MANUTENÇÃO SISTEMAS INFORMATIZADOS PARA O PLANEJAMENTO E CONTROLE DA MANUTENÇÃO. CCMS- Computer Maintenance Management System
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- Madalena Figueiredo Campos
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1 MANUTENÇÃO SISTEMAS INFORMATIZADOS PARA O PLANEJAMENTO E CONTROLE DA MANUTENÇÃO CCMS- Computer Maintenance Management System Prof. Dissenha professor@dissenha.net
2 SISTEMAS INFORMATIZADOS PARA O PLANEJAMENTO E CONTROLE DA MANUTENÇÃO Os setores de manutenção, segundo Tavares (1987), a partir de 1980 começaram a desenvolver seus próprios programas de armazenamento e processamento de dados para manutenção e como existe um grande volume de informações a ser manuseado, está cada vez mais difícil se ter uma gestão de manutenção sem a utilização de um software como auxílio.
3 SISTEMAS INFORMATIZADOS PARA O PLANEJAMENTO E CONTROLE DA MANUTENÇÃO Cabral (1998) chega a afirmar que em breve não existirão empresas que não possuam o setor de manutenção informatizado. Essa tendência é comprovada e citada por Viana (2002), onde 89% das consultadas pela ABRAMAN utilizam um sistema (software) de gestão de manutenção.
4 CCMS CCMS é a sigla Computer Maintenance System ou Sistema de Gerenciamento da Manutenção (auxiliado) por Computador.
5 CCMS Uma das características de CCMS, que se espera, é fornecer relatórios padrão, pesquisas e questionamento mostrando estatísticas sobre custos, sobre desempenho de máquinas, sobre desempenho de linhas e sobre o que mais se deseja controlar, como por exemplo dados estatísticos sobre manutenção preventiva, corretiva e preditiva, seus percentuais e custos, bem como os equipamentos mantidos.
6 CCMS O CCMS deve mostrar, ainda, todas as informações sobre as Ordens de Serviço, o custo de cada uma delas, o material consumido em cada uma delas, tempo gasto no atendimento de cada O.S. bem como o tempo de máquina parada, não importando se houve perda de produção, e destacando todas as perdas de produção, onde houver perda devido a manutenção.
7 CCMS O programa deve estar apto a demonstrar o que aconteceu e gerar relatórios sobre todas as variáveis necessárias ao bom gerenciamento da empresa e particularmente sobre os gastos de material sobressalente, seus custos e suas quantidades.
8 SISTEMAS INFORMATIZADOS PARA O PLANEJAMENTO E CONTROLE DA MANUTENÇÃO Cabral (1998) sugere dois pontos cujos quais o gestor deve estar atento quanto da aquisição de um software de manutenção: - Não ignorar a questão das pessoas, componente indiscutível de qualquer sistema de gestão; - O sistema tem que fazer apenas o necessário, e bem.
9 FINALIDADES DO SOFTWARE Para Tavares (1999) e Viana (2002), as finalidades de um software de gestão da manutenção, são: - Organizar e padronizar procedimentos; - Facilitar a obtenção de informações; - Controlar o estado dos equipamentos; - Gerenciar planos de manutenção e ordens de serviço; - Utilização mais eficiente dos recursos de mão-deobra e material e consequentemente aumento de produtividade; - Melhoria no desempenho e confiabilidade dos equipamentos; - Fornecimento de relatórios e indicadores para o apoio a tomada de decisões.
10 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Tavares (1999) comenta que a seleção de um software pode ser baseada apenas na experiência dos profissionais envolvidos na empresa, por uma consultoria especializada ou através de questionários, mas que em todos os casos é recomendável o envolvimento de todos neste processo de mudança.
11 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Viana (2002) também cita alguns dos requisitos que um software de gestão da manutenção deve atender: - Plataforma Operacional: a recomendação é que o sistema operacional seja em plataforma Windows e que seja capaz de rodar em rede;
12 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Relação Amigável: o sistema deve possibilitar a utilização do idioma português e ser de fácil navegação;
13 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Integração: o ideal é que o sistema seja capaz de realizar integrações com outros módulos e outros sistemas da empresa. Nesse caso é recomendado o software ERP (Manufacturing Resource Planning);
14 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Performance e Rastreabilidade: deve permitir o acesso às informações de forma rápida;
15 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Interface com Materiais: as ordens de manutenção devem ter ligações com os materiais, como requisição, liberação e histórico;
16 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Assistência Técnica: possibilidade de receber suporte e melhorias do fornecedor do software;
17 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Rotinas Básicas: deve permitir as mais diversas operações básicas de manutenção (codificação, cadastro de equipamentos, relatórios, etc.).
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