GESTÃO. Prof. Georgheton Melo Nogueira Reitor. Profª. Dayana Melo Nogueira Prates Vice-Reitora
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- Victor Gabriel Mota
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1 CARTILHA ASCOM
2 GESTÃO Prof. Georgheton Melo Nogueira Reitor Profª. Dayana Melo Nogueira Prates Vice-Reitora Profª. Blície Jennifer Balisa Rocha Pró-Reitora de Graduação, Pesquisa e Extensão Prof. Mauro César Ribeiro Pró-Reitor de Pós Graduação e Expansão Profª. Juliana Menezes Gerab Lima Pró-Reitora de Planejamento e Administração Profª. Neyla Ladeia Gomes Duarte Gerente Acadêmica Prof. Mauro Lopes Figueiredo Gerente Administrativo Profª. Kamila Tuany Lacerda Leão Lima Gerente de Expansão Wagner Ricca Damaceno Gerente Financeiro EXPEDIENTE Weslley Valadares Assessor de Comunicação Caleb Lima Jornalista Paolo Tolentino Gestor de Mídias Sociais Hadson Segundo Designer Gráfico
3 APRESENTAÇÃO Na perspectiva de aprimorar os canais e estratégias de aproximação entre os setores da UniFG e sua Assessoria de Comunicação (Ascom), visando melhorar a s a ç õ e s e x e c u t a d a s p o r e l a, apresentamos à comunidade interna a Cartilha da Assessoria de Comunicação da UniFG. SAIBA O QUE É A ASCOM A Ascom é o setor responsável por coordenar as informações oficiais do Centro Universitário UniFG. Ela conta com profissionais de diferentes áreas, atuando em conjunto com os diversos setores da instituição. Sua principal função é a administração da informação, divulgando as atividades de ensino, pesquisa e extensão desenvolvidas pela UniFG. A Assessoria trabalha também com a divulgação dos documentos oficiais, como editais, portarias e resoluções, além de ser responsável pela cobertura jornalística dos eventos realizados pela comunidade acadêmica. QUEM FAZ PARTE DELA? Assessor de Comunidação R e s p o n s á v e l p o r c o o r d e n a r a comunicação institucional, fazendo a intermediação entre os diversos setores da UniFG e a Ascom. Está ainda sob a sua responsabilidade a aprovação final de textos, publicação nas mídias sociais e atualização dos diferentes canais de comunicação da UniFG. Assessor de Imprensa É o jornalista que tem a função de lidar diretamente com a imprensa e realizar a intermediação entre a UniFG e os veículos de comunicação locais, regionais, estaduais e nacionais. É o profissional que divulga a UniFG na imprensa, por meio de releases e sugestão de pauta. Também é função deste profissional orientar como professores e colaboradores devem se relacionar com a mídia. Redação É o j o r n a l i s t a r e s p o n s á v e l p o r acompanhar os eventos da UniFG, participando ativamente de todos os processos de produção de notícias relacionadas ao Centro Universitário. E s t e p r o fi s s i o n a l r e d i g e t e x t o s jornalísticos para os sites institucionais e acompanha as atividades realizadas pela UniFG. Gestor de Mídias Sociais Responsável pela comunicação e relacionamento da UniFG nas redes sociais. Divulga no Instagram, Facebook e Twitter o que acontece no dia a dia da
4 UniFG, além de coordenar ações específicas de marketing nas redes sociais. Designer Gráfico Responsável por toda a criação gráfica para os eventos internos, como layouts para projetos de extensão, simpósios, conferências, palestras, além de diagramação de jornais e revistas institucionais. Ele ainda é responsável por construir diferentes peças digitais utilizadas na web como banners para sites, imagens para mídias sociais e pequenas animações SERVIÇOS DESENVOLVIDOS PELA ASCOM O processo de divulgação de um evento acadêmico é composto por várias etapas. Por isso, para garantir a qualidade das ações, é imprescindível que o solicitante indique o formato da notícia que deseja e respeite os prazos estabelecidos, possibilitando um trabalho de qualidade. A descrição dos nossos p r a z o s e s t á n a s e ç ã o D ú v i d a s Frequentes. Documentos oficiais Publicações institucionais (acadêmicas e administrativas) publicadas em forma de editais, portarias e resoluções. Relase Material distribuído aos veículos de c o m u n i c a ç ã o s o b r e a t i v i d a d e s desenvolvidas na UniFG. O objetivo é atrair a atenção da imprensa para os eventos realizados pelos colegiados e diversos setores da instituição QUAIS SÃO OS NOSSOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO? O site da UniFG é a principal plataforma d e d i v u l g a ç ã o d a s i n fo r m a ç õ e s institucionais do Centro Universitário. Seguindo a tendência da comunicação online, a UniFG está presente nas redes sociais Facebook, Instagram, Twitter, W h a t s A p p, l a n ç a n d o i n fo r m e s, p r o m o v e n d o c a m p a n h a s, a c o m p a n h a n d o a o p i n i ã o d a comunidade, promovendo campanhas e buscando atender nossos seguidores em um menor tempo possível. Notícias Elaboradas com base nas informações enviadas pela organização do evento, curso, oficina, simpósio etc. A principal fonte de informações da Ascom são os professores, alunos e colaboradores da UniF G, que podem enviar ascom@centrouniversitariounifg.edu.br dando sugestão de pauta para matérias que são publicadas no site oficial e encaminhadas para a imprensa. Divulgação nos perfis oficiais do Centro Universitário UniFG nas mídias sociais Publicação de cards ou fotografias de eventos realizados pela UniFG. Também são feitas transmissões ao vivo no Instagram e Facebook, além da gravação de pequenos vídeos para as redes sociais.
5 Cobertura de eventos Presença da Ascom nos eventos promovidos pela UniFG. A cobertura engloba entrevistas, fotografias, publicação nas mídias sociais e no site institucional. Diagramação de folder, panfleto e banner O folder é um material impresso que tem o objetivo de apresentar informações de modo breve. O panfleto consiste em um documento semelhante ao folder, mas não possui dobras e tem apenas a frente e o verso para registro das informações desejadas. Já o banner é impresso em lona e geralmente é exposto em eventos ou apresentações de trabalhos em congressos científicos Elaboração de identidade visual É a elaboração gráfica da marca de um evento, projeto de extensão, grupo de pesquisa ou outros projetos ligados diretamente à UniFG. RELACIONAMENTO COM A IMPRENSA As notícias que envolvem o Centro Universitário UniFG são enviadas, seguindo critérios jornalísticos, para a imprensa local, regional, estadual e nacional. A Ascom também faz o monitoramento das publicações sobre a UniFG; NOSSAS PRODUÇÕES Sites Institucionais A Ascom é responsável pela geração de conteúdo dos seguintes sites: Site oficial - Site da Pós-Graduação - Site do Mestrado em Direito - gdunifg/ Site do Observatório - edu.br/ Site do Centenário de Guanambi - Jornal Mural O Jornal Mural da UniFG leva, de forma dinâmica e eficiente, conteúdos de relevância para todos os seus alunos, p r o f e s s o r e s e c o l a b o r a d o r e s. Semanalmente o jornal é publicado nos murais da UniFG. Newsletter (Boletim Eletrônico) O boletim informativo eletrônico reúne os c o nt e ú d o s i n fo r m at i v o s d o s i t e institucional. Enviado semanalmente por , o boletim tem como proposta divulgar para públicos de interesses afins as atividades realizadas pela UniFG. Jornal UniFG Publicação impressa de um jornal contendo matérias institucionais sobre as ações realizadas semestralmente pela UniFG. Minuto UniFG O Minuto UniFG vai ao ar em todas as emissoras d e r á d i o l o c a i s. C o m
6 informações rápidas, o objetivo do Minuto UniFG é divulgar para a comunidade o que acontece no Centro Universitário. DÚVIDAS FREQUENTES A Ascom cobre reuniões? A Ascom realiza cobertura de reuniões oficiais do Centro Universitário UniFG, vinculadas às Pró-reitorias e Reitoria. Um evento não realizado pela UniFG pode ser divulgado? São divulgados pela Ascom apenas os eventos realizados, organizados ou que contam com o apoio da UniFG. Por algum motivo não informei sobre a realização de um evento, mas tenho foto d e l e. D e qu a l fo r m a e l e p o d e s e r divulgado? Você deve encaminhar as fotos do evento, bem como as informações para o e - m a i l As fotos serão publicadas nos perfis oficiais da UniFG, mediante os seguintes critérios: (a) enquadre e luminosidade adequados para fotos em redes sociais; (b) não conter imagens de pacientes hospitalizados ou sendo atendidos em algum serviço de saúde; (3) não conter imagens de animais em procedimento médico. Casos omissos serão julgados pela Gestão de Redes Sociais. Encaminhei uma foto para a Ascom, mas a mesma ainda não foi publicada nas redes sociais. O que ocorreu? A Ascom é responsável por fazer o filtro das informações que levam o nome da UniF G e d efinir em que meio d e comunicação elas serão publicadas: Instagram, Facebook, site, TVs internas, Minuto UniFG, Jornal Mural, Newsletter etc. Nem toda informação que chega ao setor será publicada nas redes sociais. Além disso, a Ascom trabalha com um cronograma de postagens que tem por objetivo dar visibilidade a todos os cursos e setores da UniFG. Se você ficou na dúvida, pode entrar em contato direto com a coordenação do setor. A Ascom gerencia perfis em mídias sociais de eventos, projetos, setores, entre outros que estejam vinculados a UniFG? A Ascom gerencia apenas os perfis oficiais da UniFG (@unifgoficial). Criei um perfil nas redes sociais de um curso, grupo de estudos/pesquisa, liga acadêmica, atlética, diretório acadêmico ou órgão vinculado à UniFG que faço parte. Como devo proceder? Se o perfil que você criou leva o nome da UniFG, você deve entrar em contato com a Ascom para assinar o Contrato de Gerenciamento das Mídias Sociais da UniFG, se responsabilizando pela gestão do perfil e se comprometendo a utilizá-lo de forma ética e seguindo os princípios e valores da UniFG. Uma informação saiu errada no site. Como faço para corrigir? Você pode entrar em contato com o nosso setor pelo telefone o u p e l o e - m a i l Desejo contar com o apoio da Ascom em uma atividade acadêmica que realizarei. Como devo proceder? Para cobertura fotográfica, jornalística e criação de cards para as redes sociais, a solicitação deve ser feita com, no mínimo, oito dias de antecedência, pelo D e s e j o s o l i c i t a r u m p r o d u t o d e comunicação como banner, folder,
7 panfleto, cartaz, faixa ou camiseta. Como devo proceder? Você deve apresentar a solicitação ao Núcleo de Pesquisa e Extensão (Nupex), que apreciará e encaminhará para a Ascom. Após receber a solicitação, a Ascom tem até 10 dias para entregar o produto. Desejo solicitar a elaboração de uma matéria sobre um assunto de interesse da comunidade acadêmica. Como devo proceder? Você deve encaminhar as informações e fotografias que vão ilustrar a matéria p a r a o e - m a i l Após receber a demanda, a Ascom tem até três dias para publicar a matéria em nossos veículos de comunicação. Posso agendar entrevista em algum programa de rádio ou TV para falar em nome da UniFG? Toda e qualquer entrevista para rádio, TV ou jornal/revista impressos deve ter a intermediação da Ascom. É de atribuição exclusiva do setor a relação entre a UniFG e a imprensa local, regional e nacional. Portanto, para falar em nome da UniFG é preciso ter o aval da Ascom. SIGA A UNIFG NAS REDES SOCIAIS! /unifgoficial /unifgoficial /unifgoficial
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