Patrícia Noll de Mattos. Introdução à Informática

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1 Patrícia Noll de Mattos Introdução à Informática 2010

2 2007 IESDE Brasil S.A. É proibida a reprodução, mesmo parcial, por qualquer processo, sem autorização por escrito dos autores e do detentor dos direitos autorais. M444 Mattos, Patrícia Noll de. / Introdução à Informática. / Patrícia Noll de Mattos. Curitiba : IESDE Brasil S.A., p. ISBN: Informática. 2. Gestão. 3. Sistemas operacionais. 4. Programas de computador. I. Título. CDD 004 Capa: IESDE Brasil S.A. Imagem da capa: Digital Juice Todos os direitos reservados. IESDE Brasil S.A. Al. Dr. Carlos de Carvalho, CEP: Batel Curitiba PR

3 Sumário Conceitos básicos de informática...5 Resumo...5 Hardware...6 Software...11 Recapitulando...12 Sistema operacional Microsoft Windows...15 Resumo...15 Como se pode interagir com o Windows?...15 Iniciando o Windows...17 As janelas de aplicações...19 Trabalhando com arquivos e pastas...20 Meu computador...23 O que é e para que serve a Lixeira?...25 Recapitulando...26 A internet...29 Resumo...29 Servidores internet...29 A utilização da internet...29 Ferramentas de busca...33 Salvar um site (ou home page) encontrado...35 Para salvar uma figura...35 Correio eletrônico...36 Recapitulando...36 Correio eletrônico...39 Resumo...39 Utilizando o Microsoft Outlook...39 Configurando uma conta de correio eletrônico...44 Recapitulando...45 Processador de textos MS Word...47 Resumo...47 Operações básicas...47 Opções do menu Formatar...50 Para configurar a página...53 Opções do menu Inserir...53 Criando tabelas no Word...60 Recapitulando...61

4 Editor de apresentação MS PowerPoint...63 Resumo...63 Iniciando o PowerPoint...63 Criando efeitos em uma apresentação...66 Recapitulando...69 Planilha eletrônica Excel I...71 Resumo...71 Iniciando o Excel...71 Inserção de dados...75 Barras de ferramentas Padrão e Formatação...76 Recapitulando...77 Planilha eletrônica Excel II...79 Resumo...79 Tipos de dados aceitos pelo Excel...79 Fórmulas...80 Recapitulando...81 Gabarito...83 Referências...85

5 Conceitos básicos de informática Patrícia Noll de Mattos* Resumo Esta aula trata de alguns conceitos básicos de informática e alguns termos utilizados na área, mostrando ao aluno que são conceitos simples de serem entendidos. Você sabe o que quer dizer informática? Essa palavra é a conjunção da expressão informação automática: informação + automática Isso significa que a informática é a ciência que estuda o tratamento automático e racional da informação. Como esse tratamento é realizado? Talvez você pense: Ah! Já vi esses conceitos... Pois é, mas este material apresenta os de uma forma a amarrá-los, mostrando que eles estão por trás de tudo que você faz quando utiliza a informática. Esse tratamento é executado por meio do processamento dos dados. Processar dados é transformar a informação. Mas que informação é essa? A que se utiliza para alimentar os programas. Podem ser os textos digitados em um editor de textos, os dados digitados ao se preencher um formulário na internet, ou mesmo os valores inseridos em uma calculadora. Esses dados são então processados pelo computador, que nos devolve uma saída, que pode ser um texto formatado pelo editor de textos e impresso pela impressora, o resultado de uma pesquisa feita por meio de um formulário de internet, ou o resultado de um cálculo na calculadora. Em qualquer um desses casos, temos uma entrada, um processamento e uma saída. Digital Juice. Digital Juice. Digital Juice. Doutoranda em Informática pela Universitat de Les Illes Balears (Espanha). Mestre em Ciências da Computação pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Bacharel em Informática pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS). Possui produções didáticas na área do ensino a distância pela Universidade Luterana do Brasil (ULBRA) e publicou um caderno universitário chamado Linguagem de Programação II, também pela ULBRA.

6 Conceitos básicos de informática Dessa maneira, tanto as informações utilizadas para alimentar os programas (entrada) como as que são retornadas por eles (saída) são dados. Esses dados são processados por o quê? Pelos computadores, mais precisamente pelo processador, que é a sua parte central e principal. O processador compõe a parte física do computador, assim como acontece com o teclado, o vídeo, as placas, o gabinete (caixa onde ficam armazenadas as placas, o processador, a memória etc.). Toda essa parte física dos computadores é chamada de hardware. Porém, apenas o hardware não é suficiente para se utilizar os computadores. Precisa-se de programas que mostrem aos computadores como executar tarefas específicas, tais como digitar um texto, alimentar uma base de dados, efetuar cálculos, visualizar páginas de internet, entre outras. Tais programas são chamados de softwares. Esses softwares correspondem a toda a parte lógica dos computadores (os programas e dados), dizendo ao hardware o que deve ser feito. Hardware Resumindo Equipamento, componentes Exemplos: monitor, computador, impressora, físicos. processador. Software Programas, parte lógica. Exemplos: editores de texto, programas gráficos, manipuladores de imagens, sistemas operacionais. Hardware Como visto anteriormente, o hardware é composto pelos dispositivos (equipamentos) de entrada, de processamento e de saída de dados, além dos dispositivos de armazenamento desses dados. 6 Dispositivos de entrada de dados Os principais são teclado, mouse e scanner. Teclado: utilizado para digitar texto e para executar comandos por meio de teclas de funções ou por meio da combinação de teclas. Mouse: serve para posicionar o cursor (seta ou outro símbolo) na tela do computador. Com seus botões, é possível a seleção dos objetos apontados. Possui esse nome por causa do seu formato (parecido com o de um rato mouse, em inglês). É um dos dispositivos mais usados. O botão esquerdo do mouse serve para a seleção de objetos, enquanto o direito serve para acessar um menu com as opções disponíveis no momento. Digital Juice. Digital Juice.

7 Digital Juice. Conceitos básicos de informática Dica: pressione o botão direito do mouse e solte-o rapidamente: um menu de opções aparecerá na tela. Percebeu? Para descartá-lo basta teclar Esc. Scanner: serve para digitalizar ou capturar imagens. Normalmente, esse dispositivo vem acompanhado de programas (softwares) que possibilitam gerar imagens de vários formatos, além da possibilidade (em alguns scanners) de gerar, no formato texto, informação que pode ser alterada e visualizada em um editor de texto. Sua resolução (qualidade da imagem capturada) é medida em dpi (pontos por polegada) e quanto mais dpi, melhor a qualidade. Digital Juice. Processamento Os dispositivos responsáveis pelo processamento dos dados ficam dentro de uma caixa quadrada chamada gabinete. Ali se encontram o processador (chip), que é a parte principal do computador; a placa-mãe (ou motherboard), à qual o processador é acoplado; e outras placas auxiliares que controlam o áudio, vídeo, as conexões de rede, além de memórias de armazenamento permanente ou temporário. Muitas pessoas chamam esse gabinete de CPU (Unidade Central de Processamento), o que é errado: CPU é apenas o processador que está acoplado à placa-mãe. A CPU (ou processador) é o cérebro do computador, sendo responsável pela principal parte de seu processamento. A velocidade de um processador é medida em hertz. Dispositivos de saída Os principais dispositivos de saída são os monitores de vídeo e as impressoras. Monitores de vídeo: dispositivos de imagem para exibir dados. O tamanho do monitor é medido na diagonal da tela, normalmente variando de 15 a 24 polegadas. A imagem é formada por linhas e colunas de pontos. A distância dos pontos (dot pitch) mede a clareza do monitor (nitidez): quanto menor a distância entre os pontos, maior a nitidez da imagem. 7

8 Conceitos básicos de informática Impressoras: existem diversos tipos de impressora matriciais, jato de tinta, laser e ploters, dentre outros. Sua resolução é medida em dpi (pontos por polegada): quanto mais dpi, melhor a qualidade. Sua velocidade é medida em cps (caracteres por segundo), lpm (linhas por minuto) e ppm (páginas por minuto). Digital Juice. Dispositivos de armazenamento Os dispositivos de armazenamento servem para reter as informações enquanto elas estão sendo utilizadas (temporariamente), ou mesmo após sua utilização (permanentemente). Toda informação, seja em dados ou programas, deve ficar armazenada (ou retida) em algum lugar: as informações não podem simplesmente vagar pelo computador. Os dados entram no computador (por meio de um dispositivo de entrada), trafegam pelos barramentos e são armazenados em um dos tipos de memória. Conceito: memória é um meio físico capaz de reter informações (dados e programas) de forma permanente ou temporária. 8 Por que uma memória temporária? Isso é uma questão de diferença entre tecnologias. Suponha que não existe memória temporária, mas apenas memória permanente. Pelo tipo de tecnologia utilizado para a construção de memórias permanentes, o acesso aos dados é um tanto lento. Bom, se existe apenas esse tipo de memória, tudo que tiver de ser acessado por um programa irá demorar e, conseqüentemente, será necessário esperar. Hoje, ninguém quer esperar para que um computador forneça uma resposta! Por esse motivo, existe um outro tipo de memória, cuja tecnologia permite o acesso às informações de forma bem mais rápida do que nas memórias permanentes; porém, esse outro tipo de memória consegue reter a informação apenas enquanto a máquina estiver ligada. Esse outro tipo de memória, a memória temporária, é chamada de memória RAM (random access memory) ou memória principal. Bom, como isso funciona? Quando se utiliza um programa, ele (ou parte dele) é transferido para a memória RAM para que sua utilização ocorra rapidamente. Além disso, todos os dados fornecidos a um programa são armazenados temporariamente nessa memória. Percebe-se então que, quanto maior for essa memória, mais informação poderá ser transferida para ela e mais rápido se torna o processamento. Se a informação que é digitada fica nessa memória temporária (RAM), o que acontece com ela depois de o computador ser desligado? Será que você se fez essa pergunta? Resposta: se ela não tiver sido salva, ela é perdida! Todos os programas permitem, de alguma forma, salvar as informações que são digitadas. Sal-

9 Conceitos básicos de informática var uma informação significa transferi-la da memória RAM (temporária) para um dos tipos de memória permanente (também chamada de memória secundária). Resumindo Memória principal ou memória RAM Memória secundária É a memória utilizada durante o processamento, de rápido acesso e de armazenamento temporário. É a memória utilizada para o armazenamento das informações, mesmo após a máquina estar desligada. É a memória de armazenamento permanente. Observação Neste momento, é interessante que você faça uma pausa para reorganizar as idéias e, se preciso, releia essas últimas informações antes de seguir em frente: elas são muito importantes! Tipos de memória secundária (permanente) A memória secundária, também chamada de memória auxiliar, permite que os trabalhos sejam armazenados para utilização posterior. Esses dispositivos de armazenamentos são os discos flexíveis (ou disquetes), o disco rígido (ou winchester), fitas, CD-ROM, pen drive, entre outros. Qual a diferença entre esses dispositivos de armazenamento? Discos flexíveis (floppy disk): são utilizados para transportar informa ções de um computador a outro, uma vez que são externos ao computador. Sua capacidade de armazenamento é limitada, cerca de 1,44 MB (essa unidade de medida será apresentada a seguir). Hoje em dia, os disquetes disponíveis são os de 3½ polegadas. Anteriormente, existiam os de 5¼ e 8 polegadas. Para serem utilizados, esses discos devem ser inseridos no drive (leitor e gravador de disquetes), que é identificado como unidade de disco flexível A. Esses discos não são ideais para armazenamento permanente de informação, uma vez que são frágeis e não possuem uma vida útil muito prolongada. Disco rígido (hard disk HD): localiza-se dentro do gabinete do computador, servindo para armazenamento permanente das informações utilizadas nesse computador, não sendo usado para transporte de informação. Possui gravação magnética e é mais resistente do que os disquetes. Normalmente, esse disco recebe a denominação C: no computador; é a famosa unidade C. Zip drive 3½: é semelhante aos disquetes, tanto em seu tamanho como em utilidade (também utilizados para transporte de informação). Porém, pode armazenar até 100 MB. É um disco externo ao computador e pode ser ligado na porta paralela, a mesma utilizada para conectar a impressora. CD-ROM (compact disk read only memory): utiliza tecnologia óptica, semelhantemente aos CDs de música. A luz é utilizada para gravar os da- 9

10 Conceitos básicos de informática dos de uma forma mais compacta. Esse meio de armazenamento é muito utilizado para cópias de segurança, uma vez que é mais resistente e tem capacidade bem maior em um único CD, é possível armazenar até 700 MB. Por ser inserido no drive de CD, embutido no gabinete do computador, é ideal para transporte de informações mais volumosas, como instalação de programas, enciclopédias digitais etc. Além disso, a velocidade de acesso às informações é maior em relação aos discos anteriormente mencionados. Normalmente, o CD-ROM é a unidade D do computador. O CD-ROM possui algumas variações no que diz respeito à leitura e à gravação. O tipo CD-WORM (write once, read many) é o mais comum e foi desenvolvido nos anos Ele permite que se grave a informação apenas uma vez, mas a leitura pode ocorrer muitas vezes. O tipo CD-RW (rewritable) ou CD-E (eraseble) permite que seus dados sejam apagados e regravados várias vezes. Esse CD utiliza uma tecnologia diferente dos anteriores. Além dos tipos de CD, deve-se levar em consideração o tipo de leitor de CD (ROM). Muitos possuem apenas a capacidade de ler o conteúdo dos CDs (sendo dados ou músicas), outros permitem também a gravação (são também gravadores de CDs). Existem ainda as unidades leitoras e gravadoras de CD e ainda leitoras de DVD, tudo em apenas uma unidade. Pen drive: dispositivo de armazenamento bastante atual. Possui esse nome por se assemelhar, em tamanho, a uma caneta, ou é até menor. É um dispositivo permanente de armazenamento de informação e é reconhecido automaticamente pelo sistema ao ser conectado em uma das entradas USB do computador. Possui diversas capacidades de armazenamento: 128 MB, 256 MB, 512 MB, 1 GB, 2 GB. Sua principal vantagem é o processo de leitura e gravação, que se assemelha ao de um disco rígido qualquer, porém é portátil. Atualmente, é o dispositivo mais indicado para transportar informações. Medida de memória Nos itens acima, foram feitas referências a unidades de medida de memória como 1,44 MB para disquetes; 100 MB para Zip; até 700 MB para CDs. O que significam essas unidades e valores? Em um computador, a menor quantidade de informação existente é chamada de bit. Um bit pode ter dois estados (ou valores) possíveis: 0 ou 1. Supondo que se trate de um circuito elétrico, se a corrente está fluindo através do circuito, pode-se dizer que seu estado é 1 (verdadeiro); caso contrário, seu estado é 0 (falso). Porém, temse a necessidade de representar não apenas verdadeiro e falso em um computador, mas também a necessidade de representar números, letras etc. Por convenção, para ser possível a representação de um caractere qualquer no computador (uma 10

11 Conceitos básicos de informática letra, um asterisco, um dígito numérico, entre outros), utiliza-se um conjunto de 8 bits, como expresso abaixo Suponha que esse conjunto de 8 bits represente o caractere A. Ao se alterar o estado de qualquer um dos bits desse conjunto, tem-se outro caractere e não mais a letra A. Esse conjunto de 8 bits tem o nome de byte, ou seja, utiliza-se um byte para se poder armazenar um caractere qualquer na memória de um computador. Resumindo 8 bits = 1 byte = 1 caractere Como a quantidade de informação armazenada foi aumentando, novas unidades foram sendo criadas a partir da unidade básica byte, conforme apresentamos a seguir. 1,024 bytes 1 Kilobyte (KB) 1,024 KBytes 1 Megabyte (MB) 1,024 MBytes 1 Gigabyte (GB) 1,024 GBytes 1 Terabyte Logo, em um CD com capacidade de até 700 MB é possível armazenar até 700 x 1,024 x 1,024 bytes ou caracteres. Normalmente, a maioria dos HDs (discos rígidos) da atualidade estão na casa dos Gigabytes: 40, 80, 100 GB. Software Os softwares podem ser divididos em três grandes grupos: os básicos, os aplicativos e os utilitários. Os softwares básicos são os programas necessários ao funcionamento do hardware, sendo mais voltados para a máquina do que para o próprio usuário. Nesse grupo, encontram-se o sistema operacional e as linguagens de programação. O sistema operacional coordena os componentes internos e gerencia a alocação dos recursos. Sem ele, o computador não passa de um monte de placas e componentes sem função alguma. Você já deve ter usado (ou deve estar usando) uma máquina com o Windows, não? Pois é, o Windows, além de oferecer uma interface gráfica para você poder trabalhar com os recursos do computador, é um 11

12 Conceitos básicos de informática sistema operacional. Além do Windows, o DOS, o Linux e o Unix são exemplos de sistemas operacionais. As linguagens de programação são utilizadas para criar os softwares desta e das duas próximas categorias. Os softwares aplicativos são programas que realizam tarefas específicas, auxiliando os usuários a executarem essas tarefas. Podem ser criados especificamente para um usuário (um cliente), de forma a atender a um caso particular, mas também podem ser criados para uma vasta gama de atividades, em diversos setores, como comércio e indústria. Alguns exemplos desses softwares são os editores de texto (como o Word), as planilhas eletrônicas (como o Excel), o editor de slides (como o PowerPoint), a folha de pagamentos, entre outros. Os softwares utilitários são programas desenvolvidos para auxiliar a manutenção e a configuração do computador e de seus periféricos. Nessa categoria, entram os programas antivírus (para eliminar vírus de computadores), os compactadores e descompactadores de arquivos (para diminuir o tamanho de um ou mais arquivos, de forma que ocupem menos memória), recuperadores de disco, entre outros. Suponha que em um anúncio existem as informações abaixo. Software: Windows XP, Microsoft Word; Antivírus F-Prot e um pacote para controle financeiro doméstico. Em quais categorias esses softwares se enquadrariam? O Windows XP é um software básico, pois trata-se de um sistema operacional; o Word é um software aplicativo, pois trata-se de um editor de texto; o F-Prot é um utilitário, pois trata-se de um antivírus; e o pacote de software financeiro é um aplicativo, pois destina-se a solucionar uma questão específica de usuário. Recapitulando Nesta aula, foram apresentados os principais termos e conceitos utilizados na área de informática. Além disso, foram também apresentados os diferentes tipos de hardwares (dispositivos de entrada, de armazenamento e de saída) e de software (básicos, aplicativos e utilitários). 1. Qual das alternativas corresponde a uma memória auxiliar? a) Pixel. b) ROM. c) Disquete. 12

13 Conceitos básicos de informática d) Scanner. e) Mouse. 2. O scanner é considerado um digitalizador de imagens. Qual das opções apresenta a unidade adequada para medir sua qualidade? a) Kbps. b) Pixels. c) Dot Pitch. d) Dpi. e) Lpm. 3. Qual das alternativas apresenta um periférico cuja função é possibilitar as operações de leitura e gravação de arquivos em um disco? a) Drive. b) Disquete. c) Modem. d) Monitor. e) Scanner. 4. Qual das alternativas a seguir caracteriza um disquete e seu conteúdo, respectivamente? a) Dispositivo e arquivo. b) Dispositivo e software. c) Hardware e software. d) Software e arquivo. e) Diretório e arquivo. MANZANO, André Luis N. G. Estudo Dirigido de Informática Básica. São Paulo: Érica,

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