Requisitos para uma boa imagem; Normas protocolares; Precedências; Tipos de convites; Cartões de visita;

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1 Requisitos para uma boa imagem; Normas protocolares; Precedências; Tipos de convites; Cartões de visita;

2 É importante considerar que nesse mundo altamente competitivo, a pessoa que cultiva os bons modos tem mais chances de ascensão pessoal e profissional. Todo homem bem-sucedido sabe disso. Esse tipo de comportamento fino e de bom gosto com certeza faz a diferença entre o sucesso e o fracasso; entre avançar ou ficar para trás.

3 Requisitos para uma boa imagem; Etiqueta é um conjunto de regras cerimoniosas de trato entre as pessoas e que são estabelecidas a partir do bom senso e do bom gosto. Diferentemente do que muita gente pensa, essas regras não são privilégios de determinada classe social; qualquer pessoa pode aprendê-las e fazer delas uma ferramenta a seu favor.

4 Normas protocolares; Protocolo Social e Protocolo de Estado O protocolo de estado é um instrumento da política externa e da diplomacia, que ao longo dos séculos serviu para facilitar a convivência entre Estados e para dar dignidade e ostentação aos actos oficias. Rege-se por regras escritas bastante rígidas e quase intemporais.

5 Protocolo e Cortesia A cortesia baseia-se na tradição e em costumes imorais, mas é difícil de definir do que o protocolo. Muitas das suas regras são transmitidas de geração em geração. Mas, no seu conjunto, é um código de conduta sem o carácter compulsório do Protocolo do Estado. No fundo, o protocolo é o conjunto de regras ordenados e a cortesia é a forma de aplicar essas regras

6 Protocolo Empresarial O protocolo empresarial pode definir-se como o conjunto de actos de boa educação e respeito que facilitam o relacionamento inter pessoal dentro e fora das empresas ou se se preferir, como o conjunto de formalidades que se devem observar no relacionamento (interno ou externo) das empresas. O protocolo empresarial consiste numa mistura, em doses iguais, de boa educação e bom senso.

7 Tratamentos Honoríficos Os tratamentos honoríficos não se utilizam particularmente na linguagem falada, mas continuam a empregar-se de forma habitual na escrita, especialmente nas comunicações de carácter oficial, assim como nos sobrescritos e cabeçalhos das cartas

8 Existem duas espécies de tratamento honoríficos: Os que correspondem a titulo pessoal, são vitalícios; E os que acompanham o cargo, os quais habitualmente cessam com o mesmo, embora as leis autorizem por vezes que se conservem.

9 Precedências No automóvel o lugar de honra é atrás no lado contrário ao do motorista. O segundo lugar melhor é o da esquerda atrás do motorista. O terceiro lugar a escolher é ao lado do motorista, mas, se houver uma quarta pessoa, então o pior lugar é atrás, a meio dos outros dois passageiros, pelo que a sua utilização deve ser evitada, se se quiser, logo à... chegada, causar boa impressão.

10 ... Na Grã-Bretanha, no Japão e na Austrália, esta ordem inverte-se porque a condução se faz pela direita. Se um casal viaja com outro casal, no mesmo automóvel, as mulheres devem ir no banco de trás e os homens à frente, ou, então, devem trocar os casais. Nos actos protocolares, habitualmente, a pessoa mais categorizada entra primeiro e sai por último. Para entrar no carro o senhor deve sempre abrir a porta à senhora.

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12 Precedências numa mesa Mesas com convidados em número ímpar:

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14 Precedências Oficiais: As precedências oficiais são cerca de 66, começando no Presidente da República e terminando nos Adjuntos dos Gabinetes dos Subsecretários de Estado, pelo que nos dispensamos de os enumerar a todos.

15 Cartões de visita No trabalho, a etiqueta recomenda o uso de cartões de visita. É uma postura profissional, elegante, que pode render bons contatos. Os cartões devem ser pequenos, menores que um cartão de crédito, discretos, porém devem fornecer várias alternativas de contato, como telefone, endereço para correspondência, e endereço de site pessoal, se existir.

16 Pode-se também usar um cartão tipo quick adress (autoadesivo que traz seu endereço e número de telefone). Estes são mais práticos, porque podem ser colados directo na agenda da pessoa. Nunca entregue o seu cartão no início da conversa. Eles só devem ser entregues ao final de uma conversa, ou, antes dela, à secretária da pessoa com quem você terá uma reunião.

17 Convites Os convites reagem-se sempre em estilos formais e na terceira pessoa e são impressos ou elaborados de forma especial. O convite remete-se com antecedência suficiente para que o convidado tenha tempo de o aceitar ou não.

18 Tipos De Convites Convites formais; Convites informais; convites particulares; Convites de visita.

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