Serviços Contratados Meta Realizado. Clínica Cirúrgica ,50% TOTAL DE SAÍDAS ,51%

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1 SAÍDAS HOSPITALARES Saídas Hospitalares Serviços Contratados Meta Realizado % Alcance das Metas Clínica Médica ,24% Clínica Cirúrgica ,50% TOTAL DE SAÍDAS ,51% Fonte: MV SOUL: Atendimento - Atendimento - Internação - Relatórios- Estatísticos - Hospitalar - Sintético/ Imprimir apenas Resumo/ Quadro de Resumo por data (Altas + Óbitos) Fonte: Relatório personalizado pela área de TI (Chamado 1501) Neste primeiro período de execução que compreende a competência de Janeiro de 2016, podemos observar que a meta pactuada no primeiro ano de contrato foi alcançada em 88,51% sendo atingida a meta pactuada em contrato. SAÍDAS HOSPITALARES

2 SAÍDAS CLÍNICA MÉDICA SAÍDAS CLÍNICA CIRÚRGICA ATENDIMENTO AMBULATORIAL Página 1

3 Serviços Contratados Meta Realizado % Alcance das Metas Consultas Médicas ,61 Multidisciplinar Consultas não Médicas ,17 Cirurgias, procedimentos e serviços Total ,19 Fonte: MV SOUL: Atendimento - Ambulatório Relatório Estatístico Atendimento por serviço. Fonte: Atendimento - Ambulatório - Relatório - Estatístico - Atendimento por Serviço x Tipo de Atendimento. Fonte: Atendimento - Ambulatório - Relatório - Estatístico - Atendimento por Serviço x Tipo de Atendimento. Na competência de Janeiro de 2016 foram realizados 2802 atendimentos ambulatoriais atingido a meta em 185,19% em relação ao pactuado. Considerando o indicador anterior, o maior número de saídos foram pacientes com o perfil clínico, consequentemente necessitam de um menor número de consultas subsequentes. TOTAL ATENDIMENTO AMBULATORIAL CONSULTAS MÉDICAS Página 2

4 CONSULTA INTERDISCIPLINAR SADT EXTERNO Serviços Contratados Meta Realizado % Alcance das Metas Página 3

5 Tomografia ,18 Endoscopia digestiva ,96 Colonoscopia 191 Total: ,10 Fonte: MV - Diagnóstico e Terapia - Diagnóstico por Imagem - Relatórios - Operacionais - exames - Por Convênio - Setor Solicitante: Ambulatório HEUE - Setor Executante: Tomografia HEUE Fonte: MV - Diagnóstico e Terapia - Diagnóstico por Imagem - Relatórios - Operacionais - exames - Por Convênio - Setor Solicitante: Ambulatório HEUE - Setor Executante: Endoscopia HEUE Fonte: MV - Diagnóstico e Terapia - Diagnóstico por Imagem - Relatórios - Operacionais - exames - Por Convênio - Setor Solicitante: Ambulatório HEUE - Setor Executante: Colonoscopia HEUE Fonte: MV - Diagnóstico e Terapia - Diagnóstico por Imagem - Relatórios - Operacionais - exames - Relação de Pacientes Fonte: Relatório SADT Externo - Planilhas 14,15 e 16 e Planilha 08 Ambulatório Na competência de Janeiro de 2016 foram realizados 777 atendimentos ambulatoriais atingido a meta em 167,10% em relação ao pactuado. SADT EXTERNO SADT ENDOSCOPIA / COLONOSCOPIA Página 4

6 SADT TOMOGRAFIA ATENDIMENTO À URGÊNCIAS Página 5

7 Serviços Contratados Meta Realizado % Alcance das Metas Atendimentos às Urgências ,69 % Fonte: MV SOUL: Diagnóstico e Terapia - Diagnóstico por Imagem - Relatórios - Operacionais - Exames Realizados - Por tipo Atendimento: Urgência/Emergência. Devido ao cenário de excepcionalidade em função do processo de transição da gestão, conforme pactuado com a secretária de saúde, o atendimento às urgências no modelo porta referenciada SAMU, não foi disponibilizado neste período inicial, devido as necessidades de analises e diagnósticos técnico operacionais, bem como estruturais e dimensionamentos, os quais impactam diretamente na abertura do serviço. O quantitativo apurado de atendimento resume se à procura por demanda espontânea. ATENDIMENTO DE URGÊNCIA POR REFERENCIADO - SAMU INDICADORES QUALITATIVOS Atenção ao Cliente Implantação do SAC SIM/NÃO 81,20% Página 6

8 Apresentação de AIH realizadas no período Implantação de Protocolos Clínicos Gerenciamento de Risco % de AIH referentes às Saídas 100% Faturadas 100% Protocolos Implantados 100,00% 0% 1º Trim/16 - Implantação das Auditorias de Processos Críticos- Gerenciamento de 100,00% 0% Risco nas UTI/UADC Majoração : 25% da parte variável para item de qualidade FONTE: Atendimento ao Cliente Relatório de Atividades do S.A.U FONTE: Apresentação de AIH : Contas Apresentadas x Paciente Saídos Quanto aos indicadores qualitativos, houve cumprimento das metas pactuadas referentes ao serviço de atenção ao cliente e apresentação de AIH faturadas. Particularidades referentes aos demais indicadores (implantação de protocolos clínicos e gerenciamento de risco) impediram a aferição dos mesmos neste cenário de transição. Detalhamento das ações a serem excetuadas para possibilitar o cumprimento dos mesmo no próximo mês encontra se no anexo I.X. ÍNDICE DE SATISFAÇÃO DO USUÁRIO APRESENTAÇÃO DE AIH REALIZADO NO PERÍODO Página 7

9 TAXA DE OCUPAÇÃO GLOBAL Página 8

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