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1 BSC Quidgest Gestão Estratégica

2 Um sistema, diferentes abordagens

3 Um sistema, diferentes abordagens Gestão Estratégica Controlo de Gestão Gestão da Qualidade c Avaliação de Desempenho g.estrategia@quidgest.com

4 BSC Quidgest Ciclo de Deming Agir (Act) c Avaliar (Check) Executar (Do) g.estrategia@quidgest.com

5 BSC Quidgest Ciclo de Deming Agir (Act) c Avaliar (Check) Executar (Do) g.estrategia@quidgest.com

6 Planear (P) Visão, Missão e Valores Definição da Visão, Missão, Valores, e Estratégia

7 Planear (P) Mapa Estratégico Comunicação da estratégia e objetivos a toda a organização Planear o que se pretende alcançar Construção de diversos mapas Planeamento em cascata: Por organização, por departamento, por unidades orgânicas, etc. Agrupar objetivos por linhas estratégicas, como zonas no mapa estratégico Alinhamento dos dados de toda a organização Atribuição de ponderações a todos os níveis para cada mapa (perspetivas, objetivos e indicadores)

8 Planear (P) Mapa Estratégico (+Zoom)

9 Planear (P) Indicadores-chave Caraterização de Indicadores-chave Configuração fácil de alertas e notificações para os utilizadores Segmentação de indicadores Definição de metas (por periodicidade) Recolha de dados Associação a responsáveis

10 Planear (P) Indicadores geridos por projetos Avaliação do desempenho de projetos Atribuição de atividades em projetos Atribuição de responsáveis na execução do projeto Comparação de indicadores geridos por projetos e indicadores-chave de um mesmo mapa na avaliação e monitorização em Scorecards

11 BSC Quidgest Ciclo de Deming Agir (Act) c Avaliar (Check) Executar (Do) g.estrategia@quidgest.com

12 Executar (D) Recolha de dados Ligação automática entre mapas (em cascata) Integração com folhas de excel Integração com outros sistemas já existentes Inserção manual Inclusão de indicadores qualitativos ou geridos por projetos Comparação de indicadores que se distinguem pela unidade de medida, polaridade ou tempo de recolha através de pontos percentuais (AVALIAR) Níveis diferenciados de acesso, de visualização, alteração, eliminação de registos Inserção de documentação, com versionamento

13 BSC Quidgest Ciclo de Deming Agir (Act) c Avaliar (Check) Executar (Do) g.estrategia@quidgest.com

14 Avaliar (C) Avaliação e Monitorização 1 SCORECARDS: Real vs Planeado 2 BENCHMARKING 3 AVALIAÇÃO GLOBAL

15 Avaliar (C) SCORECARDS: Real vs Planeado Visualização em Árvore

16 Avaliar (C) SCORECARDS: Real vs Planeado Visualização em Árvore

17 Avaliar (C) SCORECARDS: Real vs Planeado Visualização em Lista

18 Avaliar (C) SCORECARDS: Real vs Planeado Visualização em Dashboard

19 Avaliar (C) SCORECARDS: Real vs Planeado Visualização em Histograma

20 Avaliar (C) BENCHMARKING

21 Avaliar (C) AVALIAÇÃO GLOBAL Avaliação do desempenho global e/ou benchmarking de diversas Unidades Orgânicas, departamentos, áreas funcionais, etc.

22 BSC Quidgest Ciclo de Deming Agir (Act) c Avaliar (Check) Executar (Do) g.estrategia@quidgest.com

23 Agir (A) Gestão de iniciativas e suas tarefas para alcançar determinados objetivos e promover ações corretivas na monitorização de resultados

24 Agir (A) Acompanhamento da execução de iniciativas através do gráfico Gantt

25 Contactos Gestão Estratégica

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