Copyright. Isenção e limitação de responsabilidade

Transcrição

1 Manual do SMS

2 Copyright Palm, Inc. Todos os direitos reservados. Graffiti, HotSync e Palm OS são marcas registradas da Palm, Inc. O logotipo do HotSync, Palm e o logotipo da Palm são marcas comerciais da Palm, Inc. A Palm, Inc. usa as marcas comerciais Bluetooth sob licença expressa da Bluetooth SIG, Inc., EUA. Todos os outros nomes de produtos e nomes comerciais são marcas comerciais ou marcas registradas de seus respectivos proprietários. Isenção e limitação de responsabilidade A Palm, Inc. não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas resultantes do uso deste manual. A Palm, Inc. não se responsabiliza por quaisquer danos ou reivindicações de terceiros resultantes do uso deste software. A Palm, Inc. não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas causados pela exclusão de dados em decorrência de defeitos, bateria esgotada ou reparos. Faça cópias de backup de todos os dados importantes em outra mídia para evitar perda de dados. IMPORTANTE Leia o Contrato de Licença de Software do Usuário Final fornecido com este produto antes de usar o(s) software(s) que o acompanha(m). O uso de qualquer parte do software indica que se está de acordo com os termos do Contrato de Licença de Software do Usuário Final. PN: A-BP

3 Conteúdo SMS Requisitos de sistema do computador de mão Configuração de preferências de telefone Instalação SMS Estabelecimento da conexão Uso do SMS Uso do navegador Abertura do SMS Criação de mensagens Envio e recebimento de mensagens Exibição de mensagens Uso de mensagens de rascunho Adição de uma assinatura a uma mensagem Envio de dados de outro aplicativo Configuração de preferências Menus do SMS Suporte e solução de problemas Para o computador de mão Para o aplicativo SMS Índice iii

4 Conteúdo iv

5 SMS O SMS permite enviar e receber mensagens de texto curtas usando o computador de mão e um telefone GSM (Global System for Mobile Communications, sistema global para comunicações com recursos móveis). A maioria dos provedores de serviço telefônico móvel GSM dá suporte à tecnologia Short Message Service (SMS, serviço de mensagens curtas) há algum tempo, e bilhões de mensagens SMS são trocadas a cada mês. No entanto, como é muito difícil inserir texto no teclado de um telefone celular, muitas pessoas não utilizam esse recurso. Agora, com o SMS, pode-se usar os caracteres do Graffiti ou o teclado na tela do computador de mão para criar rapidamente mensagens SMS, com a vantagem adicional de um visor maior para a leitura das mensagens de entrada. O SMS também permite o recebimento de registros associados aos outros aplicativos Palm OS. Por exemplo, o usuário poderá receber de seu chefe um evento do aplicativo Agenda referente a uma reunião à qual ele deverá comparecer. Ao receber a mensagem, o usuário poderá adicioná-la ao aplicativo Agenda ou exibir as informações como uma mensagem de texto. Requisitos de sistema do computador de mão Para instalar o SMS, o computador de mão deve ter 57 quilobytes (KB) de RAM (Random Access Memory, memória de acesso randômico) livre disponíveis. Para saber a quantidade de RAM: 1. Toque no ícone Local. 2. Toque no ícone Menu. 3. Toque em Info no menu Aplicativo. 4. Toque em Tamanho. Na linha que inicia com Espaço livre, há dois números. O segundo número é a quantidade total de RAM disponível no computador de mão. O primeiro é a quantidade de RAM livre disponível. Se o primeiro número puder ser arredondado para até 57KB ou mais, o computador de mão terá RAM suficiente para aceitar o SMS. 1

6 SMS Configuração de preferências de telefone É necessário configurar as preferências de telefone do computador de mão antes de usar o SMS. Para configurar as preferências de telefone: 1. Toque no ícone Local. 2. Toque no ícone Preferências. 3. Toque em Comunicação. 4. Toque em Telefone. Instalação SMS 5. Toque na lista de seleção Conexão e selecione a conexão adequada para o telefone. 6. (Opcional) Toque em Teste para testar a conexão com o telefone. 7. Toque em OK. OBSERVAÇÃO Se um driver para o telefone não for exibido, consulte o site do fabricante do telefone na Web para obter um driver compatível com o software Palm OS. Faça o download do driver e instale-o no computador de mão. Consulte o manual do computador de mão para obter instruções sobre como instalar aplicativos. Para usar o SMS, instale os arquivos do software localizados no CD-ROM Software Essentials. Para instalar o SMS (Windows): 1. Insira o CD-ROM Software Essentials na unidade de CD-ROM do computador. 2. Nas categorias listadas do lado esquerdo da tela Instalar, clique na guia Comunicação, clique em SMS e siga as instruções na tela. 3. Conecte o computador de mão à base/cabo e pressione o botão de HotSync. 2

7 Estabelecimento da conexão Para instalar o SMS (computador Mac): 1. Insira o CD-ROM Software Essentials na unidade de CD-ROM do computador. 2. Abra a pasta Software Essentials, abra a pasta Communications, clique duas vezes no ícone SMS Installer e siga as instruções na tela. 3. Conecte o computador de mão à base/cabo e pressione o botão de HotSync. Estabelecimento da conexão Depois de configurar as preferências de telefone, instalar o software no computador a partir do CD Software Essentials e executar uma operação de HotSync, pode-se começar a usar o SMS. Esta seção mostra como conectar o computador de mão e o telefone celular. Este procedimento não deve ser executado de forma isolada. Execute-o somente quando estiver pronto para enviar ou receber mensagens SMS, conforme descrito em Instalação SMS, posteriormente neste manual. Para se preparar para a conexão: 1. Ligue o computador de mão e o telefone celular. 2. Siga um destes procedimentos: Ative o processo de descoberta Bluetooth para localizar o telefone Bluetooth. Ative a porta de infravermelho no telefone e alinhe-a com a porta de infravermelho do computador de mão. 3

8 SMS Conecte o cabo ao telefone e ao computador de mão. Uso do SMS Uso do navegador O SMS foi projetado para que se possa usar os mesmos recursos usados nos aplicativos básicos do computador de mão. Pode-se usar o navegador no computador de mão para trabalhar no SMS. Para navegar nas telas de lista do SMS: Pressione o navegador para cima ou para baixo a fim de rolar uma tela inteira de mensagens. Pressione e mantenha pressionado o navegador para cima ou para baixo a fim de rolar rapidamente. Pressione o botão de seleção para inserir um realce. Quando uma mensagem estiver realçada, o navegador funcionará da seguinte maneira: Pressione o botão de seleção novamente para exibir a mensagem selecionada. Pressione o navegador para cima ou para baixo a fim de rolar para a mensagem anterior ou a seguinte. Pressione o navegador para a esquerda a fim de remover o realce da seleção. 4

9 Uso do SMS Para navegar nas telas de mensagens: Pressione o navegador para cima ou para baixo a fim de rolar na mensagem atual. Abertura do SMS Pressione o navegador para a direita ou para a esquerda a fim de rolar para a mensagem anterior ou a seguinte. Pressione o botão de seleção para retornar à tela de lista. Quando o SMS é instalado no computador de mão, ele aparece, por padrão, na categoria Principal do Inicializador de aplicativos. Para abrir o SMS: 1. Toque no ícone Local. 2. Toque na lista de opções no canto superior direito da tela. 3. Toque em Principal. Criação de mensagens 4. Toque no ícone SMS. Quando uma mensagem é criada, a barra de título indica o número de caracteres que ela contém. OBSERVAÇÃO Tente manter as mensagens menores do que 160 caracteres. Se uma mensagem exceder 160 caracteres, ela será dividida em várias mensagens. Quando o destinatário receber a mensagem, ela será remontada em uma única mensagem (desde que o software SMS do destinatário aceite a montagem de mensagens com várias partes). 5

10 SMS Para criar uma mensagem: 1. Na tela de lista do SMS, toque em Novo. 2. Toque em Para. Toque em Para Toque em Novo Toque em Enviar Toque na Caixa de saída 3. Toque no nome do destinatário e em Adicionar. DICA Para enviar uma mensagem para uma pessoa que não esteja no aplicativo Endereço, insira o número do telefone celular dessa pessoa na linha Para. 4. Digite o texto da mensagem. 5. Conecte-se ao telefone. Consulte Estabelecimento da conexão, anteriormente neste manual, para obter detalhes. 6. Toque em Enviar para enviar a mensagem agora ou toque na Caixa de saída para enviá-la posteriormente. OBSERVAÇÃO Quando se toca em Enviar, nenhuma outra mensagem da Caixa de saída é enviada. Somente a mensagem atual é enviada. 6

11 Uso do SMS Envio e recebimento de mensagens Pode-se enviar todas as mensagens da Caixa de saída e recuperar todas as novas mensagens do telefone celular ao mesmo tempo. Para enviar e receber mensagens ao mesmo tempo: 1. Conecte-se ao telefone. Consulte Estabelecimento da conexão, anteriormente neste manual, para obter detalhes. 2. Em qualquer tela de lista do SMS, toque em Enviar e marcar. Toque em Enviar e marcar Quando a transmissão terminar, uma mensagem aparecerá indicando o número de novas mensagens recebidas. Para enviar todas as mensagens da Caixa de saída: 1. Conecte-se ao telefone. Consulte Estabelecimento da conexão, anteriormente neste manual, para obter detalhes. 2. Em qualquer tela de lista do SMS, toque no ícone Menu. 3. Toque em Enviar no menu Mensagem. Para fazer o download de todas as mensagens do telefone: 1. Conecte-se ao telefone. Consulte Estabelecimento da conexão, anteriormente neste manual, para obter detalhes. 2. Em qualquer tela de lista do SMS, toque no ícone Menu. 3. Toque em Marcar no menu Mensagem. 7

12 SMS Exibição de mensagens O SMS armazena as mensagens em cinco categorias diferentes: Caixa entrada Caixa de saída Lixeira Arquivar Rascunho Armazena as mensagens descarregadas a partir do telefone. Armazena as mensagens que estão aguardando para serem enviadas. Armazena as mensagens excluídas. Pode-se restaurar as mensagens excluídas para sua categoria original. Arquiva as mensagens a serem mantidas. Armazena as mensagens que devem ser alteradas ou revisadas antes de serem enviadas. Na Caixa entrada e na Caixa de saída, são exibidos ícones ao lado da mensagem para indicar se ela foi lida ou enviada. Na Caixa entrada, outros ícones indicam se a mensagem está incompleta e se contém dados diferentes de texto que precisam ser lidos por outro aplicativo. Para exibir as mensagens de texto na Caixa entrada: 1. Toque na lista de seleção de categorias no canto superior direito. 2. Toque na Caixa entrada. Mensagem não lida A mensagem contém dados de um aplicativo Mensagem lida 3. Toque na mensagem a ser exibida. 8

13 Uso do SMS 4. Toque em uma destas opções: Concluído Responder Excluir Retorna à tela de lista. Cria uma mensagem para o remetente e copia todo o texto selecionado para a nova mensagem. Move a mensagem para a categoria Lixeira. Para exibir as mensagens de dados na Caixa entrada: 1. Toque na lista de seleção de categorias no canto superior direito. 2. Toque na Caixa entrada. 3. Toque na mensagem a ser exibida. 4. Toque em Sim para adicionar os dados ao aplicativo adequado ou toque em Não para exibir os dados brutos. Para exibir as mensagens das categorias Caixa de saída ou Arquivar: 1. Toque na lista de seleção de categorias no canto superior direito. 2. Toque na Caixa de entrada ou em Arquivar. Mensagem não enviada Mensagem enviada 3. Toque na mensagem a ser exibida. 9

14 SMS 4. Toque em uma destas opções: Concluído Editar Excluir Retorna à tela de lista. Abre a mensagem para modificação do seu conteúdo. Move a mensagem para a categoria Lixeira. Para exibir as mensagens da lixeira: 1. Toque na lista de seleção de categorias no canto superior direito. 2. Toque em Lixeira. 3. Toque na mensagem a ser exibida. 4. Toque em uma destas opções: Concluído Restaurar Retorna à tela de lista sem mover ou alterar a mensagem. Move a mensagem de volta para a categoria em que ela estava antes de ser excluída. Uso de mensagens de rascunho Depois que uma mensagem é criada, pode-se salvá-la como uma mensagem de rascunho. O SMS não envia as mensagens de rascunho quando as mensagens da Caixa de saída são transmitidas. Pode-se armazenar as mensagens de rascunho pelo tempo desejado, bem como revisá-las e editá-las antes de enviá-las. Para colocar uma mensagem na categoria Rascunho: 1. Crie ou abra a mensagem a ser armazenada na categoria Rascunho. 2. Na tela de mensagens, toque no ícone Menu. 3. Toque em Rascunho no menu Mensagem. 10

15 Uso do SMS Para exibir ou editar mensagens de rascunho: 1. Toque na lista de seleção de categorias no canto superior direito. 2. Toque em Rascunho. 3. Toque na mensagem a ser editada. 4. Na tela de mensagens, toque em Editar. 5. Edite a mensagem. 6. Toque em uma destas opções: Enviar Caixa de saída Cancelar Envia a mensagem agora. Move a mensagem para a Caixa de saída para ser enviada posteriormente. Abre uma caixa de diálogo que pergunta se a mensagem deve ser salva na categoria Rascunho. Toque em Sim para manter as alterações e retornar a mensagem para a categoria Rascunhot. Toque em Não para descartar as alterações e retornar a mensagem para a categoria Rascunho. 11

16 SMS Adição de uma assinatura a uma mensagem A assinatura é o texto que aparece no fim da mensagem. Pode-se definir a própria assinatura pessoal e adicioná-la a uma mensagem usando comandos de menu. Para definir uma assinatura: 1. Toque no ícone Menu. 2. Toque em Detalhes e, em seguida, toque em Preferências. 3. Digite a assinatura. OBSERVAÇÃO Tente usar uma assinatura curta. Se uma mensagem, incluindo a assinatura, exceder 160 caracteres, ela será dividida em várias mensagens. Quando o destinatário receber a mensagem, ela será remontada em uma única mensagem (desde que o software SMS do destinatário aceite a montagem de mensagens com várias partes). 4. Toque em OK. Para adicionar a assinatura a uma mensagem: 1. Crie ou edite a mensagem em que a assinatura será adicionada. 2. Na tela Novo ou Editar mensagem, toque no ícone Menu. 3. Toque em Detalhes e em Adicionar assinatura. Envio de dados de outro aplicativo Além de criar mensagens de texto, pode-se criar uma mensagem que contenha dados de um aplicativo do computador de mão. Por exemplo, pode-se enviar um evento do aplicativo Agenda para uma pessoa a fim de lembrá-la de adicionar uma reunião a seu calendário. Se o destinatário receber a mensagem em um computador de mão Palm OS, ele poderá transferi-la diretamente para o aplicativo adequado. Se ele receber a mensagem em outro dispositivo, os dados aparecerão como texto. OBSERVAÇÃO Nem todos os aplicativos têm um comando de envio. 12

17 Uso do SMS Para enviar dados de outro aplicativo: 1. Abra o registro a ser enviado. 2. Toque no ícone Menu. 3. Toque em Enviar no menu Registro. (O nome do menu poderá ser diferente dependendo do aplicativo a partir do qual os dados estão sendo enviados. Por exemplo, toque em Enviar no menu Nota do aplicativo Anotações.) 4. Se necessário, toque em SMS para enviar os dados usando o SMS em vez da tecnologia Bluetooth e, em seguida, toque em OK. 5. Toque em Para para selecionar um destinatário em uma lista de destinatários recentes ou toque em Pesquisa para selecionar um número do aplicativo Endereço. 6. Toque em Enviar. Configuração de preferências A tela Preferêcias do SMS permite personalizar diversas das configurações do aplicativo SMS. Para exibir ou alterar as preferências do SMS: 1. Toque no ícone Menu. 2. Toque em Detalhes e, em seguida, toque em Preferências. 13

18 SMS 3. Altere uma das opções a seguir: Classificar por Mostrar data Som de alerta Toque na lista de seleção para classificar as mensagens em uma das seguintes ordens: Alfabética, Data, Número de telefone e Status. Para exibir as datas nas telas de lista, marque esta caixa de seleção. Indica se novas mensagens disparam um alerta e qual alerta é disparado. Para disparar um alerta de nova mensagem, marque essa caixa de seleção. Toque na lista de seleção para selecionar um dos seguintes sons: Alarme, Alerta, Pássaro, Concerto, Telefone, Sci-fi e Despertador. OBSERVAÇÃO Quando uma nova mensagem disparar um som de alerta, toque em qualquer local na tela do computador de mão para interromper o som. Confirmar excl. mensagem Excluir após transferência Assinatura Indica se uma mensagem de confirmação aparece toda vez que uma mensagem é excluída ou quando a opção Esvaziar lixeira é selecionada no menu Mensagem. Para exibir as mensagens de confirmação, marque esta caixa de seleção. Indica se as mensagens de dados são excluídas depois que os dados são aceitos no aplicativo adequado. Para manter as mensagens de dados depois de transferi-las para o aplicativo, desmarque esta caixa de seleção. Permite inserir uma assinatura pessoal para adicioná-la às mensagens. 4. Toque em Detalhes. 14

19 Uso do SMS 5. Altere uma das opções a seguir: Deixar mens no telefone Acusar receb Avisar Vencimento Central de msg Indica se as mensagens são excluídas do telefone depois de serem descarregadas para o computador de mão. Para manter as mensagens no telefone após transferi-las para o computador de mão, desmarque essa caixa de seleção. Determina se avisos de confirmação de recebimento são recebidos. Toque na lista de seleção para selecionar uma das opções a seguir: Nenhum e Solicitado. Determina se um aviso é recebido quando mensagens com várias partes excedem o número especificado de partes. Toque na lista de seleção para selecionar uma das opções a seguir: 1 parte, 3 partes, 5 partes, 10 partes, 50 partes e Nunca avisar. Indica por quanto tempo as mensagens não enviadas permanecem na Caixa de saída. Toque na lista de seleção para selecionar uma das opções a seguir: 4 horas, 1 dia, 1 semana, 2 semanas, 1 mês e Tempo máx. Indica se o computador de mão obtém o número da Central de mensagens do provedor de serviço telefônico móvel diretamente do telefone ou se é necessário inseri-lo manualmente. Se o telefone já estiver configurado para usar o SMS, não será necessário alterar esta configuração. Toque na lista de seleção para selecionar uma das opções a seguir: Automático e Personalizar. DICA Para restaurar todas essas opções para as configurações originais, toque em Padrão. 6. Toque em OK para fechar a caixa de diálogo Detalhes da mensagem. 7. Toque em OK. 15

20 SMS Menus do SMS Os menus do SMS são mostrados aqui como referência, e os recursos do aplicativo não explicados em outras partes deste manual são descritos aqui. Para obter informações sobre os comandos de edição, consulte o manual do computador de mão. Menu Mensagem Tela de mensagens Enviar Marcar Esvaziar Lixeira Arquivar Modo de exibição Lista Envia todas as mensagens da Caixa de saída. Recupera todas as mensagens armazenadas no telefone. Remove permanentemente todas as mensagens da categoria Lixeira do computador de mão. Move a mensagem atual para a categoria Arquivar. Menu Opções Tela Nova Mensagem Modo de exibição Lista Pesquisa de telefone Fonte Sobre o SMS Abre a caixa de diálogo Pesquisa de telefone que permite selecionar o número do telefone celular para o qual a mensagem será enviada. Abre a caixa de diálogo Fonte que permite selecionar fontes diferentes para as telas de mensagens e de lista. Mostra informações sobre a versão do aplicativo SMS. 16

21 Suporte e solução de problemas Suporte e solução de problemas Para o computador de mão Se tiver problemas com o computador de mão ou com o SMS, tente estas estratégias para solucioná-los. Se tiver um problema com o computador de mão ou com o aplicativo SMS, siga este procedimento: Verifique as informações sobre a solução de problemas no manual do computador de mão. Verifique as configurações do computador de mão. Contate o provedor de serviço telefônico móvel. Se ainda precisar de assistência e contatar o suporte técnico da Palm, prepare-se para fornecer as seguintes informações: Nome e versão do sistema operacional do computador. A mensagem de erro ou o problema que ocorreu. As etapas seguidas para identificar ou reproduzir o problema. A versão do software do computador de mão em uso e a memória disponível no dispositivo. Para obter informações sobre versão e memória: 1. Toque no ícone Local. 2. Toque no ícone Menu. 3. Toque em Aplicativos e em Informações. 4. Toque em Versão para ver os números de versão e em Tamanho para ver a quantidade de memória livre em quilobytes. Pode-se acessar o suporte técnico da Palm das seguintes maneiras: Site da Palm, Inc. na Web em , nos EUA: use a forma indicada no site da Web em support/contact/contactform.html , fora dos EUA: localize o endereço de regional aplicável no site da Web em e use a forma fornecida nesse local. 17

22 SMS Para o aplicativo SMS Para os problemas encontrados com o aplicativo SMS, examine as seguintes informações: Problema Solução Não consigo me conectar àcentral do SMS. Verifique se configurou o telefone corretamente. Consulte Configuração de preferências de telefone, anteriormente neste manual, para obter instruções sobre como exibir o driver de telefone atual. Poderá ser necessário inserir o número do telefone da central do SMS na caixa de diálogo Detalhes em Preferências do SMS. Para encontrar esse número, verifique a tela de opções do telefone celular ou o site do provedor do serviço na Web. Consulte Configuração de preferências, anteriormente neste manual, para obter detalhes. Recebo uma mensagem de erro informando que o SMS não consegue se conectar ao telefone ou que o SMS nãoéaceito. Verifique se está usando o driver de telefone correto para o telefone celular. Vá até para obter um driver compatível com o software Palm OS. 18

23 Índice A Abertura do SMS 5 Anexos 9 Aplicativos envio de dados de 12 tamanho em quilobytes 17 Arquivamento de mensagens 9 Assinatura 12 C Categorias 8 Computador de mão conexão com o telefone 3 problemas com 17 requisitos de sistema 1 Conexão do computador de mão e do telefone 3 Configurações. Consulte Preferências Criação assinatura 12 mensagens 5 D Download de mensagens a partir do telefone 7 E Endereçamento de mensagens 6 Envio dados de aplicativos 12 mensagens 7 Exibição arquivamento de mensagens 9 mensagens com anexos 9 mensagens de entrada 8 mensagens de rascunho 11 mensagens de saída 9 mensagens excluídas 10 mensagens, visão geral 8 G GSM 1 I Ícones 8 9 Inbox 8 Inserção de dados 4 Instalação do SMS 2 L Lixeira 10 Localização padrão do SMS 5 M Memória, quantidade livre 17 Mensagens arquivadas 9 arquivamento 9 assinatura 12 criação 5 envio 7 excluídas 10 19

24 Índice exibição 8 ícones 8 9 navegação 4 pastas 8 rascunho 10 recebimento 7 restauração de excluídas 10 saída 9 seleção 4 várias partes 5 Mensagens arquivadas 9 Mensagens com várias partes 5 Mensagens de rascunho 10 Menus 16 N Navegador 4 O Outbox 9 R Recebimento de mensagens 7 Registros, número de 17 Requisitos de sistema 1 S Sites da Web 17 SMS menus 16 preferências visão geral 1 Solução de problemas Suporte ao cliente 17 Suporte técnico 17 T Telefone conexão com o computador de mão 3 download de mensagens a partir de 7 Preferências 2 P Perguntas freqüentes 17 Preferências SMS Telefone 2 Problemas com o computador de mão 17 20