Relatório de atividades 2009 Apresentação

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1 Ministério Público da União Ministério Público do Trabalho Coordenadoria de Comunicação Social do Ministério Público do Trabalho Relatório de atividades 2009 Apresentação A Coordenação de Comunicação Social do Ministério Público do Trabalho (MPT) é responsável pelas atividades da Assessoria de Comunicação (Ascom) da Procuradoria Geral do Trabalho que oferece serviços de comunicação interna e externa, realizados pelos setores de assessoria de imprensa e relações públicas. Atualmente, a Ascom da PGT trabalha com um quantitativo de cinco profissionais, dois da área jornalística e três do cerimonial, e seis estagiários que dão conta de todo o trabalho que será descrito neste relatório. A intenção deste documento é indicar aos membros e servidores do MPT as ferramentas utilizadas pela Comunicação da PGT atualmente, informando e disponibilizando a todos os canais existentes para ampliar a divulgação da imagem da instituição na sociedade. A produção deste relatório de atividades atende aos objetivos de excelência na gestão institucional traçados no Plano Estratégico do MPT, segundo o qual é meta do órgão gerir a coisa pública de forma a garantir transparência na organização e administração dos recursos humanos, materiais, financeiros e tecnológicos. Todos os produtos a seguir especificados foram idealizados e implementados a partir de setembro de 2009, data em que foi instituída a Coordenação de Comunicação Social do MPT. Produtos da comunicação interna Política Nacional de Comunicação do MPT O Ministério Público do Trabalho (MPT) iniciou em setembro de 2009 a elaboração da Política Nacional de Comunicação, que estabelece um conjunto de princípios como credibilidade e objetividade na divulgação da notícia - em que se fundamenta a comunicação institucional da instituição. 1

2 A formulação da Política de Comunicação vem ao encontro das intenções da Gestão Estratégica do MPT, que insere entre as metas do órgão esforços para a integração institucional, conquista de boa imagem interna e perante a sociedade e um trabalho que garanta a eficiência dos sistemas de comunicação. Manual de Redação e Estilo O manual de Redação e Estilo do Ministério Público do Trabalho (MPT) está sendo elaborado pela Coordenação de Comunicação Social e será lançado juntamente com a Política Nacional de Comunicação em abril de O manual se apresentará como uma ferramenta de trabalho para os jornalistas assessores de imprensa, repórteres e redatores - responsáveis pela divulgação dos atos e assuntos relacionados ao MPT em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal. Entre os principais objetivos do manual está a promoção de um estilo próprio e unificado de linguagem, com a conseqüente padronização do texto que deverá seguir uma metodologia coerente com as diversas mídias em que o MPT se insere. PGT On Line O PGT On Line é um informativo interno que divulga as notícias de destaque da semana. Ele é produzido e enviado às sextas-feiras para todos os procuradores do Ministério Público do Trabalho. Criado no segundo semestre de 2009 e idealizado pela Coordenação de Comunicação Social, o PGT On Line tem como objetivo disponibilizar as ações e notícias publicadas no site da Procuradoria Geral do Trabalho no formato de correio eletrônico. O informativo contém o título das notícias e o primeiro parágrafo do texto, também conhecido como lide. Logo abaixo do trecho, encontra-se o link Leia mais, que encaminhará o leitor à notícia no site da PGT, com a matéria na íntegra. MPT no Twitter Além da página virtual do MPT encontrada no endereço a Coordenação de Comunicação Social da PGT insere notícias sobre a instituição em outros espaços da rede virtual, como o twitter onde são veiculadas chamadas para todas as notícias publicadas no site do MPT. O endereço para acessar o MPT no twitter é 2

3 MPT no Youtube A Coordenação de Comunicação Social da PGT também insere notícias no youtube. Acessando a página mais pessoas podem acessar o conteúdo das reportagens veiculadas no Programa Trabalho Legal. Informativo da Gestão Estratégica Boletim impresso bimensal com a veiculação de notícias a respeito da atuação da Gestão Estratégica do MPT. O informativo será dirigido a todos os procuradores do Trabalho no formato A4, em papel couchê, policromático, e terá número de páginas variável de acordo com a necessidade de mais informações, sendo que o primeiro número será veiculado em janeiro de Clipping O clipping - processo de seleção de notícias veiculadas nos jornais é realizado por uma empresa terceirizada, mas ao chegar à Assessoria de Comunicação do MPT todo o material é organizado por ordem de importância do veículo se regional ou nacional e ordem de relevância do assunto. O conteúdo é enviado diariamente por mala direta a todos os procuradores do MPT. Esse serviço já era realizado anteriormente. Comunicação direta com os procuradores A Coordenação de Comunicação Social disponibiliza informações sobre propostas, projetos e ações da PGT aos procuradores do Trabalho por meio de mala direta. O mesmo canal possibilita aos procuradores terem acesso à Coordenação, podendo sugerir novas formas de gerenciamento da informação produzida dentro do MPT. Material Publicitário As campanhas e eventos realizados pelo MPT requerem, muitas vezes, a produção de material publicitário como cartazes, panfletos, encartes, convites, vídeos e livros que servem a uma distribuição dirigida a públicos específicos. Produtos da comunicação externa 3

4 Agência de Notícias on line Em 2009, a página virtual do Ministério Público do Trabalho (MPT) foi reformulada para melhorar a acessibilidade e facilitar a navegação dos visitantes no site do órgão. Além de um visual mais limpo e organizado, a nova página preza pela transparência, para assim, prestar contas ao cidadão, que passa a conhecer, acompanhar e demandar ações da instituição. O objetivo da reestruturação foi trazer informação de fácil acesso para o público externo e aproximá-lo das ações do MPT. Os principais visitantes da nossa página virtual são: trabalhadores, empregadores, sindicatos, movimentos sociais, autoridades e servidores dos poderes executivo, legislativo e judiciário, profissionais da mídia, integrantes da comunidade universitária, e o cidadão comum. O novo site oferece serviços de denúncia, consulta a processos, aos gastos e custeio das atividades do MPT por meio do link MPT Transparente -, além de oferecer o serviço de biblioteca, onde o internauta pode pesquisar títulos de obras que tenham referência com o trabalho realizado dentro da instituição. No espaço dedicado à publicação de notícias, o visitante tem acesso às informações da Procuradoria Geral do Trabalho e das Procuradorias Regionais, além de poder rever as edições do Programa Trabalho Legal, exibido na TV Justiça. Na página principal do MPT é possível, também, ter acesso à área institucional e às áreas de atuação do MPT de forma segmentada, assim como às campanhas e programas nacionais. Outra novidade foi a adoção da ferramenta de tradução de Libras, que tem a função de melhorar a acessibilidade de deficientes auditivos. Informações e inscrições para concurso também podem ser encontradas e realizadas por meio da página. O MPT continua trabalhando para aperfeiçoar sua página virtual para proporcionar informação e usabilidade para o público de forma rápida e organizada. Para tanto, foi contratado serviço de arquitetura da informação para adequar o conteúdo publicado no site às necessidades da organização e do público alvo. Por meio de um relatório feito por empresa de consultoria, foram identificados vários pontos positivos no atual posicionamento do site. Entre as qualidades, ressalta-se a boa presença da página do MPT no Google (maior ferramenta de busca da internet) onde o site do Ministério figura em sexta posição nas buscas pelo termo "trabalho". Com o objetivo de deixar o site cada vez mais relevante para a sociedade, a Coordenação de Comunicação Social trabalha na continuação deste aprimoramento que visa: criar uma estrutura padronizada de conteúdo para as áreas de atuação; priorizar o conteúdo do site para atender o cidadão; destacar as ações do MPT e o valor que gera para a sociedade; planejar uma navegação fácil de usar e um conteúdo fácil consumo. 4

5 Programa Trabalho Legal O programa Trabalho Legal tem periodicidade semanal e aborda assuntos de interesse público, veiculando a atuação dos diversos ramos do Ministério Público do Trabalho. Tem a pretensão de fazer com que os cidadãos conheçam o trabalho dos membros do MPT, o seu funcionamento e também ser um espaço interativo onde o cidadão possa encaminhar dúvidas e vê-las esclarecidas. Sua produção parte da parceria do Ministério Público do Trabalho com a Associação Nacional dos Procuradores do Trabalho (ANPT). O material completo está disponível no site das respectivas instituições e é transmitido na TV pública e privada, a partir de convênio de cooperação técnica. Com linguagem simples e de fácil acesso, o Trabalho Legal tem o formato de uma revista eletrônica com informação tratada de forma didática e criativa. A escolha das pautas é feita de acordo com o interesse da sociedade e com temas atuais que valorizem a pluralidade de opiniões. As sugestões podem ser enviadas pelo pgt.trabalholegal@mpt.gov.br ou pelo telefone (61) Hoje o Programa Trabalho Legal é dividido em três blocos que apresentam matérias sobre o desempenho do MPT e uma entrevista para aprofundamento do assunto principal da semana. Os blocos são intercalados com quadros informativos sobre as 24 Procuradorias Regionais do Trabalho espalhadas pelo país. O Programa é transmitido inédito em canal aberto pela TV Justiça às 22:30h da quartafeira, com reprise no domingo às 19h e na segunda às 12h30. Nos canais por assinatura da Net (em Brasília - canal 10), da Sky, (117) e da Directv (209). O programa Trabalho Legal também pode ser visto no sábado às 10h pela TV Cultura do Pará e na Cidade Livre (TV Comunitária) em Brasília pelo canal 8 da NET, toda quinta-feira às 20h, e nas terças-feiras a partir das 14h. Na região do Mato Grosso, o telespectador pode acompanhar o programa pela TV Assembléia no canal fechado 36 e no canal aberto 30; e pela TV Universitária, da Universidade Federal do Mato Grosso, pelo canal 5. Na internet através do endereço Desde setembro de 2009, o Programa está sendo exibido em novo cenário, redesenhado de acordo com uma linguagem audiovisual que aproxime o telespectador dos assuntos relacionados às atividades do MPT. As notícias exibidas durante o Trabalho Legal assumiram um formato mais dinâmico, e podem ser acessadas também pela internet, no 5

6 Boletins noticiosos para a Rádio Justiça Em 2009 o MPT começou a se utilizar de espaço de divulgação disponível na Rádio Justiça para a veiculação de boletins noticiosos com o objetivo de dar visibilidade aos trabalhos executados pelo Ministério Público do Trabalho. Todas as vinte e quatro Procuradorias Regionais espalhadas pelo Brasil, assim como suas representações em diversos Municípios, podem utilizar-se dessa ferramenta de comunicação. As Assessorias de Comunicação das Procuradorias Regionais e da Procuradoria Geral do Trabalho devem entrar em contato com os produtores da Rádio e, eles próprios, gravam o material a ser publicado. Todo o Distrito Federal é alcançado na transmissão FM da Rádio Justiça pela freqüência MHz. O ouvinte de qualquer parte do mundo pode acompanhar a programação ao vivo pela internet através do site na opção Ouça agora, ou no arquivo no caso de produções anteriores, inclusive fazendo download. Há também o acompanhamento via satélite pelo Brasilsat B4, freqüência de descida 3649 MHz, polarização vertical, symbol rate 4, 399 Mbps, FEC 3/4, PID de Áudio Assessoria de Imprensa Aviso de Pauta texto curto e objetivo para comunicar evento que possa interessar à mídia. Comunicado informação, aviso ou declaração oficial do MPT. Pode ser transmitida oralmente ou por escrito. Release texto informativo distribuído à imprensa em cópias impressas ou digitalizado transmitido pessoalmente, por meios digitais (site, , gravados em CD), em fitas de áudio ou vídeo. Press Kit conjunto informativo que pode conter texto, fotografias, áudio e vídeo, além de outros materiais para a divulgação de fato jornalístico. Entrevista Coletiva tipo de entrevista em que o porta-voz do MPT atende à imprensa em conjunto, respondendo às perguntas de repórteres de vários veículos de comunicação. 6

7 Acompanhamento das entrevistas O assessor de imprensa da Ascom da PGT acompanha as entrevistas realizadas com as fontes do MPT, seja presencial ou por telefone. Atendimento à imprensa Diariamente os assessores de comunicação da PGT fazem atendimento à imprensa em geral para informar sobre assuntos relativos ao MPT. O repórter entra em contato com a Ascom solicitando fontes para serem entrevistadas ou sugestões de pautas relacionadas ao Ministério Público. Relacionamento com a mídia Os assessores de imprensa da PGT mantêm relacionamento com os repórteres, pauteiros, produtores e editores de veículos de comunicação a fim de obterem informações sobre como funcionam as redações e saberem quais assuntos são preferidos por cada editoria, potencializando as possibilidades de divulgação das atividades do MPT. Relacionamento com as Ascoms das PRTs Diariamente, a Ascom da PGT se relaciona com os assessores de comunicação lotados nas Procuradorias Regionais em todo o Brasil. O contato pode ser feito via ou por telefone. Um grupo de discussão virtual envolve todo o corpo de comunicadores do MPT que expõe opiniões, sugestões e críticas para que outros instrumentos sejam agregados a fim de melhorar a imagem e ampliar a divulgação das ações do órgão. Este ano, foi realizada parceria entre a Ascom PGT e Ascoms das PRTs e PTMs para a execução do Plano de Divulgação do Programa Nacional de Combate às Irregularidades Trabalhistas na Indústria da Construção Civil. A cobertura se deu em nível nacional e regional. Banco de imagens A Ascom da PGT oferece na página do MPT na internet banco de imagens para a divulgação fotográfica dos eventos realizados pela PGT. O serviço, além de disponibilizar mais informação para a sociedade em geral, facilita o trabalho do repórter que nem sempre dispõe de material fotográfico para compor a reportagem. Relações Públicas Cursos de Capacitação e Treinamento Durante o ano de 2009, a PGT, através da Coordenação de Desenvolvimento de Pessoas, realizou 23 cursos de capacitação e treinamento de membros e servidores do MPT, que em alguns casos tiveram parcerias com a Escola Superior do Ministério Público da União (ESMPU), Fundação Escola Superior do Ministério Público do Distrito Federal e Territórios e outros. Para o bom andamento destes eventos a equipe de relações públicas da Ascom providenciou hospedagens com pensão completa (servidores), transporte, coffee break, cerimonial, recepcionistas, equipamento de áudio, filmagem do evento etc. Eventos fora da sede A equipe de relações públicas da Ascom da PGT organiza 7

8 eventos nos estados da federação em que seja solicitada a presença do procurador-geral em audiências públicas, posses de procuradores-chefes, inaugurações de sedes, congressos, seminários, etc. Hospedagem e traslado A Ascom participa de todo o processo referente a hospedagens de membros do Ministério Público do Trabalho que vêm a Brasília para as atividades do MPT. Ao todo, em 2009, foram realizadas cerca de hospedagens. Banners para eventos Com o objetivo de uniformizar a imagem dos eventos realizados pela PGT, PRT s e PTM s, foram confeccionados Banners com o logotipo do MPT para serem distribuídos a todas as unidades. Administração Pública Licitações e contratos Para a confecção dos produtos oferecidos pela Ascom da PGT se faz necessária a realização de contratos que, na administração pública, somente podem ser realizados por meio de processos licitatórios. Em 2009, ocorreram processos licitatórios para a contratação da produtora do Programa Trabalho Legal, da gráfica Supernova, da Dib empresa de clipagem e Front eventos. Parceiros As atividades organizadas e executadas pela Ascom dependem do trabalho e parceria de outras entidades e empresas abaixo listadas com o tipo de serviço que cada uma delas realiza: Exemplus Produtora: empresa de produção audiovisual responsável pela produção do Programa Trabalho Legal. Front Eventos: Empresa de eventos encarregada do atendimento a todos os eventos realizados pela Procuradoria Geral do Trabalho, disponibilizando serviços de fotografia, filmagem, traslado, hospedagem, logística dos eventos, coffee breack. Super Nova Gráfica: Empresa responsável pela impressão do material jornalístico e publicitário da PGT. DIB clipagem: Empresa responsável pelo serviço de clipagem coleta e armazenamento de todas as matérias que digam respeito ao MPT veiculadas pela imprensa. 8