Rua José Galhardo, 1-2º Esq, 1750 LISBOA (Portugal) (+351) Sexo Masculino Data de nascimento 5 out 53

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1 Curriculum vitae INFORMAÇÃO PESSOAL GONÇALVES Carlos Rua José Galhardo, 1-2º Esq, 1750 LISBOA (Portugal) (+351) Sexo Masculino Data de nascimento 5 out 53 PROFISSÃO Consulting Services EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL jun 16 Presente Formador INSTITUTO DE FORMAÇÃO BANCÁRIA - Av. 5 de Outubro No LISBOA Elaborar exercícios e instrumentos de avaliação de acções de formação. Desenvolver e animar acções de formação em Vendas, Negociação e Relação com o cliente jun 98 Presente Formador e Coordenador da Formação de Formadores ASSOCIAÇÃO DE MUNICÍPIOS DA REGIÃO DE SETÚBAL - Avenida Dr. Manuel Arriaga, N.º 6 2.º Esq SETÚBAL Coordenador Pedagógico da Formação Pedagógica de Formadores. Elaborar programas, manuais, exercícios e metodologias de avaliação de acções de formação. Desenvolver e animar acções de formação na área comportamental e Formação de Formadores jun 95 Presente Consultor de Formação, Formador e Consultor de Recursos Humanos PROFISSIONAL LIBERAL (freelancer) Consultor de Formação e Formador nas seguintes áreas: Diagnóstico de necessidades de formação. Elaboração de programas, manuais, exercícios e metodologias de avaliação da formação. Preparação, desenvolvimento, animação e avaliação de acções de formação. Formador nos módulos: Atendimento e Qualidade na Relação com o Cliente Comunicação, Relações Interpessoais e Dinâmica de Grupos Formação Pedagógica de Formadores: Inicial e Contínua (presencial e a distância) Gestão de Equipas Gestão de Recursos Humanos Gestão do Tempo e Gestão do Stress Liderança, Gestão de Conflitos e Técnicas de Negociação Técnicas de Condução de Reuniões Técnicas de Venda, Competências Comerciais e Negociação Consultor em Gestão de Recursos Humanos: Análise do Trabalho: Análise e Qualificação de Funções e Análise de Cargas de Trabalho Avaliação do Desempenho Gestão Técnica e Administrativa de Recursos Humanos Recrutamento e Selecção 22/6/16 União Europeia, Página 1 / 6

2 Curriculum vitae GONÇALVES Carlos Actividade desenvolvida em Portugal, Angola, Guiné-Bissau, Moçambique e Timor-Leste na Administração Pública e Local, Banca e Seguros, Indústria Petrolífera, Telecomunicações e Águas Certificado de Aptidão Pedagógica de Formador (CAP) válido até 2012 jun 95 jun 97 Formador ESPAÇO ATLÂNTICO FORMAÇÃO FINANCEIRA, SA - Av. dos Sanatórios, Edifício Heliântia VALADARES Elaborar programas, manuais, exercícios e métodos de avaliação de acções de formação. Animar acções de formação em diferentes áreas: comportamentais, vendas e negociação jul 93 abr 94 Delegado em Angola da Organização não Governamental CIC - ASSOCIAÇÃO PARA A COOPERAÇÃO, INTERCÂMBIO E CULTURA (PORTUGAL) Avenida Columbano Bordalo Pinheiro N.º 61 C, Escrit. 11 Representar a ONG junto das autoridades angolanas e das organizações internacionais presentes em Angola (UE, UNICEF, PAM, etc.). Responsável pelas negociações e assinatura dos Acordos de Cooperação entre a ONG, o Governo angolano e as organizações do Sistema das Nações Unidas (UNICEF, WFP, UCAH). Gestor expatriado de um Programa de Cuidados Básicos de Saúde, financiado pela União Europeia e executado pela CIC. Responsável, em Luanda, pela Logística do programa: compras e aprovisionamento de produtos alimentares, medicamentos e consumíveis; transportes e distribuição; obtenção de licenças e demais isenções alfandegárias. Coordenava a equipa de expatriados e o Recrutamento e Supervisão do pessoal local jan 93 jun 94 Professor CTM CENTRO TÉCNICO DE MASSAGEM (EXTINTO) Conceber, elaborar programas, manuais, exercícios e métodos de avaliação. Leccionava as disciplinas de Psicologia, Relações Interpessoais e Legislação Laboral set 90 mar 92 Director de Pessoal INTERCON CONSTRUÇÃO INTERNACIONAL, ACE - Rua Mário Dionísio, nº LINDA-A-VELHA Responsável pela Direcção de Pessoal do Agrupamento Complementar de Empresas (ACE), com sede em Portugal, obras em Espanha e Gibraltar e um efectivo de cerca de 300 trabalhadores. Responsável por definir e criar normas, procedimentos e circuitos administrativos. Responsável pelo planeamento, coordenação, controlo e execução directa das actividades de recrutamento, selecção e movimentação de pessoal expatriado. Executava os processamentos salariais em Portugal, e sempre que necessário em Gibraltar, e os procedimentos administrativos e legais subsequentes (Fiscalidade, Segurança Social, etc.). Supervisionava as actividades dos Serviços de Pessoal em obra (Espanha e Gibraltar) out 81 dez 90 Psicólogo PETRÓLEOS DE PORTUGAL PETROGAL, SA - Rua Tomás da Fonseca - Torre C LISBOA Realizar e/ou colaborar em estudos de interpretação psicossociológica e da estrutura social da empresa e outros relacionados com a Gestão Técnica dos Recursos Humanos. Colaborar na elaboração e implementação de um método para a Avaliação de Desempenho. Realizar Análises de Trabalho, Análise, Descrição e Qualificação de Funções e Análise de Cargas de Trabalho. 22/6/16 União Europeia, Página 2 / 6

3 Curriculum vitae GONÇALVES Carlos Assessorar o representante da empresa em negociações sindicais, sempre que solicitado EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO set 08 dez 08 Técnicas de Avaliação na Formação Instituto de Emprego e Formação Profissional Aplicar técnicas e instrumentos de avaliação nos diferentes tipos e modalidades de avaliação na Formação Vocacional e Profissional. Identificar os níveis de avaliação e o seu âmbito e aplicação. Construir instrumentos de recolha de informação e de medida do conhecimento adquirido e da aprendizagem realizada. Seleccionar métodos e técnicas ajustadas aos diferentes tipos de provas. Utilizar modelos que, com eficácia, permitam elaborar provas ajustadas aos diferentes públicos-alvo e a conteúdos de natureza diversa. Utilizar as Tecnologias de Informação e Comunicação na Formação nov 03 jan 04 Formação de Formadores em e-learning - Nível 5 UE Talentus - Associação Nacional de Formadores e Técnicos de Formação Concepção, organização e implementação de um curso em e-learning Estratégias pedagógicas para o modelo Tutorial Concepção de conteúdos para o e-learning Avaliação das aprendizagens no modelo Tutorial Avaliação da Formação no e-learning mai 02 jun 02 Formação Pedagógica Contínua de Formadores CEV - Consultores em Engenharia do Valor Aperfeiçoar conhecimentos e competências técnico-pedagógicas que permitem Planear, Desenvolver e Avaliar sessões de Formação nov 96 jan 97 Consultor de Formação - Nível 5UE Instituto Superior de Gestão Diagnóstico de Necessidades de Formação. Organização e Planeamento da Formação. Promoção da Formação. Coordenação da Formação. Avaliação da Formação. Auditoria da Formação. nov 94 mar 95 Desenvolvimento de Competências Profissionais na Formação Instituto IBM Competências pedagógicas definidas no perfil profissional do Formador jan 89 jan 89 Licenciatura em Psicologia - Nível 5 ISCED, Nível 5 UE Instituto Superior de Psicologia Aplicada Obtenção do Grau Académico de Licenciatura Apresentação de Tese de Licenciatura 22/6/16 União Europeia, Página 3 / 6

4 Curriculum vitae GONÇALVES Carlos jun 74 jun 79 Curso Superior de Psicologia Instituto Superior de Psicologia Aplicada Formação geral - Psicologia Formação especializada - Psicopedagogia COMPETÊNCIAS PESSOAIS Outras línguas COMPREENDER FALAR ESCREVER Compreensão oral Leitura Interação oral Produção oral French B2 B2 B2 B2 B2 English B1 B1 B1 B1 B1 Níveis: A1 e A2: Utilizador básico - B1 e B2: Utilizador independente - C1 e C2: Utilizador avançado Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas Competências de comunicação Espírito de equipa. Capacidade de adaptação a ambientes multiculturais, adquirida em trabalho no estrangeiro em Espanha, Angola, Moçambique, Timor-Leste e Guiné Bissau. Boa capacidade de comunicação adquirida ao longo da experiência profissional. Competências de organização Capacidade de liderança e gestão de equipas. Capacidade de gestão de projectos. Sentido de organização. Competências adquiridas em funções de chefia, em actividades associativas e em actividades profissionais que o exigem Competência digital Utilizador experiente de Word, PowerPoint e Excel; Utilizador elementar de Access; Utilizador independente em navegação na Internet (pesquisa de dados, utilização de browsers); Utilizador elementar de Aplicações de Gestão de Pessoal; Conhecimentos básicos de hardware (montagem e configuração de PC s); Competências adquiridas em auto-estudo e autoformação Planeamento, organização e controlo das actividades de gestão técnica e administrativa de Recursos Humanos. Planeamento e Gestão da Formação. Competências adquiridas em formação e no contexto profissional Outras competências Pesca Desportiva, Bricolage, Culinária, Carta de Condução Carta de condução da categoria B<br/> INFORMAÇÃO ADICIONAL Publicações ANEXOS coverletter.pdf 22/6/16 União Europeia, Página 4 / 6

5 Passaporte europeu de competências GONÇALVES Carlos coverletter.pdf 22/6/16 União Europeia, Página 5 / 6

6 Powered by TCPDF ( Passaporte europeu de competências GONÇALVES Carlos Sou Consultor de Recursos Humanos, Formação e Formador com uma experiência profissional de mais de 25 anos na Indústria Petrolífera, Construção Civil, Administração Pública e Local, Banca e Seguros, Telecomunicações e Águas. Tenho desenvolvido a minha actividade em Portugal, Espanha, Gibraltar, Angola, Guiné-Bissau, Moçambique e Timor-Leste. Como Consultor de Formação e Formador tenho elaborado Diagnósticos de necessidades de formação, Programas, Manuais, Exercícios e Metodologias de Avaliação da Formação e Preparado, desenvolvido, animado e avaliado acções de formação na área Comportamental, Formação de Formadores, Gestão de equipas, Atendimento, Vendas e Técnicas de Negociação Procuro novas oportunidades de trabalho que sejam gratificantes pessoal e profissionalmente, bem como diversificar a minha actividade profissional no contexto actual do mercado de trabalho. 1 / 1 22/6/16 União Europeia, Página 6 / 6