 7- Referências bibliográficas; 8- Anexos 8

9 Estágio e Relatório final Nos termos do Artigo 21º e seguintes do Regulamento de Mestrados do ISCAC, a parte não lectiva do mestrado pode ser efectuada através da realização de um estágio de natureza profissional e elaboração de relatório final. Especifica-se ainda que o estágio contempla uma abordagem profissionalizante, respondendo, também, de forma mais adequada às exigências de algumas organizações profissionais. É seu objectivo proporcionar ao mestrando uma formação em posto de trabalho que facilite a sua futura integração no mercado laboral, progressão na carreira ou mudança de profissão e o relatório visa evidenciar as actividades desenvolvidas durante o estágio. Assim, no âmbito específico do Mestrado em Gestão Empresarial, e sem prejuízo do referido no Regulamento quanto a objectivos, duração e procedimentos a cumprir, o relatório do estágio deverá incluir as seguintes partes: 1. Introdução (Breve referência ao tópico teórico enquadrador do trabalho, apresentação breve da empresa acolhedora, pertinência do estágio, questões / problemas pré-definidos pela organização, objectivos do trabalho realizado, problemas evidenciados e estrutura do texto escrito); 2. Enquadramento teórico (Revisão da literatura científica e técnica relativamente ao tópico teórico, definição de conceitos adoptados, modelos conceptuais, técnicas aplicáveis, autores de referência, discussão e problematização dos tópicos aplicáveis); 3. Metodologia (métodos e técnicas usadas na recolha da informação sobre a empresa, procedimentos e tratamento da informação); 4. A empresa acolhedora do estágio (narrativa da história da empresa onde se realizou o estágio, realidade organizacional, análise funcional e inter-relacional com foco nas funções predominantes na actividade da empresa); 5. Actividades realizadas (descrição das actividades desenvolvidas na empresa, focando a atenção em análise crítica, diagnóstico de eventuais problemas, síntese entre as visões da literatura referidas no ponto 2, em comparação com a prática da empresa descritos no ponto 4, gaps e desvios comportamentais, culturais ou estratégicos, medidas de desenvolvimento futuro); 6. Conclusões (ensinamentos do estágio, lições aprendidas e caminhos de desenvolvimento futuros para as funções desempenhadas e para a empresa); 7. Referências bibliográficas; 8. Anexos. 9

10 Referências Barañano, A. M Métodos e Técnicas de Investigação em Gestão, Sílabo, Lisboa. Bardin, Laurence Análise de Conteúdo, Edições 70, Lisboa. Ferreira, M. Portugal e Serra, F. Ribeiro Casos de estudo: usar, escrever e estudar. Lídel. Hill, Manuela M. e Hill, A Investigação por Questionário, Edições Sílabo, Lisboa. Yin, R. K Case study research: design and methods. London: Sage. Yin, R. K Estudo de Caso, planejamento e métodos. 2.ed. Sao Paulo: Bookman. Sousa, Maria J. e Baptista, Cristina S Como fazer investigação em Bolonha: dissertações, projectos e relatórios de estágio, Lídel., Lisboa. Stake. R. E Case studies. In: Denzin, N. K.; Lincoln, Y. S. (ed.) Handbook of qualitative research. London: Sage,

11 INSTITUTO POLITÉCNICO DE COIMBRA INSTITUTO SUPERIOR DE CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO DE COIMBRA PROJECTO OU RELATÓRIO DE ESTÁGIO) TÍTULO DO TRABALHO Nome do Aluno Projecto/Relatório de Estágio realizado no Mestrado (Nome do Mestrado) com a Orientação de: Nome do(s) Professor(es) Mês e Ano 11