A importância dos resultados da CPA para a gestão Prof. Rogério Massaro Suriani
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1 A importância dos resultados da CPA para a gestão Prof. Rogério Massaro Suriani
2 A importância dos resultados da CPA para a gestão Rogério Massaro Suriani Fundação Armando Alvares Penteado - FAAP
3 CPA Comissão Própria de Avaliação ATRIBUIÇÕES Responsável por disseminar a cultura avaliativa na IES; Realizar processos de avaliação interna; Acompanhamento e análise das avaliações externas; Atuação autônoma em relação aos Conselhos; COMPOSIÇÃO- representantes dos segmentos: Comunidade acadêmica corpo docente, discente, técnico-administrativo Sociedade civil organizada
4 CPA Avaliação Institucional O QUE É? A Avaliação Institucional é um dos componentes do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes) e está relacionada: à melhoria da qualidade da educação superior; à orientação da expansão de sua oferta; ao aumento permanente da sua eficácia institucional e efetividade acadêmica e social; ao aprofundamento dos compromissos e responsabilidades sociais a valorização de sua missão pública da promoção dos valores democráticos do respeito à diferença e à diversidade a afirmação da autonomia e da identidade institucional. Fonte:
5 CPA Avaliação Institucional PRESSUPOSTOS princípios de autonomia; participação; delegação de responsabilidade; respeito à diversidade; especificação de tarefas; compromisso com o processo e os resultados identificação de potencialidades e fragilidades acompanhamento das metas e objetivos
6 CPA Ações Permanentes Elaboração dos Relatórios de Autoavaliação Institucional. Análise anual e revisão do PDI frente às ações implementadas. Apresentação da análise do PDI aos gestores para realinhamento do planejamento da IES. Realização de campanhas sistemáticas de conscientização e estímulo à participação de docentes e discentes na avaliação. Incentivo à participação de toda a comunidade acadêmica (gestores, docentes, discentes e funcionários) na elaboração do projeto de cada setor/curso/campus. Facilitação para o acesso aos instrumentos de avaliação (internet). Divulgação ampla dos resultados das avaliações. Preparação e acompanhamento dos processos regulatórios e das visitas in loco(avaliação da IES e dos cursos). Análise dos resultados das avaliações externas e proposição / recomendações de ações de melhoria.
7 CPA Ações Permanentes Compartilhamento dos resultados obtidos através do processo de autoavaliação (gráficos, relatórios, pareceres, recomendações etc.), com vistas à analise da situação e consequente planejamento de ações de melhoria. Discussão e recomendação de ações de melhoria com base nos resultados das avaliações por parte dos cursos e campus/campi. Acompanhamento dos Resultados do ENADE. Participação nas proposições / recomendações das ações para o ENADE. Participação na elaboração e acompanhamento dos Planos de Melhoria dos cursos e da IES, em função dos resultados CPC e IGC. Participação na elaboração dos Protocolos de Compromisso. Acompanhamento da implementação das ações de melhoria.
8 O que é gestão?
9 GESTÃO Definições TRADICIONAIS Metas, indicadores e resultados Você pode chegar a um resultado, acima da meta, sem saber como chegou lá e sem ser capaz de repeti-lo. A gestão não pode ser considerada como uma ciência, pois as teorias gerais demonstradas cientificamente raramente são suficientes para o processo de tomada de decisões. É necessário algum conhecimento empírico de forma a preencher a distância que separa as teorias e conceitos gerais da realidade vivida em cada organização.
10 GESTÃO Definições Referem-se a administração Segundo Stoner (1999, p.4): A Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos. Chiavenato (2000, p.5) diz que a Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos. Complementa o conceito de Administração dizendo que [...] a tarefa básica da Administração é a de fazer as coisas por meio de pessoas de maneira eficiente e eficaz.
11 GESTÃO Definições MENOS FORMAL Forma de relacionamento entre as pessoas; Forma de comunicação de orientações e diretrizes; Utiliza ferramentas sistêmicas (modelos, teorias, etc.); Orientados pelo tempo (passado, presente, futuro); Possui foco em determinado setor (terminologias, técnicas e práticas do segmento);
12 GESTÃO Adequações
13 GESTÃO Abordagem do modelo
14 GESTÃO Abordagem do modelo
15 GESTÃO Metodologias PDCA O PDCA, mais do que um método, é um modelo mental de como resolver problemas. PDCA (Planejar-Executar-Verificar-Ajustar do inglês: PLAN - DO - CHECK - ACT) é um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de Deming.
16 GESTÃO PDCA PLANEJAR (PLAN) - Estabelecer os objetivos e processos necessários para fornecer resultados de acordo com o desejado (a meta ou metas). EXECUTAR (DO) - Implementar o plano, executar o processo, fazer o produto. Coletar dados para mapeamento e análise dos próximos passos. VERIFICAR (CHECK) - Estudar o resultado atual (medido e coletado no passo anterior executar ) e compará-lo em relação aos resultados esperados (objetivos estabelecidos no passo PLANEJAR ) para determinar quaisquer diferenças. Ajustar (ACT) - Tomar ações corretivas sobre as diferenças significativas entre os resultados reais e planejados. Analisar as diferenças para determinar suas causas. Determinar onde aplicar as mudanças que incluem a melhoria do processo ou produto.
17 GESTÃO PDCA
18 Afinal, qual é a importância dos resultados da CPA para a gestão?
19 IMPORTÂNCIA DA CPA PARA A GESTÃO CONSIDERANDO: 1- Comissão Própria de Avaliação - CPA Atribuições relevantes Proposta para a Avaliação Institucional Pressupostos envolvidos Ações permanentes
20 IMPORTÂNCIA DA CPA PARA A GESTÃO CONSIDERANDO: 2- Aspectos de Gestão Definições tradicionais e confusões com administração Relacionamento entre as pessoas Comunicação de diretrizes e orientações Utilização de ferramentas Orientação do tempo Foco na segmentação Metodologias como o PDCA
21 IMPORTÂNCIA DA CPA PARA A GESTÃO CONSIDERANDO: Se o core do negócio educação é o desenvolvimento acadêmico; A CPA através das suas principais atividades orienta o planejamento e a execução das propostas; A CPA verifica o que foi cumprido em comparação com o que foi proposto; A CPA indica as possibilidades de encaminhamento de melhorias e manutenção das metas atingidas;
22 IMPORTÂNCIA DA CPA PARA A GESTÃO PODEMOS CONCLUIR QUE: Desde que seja facilitada a livre ação da CPA; Reconhecida a relevância do trabalho elaborado pela CPA; Estimulada a capilaridade institucional de participação; Permitida a liderança da CPA no envolvimento dos setores; Difundida amplamente as análises desenvolvidas; Ampliada a visão permitida pelo trabalho da CPA; Reforçadas as propostas / orientações fornecidas.
23 IMPORTÂNCIA DA CPA PARA A GESTÃO VITAL RELEVANTE INDISCUTÍVEL FUNDAMENTAL COMPLEMENTAR ESSENCIAL DIFERENCIAL
24 OBRIGADO. A importância dos resultados da CPA para a gestão Rogério Massaro Suriani
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