Gestão Social no Contexto da Sustentabilidade
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- Manoel Teixeira Garrau
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1 Florestas Plantadas e Critérios Socioambientais Gestão Social no Contexto da Sustentabilidade
2 FSC -Estudo para Análise de CAR Foram analisados os relatórios de auditoria de 2009 e 2010 das 5 empresas do Brasil com as maiores áreas de florestas certificadas pelo FSC plantadas e nativas. Teve como objetivo levantar e classificar as CAR emitidas em quanto aos princípios e critérios. Principais resultados: Principais resultados: Total de 202 CAR Dos 10 Princípios, 3 concentram 64% das CAR Dos 58 Critérios, 5 concentram 43% das CAR
3 CAR por Princípio do FSC 50 Princípio Referência 1 Obediência às Leis e aos Princípios do FSC 2 Responsabilidades e direitos de posse e uso da terra 40 3 Direitos dos Povos Indígenas 4 Relações Comunitárias e Direitos dos Trabalhadores 5 Benefícios da Floresta 6 Impacto Ambiental Ocorrências em % Plano de Manejo 8 Monitoramento e Avaliação 9 Manutenção de florestas de alto valor de conservação 10 Plantações P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 Princípios
4 CAR por Critério do FSC 50 O princípio 4 traz os critérios 4.2 e 4.4 como pontos principais de não conformidades, principalmente com relação à profundidade e freqüência dos monitoramentos de saúde e segurança ocupacional (SSO) e a respeito dos impactos sociais do empreendimento 47 Ocorrências em % Os critérios 8.1 e 8.2 configuram a segunda maior concentração de não-conformidades. Especialmente frágeis: o dimensionamento dos programas de monitoramento, tanto na gestão ambiental quanto na gestão social, e o monitoramento pré e pós-operações Outros 4
5 Gestão Social como ferramenta para Sustentabilidade C A N A I S D E C O M U N I C A Ç Ã O AVALIAR E REVISAR PLANEJAR Plano de Gestão Social objetivos e metas programas e projetos medidas e ações investimentos indicadores EXECUTAR Gestão Social MONITORAR Indicadores de Desempenho Social Indicadores dos canais de comunicação diálogo indicadores de ação esforços investidos indicadores de resultado impactos e percepções Melhoria dos meios de sobrevivência Desenvolvimento local Redução da pobreza
6 Gestão Social: o que e para quem? Grupos Envolvidos Ações da Empresa Mídia Comunidade científica Não degradar Não extinguir Não desperdiçar Assegurara perpetuação do que existe hoje Recuperar Resgatar Desenvolver dimensão Instituições e órgãos de governo EDUCAÇÃO externos ONG e outras instit. sem fins lucrativos Lideranças populares regionais Moradores de comunidades urbanas Moradores de comunidades rurais Confrontantes Fomentados CULTURA PAISAGEM ÁGUA RESÍDUOS ENERGIA BIODIVERSIDADE SAÚDE E SEGURANÇA INFRAESTRUTURA (transporte em particular) EMPREGO E RENDA social Ambiental Fornecedores de bens e serviços SOLOS internos Clientes Funcionários terceiros Funcionários próprios Acionistas LUCRO FATURAMENTO INOVAÇÃO (produtos; mercados; posicionamento) Econômico 6
7 Principais caminhos para a Gestão Social Clareza conceitual: sustentabilidade social, responsabilidade social e assistência social. Processos de comunicação. Análise de impactos. Estratégias, objetivos e metas da Gestão Social. Articulação entre os projetos e ações entre si. Conexãodas ações e projetos com a missão, a visão, o planejamento estratégico e o posicionamento da empresa. Indicadores de desempenho. Estrutura e recursos organizacionais.
8 Processos de Comunicação Tipos de Canais Canais de informação X permite fazer chegar a informaçãoao públicos alvo Canais de diálogo permite a troca de informações entre a empresa e o público alvo Para que servem os canais Construção do Diálogo Social - Etapas COMUNICAÇÃO REATIVA COMUNICAÇÃO UNILATERAL COMUNICAÇÃO BILATERAL DEFINIÇÃO CONJUNTA DE SOLUÇÕES A empresa responde quando questionada; poucas informações não estruturadas sobre stakeholders; poucos canais de informação. Informa sobre pontos que ela julga relevantes; início do processo de estruturação das informações sobre stakeholders; canais de informação genéricos. Troca contínua de informações com os stakeholders; maior conhecimento sobre eles; canais de informação mais específicos; primeiros canais de diálogo. Diagnósticos e soluções são construídos de forma participativa; conhecimento estruturado sobre os stakeholderse sobre a região; canais de diálogo efetivos e diferenciados.
9 Gestão Social e a Certificação Florestal C A N A I S D E C O M U N I C A Ç Ã O AVALIAR E REVISAR PLANEJAR Plano de Gestão Social objetivos e metas programas e projetos medidas e ações investimentos indicadores EXECUTAR Gestão Social MONITORAR Indicadores de Desempenho Social Indicadores dos canais de comunicação diálogo indicadores de ação esforços investidos indicadores de resultado impactos e percepções Melhoria dos meios de sobrevivência Desenvolvimento local Redução da pobreza
10 Contato Gisele Bolzani Coordenadora Gestão Socioambiental Rua General Carneiro, Curitiba Paraná Tel-Fax Fax: +55 (41) www. silviconsult.com.br 10
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