TREINAMENTO OS BENEFÍCIOS DO PARA A SUA EMPRESA

Transcrição

1 TREINAMENTO OS BENEFÍCIOS DO PARA A SUA EMPRESA

2 Muitos CEOs questionam a efetividade dos treinamentos nas empresas: alegam que é um custo desnecessário que onera o orçamento, ou pior ainda, tem medo de investir no funcionário para depois perdê-lo para a concorrência. Mas, é importante ressaltar que treinamentos de funcionários não devem ser vistos como despesas, mas sim como investimentos. Além de trazer melhores resultados para a organização, manter os funcionários em desenvolvimento constante aumenta os níveis de engajamento e satisfação. Estes são alguns dos benefícios que um programa de treinamento traz: Diminuição de turnover: Quando os funcionários sabem que a empresa se preocupa com as suas carreiras, e oferece oportunidades para melhorar, eles tendem a permanecer mais tempo nela. Isso resulta em menos pedidos de demissões e mais tempo ajudando a organização a prosperar. Imagem: Quando os funcionários percebem oportunidades de crescimento e desenvolvimento na empresa, eles divulgam uma boa imagem do local que trabalham. A sua empresa vai ficar conhecida como um lugar que se importa com o bem estar dos colaboradores, oferecendo qualidade de vida. Aumento da eficiência operacional: Investir no treinamento dos funcionários pode aumentar a eficiência e produtividade nas tarefas diárias. Esses treinamentos também auxiliam a empresa a conseguir mais consistência nos processos, facilitando projetos e alcançando as metas mais facilmente. Satisfação: Quando veem oportunidades de desenvolvimento, os empregados ficam mais felizes, confiantes, e têm maior satisfação em realizar suas tarefas. Para isso, é importante criar um bom ambiente de trabalho, e seus funcionários estarão mais propensos a trabalhar com você.

3 Motivação: É difícil motivar funcionários, especialmente depois de um certo tempo na empresa e quando a rotina é sempre a mesma. O treinamento pode fazer uma grande diferença, já que desenvolve as capacidades dos profissionais, preparando-os para assumir novas responsabilidades e novas posições na empresa. É importante sempre apresentar conteúdos diferentes e realmente agregadores um conceito já conhecido ou desinteressante pode causar o efeito contrário e desmotivar. Planejamento de sucessão: Fornecer o treinamento adequado vai ajudar no planejamento de sucessão da empresa, dando suporte e conhecimento necessário para que o funcionário assuma um cargo de liderança dentro da equipe. Além disso, elimina o problema dos funcionários insubstituíveis. Áreas de treinamento a serem consideradas: liderança, tomada de decisões estratégicas, gestão de pessoas, funções com habilidades específicas. Novas tecnologias: Oferecer treinamento de novas tecnologias que serão usadas na empresa, alinhadas com as últimas novidades do mercado, é uma boa maneira de manter o seu negócio relevante e competitivo. Isso também faz com que seus funcionários possam manter a competitividade no mercado de trabalho. Aumentar o valor do funcionário: O treinamento eficaz pode ser aplicado para transformar um profissional em alguém multitarefa, compartilhando conhecimentos de outras áreas relacionadas ao negócio. Funcionários com esse perfil podem resolver diversos problemas e transitam mais facilmente em diferentes papéis dentro da empresa. O mais interessante em tudo isso é alcançar esses benefícios sem um investimento muito alto. Os treinamentos podem ser aplicados online, dentro ou fora do escritório. O importante é escolher temas que sejam relacionados ao seu negócio e possam realmente agregar conhecimento aos funcionários.

4 Criando um plano de treinamento para a empresa Está convencido de que o treinamento, mais do que um investimento, é uma necessidade na sua empresa? Partindo desse conceito você pode começar a desenvolver um plano de treinamento, que atenda os objetivos e alcance os resultados desejados. Essa tarefa não é fácil. Um dos erros mais comuns inclui criar um programa que não ajuda no alcance das metas estabelecidas, ou para um problema que não pode ser resolvido apenas pelo treinamento, ou ainda um programa que não tenha um propósito definido ou que inclua muita informação. 1 Entenda Confira o passo a passo para estabelecer esse planejamento: as necessidades da empresa Este é o primeiro passo para qualquer planejamento: entenda as metas e objetivos da empresa, saiba onde a organização precisa chegar. A partir daí, avalie as habilidades da equipe, identificando os pontos fortes e fraquezas, as políticas internas e orientações. É nesta etapa que você identifica os papeis e responsabilidades da equipe, para direcionar o treinamento mais adequado a cada setor. Questionários, entrevistas, testes e até mesmo avaliações de desempenho anteriores podem ajudar nisso, apontando quais áreas estão mais carentes de um treinamento especializado. Com ideia do tamanho e complexidade do programa, é o momento de desenvolver um calendário e recrutar especialistas no assunto que podem ajudar com referências ou guiar o conteúdo. Conheça sua audiência Depois de montar um checklist com os tópicos dos treinamentos e objetivos, procure conhecer melhor sua audiência obtendo informações como: idade, interesses, níveis de formação e níveis de conhecimento. 2 Com esses dados, você pode escolher o melhor formato de treinamento: presencial, a distância, interatividade do conteúdo, uso de instruções escritas, gráficos ou imagens. Essas informações são essenciais para escolher o método mais apropriado para o grupo que vai receber o treinamento, além de ajudar a selecionar o material que vai oferecer maior apoio aos participantes.

5 Também é importante lembrar dos princípios de aprendizado para adultos, que podem ser resumidos em: conhecimentos adquiridos anteriormente interesse despertado pela relevância do conteúdo capacidade de aprender sozinho expectativas em relação ao treinamento a qualidade do treinamento é avaliada com base nas experiências de aprendizado conteúdo, objetivos, atividades e técnicas devem estar alinhados. Você pode aplicar uma pesquisa prévia para identificar estes princípios e alinhar a construção do programa de treinamento. 3 Acompanhe o progresso e os resultados Estabeleça métricas para monitorar os progressos dos funcionários que passaram pelo programa de treinamento. Após o curso, distribua formulários de avaliação para que os participantes possam falar o que acharam do programa e onde acreditam que possa ser melhorado. Também é importante reconhecer quando o colaborador que participou do treinamento alcança resultados positivos: um cartão de agradecimento, um certificado de conclusão ou um anúncio em uma rede social. O reconhecimento é um incentivo para as próximas conquistas, além de ser um fator importante para que o funcionário participe de novos treinamentos.

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