Introdução à Interface Pessoa-Máquina

Transcrição

1 Instituto Superior Politécnico de Ciências e Tecnologia Introdução à Interface Pessoa-Máquina Prof Pedro Vunge I Semestre de 2018

2 SUMÁRIO Capítulo V METODOLOGIAS DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 8.1.Conceitos básicos 8.2.Apresentação das metodologias mais significativas 2 Introdução à Interface Pessoa-Máquina Prof. Pedro Vunge

3 Objectivos do Capítulo Utilizar o processo de desenvolvimento de sistemas delineado neste capítulo e o modelo de componentes de SI, como estrutura de solução de problemas de sistemas de informação. Descrever cada uma das etapas do ciclo de desenvolvimento de sistemas de informação para desenvolver e implantar um sistema. Explicar como a prototipagem pode melhorar o processo de desenvolvimento de sistemas para utilizadores finais e especialistas de SI. Obs: Este tema será mais aprofundado em Engenharia de Software.

4 As pesquisas em sistemas de informação são diversificadas e se apresentam em diferentes formas. Nesse caso, serão feitos algumas considerações que diferem acentuadamente da abordagem dominante "positivista" para concepções paradigmáticas alternativas e serão feitas com base, os aspectos a saber: Abordagem Sistémica à Solução de Problemas; Ciclo Tradicional de Desenvolvimento de Sistemas; Processo de Prototipagem; Investigação de Sistemas; Projecto de Sistemas; Desenvolvimento pelo Utilizador Final; O Processo de Implantação.

5 Monitorar e avaliar os Resultados Abordagem Sistémica à Solução de Problemas Definir o Problema Desenvolver Soluções Alternativas Seleccionar a Solução Projectar a Solução Implementar a Solução

6 Ciclo Tradicional de Desenvolvimento de Sistemas Compreender Problema ou Oportunidade Empresarial Desenvolver uma Solução de Sistemas de Informação Investigação de Sistemas Produto: Estudo de Viabilidade Análise de Sistemas Produto: Requisitos Funcionais Projeto de Sistemas Produto: Especificações do Sistema Implantar a Solução de Sistemas de Informação Implantação de Sistemas Produto: Sistema Operacional Manutenção de Sistemas Produto: Melhoria do Sistema

7 Processo de Prototipagem Identificar os Requisitos de Informação do Usuário Final Ciclo de Prototipagem Desenvolver Protótipos de Sistemas de Informação Rever os Protótipos para Atender Melhor aos Requisitos do Usuário Final Ciclo de Manutenção Utilizar e Manter o Sistema Aceito

8 Investigação de Sistemas Viabilidade Económica Dispomos de recursos? Viabilidade Organizacional Isso se ajusta bem? Viabilidade Técnica Existe tal capacidade? Viabilidade Operacional Será aceita?

9 Projecto de Sistemas Projecto da Interface do Utilizador Projecto dos Dados Projecto do Processo Projecto de Tela, Formulário, Relatório e Diálogo Projecto da Estrutura dos Elementos dos Dados Projecto de Programas e Procedimentos

10 Desenvolvimento pelo Utilizador Final Controle Quais controles são necessários? Entrada Quais dados são requeridos? Processamento Quais operações são necessárias nas entradas? Saída Quais informações são necessárias? Armazenamento A aplicação precisará armazenar dados?

11 O Processo de Implantação Actividades de Implementação Aquisição Desenvolvimento e Modificação Teste do Sistema Treinamento do Usuário Final Documentação do Sistema Conversão

12 Avaliando Hardware e Software Factores de Avaliação de Hardware Desempenho Custo Confiabilidade Compatibilidade Tecnologia Ergonomia Conectividade Adaptabilidade Suporte Factores de Avaliação de Software Qualidade Eficiência Flexibilidade Segurança Conectividade Linguagem Documentação Hardware Eficiência

13 Avaliando Serviço de SI Factores de Avaliação dos Serviços de SI Desempenho Desenvolvimento de Sistemas Manutenção Conversão Treinamento Backup Acessibilidade Posição Empresarial Hardware Software

14 Implantando Novos Sistemas Actividades de Implantação Aquisição Desenvolvimento de Software Treinamento Teste Documentação Conversão

15 Métodos de Conversão Sistema Antigo Sistema Novo Paralela Sistema Antigo Sistema Novo Piloto Sistema Antigo Sistema Novo Por Etapas Sistema Antigo Sistema Novo Direta

16 Resumo do Capítulo Profissionais de empresas e especialistas de SI utilizam uma abordagem sistêmica para desenvolver soluções com SI para atender às necessidades de negócios. Prototipagem é uma importante metodologia alternativa ao ciclo tradicional de desenvolvimento de SI cujas ferramentas e métodos promovem um processo repetitivo e interativo.

17 Resumo do Capítulo (cont.) O potencial de desenvolvimento de aplicações embutido em muitos pacotes de software tornaram mais fácil para o usuário final o desenvolvimento de suas próprias aplicações de e-business. O processo de implantação de projetos de SI envolve a aquisição, a documentação, o treinamento, a instalação e a conversão. Profissionais de empresas devem saber como avaliar os produtos de TI para aquisição. As propostas dos fornecedores de TI devem basearse nas especificações estabelecidas durante a fase de projecto.

18 Resumo do Capítulo (cont.) As actividades de implantação incluem a administração da introdução e implementação de mudanças nos processos de negócios, estruturas organizacionais, atribuições de cargos, e relações de trabalho que resultam de iniciativas de e- business.

19 Introdução à Interface Pessoa-Máquina Fim, obrigado pela atenção Prof. Pedro Vunge 19