José Clóvis Soares Diretor Geral de Operações da RSDP

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1 José Clóvis Soares Diretor Geral de Operações da RSDP

2 MISSÃO EM MOÇAMBIQUE IRMÃS DA DIVINA PROVIDÊNCIA

3 IDENTIFICAÇÃO RAZÃO SOCIAL: Sociedade Sulina Divina Providência. NOME FANTASIA: Rede de Saúde Divina Providência CNPJ: / NATUREZA: Entidade Filantrópica ENDEREÇO: Rua da Gruta, 145 Bairro Cascata Porto Alegre.

4 MISSÃO Promover ações integradas para o cuidado à vida, especialmente aos mais necessitados, com humanização, qualidade e sustentabilidade, fazendo com que o carisma das Irmãs da Divina Providência se torne eficaz.

5 VISÃO Ser rede de saúde nacionalmente reconhecida pela gestão integrada de ações humanizadas, qualificadas e sustentáveis de cuidado à vida.

6 FÉ CRISTÃ INTEGRIDADE QUALIDADE CONFIANÇA SOLIDARIEDADE HUMANIZAÇÃO SUTENTABILIDADE VALORES

7 IMAGEM DA REDE

8 NÚMERO DE LEITOS

9 RECURSOS HUMANOS HOSPITAL FUNCIONÁRIOS HOSPITAL DIVINA PROVIDÊNCIA 1331 HOSPITAL INDEPENDÊNCIA 467 HOSPITAL SÃO JOSÉ 161 HOSPITL SANTA ISABEL 52 TOTAL 2011

10 HOSPITAL SÃO JOSÉ

11 HOSPITAL SANTA ISABEL

12 HOSPITAL INDEPENDÊNCIA

13 HOSPITAL DIVINA PROVIDÊNCIA

14 CENÁRIO 2017

15 AMBIENTE DAS INSTITUIÇÕES Planejamento Estratégico Variáveis Tecnológicas Variáveis Políticas Variáveis Econômica Variáveis Ambientais Poder de negociação com clientes Instituições Concorrentes Novas Parcerias Ambiente Interno RSDP Variáveis Sociais Ameaça de produtos substitutos Poder de negociação com Fornecedores Ameaça de Novos Entrantes Variáveis Culturais Variáveis Legais

16 Política de Saúde Pública Instabilidade política; Redução da assistência pelo SUS; Politica de investimento direcionada hospitais de médio e grande porte; Motivação para a municipalização da saúde; Orçamento publico em decréscimo; Envelhecimento da população do RS; Fortalecimento e atenção ao comportamento ético; Observação da redução de procedimentos cirúrgico no país;

17 FEDERAÇÃO DAS SANTAS CASAS Pesquisa referente período de janeiro a novembro % dos hospitais filantrópicos do RS não tem condições de pagar o 13º salário; 12,2% dos hospitais reduziram leitos 20,73% reduziram internações; 19,51% cortaram atendimentos ambulatoriais; 41,46% enxugaram o quadro funcional; 4000 demissões; 30,49% atrasaram salários; 54,88% atrasaram honorários médicos.

18 PROJEÇÕES PARA 2017 Boletim Focus Banco Central do Brasil Relatório semanal 17/08/16

19 FMI Estima que o PIB crescerá 0,5% em 2017

20 FOLHA DE SÃO PAULO 25/08/16 Sistema de Saúde Suplementar: Que representa 25% da população encontra-se em momento delicado, com perda de clientes e custos crescentes; No mês de julho evasão de 156,5 mil beneficiários; Para o Instituto de Estudo de Saúde Suplementar os custos tem aumentado na casa dos 15% a 20% ao ano; O Instituto defende a mudança do modelo de remuneração dos hospitais. O modelo de Conta aberta incentiva sobreutilização;

21 PEC 241/2016 Em 2017 de 13,7% planejado o governo vai aplicar 15% da Receita Liquida; Na verdade recupera o percentual que gastou em 2014 e 2015, mas reduz o montante que será investido, em virtude da crise. Os 15% de 2017 é menor do que o de o montante foi de 119 milhões e em 2017 será de 113,7 milhões, uma redução de 5,3 milhões o piso passa ser corrigido pela inflação do ano anterior. Certo que será menor do que a inflação da saúde.

22 PROPOSTA DE CRESCIMENTO Crescimento de 6,65% para 2017.

23 HOSPITAL DIVINA PROVIDÊNCIA PERFIL Hospital: Geral Atendimento: Clínico, cirúrgico, obstétrico, ambulatorial, com emergência e serviços auxiliares de tratamento e de diagnóstico. Capacidade: internações/ano Ocupação média: 81% Abrangência: 334 municípios. (69% Porto Alegre 25% Grande Porto Alegre 06% outros municípios) Funcionários: 1331 Irmãs: 15 Local: Porto Alegre/RS Data da Fundação: 31/05/1969

24 HOSPITAL DIVINA PROVIDÊNCIA ABRANGÊNCIA

25 HOSPITAL DIVINA PROVIDÊNCIA ESTRUTURA 151 leitos de internação, 16 leitos CTI adulto, 8 leitos UTI neonatal, 6 leitos de neonatologia; 14 salas cirúrgicas, Hemodinâmica, Emergência, Serviços de diagnóstico com Raio X convencional, Arco em C, Tomografia, Mamografia, Ecografia, Ressonância Magnética, Densitometria e Endoscopia.

26 HOSPITAL DIVINA PROVIDÊNCIA Qualidade

27 HOSPITAL DIVINA PROVIDÊNCIA PLANEJAMENTO Estratégico; Tático; Operacional; Plano de metas;

28 HOSPITAL DIVINA PROVIDÊNCIA ROTEIRO DO PLANEJAMENTO Planejamento Estratégico

29 HOSPITAL DIVINA PROVIDÊNCIA GESTÃO DE PESSOAS Politica salarial praticada no mercado; Politica de incentivo; Seleção interna para promoção; Investimos em treinamento e capacitação; Incentivamos o trabalho em equipe; Trabalhamos para oferecer as mais adequadas condições de trabalho; Transparência na gestão; Programa de desenvolvimento de Liderança; Comissão de desligamento;

30 HOSPITAL DIVINA PROVIDÊNCIA AD3. TURNOVER

31 HOSPITAL DIVINA PROVIDÊNCIA AD3. ABSENTEÍSMO

32 HOSPITAL DIVINA PROVIDÊNCIA AD3. HORAS DE TREINAMENTO POR FUNCIONÁRIO

33 TRABALHO EM REDE Maior poder de barganha tanto para compra como para venda; Compartilhar conhecimentos técnicos e administrativos; Fortalecer as competências; Maior competitividade; Otimizar a utilização dos recursos humanos, financeiros e técnicos.

34 GESTÃO COMPARTILHADA Financeiro; Contabilidade; Suprimentos; Tecnologia da Informação; Jurídico; Recursos Humanos; Pastoral da Saúde; Qualidade; Ouvidoria; Manutenção; Centro de Formação e Investigação;

35 GESTÃO FINANCEIRA Centralizada Orçamento; Fluxo de caixa; Investimento; Prazo médio de pagamento e recebimento; Capital próprio;

36 GESTÃO DE MATERIAIS Padronização de medicamentos; Padronização de materiais; Qualidade e segurança; Compras em conjunto; Sistema eletrônico de compras Plataforma Bionexo; Controle de estoque;

37 DIAS GIRO DE ESTOQUE 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 GIRO DE ESTOQUE (CURVA A) Meta GIRO DE ESTOQUE (CURVA A) Realizado

38 GESTÃO DE INDICADORES Seleção de indicadores; Controle de processos; Tabela de correlação; Indicadores estratégicos; Divulgação em reuniões, quadro visuais, jornal interno e intranet; Plano de metas; Referenciais;

39

40 GESTÃO COM ESPIRITUALIDADE Aplicar os valores na prática; Praticar momentos de reflexão; Promover eventos para incentivar a proximidade e integração; Promover o respeito ao próximo e suas diferenças; Praticar a gestão com o coração em equilíbrio com a razão; Desenvolver um ambiente humanizado e fraterno; Fazer-se próximo e importar-se com o próximo. (Lucas 10, 25-37).

41 PROJETOS E AÇÕES Desenvolvimento controles interno; Promover a integração entre comunicação e gestão; Direcionar ações para elevação das receitas com diárias, taxas e serviços; Definição de politicas, normas, diretrizes em Rede; Promover o acompanhamento da performance econômico, financeiro e orçamento da RSDP; Otimização das estruturas; Fazer escolhas das linhas de cuidado com possibilidade de maior resolutividade; Conduta ética deve sobrepor a outros interesses;

42 ECECEITAS RECEITA DIARIAS E TAXAS , , , , , ,00 0,00 Série1 Linear (Série1)

43 RECEITA MATERIAL E MEDICAMENTO , , , , , , , , ,00 0,00 Realizado Linear (Realizado)

44 REFLEXÃO O Trabalho conjunto gera uma força indestrutível Pe. Eduardo Michelis

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