Especialização em Marketing Digital - NOVO

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1 Especialização em Marketing Digital - NOVO Apresentação Previsão de Início Agosto/2013 Inscrições em Breve - Turma 01 - Campus Stiep O ambiente de negócios tem sido modificado pelas Novas Tecnologias da Informação e Comunicação (NTICs). A Internet, o rádio, a TV e a telefonia móvel são alguns dos meios transformados pela integração tecnológica que, por sua vez, retratam o processo de transformação das sociedades, organizações e indivíduos nas suas formas de se comunicar, de interagir e de gerar conhecimento. O Marketing Digital é uma nova modalidade de se planejar estruturas organizacionais; desenvolver novos empreendimentos; promover produtos e serviços, bem como de uma organização se relacionar com diversos públicos, utilizando de forma intensa, porém personalizada, novos artefatos de comunicação. Notoriamente, a Internet sobressai-se de imediato na atual conjuntura, contudo deve-se destacar que se trata apenas do primeiro plano de um amplo espectro de tecnologias ainda por serem plenamente desenvolvidas. Neste contexto, o curso proposto possui as características essenciais para suprir o déficit de profissionais aptos a atuar sob novos padrões de excelência, qualidade e produtividade, estabelecidos não apenas pela intensa competição, mas também pelo uso intenso da tecnologia empregada desde a criação publicitária até o desenvolvimento de comunicação especializada. O projeto de curso alinha-se a uma proposta de vanguarda, tendo como referência as demandas vivenciadas na prática profissional pelos professores convidados. Observa-se que no atual estágio, o mercado local apresenta uma carência de cursos que consigam aliar uma consistente base teórica à prática digital. Além disso, manteve-se em perspectiva na concepção do curso a necessidade de desenvolvimento dos campos sociais, culturais e econômicos da Região Metropolitana de Salvador. Objetivos Os objetivos do curso são: Formar e atualizar profissionais para a compreensão da dinâmica do marketing na mídia digital e suas aplicações para a criação de estratégias na comunicação empresarial; Dotar profissionais com habilidades e competências que permitam a articulação de novos saberes e práticas promocionais no meio digital; Promover a atualização profissional com base na disseminação de novas tecnologias de informação e conhecimento; Fornecer conhecimentos essenciais em marketing a partir da elaboração de estratégias, planejamento e gestão de negócios no ambiente digital; Apresentar métodos e técnicas para criação e avaliação de ações utilizando a Internet e as novas tecnologias. Público alvo O curso é destinado a Jornalistas, Relações Públicas, Publicitários, Editores, Designers, executivos e profissionais atuantes na área de comunicação corporativa que visam aprimorar os conhecimentos, desenvolver atividades ou realizar estudos pertinentes ao Marketing Digital. Estrutura Curricular:

2 Disciplinas Ementas 01 Cultura e Sociedade em Rede Sociedade da informação; cibercultura; comunicação online; interação mediada por computador; web 2.0; mídias locativas, computação pervasiva; internet das coisas; colaboração; crowdsourcing; cultura do compartilhamento. 02 Novas Tecnologias de Informação e Comunicação Advento da era da Informação; globalização das atividades econômicas; tecnologia de Informação como tecnologia indispensável para gestão e realização de negócios; aparecimento das Tecnologias Digitais que alteraram a competitividade entre as organizações. 03 Fundamentos do Marketing Digital Introduz o conceito de Marketing Digital, destacando os diferenciais em relação ao marketing tradicional. Analisa a contribuição dos elementos e ferramentas do marketing digital para o processo de implementação de estratégias e geração de diferenciais competitivos. Apresenta conhecimentos básicos de auditoria empregados na análise, implementação e controle de planos e estratégias de marketing. Discute os fundamentos, os objetivos e as técnicas de auditoria aplicados diretamente na organização, implementação, avaliação e controle das atividades de marketing. 04 Planejamento Estratégico Elaboração de planejamento de marketing. Definição de públicos-alvo, objetivos e atuação. Seleção de meios. Cronograma de atividades. Parcerias estratégicas. Métricas para avaliação de resultados. 05 Comércio Eletrônico Aborda aspectos conceituais sobre varejo online e conteúdo adaptado a produto. Apresenta os fundamentos das técnicas de promoção de vendas e merchandising no meio digital. Compreende o estudo das transações comerciais no contexto do marketing digital. Discute técnicas de planejamento de campanhas de varejo online. 06 Análise de Mercado, Pesquisa e Comportamento do Consumidor Introduz conceitos e técnicas para percepção do comportamento do consumidor sob a perspectiva da sociedade do conhecimento. Aborda o processo de transformação social e o impacto da adoção das novas mídias no relacionamento com os diversos públicos. Discute métodos para aferir a percepção de consumidores sobre a imagem organizacional, seus produtos e serviços.

3 07 E-Business Influência da cadeia de suprimentos e vendas; estratégias necessárias para negócios via web - mudança do enfoque tradicional; aumento da agilidade e chegada ao mercado - condições para aumento de competitividade dos negócios feitos via web; Tecnologias de Informação necessárias - portais, segurança de acesso, softwares para B2B, governança das informações; aspectos humanos e sociais nos negócios via web; necessidade de ajuste do conhecimento. 08 Gestão de Marcas em Ambientes Digitais Estratégia para posicionamento e gestão de marcas em ambientes digitais. Avaliação de ciclos de vida das marcas. Cases de marketing digital e promoção online. 09 Marketing de Relacionamento Conceitos básicos de marketing de relacionamento; integração com o mix de marketing; planejamento estratégico e tático; criação e manutenção de listas; marketing; spam, opt-in e opt-out; sistemas de comercialização; marketing viral, influenciadores e propagadores; taxas de retorno e conversão; modelos estatísticos; tendências em ferramentas e softwares; programas de fidelização e programas de pontos. 10 Mobile Marketing Estratégias de comunicação e marketing a partir de dispositivos móveis, como smartphones, tablets e telefones celulares. Bluetooth marketing. SMS. MMS. Sistemas de busca móveis. Games. Aplicativos e publicações patrocinadas. 11 Análise, Compra e Avaliação de Mídia Online Atributos da mídia online; hábitos de consumo da internet; perfil dos internautas; técnicas de programação de mídia; negociação; execução e controle de veiculações; tendências na criação de planos de mídia digital integrados aos meios tradicionais; principais recursos de avaliação e retorno de investimentos. Avalia modelos de medição de audiência e mensuração de resultados. 12 Gestão de Conteúdo em Meios Digitais Criação de conteúdo para mídias digitais; segmentação, fontes e tipos de conteúdo; regionalização; planejamento e comercialização de produtos de conteúdo; webwriting; processos de arquitetura da informação; fluxos e estrutura; Design estrutural e grupo de dados; hipertexto, navegação, tipos de roteiro e equipes de criação. 13 Design e Usabilidade Introduz ao estudo do design especialmente em interfaces web. Apresenta métodos para avaliação da usabilidade. Discute o design centrado no usuário e a usabilidade como parte da estratégia de marketing. Avalia o design como técnica para diferentes modelos de negócios. Aborda a criação e o uso da identidade visual para a Internet e outras plataformas digitais.

4 14 Criação e Integração de Campanhas Apresenta a Internet e as novas mídias como espaços criativos e oferece conhecimento fundamental para a análise e execução de campanhas e ações interativas utilizando os meios digitais; analisa casos; discute os principais elementos da criação de campanhas para diversos segmentos e a integração com os meios considerados tradicionais (TV, rádio, etc). 15 Marketing Político Digital Apresenta os usos de plataformas digitais para a estruturação de campanhas politicas na Internet. Estratégias para definição de públicos-alvo. Seleção de ferramentas, linhas editoriais de conteúdo, avaliação de resultados. 16 Mídias Sociais: Conteúdo e Gestão Aborda os principais tópicos sobre a criação de perfis de marcas e promoções em sites de mídias sociais. Apresenta as características das mídias sociais mais utilizadas para comunicação comercial. Estratégias de conteúdo e criação de comunidades. 17 Mídias Sociais: Monitoramento Apresenta os principais softwares e serviços de monitoramento de resultados de campanhas em mídias sociais. Métricas e estatísticas mais utilizadas. Reconhecimento de padrões e comportamento dos públicos de interesse. 18 Metodologia Científica Estuda os conceitos e os métodos do trabalho científico, destacando a elaboração de um projeto de pesquisa. Abrange os critérios de levantamento, interpretação e análise dos dados, bem como a apresentação dos resultados, através de relatório. Contempla os conceitos, as metodologias e os instrumentos para a elaboração de um plano de marketing digital. 19 Trabalho de Conclusão de Curso O Projeto Final corresponde a um artigo científico ou a um projeto desenvolvido, constituindo-se em uma atividade acadêmica de sistematização do conhecimento e sendo desenvolvido mediante controle, orientação e avaliação docente. Fornece a orientação e a supervisão necessárias à produção de um plano de marketing digital, de modo a permitir a aplicação dos referenciais conceituais, metodológicos e instrumentais aprendidos. Duração do curso O curso terá duração de 18 meses, considerando, nesse tempo, o período destinado à elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso. Carga Horária 392 horas

5 Número de vagas 40 vagas por turma. Dias e Horários As aulas serão ministradas quinzenalmente, no campus Stiep, sendo: Segundas, Terças e Quartas, das 18h45 às 22h25. Seleção O candidato passará por uma avaliação que definirá a sua capacitação para o ingresso no curso. Essa avaliação consistirá de análise do currículo. Inscrição Período Inscrições abertas Local Pelo site: pos.unijorge.edu.br Pré-Requisito Ser portador de diploma de nível superior. Documentação Original e cópia de RG, CPF e diploma de nível superior; 01 (uma) foto 3x4. Investimento Valor do Curso: R$ 7.740,00 Mensalidade: 18 x R$ 430,00* *Esse valor refere-se à mensalidade média do curso, podendo ocorrer variações a cada mês. Lembrando que a matrícula da pós Unijorge é semestral e o aluno paga a mensalidade proporcional à carga horária cursada no semestre vigente. Não há alteração no valor total do curso. 10% de desconto, concedido à todos os alunos matriculados, para pagamento à vista do valor integral do curso. 20% de desconto, concedido à ex-alunos da UNIJORGE, a partir da segunda mensalidade. O desconto é autorizado mediante solicitação, no portal do aluno, até o 15º dia do mês. A primeira mensalidade deverá ser paga integralmente. Ver regras em Programa de Benefícios. 5% de desconto, concedido à parentes (segundo grau) de alunos e ex-alunos da UNIJORGE, a partir da segunda mensalidade. O desconto é autorizado mediante solicitação, no portal do aluno, até o 15º dia do mês. A primeira mensalidade deverá ser paga integralmente. Ver regras em Programa de Benefícios. Consulte informações de descontos, através de Convênios, na página Programa de Benefícios. O desconto é autorizado mediante solicitação, no portal do aluno, até o 15º dia do mês. A primeira mensalidade deverá ser paga integralmente. Consulte-nos sobre o programa de financiamento em parceria com o Banco Santander. Consulte-nos para formação de grupos específicos. Clique aqui e saiba mais sobre Programa de Benefícios. Informações adicionais Todos os cursos de especialização da UNIJORGE são realizados em conformidade com a Resolução 01/2007 (8 de junho de 2007) da Câmara de Educação Superior do Conselho Nacional de Educação, que estabelece normas para o funcionamento de cursos de Pós-Graduação Lato Sensu. É reservado à UNIJORGE o direito a:

6 cancelar o curso caso não seja atingido o número mínimo de alunos matriculados; unir turmas distintas para cumprimento de uma ou mais disciplinas comuns de suas grades curriculares.