FÓRUM DE PESQUISA CIES Olhares sociológicos sobre o emprego: relações laborais, empresas e profissões 18 de Dezembro de 2009
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- Yago Neves de Santarém
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1 FÓRUM DE PESQUISA CIES 2009 Olhares sociológicos sobre o emprego: relações laborais, empresas e profissões 18 de Dezembro de 2009 EMPRESAS E INOVAÇÃO Luísa Oliveira luisa.oliveira@iscte.pt Luísa Veloso luisa.veloso@iscte.pt
2 As empresas como objecto de estudo da Sociologia - As empresas constituem um domínio central de análise da Sociologia. - Os temas dos estudos desenvolvidos têm sido alvo de transformações, acompanhando as mudanças que ocorrem nas próprias empresas. - Nesta evolução, destaca-se a articulação entre problemáticas tradicionais da Sociologia do Trabalho e das Organizações com outros domínios da Sociologia, como por exemplo a Sociologia da Inovação e da Tecnologia e a Sociologia Económica.
3 As empresas como objecto de estudo da Sociologia - Estas novas abordagens incluem os contextos relevantes em que as empresas actuam, sejam eles as relações com as universidades ou outras instituições do sistema de ensino-formação, seja o seu papel na construção social dos mercados ou a sua acção no contexto da globalização.
4 A relevância social dos estudos sobre as empresas 1. O tecido empresarial português e a necessidade de mais informação sobre: - as empresas no sector dos serviços, tendo em conta a sua importância crescente; - a problemática do empreendedorismo de base tecnológica, mas também em actividades tradicionais, tendo em conta o problema do desemprego; - os problemas específicos das PME e PMI que dominam o panorama empresarial; - o peso dos grupos económicos internacionais e a natureza das actividades que localizam no país. 2. A relação entre a actividade das empresas e as práticas de I&D: intensificação das relações ciência indústria, a criação de emprego muito qualificado e de condições para retenção no país dos jovens doutorados em que as políticas públicas de C&T têm investido.
5 A relevância social dos estudos sobre as empresas 3. A recomposição do emprego e a mudança das condições de trabalho: - crescente escolarização e qualificação da população; - aumento dos vínculos contratuais precários; - trabalho temporário; - qualidade das condições de trabalho; - assédio moral no trabalho; - as relações entre trabalho e família. 4. As políticas de gestão dos Recursos Humanos diferenciadas em função dos profissionais. 5. A importância das empresas como espaço de socialização e de construção de identidades sociais. 6. A responsabilidade social das empresas na promoção da dignidade no trabalho.
6 As empresas como área de investigação O CIES tem desenvolvido pesquisas diversas nas empresas, focando algumas destas temáticas. A pesquisa nas empresas é um domínio privilegiado de conciliação entre interesses científicos de investigação e produção de contributos para a resolução de problemas das empresas, dos gestores e dos trabalhadores.
7 Principais domínios de investigação - Relação entre universidade e indústria. - Estudos sobre inovação. - Desenvolvimento da inovação tecnológica. - Centralidade dos processos (formais e informais) de aprendizagem. - Estudos sobre os profissionais (operários, técnicos, quadros técnicos, quadros superiores e profissionais das TIC) relevância da articulação com a Sociologia das Profissões. - Estudos dos processos sociais de construção de conhecimento nas empresas. - Estudos sobre mudança organizacional e de gestão na administração pública. - Estudos sobre identidades profissionais. - Estudos sobre empreendedorismo.
8 Algumas publicações - Cardoso, Gustavo, Victor Roldão, Rita Espanha e David Castro (2009), Entrepreneurism and Innovation in SMEs in Portugal: the COTEC SME Network, LINI Working Papers, Nº 4. - Coelho, J.V. (2009). O primado da raposa: Uma anatomia do trabalho renovado. Coimbra, Minerva. - Veloso, Luísa (2009), Aprendizagem e Identificação: O Espaço das Empresas. Estudo Sociológico num Grupo Empresarial Português, Edições Afrontamento. - Pimentel, Duarte, António Amaral, Jorge Gomes e Rui Meireles (orgs.) (2009), Empresa e Identidades Profissionais: algumas narrativas portuguesas, Argusnauta Editora. - Oliveira, Luísa (2008), Sociologia da Inovação. A Construção Social das Técnicas e dos Mercados, Lisboa, Celta Editora. - Coelho, J.V. (2007), Da experiência da mudança: Identificação e adaptação, em contexto de reestruturação empresarial, ISCTE (tese de mestrado). - Oliveira, Luísa (2006), A Construção Social da Inovação o caso da empresa A, em Actas do XI Encontro Nacional de Sociologia Industrial, das Organizações e do Trabalho (ENSIOT) sobre Competitividade, Responsabilidade Social e Qualidade de Vida, Lisboa, APSIOT.
9 Algumas conclusões de trabalhos mais recentes do CIES
10 Empresas, identidades e aprendizagem: algumas conclusões - As empresas como espaços de aprendizagem formal e informal. - As empresas como instâncias de socialização e de promoção das identidades profissionais domínio estratégico das empresas. - As empresas promovem estratégias de Gestão dos recursos humanos diferenciadas: a flexibilidade para os trabalhadores periféricos e a estabilidade para os trabalhadores estratégicos. - Verificam-se transformações nos modelos de autoridade e de gestão directa: pertinência da qualificação dos trabalhadores e importância de conhecimentos no domínio da gestão.
11 Empresas, identidades e aprendizagem: algumas conclusões - Há uma relação entre a satisfação com o trabalho e o grau de complexidade das tarefas desempenhadas. - O estudo das identidades profissionais permite evidenciar a importância do reconhecimento no trabalho, com todas as consequências que tem em termos de desempenho laboral. - A opção por práticas de gestão de recursos humanos que promovem a não precariedade e a realização de actividades de trabalho altamente qualificadas constitui um eixo estratégico das empresas no sentido de garantirem a sua posição competitiva no mercado.
12 Empresas, inovação e mercados: algumas conclusões - Há uma relação directa entre capacidade de inovação das empresas e relação com Universidades e Centros de I&D. - São as empresas que têm departamentos de I&D, que estabelecem relações efectivas de transferência de conhecimento com as universidades. - Há uma relação directa entre o nível de habilitações dos empresários, a percentagem de quadros superiores das empresas e a sua capacidade de inovação.
13 Empresas e inovação:algumas Empresas, inovação e mercados: algumas conclusões conclusões A capacidade de inovação das empresas depende ainda: da cultura empresarial; de uma organização do trabalho que confira uma ampla autonomia aos seus quadros técnicos; autonomia que permita desenvolver um espírito empreendedor, mesmo em trabalhadores por conta de outrem; é neste sentido amplo que o empreendedorismo deve ser entendido.
14 Empresas, inovação e mercados: algumas conclusões - As políticas públicas de inovação têm um papel muito importante na alavancagem da capacidade de inovação de muitas empresas. - O financiamento público, para além das vantagens imediatas para este tipo de empresas, tem uma espécie de função pedagógica de demonstração de outras vantagens para essas mesmas empresas. Esta situação da necessidade financiamento público para aumentar a capacidade de inovação de um certo segmento de empresas privadas confere uma certa especificidade aos países de desenvolvimento intermédio, como é o caso de Portugal.
15 Empreendedorismo e inovação: algumas conclusões - A força empreendedora das PME. - A importância de entidades de intermediação no incentivo à inovação: COTEC Portugal Associação Empresarial para a Inovação. - Os empreendedores: a criação de uma empresa a partir de uma oportunidade de negócio. - Importância do capital de risco e dos programas de incentivo existentes.
16 Empreendedorismo e inovação: algumas Empreendedorismo e inovação conclusões - A aposta em actividades altamente qualificadas e respectiva promoção do emprego altamente qualificado. - Forte criação de empresas na área das Tecnologias da Comunicação e Informação. - Forte investimento no marketing estratégico relação com os mercados.
17 Para concluir Alguns projectos futuros no âmbito desta temática: - A problemática do assédio moral. - Estudos etnográficos em empresas. - Mudança organizacional e de gestão na administração pública. - Estudos sobre empreendedorismo.
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