Guia de Orientação. SAS_GO015 - Candidatura online à Creche e ao Jardim de Infância

Transcrição

1 Guia de Orientação SAS_GO015 - Candidatura online à Creche e ao Jardim de Infância Âmbito: SAS_P008 Acesso aos Serviços de Apoio à Infância Objetivo: Disponibilizar um guia de apoio para a candidatura online ao Jardim de Infância e à Creche dos SASUC Destinatários: Utilizadores (encarregados/as de educação) da aplicação web de candidaturas aos Serviços de Apoio à Infância Página 1 de 24

2 Conteúdo I. Introdução... 3 II. Entrar no Sistema Localização Autenticação Obtenção da chave de acesso Ativação da chave de acesso Login Erros em Login... 8 III. Preenchimento e submissão da candidatura Preenchimento da candidatura Dados da criança Filiação Agregado Familiar Dados Socioeconómicos Anexos Informação Adicionais Guardar, Validar e Submeter Candidatura Impressão da candidatura Comunicação de aceitação/rejeição da candidatura... Erro! Marcador não definido. Página 2 de 24

3 I. Introdução O presente manual é um guia de apoio à utilização da aplicação web de candidatura aos Serviços de Apoio à Infância dos SASUC (Creche e Jardim de Infância). II. Entrar no Sistema 1. Localização O acesso à plataforma de candidatura aos Serviços de Apoio à Infância faz-se a partir do endereço Pode aceder à Candidatura na página web dos SASUC. Após entrar na página clique em Apoio à Infância Candidaturas, Página 3 de 24

4 Figura 2.1 Iniciar Candidatura Carregue em Clique aqui para iniciar o processo de candidatura, Figura 2.2 Quadro de autenticação Página 4 de 24

5 2. Autenticação 2.1 Obtenção da chave de acesso Se já tiver a chave de acesso introduza-a no campo Chave de acesso, preencha o campo seguinte com o captcha apresentado e siga para o ponto 2.3. Caso não tenha ainda uma chave de acesso clique no botão aqui. Figura 2.3 quadro de autenticação NOTA Caso o captcha apresentado não seja percetível clique em outro. para que seja apresentado Preencha os campos do quadro Registar e clique no botão Registar, Página 5 de 24

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7 Figura 2.4 Pedido de Chave de acesso Figura 2.5 com chave de acesso 2.2 Ativação da chave de acesso No recebido clique no endereço de ativação da chave. No campo Chave a ativar introduza a chave recebida no e clique em Ativar Conta, Figura 2.6 Ativação da Chave de Acesso Página 7 de 24

8 2.3 Login Após a ativação da chave clique em Para fazer Login clique aqui, cole a chave de acesso recebida por , digite o captcha apresentado e clique em Login, Login Após o login efetuado entra diretamente na página de candidatura Erros em Login Caso a chave não tenha sido ativada aparece o erro, Página 8 de 24

9 2.8 Erro chave não ativada Se o captcha introduzido não coincidir com o apresentado surge o erro, 2.9 Erro Captcha incorreto Para ultrapassar o impasse clique em para obter um novo captcha e repetir o login. Página 9 de 24

10 III. Preenchimento e submissão da candidatura Muita atenção ao preenchimento dos campos assinalados como obrigatórios. Caso algum destes campos não seja preenchido, ou seja detetada incorreção no seu preenchimento, aquando da validação do pedido aparecerá erro com indicação do problema encontrado (ponto 3.7). 1 Preenchimento da candidatura 1.1 Dados da criança O primeiro passo é o preenchimento dos dados da criança. 3.1 Dados da Criança Página 10 de 24

11 3.2 Dados da Criança preenchidos Para adicionar uma ou mais crianças ao pedido clique em Clique em Guardar para não perder os dados inseridos caso surja algum problema. 3.3 Guardar candidatura 1.2 Filiação O segundo passo é o preenchimento dos dados relativos à filiação da criança. Página 11 de 24

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13 3.4 Filiação Página 13 de 24

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15 3.5 Dados de Filiação preenchidos 1.3 Agregado Familiar É obrigatório o registo de, pelo menos, um elemento do agregado familiar. Para adicionar membros ao agregado familiar carregue em Adicionar membro ao agregado + Página 15 de 24

16 3.6 Dados Familiares preenchidos Para eliminar algum membro do agregado familiar clique no símbolo do respetivo registo. 1.4 Dados Socioeconómicos O preenchimento dos dados Socioeconómicos é obrigatório. 3.7 Dados Socioeconómicos A opção do não pagamento da mensalidade máxima exige a apresentação de comprovativos de rendimentos e despesas no separador anexos (ver ponto 1.5). Página 16 de 24

17 3.8 Não pagamento de mensalidade máxima A opção do pagamento da mensalidade máxima não exige a apresentação de comprovativos de rendimentos e despesas no separador anexos. Pode ir diretamente para o separador Informações Adicionais (ponto 1.6), 3.9 Pagamento de mensalidade máxima 1.5 Anexos Só é obrigatória a anexação de ficheiros quando no separador Dados Socioeconómicos se optou pelo não pagamento da mensalidade máxima. Página 17 de 24

18 3.10 Anexos Para anexar um ficheiro selecione da lista o tipo de documento, no quadro abaixo clique em Escolher ficheiro e selecione o ficheiro do local onde o tem guardado. Repita o procedimento para todos os ficheiros a anexar. Página 18 de 24

19 3.11 Anexar Ficheiros Para eliminar um ficheiro anexado clique em cima do nome do ficheiro, Página 19 de 24

20 3.12 Remover anexos 1.6 Informação Adicionais É obrigatória a indicação da existência ou não de irmãos a frequentar os Serviços de Apoio à Infância e a motivação para a candidatura. Página 20 de 24

21 3.13 Informações Adicionais 2 Guardar, Validar e Submeter Candidatura Após o preencimento de cada separador da candidatura deverá guardá-la Candidatura guardada Como já referido após validar a candidatura poderão surgir erros Erros após validação Deverá corrigir todos os erros e voltar a guardar e validar até que nenhum erro seja detetado. Página 21 de 24

22 3.16 Candidatura Validada Por fim submeta a candidatura, 3.17 Candidatura Submetida de confirmação de receção de Candidatura 3 Impressão da candidatura Para imprimir a candidatura clique no endereço recebido no , digite a sua chave de acesso e clique em Download, Página 22 de 24

23 3.19 Impressão de Candidatura Página 23 de 24

24 Acrónimos SASUC Serviços de Ação Social da Universidade de Coimbra Impressos Não aplicável Registos SIGESJI Revisão Data Motivo Elaborado Versão Inicial Isabel Furtado Página 24 de 24