Evite Cometer Esses 10 Erros E Feche O Triplo de Vendas Com Facilidade!

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1 Evite Cometer Esses 10 Erros E Feche O Triplo de Vendas Com Facilidade!

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4 Índice 1. Você permite que o cliente potencial conduza o processo de vendas. 2. Você não faz pesquisa. 3. Você está falando demais ao invés de ouvir. 4. Você está compartilhando informações irrelevantes. 5. Você negligencia seu canal de vendas. 6. Você não pede a venda e não fecha a venda. 7. Você faz promessas que você ou sua empresa não podem manter. 8. Você não presta atenção ao que seus clientes em potencial estão dizendo. 9. Responde qualquer coisa quando o cliente faz uma pergunta. 10. Você discute com seu prospecto ou cliente.

5 Ser um vendedor pode ser uma profissão complicada, especialmente porque há tantas informações contraditórias sobre como vender, e quais técnicas funcionam para ajudar um vendedor a fazer mais vendas. Sendo assim, erros muito comuns fazem com que esses vendedores percam vendas. Apresento aqui os 10 principais erros que levam a não conversão das vendas e frustração do vendedor!

6 1. Você permite que o cliente potencial conduza o processo de vendas É muito fácil durante o processo de vendas deixar que o possível cliente controle e conduza a discussão. Isso pode acontecer devido à personalidade do cliente em potencial ou à sua experiência em lidar com vendedores. Também pode ser por causa da incapacidade do vendedor de fazer as perguntas certas para avançar a venda.

7 A melhor maneira de manter o controle da venda desde o início é garantir que você esteja fazendo as perguntas certas - perguntas de qualidade que fornecerão respostas de qualidade da pessoa para quem você está vendendo. Ao fazer perguntas de qualidade, você terá um controle muito melhor sobre o resultado de sua interação de vendas com seu cliente em potencial, e o número de vendas aumentará automaticamente.

8 2. Você não faz sua pesquisa É um clichê, mas, como muitos clichês, é verdade que, se você não se preparar, você se prepara para falhar. Em vendas, esse é o caso, porque a preparação e a pesquisa inadequadas são uma das principais causas de perda de vendas.

9 Por exemplo, ao fazer contato com um cliente em potencial, quanto de pesquisa você fez em seus negócios e pessoalmente, para poder se conectar melhor com eles durante o processo de vendas e entender suas necessidades e como seu produto ou serviço pode atender melhor às suas necessidades?

10 Ser preguiçoso e não pesquisar os negócios de seu cliente em potencial e sua experiência profissional e pessoal antes de se encontrar com ele é um traço comum de vendedores mal-sucedidos. Com ferramentas de pesquisa, você não tem desculpa para não pesquisar a experiência profissional e pessoal de seu cliente em potencial, bem como a empresa em que ele trabalha antes de encontrá-lo.

11 3. Você está falando demais ao invés de ouvir Paixão e entusiasmo pelo seu produto ou serviço são algumas das qualidades mais importantes para ter sucesso em vendas, e nunca deixe ninguém lhe dizer para não ficar entusiasmado ao vender! É melhor ser muito entusiasta do que ser chato, robótico ou desinteressado no que você está vendendo.

12 Você não pode esperar que o cliente potencial fique entusiasmado com seu produto ou serviço se você não estiver animado. No entanto, às vezes, um efeito colateral dessa empolgação e paixão é cometer o erro comum de falar demais e não ouvir as necessidades e questões do cliente em potencial que eles querem discutir.

13 Os vendedores mais eficazes ouvem muito mais do que falam, deixando o cliente em potencial falar sobre suas necessidades, estilo de vida, preocupações, atividades e como querem que o produto ou serviço funcione para eles. Em vendas, lembre-se da regra de ouro de você ter dois ouvidos e uma boca e, portanto, deve ouvir duas vezes mais do que fala.

14 Portanto, seja entusiasta, mas não fale mais do que seu cliente em potencial e, certamente, não deixe de lado as informações úteis que o cliente em potencial fornecerá sobre como ele deseja que você se envolva com ele durante o processo de vendas. Esteja entusiasmado, mas fazer boas perguntas para levar a venda adiante e ESCUTAR o dobro do que você fala vai fazer a diferença.

15 4. Você está compartilhando informações irrelevantes Um erro semelhante ao falar demais é compartilhar muitas informações irrelevantes sobre seu produto, serviço, empresa ou você mesmo durante o processo de vendas.

16 Por exemplo, você pode vender um produto de baixo custo e, ao mesmo tempo em que faz uma apresentação de vendas para um cliente em potencial, discute detalhadamente sua empresa, seus dados financeiros e outros detalhes que não interessam a alguém que está interagindo com você com base em uma simples compra.

17 Muitas vezes, falando demais e compartilhando informações irrelevantes demais, você pode aborrecer tanto um cliente que ele muda de ideia sobre comprar de você e decide não comprar. Todos nós já estivemos nessa situação com um vendedor que não para de falar e que nos entedia, e queremos dizer quero comprar o produto agora, e não preciso ouvir essas outras coisas!

18 Então, como vendedor, se você já ouviu o cliente falar: - Por que você está me dizendo isso? Ou você vê isso comunicado em seus olhos ou linguagem corporal, quer dizer que sua perspectiva está ficando entediada e / ou irritada. Pare sua apresentação de vendas e pergunte a eles se eles estão prontos para comprar agora e concluir a venda.

19 5. Você negligencia seu canal de vendas É muito fácil se concentrar apenas clientes mais promissores que você tem certeza de comprar agora e negligenciar a criação de seu canal de vendas que trará vendas futuras.

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21 Muitas vezes, a prospecção é negligenciada: se você está tendo um ótimo mês vendendo e concluindo vendas com leads existentes, muitas vezes esquece que precisa continuar aumentando seu canal de vendas com novos clientes em potencial para promover vendas futuras.

22 Então, como você equilibra o seu tempo entre completar vendas agora e construir seu canal para vendas futuras? O sistema que muitos vendedores de sucesso usam é trabalhar na prospecção de novos leads pela manhã e, em seguida, eles se encontram com clientes em potencial e fecham negócios à tarde.

23 A razão para isso é porque você quer que seu trabalho mais difícil seja feito logo de manhã, para que você possa acabar com isso. Então, sua tarde é preenchida com a parte muito mais agradável da venda, que é a reunião com clientes em potencial e fechar negócios. Para acelerar o seu processo de vendas e começar a ter resultados muito melhores, acesse o Acelerador De Resultados e conheça todas as estratégias de vendas que vão mudar drasticamente seu modo de vender Clique Aqui

24 6. Você não pede a venda e não fecha a venda Um dos maiores erros que os vendedores cometem é que eles não pedem que o cliente efetue a compra. Em vez disso, eles só esperam que a perspectiva mágica lhes diga que estão prontos para comprar. Isso raramente acontece. Como vendedor, é o SEU EMPREGO ajudar o cliente em potencial a tomar uma decisão de compra, e isso significa que você precisa pedir a ele para comprar.

25 Para fazer isso, você deve pedir a seus clientes potenciais que comprem pelo menos algumas vezes durante sua interação de vendas com eles. Isso pode ser feito dizendo coisas do tipo Parece que o produto tal é exatamente o que você está procurando, pois ele pode fazer tudo o que você disse que deseja fazer. Vamos assinar um par de documentos para que possamos entregá-lo em sua casa / empresa amanhã.

26 Se pedir a seus clientes potenciais que tomem uma decisão de compra o deixa nervoso ou desconfortável, ou você está com muito medo de fazê-lo, conheça o Acelerador De Resultados Clicando Aqui. Ele vai te ensinar passo a passo exatamente como pedir para o seu cliente comprar, e como fazê-lo de uma maneira que pareça natural e te ajude a completar uma porcentagem muito alta de vendas.

27 7. Você faz promessas que você ou sua empresa não podem manter. Se você fizer uma promessa na qual você ou a empresa para a qual você trabalha não podem cumprir, seu cliente não confiará em você na próxima vez que prometer algo. Sempre conheça os recursos, benefícios, preços e políticas dos produtos ou serviços que você vende e NUNCA exagere ou conte mentiras.

28 Dependendo do tipo de promessa que você fizer, você pode até ter um processo em mãos se não puder cumprir as promessas feitas ao seu cliente. Ninguém quer ser enganado. Ninguém quer gastar dinheiro com base em mentiras que foram ditas pelo representante de vendas.

29 Como um vendedor profissional, você deve sempre ser honesto com seus prospects e clientes. Isso apresenta você como um profissional de vendas ético e ajuda a construir sua reputação como uma pessoa confiável e com quem você pode confiar.

30 8. Você não presta atenção ao que seus clientes em potencial estão dizendo Seus clientes querem saber que você se importa com eles. Eles querem saber que você está concentrando sua atenção neles. E eles querem saber que você está ouvindo e entendendo o que eles estão dizendo.

31 Infelizmente, muitos vendedores interrompem seus possíveis clientes, ou simplesmente não prestam atenção ao que seus clientes ou possíveis clientes estão dizendo. Isso é incrivelmente rude e pouco profissional, e o cliente sempre sabe quando você não está ouvindo o que está dizendo.

32 Se você quiser fazer muito mais vendas, você precisa dar aos seus prospects e clientes sua atenção e ouvir atentamente o que eles estão dizendo para que você possa entender suas necessidades e ter empatia. Ao ouvir, anote e repita suas perguntas para que você possa entendê-las claramente. Se você estiver confuso, peça que repitam o que estão dizendo. Isso ajudará você a se comunicar, evitar a frustração e mostrar a eles que realmente se importa em ajudá-los.

33 9. Responder qualquer coisa quando o cliente faz uma pergunta. A pior coisa que você pode fazer se lhe for feita uma pergunta para a qual você não sabe a resposta é inventar algo. Em vez de inventar algo, diga: Essa é uma ótima pergunta. Para lhe dar a resposta correta, precisarei conversar com um especialista em nossa empresa.

34 Dizer isso ajuda a conquistar a confiança de seu cliente e protege você de dizer algo incorreto e colocar você ou sua empresa em apuros. Certifique-se de descobrir a resposta correta para eles e avise-os assim que encontrar a resposta. Se possível, faça uma ligação telefônica bem na frente deles para mostrar que você tem o melhor interesse deles em mente e você realmente quer encontrar as informações corretas que eles precisam imediatamente.

35 10. Você discute com seu prospecto ou cliente Um dos maiores problemas para um possível cliente é quando um vendedor discute com ele. Muitos clientes já sabem o que querem e estão com a mente preparada. Se você tentar dizer a eles que eles estão errados, e eles precisam de mais produtos ou de um produto diferente, isso pode ser um grande problema e deixá-los irritados.

36 Quando seu cliente sabe o que quer, apenas ouça e concorde com ele. Se você discute com seu cliente, é quase certo que ele NÃO comprará de você e comprará de um vendedor diferente em sua empresa ou comprará de um de seus concorrentes. O fato é que ninguém gosta de saber que eles estão errados. Como regra, nunca discorde ou discuta com um possível cliente.

37 Se você não concorda com algo que eles dizem, simplesmente mantenha sua boca fechada ou diga algo como: "Eu entendo o que você está dizendo." NUNCA discorde ou discuta com eles ou você pode ter certeza de que NÃO comprarão de você. Você ficará surpreso com quantas pessoas comprarão de você se simplesmente concordar com o que elas dizem. Concordar ajuda você a fazer vendas, argumentar faz você perder vendas.

38 Em resumo, conheça suas técnicas de fechamento e pratique-as o máximo possível, para que você esteja confiante e confortável, perguntando a seus prospects e clientes sobre seus desejos. Não importa a técnica exata que você usa, desde que você esteja fazendo boas perguntas e solicitando a venda. Se você não pedir a venda, não conseguirá a venda, e sua carreira como vendedor terá vida curta e será muito malsucedida.

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