Pesquisa intenções de compras para o Dia dos Pais

Transcrição

1 Federação do Comércio do Estado de Santa Catarina Pesquisa intenções de compras para o Dia dos Pais Perfil do Consumidor Setor de Projetos, Pesquisa e Estatística Caroline Cunha Araujo Giane Corrêa Mábile Gatelli Rarietty Vieira Marques

2 PESQUISA INTENÇÕES DE COMPRAS PARA O DIA DOS PAIS O dia dos pais é mais uma data comemorativa anual que movimenta positivamente o comércio varejista de todas as cidades do Brasil. Os consumidores correm as lojas procurar presentes para ofertar a seus pais, por isso, a FECOMÉRCIO SC realizou uma pesquisa com 717 indivíduos em quatro pontos estratégicos da Grande Florianópolis (Centro, Trindade, Estreito e Kobrasol) procurando identificar qual a sua intenção de compra para esta data. A coleta dos dados aconteceu entre os dias 13 e 16 de julho. A margem de erro para o estudo é de 3,66% para mais ou para menos. Segue os dados coletados: Perfil do Entrevistado Centro Trindade Estreito Kobrasol 178; 25% 262; 36% 177; 25% 100; 14% 2

3 Masculino Feminino ,70% ,30% 37; 5% 13; 2% 119; 17% 77; 11% 225; 31% 246; 34% 18 a 25 anos 26 a 35 anos 36 a 45 anos 46 a 55 anos 56 a 65 anos Mais de 66 anos 3

4 407; 57% 97; 13% 18; 2% 54; 8% 141; 20% Analfabeto / primário incompleto Primário completo / Fundamental incompleto Fundamental completo / Médio incompleto Médio completo / Superior incompleto Superior completo ou mais % Freq. Sim, empresário Sim, com carteira assinada Sim, autônomo Estudante Estagiário Dona de casa Desempregado à procura de emprego Desempregado Aposentado 3, , ,70 19,20 2, , , , , ,

5 % Freq. Até R$ 465,00 Mais de R$ 465,00 até R$ 930,00 1, , Mais de R$ 930,00 até R$ 1.345,00 25, Mais de R$ 1.345,00 até R$ 2.325,00 30, Mais de R$ 2.325,00 até R$ 4.650,00 15, Mais de R$ 4.650,00 até R$ 9.300,00 4,90 35 Mais de R$ 9.300,00 1,10 8 Não sabe/recusa 6,

6 Intenções de compras para o Dia dos Pais 25; 3% 13; 2% 78; 11% 92; 13% 304; 42% Até R$ 50,00 De R$ 51,00 a R$ 100,00 De R$ 101,00 R$ 200,00 205; 29% De R$201,00 a R$ 300,00 Mais de R$ 300,00 NS/NR 29; 4% 23; 3% 16; 2% 26; 4% À vista 163; 22% Cartão de crédito 482; 65% Cartão de débito Cheque NS/NR Os consumidores continuam com comportamento preventivo para evitar o endividamento. Dos entrevistados 42% afirmam que irão investir até R$50,00 no presente para o pai e 65% asseguram que irão realizar a compra à vista (Questão sobre a forma de pagamento possui resposta múltipla). 6

7 6; 1% 12; 2% 45; 6% 15; 2% 123; 17% Já comprou Um mês antes Quinze dias antes 516; 72% Na semana do dia dos pais Depois do dia dos pais NS/NR 19; 3% 12; 2% 7; 1% 59; 8% No comércio de rua No shopping 222; 31% 398; 55% De revendedoras de porta em porta (catálogo) Internet NS/NR Os respondentes pretendem procurar o presente para seu pai durante a semana que antecede a data comemorativa (72%). E o local preferido para realizar as compras ainda persiste no comércio de rua (55%), seguido do shopping com 31%. 7

8 72; 20% 17; 5% 18; 5% 177; 50% Roupa Calçado Perfume 40; 11% Livro 30; 9% Celular Base: 354 entrevistados % 1% % 44 6% 45 6% Irá fazer pesquisa de preço Não irá comprar um presente muito caro Não irá comprar presente % Irá fazer uma viagem, passeio em conjunto NS/NR Dos entrevistados que estavam decididos sobre o que comprar para seu pai, 50% afirmou que ofertará roupas, 40% perfume e 30% calçados. A maioria dos respondentes ainda está indecisa (363 respondentes). E para economizar os consumidores farão pesquisa de preços (70%), esta pergunta possui resposta múltipla. 8

9 NS/NR Sorteio de prêmio Facilidade nas formas de pagamento Brindes temáticos Promoção para clientes fiéis Desconto Atendimento personalizado 0% 3% 4% 23% 11% 4% 18% 37% Para os consumidores as melhores ações a ser realizada pelos lojistas são os descontos no valor do produto (58,7%) e o atendimento personalizado (37,2%). 9

10 183 32% 6 1% 77 13% 9 1% Almoçar/Jantar em um restaurante Viagem para lugar especial % Almoço/Jantar na casa de familiar Não irá levar a lugar nenhum Base: 580 entrevistados % 46 21% 28 13% 23 10% 83 37% Atendimento Lugar que o pai escolheu, ou tem desejo de conhecer Preço Qualidade dos produtos oferecidos Base: 222 entrevistados. No quesito serviços os respondentes pretendem realizar um almoço ou jantar em família para comemorar (53%). E o motivo pelo qual se deu a escolha do local foi a escolha e desejo do pai em conhecer ou estar no lugar (37%). 10