Engenharia Cognitiva; Golfos de Execução e Avaliação; Distâncias Semânticas e Articulatórias

Transcrição

1 1 Engenharia Cognitiva; Golfos de Execução e Avaliação; Distâncias Semânticas e Articulatórias Aula 9 03/04/2013

2 2 O modelo de IHC segundo a Engenharia Cognitiva Descreve o que é IHC Ações Mentais Ações Físicas Ações Mentais Neste modelo IHC é um tipo de ação. Ação é uma sequência iterada de 7 estágios. Por que cognitiva? 1. Definir um OBJETIVO GERAL para a ação 2. Estabelecer uma INTENÇÃO IMEDIATA ( o que fazer agora? ) 3. Estabelecer uma SEQUÊNCIA DE AÇÕES para realizar a intenção imediata 4. EXECUTAR AS AÇÕES da sequência estabelecida 5. PERCEBER O ESTADO RESULTANTE das ações 6. INTERPRETAR O QUE É PERCEBIDO 7. AVALIAR se a intenção imediata foi atingida (S/N); caso tenha não tenha sido, gerar uma intenção imediata diferente; * Pode ser uma intenção para desfazer ou para substituir o efeito que não serviu. caso contrário, avaliar se o objetivo geral da ação foi atingido (S/N). * Se foi atingido, é o final da iteração dos estágios; * Se não foi, inicia-se nova iteração, retomando-se o passo 2.

3 3 Ação do Usuário em IHC: Travessia de 2 golfos Travessia do Golfo de Execução Travessia do Golfo de Avaliação

4 4 Modelo de IHC segundo a Engenharia Cognitiva 2 1. Formular intenção imediata 2. Elaborar plano de ação a (sequência de passos para realizar a intenção) 3. Executar o plano (acionar o sistema) Travessia do Golfo de Execução Objetivo Geral da Interação (uso) 1 Travessia do Golfo de Avaliação 3 1. Perceber o estado do sistema (resultante da ação a executada) 2. Interpretar o estado 3. Avaliar se houve progresso na realização da intenção imediata e objetivo geral

5 5 Design Centrado no Usuário (User Centered Design) Quem é o SUJEITO de todas as ações do modelo? O USUÁRIO! Neste modelo, só interessa o que o USUÁRIO faz: daí dizer que o modelo é CENTRADO NO USUÁRIO. Objetivo Geral da Interação (uso) 2 Travessia do Golfo de Execução 1 Travessia do Golfo de Avaliação Fim

6 6 Sobre descrições baseadas em modelos Só tratam do que o modelo trata. Não vale incluir coisas das quais o modelo não trata. Por exemplo: Se vamos descrever IHC usando o modelo da Engenharia Cognitiva, só podemos: 1. Falar das ações mentais e físicas que são estipuladas no modelo. 2. Falar em travessia de golfos (cada qual com suas ações correspondentes). E precisamos: 3. Concluir toda a descrição do fenômeno que observamos através do que está prescrito em [1] e [2], acima.

7 7 Demonstração da Travessia de Golfos (vídeo) demonstracaogolfos.mp4

8 8 Travessia dos Golfos: Modelo Cognitivo Metas Gerais Intenção Imediata expectativas Avaliação de Situação Especificação do Plano de Ação Interpretação do Estado do Sistema Sensório rio-motor Execução de Ação de Controle feedback Percepção da Reação do Sistema

9 9 Distâncias Semântica e Articulatória (1/2) Distância Semântica Grau de indireção (passos intermediários necessários para ir de um ponto de origem a um ponto de destino) na passagem de uma etapa mental a outra. { Medida deste vão { Deste vão } Deste } Ou deste

10 10 Distância Semântica: detalhamento No Golfo de Execução 1. Origem: O usuário tem uma meta global em mente Qual o grau de indireção no caminho que leva deste estado cognitivo (ie. de saber a meta global que quer atingir) ao estágio seguinte, de formulação de intenções imediatas (ie. sub-metas ou metas locais)? 2. Origem: O usuário tem uma ou mais intenções imediatas formuladas Qual o grau de indireção no caminho que leva deste estado cognitivo (ie. de saber que sub-metas quer atingir) ao estágio seguinte, de elaboração de um plano de ação (ie. ordenar/estruturar sub-metas a serem executadas, uma a uma)? No Golfo de Avaliação Digam vocês mesmos

11 11 Distâncias Semântica e Articulatória (2/2) Distância Articulatória Grau de indireção (passos intermediários necessários para ir de um ponto de origem a um ponto de destino) na passagem de uma etapa mental para uma etapa física, ou vice-versa. { Medida deste vão } Ou deste

12 12 Distância Articulatória: detalhamento No Golfo de Execução 1. Origem: O usuário tem um plano de ação formulado Qual o grau de indireção no caminho que leva deste estado cognitivo (ie. ter um plano de ação em mente) ao estágio seguinte, de execução deste plano (ie. acionar controles que efetuam a ação planejada)? No Golfo de Avaliação Digam vocês mesmos