Gerenciamento de Crises Gerenciamento de Crises
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- Levi Luiz Gustavo Garrido Quintanilha
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1 Gerenciamento de Crises Início: 24 de junho de 2017 Valor do curso: R$ 480,00 Consulte as condições de pagamento
2 Objetivo do curso Proporcionar aos participantes o embasamento emocional e os conhecimentos técnicos que os habilitem a lidar tanto consigo mesmos, como com seus colegas de trabalho em situações de crise. No âmbito interno, serão enfatizados métodos que propiciem um aumento da resiliência e da criatividade. No âmbito externo, serão transmitidas técnicas de negociação. A quem se destina Profissionais e estudantes das áreas de comunicação, marketing, Design e Marketing Digital. Programa Crise pessoal: Logoterapia a resiliência de Viktor Frankl nos campos de concentração. o Teoria Introdução à crise Homeostase vs Sentido de vida Biografia de Viktor Frankl os campos de concentração Sentido no trabalho, no amor e no sofrimento. Técnicas gerais: Intenção paradoxal; Derreflexão. o Práticas em aula Técnicas: Montanha russa; Logo-âncora, descoberta guiada para sentidos potenciais. Crise interpessoal: Negociação - Projeto de negociação da Harvard Law School o Teoria Identificar terceiros envolvidos Separar as pessoas do problema Construir uma pauta objetiva e uma pauta subjetiva Identificar os interesses sob as posições o Prática em aula Exercício simulado de negociação em que a turma é dividida em dois grupos. Esses grupos representam empresas que precisam entrar em um acordo mais possuem interesses conflitantes.
3 Requisitos Ensino médio completo; Duração e local O curso tem carga horária de 8 horas; Início: 24/6/2017; Término: 24/6/2017; Dias e horários: sábado, das 8h às 17h (1h de intervalo pata almoço); Local: ESPM Rio Rua do Rosário, 111 Centro - RJ (sala a definir); Professor Roberto Pio Borges da Cunha: Formado em Direito pela PUC/RJ e em Psicologia pelo IBMR, com formação em Terapia Cognitivo Comportamental pelo CPAF/RJ. Também é empresário com 15 anos de experiência no setor de seguros, onde atua promovendo alianças entre grandes corporações. Palestrante sobre Logoterapia. Certificado Será concedido certificado ESPM ao aluno que assistir a 75% das horas/aula e fizer os trabalhos solicitados. Como se inscrever Inscrições realizadas exclusivamente pelo site da ESPM Data de Início: 27/4/2017; Data de Término: 23/6/2017; A efetivação da matrícula só ocorre após o pagamento do curso. A vaga será garantida apenas com a confirmação da matrícula pela secretaria da ESPM juntamente com a confirmação da formação do quórum mínimo de 15 alunos. Investimento Valor: R$ 480,00; Pagamento à vista ou em até 6 (seis) parcelas com cartão de crédito (American Express, Mastercard ou Visa);
4 Pagamento à vista através de boleto impresso no site; Política de descontos Alunos ESPM Rio Desconto de 20% em qualquer forma de pagamento para alunos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio da ESPM Rio. Para usufruir do desconto, basta informar o número de sua matrícula no ato da inscrição. Ex-alunos dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio: 10% para pagamento parcelado e 15% para pagamento à vista. Nesse caso, entre em contato com o Setor Financeiro pelo telefone (21) para obter o seu código promocional de desconto. Observação: É considerado ex-aluno quem concluiu um dos cursos acima e não tem nenhuma pendência financeira. Cancelamento / Adiamento POR INICIATIVA DA ESPM: o curso poderá ser cancelado ou adiado com 48 horas de antecedência da data prevista para seu início. o Na hipótese de cancelamento, será devolvido, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno para os que pagaram com cartão de crédito. o Na hipótese de adiamento, será devolvido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do participante pelo secposrj@espm.br 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. Candidatos que residem fora da cidade do Rio de Janeiro deverão verificar a confirmação da abertura da turma até 48 horas antes da data do seu início. A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS AÉREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL, HOSPEDAGEM, ETC.
5 POR INICIATIVA DO PARTICIPANTE: serão devolvidos 80% do valor pago. O cancelamento deverá ser solicitado pelo secposrj@espm.br com 24 horas de antecedência do início do curso. o O reembolso será efetuado por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. o Depois deste prazo (24 horas de antecedência ao início do curso), não haverá devolução do valor pago. Também não haverá devolução do valor pago se o (a) participante desistir do curso após seu início.
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