Administração Material de Apoio Professor Marcos Ferrari

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Gabriel Bonilha Aragão
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1 Liderança Prof. Marco Cronograma Conceito Liderança É um fenômeno social, depende da relação das pessoas Capacidade de exercer influência Utilização do PODER para INFLUENCIAR o comportamento de outras pessoas. Ocorre em uma dada situação. Capacidade de exercer influência 1

alguém fazer com que alguém ou algo faça

2 Conceito Influência Fazer com que as pessoas façam aquilo que elas não fariam sem a presença do Líder Importante Não confundir Poder Capacidade de algo ou alguém fazer com que alguém ou algo faça alguma coisa mesmo que esse ofereça resistência. Max Weber 2

ESTADO PRIVADO Ex.: Votar, Serviço Militar para homens,... Tipos de Poder Tipos de Poder Coercitivo Faça algo ou vai sofrer alguma sanção. Focados nos cargos.

3 ESTADO PRIVADO Ex.: Votar, Serviço Militar para homens,... Tipos de Poder Tipos de Poder Coercitivo Faça algo ou vai sofrer alguma sanção. Focados nos cargos. Tipos de Poder Recompensa Faça algo e receberá uma recompensa -> Indução Fazer certo = Recompensa Focados nos cargos. Conceito Chefia Um cargo, uma posição dentro da empresa, superior a sua 3

Atitudes -> Querer fazer Inerentes às pessoas.

4 Tipos de Poder Competência Associação sinérgica de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. Conhecimento -> Saber teórico Habilidade -> Saber fazer C.H.A. Atitudes -> Querer fazer Inerentes às pessoas. Tipos de Poder Carismático Interação Humana Influência pelo tratamento, forma, jeito que ele trata as pessoas. Construção de AFINIDADE Ampla presença no ambiente político Regimes Ditatoriais Influência 4

5 Tipos de Poder Racional Legal/ Burocrático/ Normativo Tipos de Poder Racional Legal/ Burocrático/ Normativo Autoridade Direito formal e legítimo, que algo ou alguém tem, para te dar ordens, alocar recursos, tomar decisões e de conduzir ações. Formas de Poder 5

6 Dilema Chefia Liderança Só Gerente 6

7 - Toma atitudes impessoais. - Negociações coercitivas. - Evitam risco. - Evitam o envolvimento emocional. - Focam no como fazer, em vez de quais decisões devem ser tomadas. - FORMAL Só Líder - Toma atitudes ativa e pessoal. - Buscam novas abordagens. 7

8 - Medem riscos vs. oportunidades. - Buscam empatia e envolvimento. - Focam nos pontos importantes das decisões. - INFORMAL Dilema Chefia Liderança Conceito contemporâneo de liderança, mais formas de Poder. FORMAL = INFORMAL Liderança Transacional TROCA Liderança tradicional: Incentivos materiais. Transformacional Funciona bem em ambientes estáveis, pois líderes e liderados precisam estar satisfeitos com o negócio em si. MUDANÇA Liderança atual: Inspira seus subordinados. Quando construída ela gera resultados acima da transacional, já que os subordinados alcançam uma posição de agente de mudança e inovação. Teorias sobre Liderança 8

! Ou nasceu para comandar ou nasceu para ser comandado Os traços são aspectos

9 Abordagens de Liderança Teoria dos Traços de Personalidade Teoria Costumeira Capacidade INATA -> Nascer COM OU VOCÊ NASCE COM, OU VOCÊ NASCE SEM!! Ou nasceu para comandar ou nasceu para ser comandado Os traços são aspectos pessoais que distinguem as pessoas, como valores, inteligência, confiança e aparência. 9

Traços Sociais: Carismático Intelectuais: Médico Dar medicamentos Ligadas às

10 Teoria dos Traços de Personalidade Traços Físicos: Topografia de líder, estatura de líder, cara de líder. Traços Sociais: Carismático Intelectuais: Médico Dar medicamentos Ligadas às tarefas: Bom batedor de falta Zico NASCERAM PRONTOS? OU TREINARAM? A TEORIA NÃO ACREDITA QUE PODEMOS ADQUIRIR ESSES TRAÇOS Liderança Personalidade 10

11 Teoria dos Estilos de Liderança Autor: Kurt Lewin Abordagem: Beharviorista Comportamental 3 Estilos Estilo Autocrático Estilo Democrático Estilo Liberal laisser faire Busca o MELHOR estilo: Organizacional: Produtividade no trabalho -> Resultado Pessoas: Foco na construção de relacionamentos -> Relação Estilo Autocrático Próprio + Poder Poder concentrado nas mãos do líder. Autoridade concentrada e centralizada. É O LÍDER SEM CONSULTAR GRAU DE PARTICIPAÇÃO = ZERO (NADA) EU MANDO VOCÊ OBEDECE! FORTE PRESSIONADORA OBJETIVISTA FOCO NO RESULTADO -> INDEPENDE DO RELACIONAMENTO NO CURTO PRAZO A LIDERANÇA OFERECE UMA MAIOR PRODUTIVIDADE Todos, muitos + Poder Desconcentração de Poder. Autoridade descentralizada. EM CERTO GRAU HÁ PARTICIPAÇÃO Pode ser pequeno Pode ser grande 11

Estilo Democrático Democrático Consultiva Há participação dos subordinados. Consulta, mas decide sozinho. Democrático Participativa Há ampla participação.

12 Estilo Democrático Democrático Consultiva Há participação dos subordinados. Consulta, mas decide sozinho. Democrático Participativa Há ampla participação. Todos decidem juntos, a opinião coletiva manda Estilo Liberal Laisser Faire DADO COMO O PIOR ESTILO POSTURA PASSSIVA Só toma decisões quando requisitado. Despreocupado com resultados. Ausente em relação aos relacionamentos. Resultado tende a ser menor. Estilo Liberal Laisser Faire 12

Alerta que o contexto deve ser levado em consideração antes do líder.

13 Lideranças Contingenciais e Situacionais Desfoca a atenc a o da figura do li der. Alerta que o contexto deve ser levado em consideração antes do líder. Assim, NÃO EXISTIRIA MELHOR ESTILO tudo DEPENDE da SITUAÇÃO. Lideranças Contingenciais e Situacionais Lideranças Contingenciais e Situacionais líder 13

14 Lideranças Contingenciais e Situacionais- líder Destaca a questaõ da autoridade formal e a da personalidade. Teoria Contingencial líder Destaca a questaõ da autoridade formal e a da personalidade. 14

15 Teoria Contingencial líder Destaca a questaõ da autoridade formal e a da personalidade. Lideranças Contingenciais e Situacionais Seguidores Lideranças Contingenciais e Situacionais Seguidores 15

16 Lideranças Contingenciais e Situacionais Situação Qual e a cultura dessa organizac a o? Como esta o clima psicolo gico no momento? Qual a releva ncia da tarefa a ser executada? Qual sua emerge ncia? Quais os riscos de sua naõ-execuc aõ? Questões 1-Ano: 2016 Banca: CESPE Órgão: TCE-PA Prova: Auditor A respeito de comportamento organizacional, julgue o item seguinte. O incentivo ao desenvolvimento profissional, a qualidade e a frequência do feedback e a reflexão conjunta a respeito dos desempenhos ilustram aspectos do comportamento das lideranças que podem influenciar a motivação dos funcionários. 2-Ano: 2016 Banca: CESPE Órgão: TCE-SC Prova: Auditor Julgue o item subsequente, relativo a cultura e liderança nas organizações. Os líderes formais são responsáveis pela criação de uma cultura organizacional sem influência de outros agentes internos ou externos à organização, razão por que as relações entre os estilos de liderança e a cultura de determinada organização já fornecem descobertas-chave a respeito do seu modo de atuação. 3-Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STM Prova: Analista Julgue o item seguinte, relativo a gestão e estrutura de organizações. 16

17 Líderes liberais são aqueles que adotam postura consultiva, compartilhando com suas equipes a tomada de decisão. 4-Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: STM Prova: Técnico Julgue o item a seguir, referente à gestão de pessoas no setor público e aos múltiplos aspectos a ela relacionados. Abordagens teóricas de liderança que se baseiam em traços de personalidade têm a ver com as características de personalidade dos liderados que podem ser usadas para melhorar o clima organizacional. 5-Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: FUB Prova: Psicólogo No que se refere à liderança a ser exercida nas organizações, julgue o item subsequente. Qualquer indivíduo tem potencial para exercer a liderança e para utilizar todos os seus estilos quando for conveniente, pois não existe um único estilo de liderança a ser adotado permanentemente nas organizações. 6-Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: FUB Prova: Psicólogo No que se refere à liderança a ser exercida nas organizações, julgue o item subsequente. Na liderança autocrática, as decisões são tomadas de forma demorada e as tarefas são realizadas após os líderes consultarem seus subordinados. 7-Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: FUB Prova: Psicólogo No que se refere à liderança a ser exercida nas organizações, julgue o item subsequente. Na liderança democrática, os membros da equipe reconhecem devidamente o papel do líder no processo, a tomada de decisão tende a ser mais rápida e a produtividade é elevada. 8-Ano: 2015 Banca: CESPE Órgão: FUB Prova: Psicólogo No que se refere à liderança a ser exercida nas organizações, julgue o item subsequente. A liderança Laissez-Faire é eficaz quando os subordinados não são dotados de capacidade de auto-organização, gerando desempenho nas tarefas satisfatórias. 9-Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: TRF - 1ª REGIÃO Prova: Técnico A respeito do trabalho em equipe, julgue o item subsequente. Em equipes, o papel de liderança é, em geral, compartilhado entre os seus membros. 10-Ano: 2017 Banca: CESPE Órgão: TCE-PE Prova: Analista Julgue o próximo item, relativo ao processo administrativo de organizações públicas. 17

18 Os conceitos de poder e autoridade nas organizações são sempre coincidentes, uma vez que quem possui poder possui autoridade e quem tem autoridade tem poder. GABARITO: 1-C 2-E 3-E 4-E 5-C 6-E 7-E 8-E 9-C 10-E 18

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