Coaching para um melhor desempenho. Duarte Araújo Laboratório de Psicologia do Desporto Faculdade de Motricidade Humana
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1 Coaching para um melhor desempenho Duarte Araújo Laboratório de Psicologia do Desporto Faculdade de Motricidade Humana
2 A sua actividade profissional Acha que a sua actividade profissional tem características específicas? De que modo essas características influenciam o seu estilo de vida?
3 As suas competências pessoais Para atender a essas características, que competências pessoais são necessárias? Acha possível compatibilizar um bom desempenho profissional com um estilo de vida saudável?
4 Algumas características desta área profissional lembre-se sempre que você é absolutamente único... tal como todos os outros! Há excepções para todos os casos! Há características comuns a esta área, que a distinguem de outras áreas (p.ex., desporto, arte, etc.).
5 O contexto do business Rápido ritmo de mudança Meios de comunicação permitem mudanças instantâneas Profissões e funções temporárias - estratégias de fuga Constante competição, a qual é muito variável. O stresse gerado pelo investimento a longo prazo. A variação constante dos ganhos e perdas financeiros. Necessidade de balancear este com outros contextos, nomeadamente o da família. Suscita a atenção pública.
6 Características referidas pelas businesspersons Determinação e combatividade, Não gostar de falhar, Ambição e poder, Capacidade de realizar aquilo a que se propõem. Capacidade de trabalhar muitas horas sob stresse, Capacidade de tomar decisões Habituados a lidar com a consultoria e com o coaching.
7 Perspectiva a longo prazo Ter expectativas pragmáticas para além do desempenho imediato, Apesar do objectivo primário ser o retorno financeiro, é necessária a gestão de emoções e de relações para o sucesso a longo prazo Inteligência contextual/emocional, Gerir relações com clientes, com a política influente, com o grupo de trabalho, Contribuir para a cultura da organização.
8 Contexto Estado óptimo de desempenho Contexto Estratégias para optimizar o desempenho Estratégias para lidar com as adversidades Contexto Fundamentos do desempenho Sentido coerente de si próprio Capacidades e filosofia de vida Cuidados pessoais Controlo do peso Contexto
9 Atributos fundamentais Personalidade, orientações motivacionais, valores e crenças filosóficas, Sentido coerente de si (identidade), Cuidado consigo próprio (p.ex., controlo de peso). Influencia directa ou indirecta sobre o que se faz e o modo de desenvolvimento.
10 Preparação Praticar, praticar, praticar, praticar Estratégias psicológicas e comportamentais para lidar com a adversidade e para optimizar o desempenho
11 O papel da prática Aumentar conhecimento (saber o que é) Sobre o resultado a atingir e meios para lá chegar, Sobre o interlocutor, Sobre si próprio. Aprendizagem activa (saber como fazer) Antecipação da situação de desempenho, Preparação específica, Tempo de incubação. Prática deliberada (fazer o que há a fazer) Simular as condições em que o desempenho vai ocorrer e treinar Aproveitar situações de menor importância para treinar
12 Competências para optimizar a prestação Estabelecimento de objectivos, Estratégias de auto-regulação, Simulação mental, Diálogo interno, Atribuições causais, Gestão da concentração, Planos de preparação mental antes do desempenho, Planos de focalização no desempenho, Planos de re-focalização ou de contingência.
13 Stresse O stresse pode ser um catalizador de melhor desempenho! Stressores como: doenças, viagens, expectativas próprias e dos outros, a importância de uma situação, a incerteza, deadlines, Consequências Fadiga, doenças tais como dores de cabeça, de costas, úlceras, perturbações do sono. Estabelecer um equilíbrio entre o trabalho e os outros contextos da vida pode não ser simples. Por vezes a vida relacional extra trabalho pode ser uma fonte maior de stresse.
14 Lidar com o stresse Diminuir as exigências os objectivos, a tarefa, ou a importância dada à situação Aumentar os recursos O cuidado consigo próprio (exercício, alimentação) Preparação e minimização da incerteza Regulação do ritmo de actividade Melhorar a percepção dos recursos Melhorar o suporte da equipa ao desempenho de cada um Relativizar a importância do resultado (usar humor) Tempo com a família ou com pessoas de quem se gosta pode melhorar o desempenho profissional.
15 Estratégias psicológicas para lidar com a adversidade Estratégias centradas na emoção, Estratégias centradas no problema, Reestruturação cognitiva, Técnicas de relaxação, Imagética, Diálogo interno,...
16 Estado ideal de prestação específico da tarefa Flow, zona óptima de funcionamento, É uma interacção complexa e multivariada de cognições, emoções e parâmetros fisiológicos que origina a prestação óptima. Específicos a cada indivíduo e a cada tarefa. Mas há elementos comuns: a autoeficácia, a activação, os estados de humor, a autodeterminação e o estado de ansiedade.
17 Em suma Um bom desempenho óptimo implica um bom estilo de vida. Um estilo de vida equilibrado implica que não se negligencie os fundamentos do desempenho: Filosofia de vida Cuidados pessoais como o controlo de peso Sentido coerente de si. Todavia, nós funcionamos em contextos específicos e é atendendo a esses contextos que se deve optimizar o desempenho e lidar com as adversidades que surjam. O coaching ajuda a treinar esta integração!
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