o Não tente usar WQV Link 2.0 com uma câmera CASIO WQV-1 ou WQV-2. Use o WQV Link 1.0 (WQV-1, WQV-2) apropriado.
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- Bruna Lencastre Henriques
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1 Leia isto primeiro! Usuários de Microsoft Windows 98/98SE o Você pode encontrar o guia do usuário para WQV Link 2.0 no CD-ROM. Consulte o guia do usuário para maiores informações sobre os procedimentos de instalação e operação. Importante! o Não tente usar WQV Link 2.0 com uma câmera CASIO WQV-1 ou WQV-2. Use o WQV Link 1.0 (WQV-1, WQV-2) apropriado. o WQV Link 2.0 só pode rodar em um PC IBM/AT ou compatível. o A operação em Windows 95 ou mais antigo ou Windows NT 4.0 ou mais antigo não é suportada. o O uso do adaptador IR serial de 9 pinos PAD-2B e do adaptador IR USB PAD-5 não é suportado num computador que tenha uma porta IR incorporada. Use a porta IR incorporada do computador para transferência de dados de imagem. o O uso do adaptador IR serial de 9 pinos PAD-2B conectado usando um adaptador de porta USB-serial não é suportado. Use o adaptador IR PAD-5 toda vez que conectar à porta USB de um computador. o WQV Link 2.0 pode não funcionar corretamente em um computador que tenha sido atualizado de Windows 95 ou mais antigo para Windows 98. Entre em contato com o fabricante do computador para maiores detalhes sobre atualizações.
2 Guia de localização e solução de problemas Usuários de Microsoft Windows 98/98SE Verifique os seguintes pontos na seqüência em que aparecem toda vez que encontrar problemas com a comunicação de dados entre a sua Wrist Camera e um computador. [A] Verifique isto primeiro. A- a: Se você estiver usando a porta IrDA incorporada do seu computador A- b: Se você estiver usando o adaptador IR serial de 9 pinos PAD-2B A-c: Se você estiver usando o adaptador IR USB PAD-5 [B] Se você não puder realizar uma comunicação [C] Se a comunicação de dados pára no meio ou é instável [A] Verifique isto primeiro. A-a: Se você estiver usando a porta IrDA incorporada do seu computador 1) Certifique-se de que a porta IrDA incorporada está ativada. Alguns modelos de computador têm uma porta IrDA incorporada cujas definições podem ser configuradas usando uma utilidade especial ou através de mudanças das definições do BIOS. Se você tiver um computador assim, você deveria usar a tela de configuração da sua utilidade especial para mudar a definição
3 da porta IrDA incorporada de "Disabled" para "Enabled". O procedimento real que você deve usar para verificar e alterar a definição depende do modelo de seu computador. Consulte a documentação que acompanha o computador ou entre em contato com o fabricante do computador para maiores informações. A-b: Se você estiver usando o adaptador IR serial de 9 pinos PAD-2B 1) O cabo PAD-2B está conectado firmemente à porta serial do computador? Empurre o conector firmemente, mas com suavidade, na porta para assegurar que seja conectado completamente. 2) Use o seguinte procedimento para verificar o número da porta onde o adaptador IR está conectado e o nome do transceptor IR. 1. Escolha [Start] -> [Settings] -> [Control Panel]. 2. Clique duas vezes no ícone [Network]. 3. Escolha a guia [Configuration]. 4. Clique duas vezes em [Generic Infrared Serial Port or dongle], e em seguida clique na guia [Advanced]. 5. Escolha [Serial Port] e verifique o número da porta COM onde o adaptador IR está conectado. Se houver portas COM múltiplas, certifique-se de escolher a porta correta. 6. Na lista [Property], escolha [Infrared Transceiver] e em seguida escolha [ESI-9680 JetEye PC]. 7. Ao terminar as mudanças desejadas, reinicie o computador. 3) Verifique as definições da porta COM do computador. Se o seu computador tiver uma porta IR e modem incorporados, a sua porta COM pode estar desativada.
4 Use o seguinte procedimento para verificar a definição da porta COM do seu computador. 1. Escolha [Start] -> [Settings] -> [Control Panel]. 2. Clique duas vezes no ícone [System]. 3. Clique na guia [Device Manager]. 4. Na lista Device Manager, clique duas vezes em [Porta (COM & LPT)], e verifique o número da porta onde PAD-2B está conectado. Se [Communication Port (COM1)] for indicado, isso significa que o número da porta COM é COM1. Números múltiplos de portas COM podem ser indicados. 5. [Virtual IR COM port] é exibido em [Device Manager]-[Ports (COM & PORT)] no passo 4? Se não for exibido, isso significa que o driver PAD-2B não foi instalado corretamente. Desinstale o driver PAD-2B e reinstale-o. Consulte a documentação do usuário de WQV Link 2.0 para maiores informações sobre como desinstalar e reinstalar o driver. 4) Verifique a configuração da utilidade especial/bios. Se o seu computador tiver uma utilidade especial para alterar a configuração do BIOS, você pode precisar usar a utilidade especial para alterar as definições da porta serial (porta COM). Se você tiver um computador assim, você deveria usar a tela de configuração da sua utilidade especial para mudar a definição da porta IrDA incorporada de "Disabled" para "Enabled". O procedimento real que você deve usar para verificar e alterar a definição depende do modelo de seu computador. Consulte a documentação que acompanha o computador ou entre em contato com o fabricante do computador para maiores informações. Se o PAD-2B não funcionar adequadamente mesmo depois que você realize os passos de 1) a 4) do procedimento acima, vá para a página Web mostrada abaixo e carregue a utilidade PAD-2B Utility
5 for Windows 98/98SE. Para maiores detalhes sobre como usar a utilidade PAD-2B Utility for Windows 98/98SE, consulte o arquivo Leia-me na pasta Pad2comm_98 que é incluída. A-c: Se você estiver usando o adaptador IR USB PAD-5 1) O cabo PAD-5 está conectado firmemente à porta USB do computador? Empurre firmemente, mas com suavidade, os conectores no adaptador IR e portas do computador para assegurar uma conexão completa. 2) Use o seguinte procedimento para assegurar que o driver PAD-5 foi instalado corretamente no computador. 1. Escolha [Start] -> [Settings] -> [Control Panel]. 2. Clique duas vezes no ícone [System]. 3. Clique na guia [Device Manager]. 4. Clique duas vezes em [Network adapters]. Verifique se [CASIO PAD-5] está na lista de dispositivos. Se não estiver, isso significa que o driver PAD-5 não foi instalado corretamente. 5. [Virtual IR COM port] aparece em [Device Manager]-[Ports (COM & LPT)] no passo 4? Se [PAD-5] não for exibido em [Network adapters] no passo 4, desconecte o cabo PAD-5 e conecte-o de novo firme e corretamente. O PAD-5 será detectado automaticamente ao ser conectado corretamente. Siga os passos descritos no guia do usuário de WQV Link 2.0 para instalar o driver PAD Se o PAD-5 não for detectado no passo 5, realize os passos no guia do usuário de WQV Link 2.0 para desinstalar e reinstalar
6 o driver PAD-5. [B] Se você não puder realizar uma comunicação 1) Verifique o estado da Wrist Camera. Sua Wrist Camera deve estar no modo IR "REMOTE" para realizar uma comunicação de dados com um computador. "REMOTE" está exibido no mostrador da Wrist Camera? Repare também que a Wrist Camera não entrará no modo IR se a sua pilha estiver fraca. Se você achar que isso possa ser a causa do problema, tente trocar a pilha com uma nova. 2) Algum outro aplicativo está usando a porta IR ou serial do computador? A comunicação de dados usando o software WQV Link 2.0 não será possível se a porta IR tiver sido configurada para comunicação de dados por um aplicativo de ligação PDA (tal como ActiveSync for Windows CE), mesmo que o aplicativo não esteja sendo executado atualmente. Neste caso, você precisa desativar o uso da porta de comunicação de dados IR para o aplicativo que a está ocupando. Se você estiver usando o adaptador IR serial de 9 pinos PAD- 2B, qualquer ligação PDA, ligação de câmera digital, fax, MIDI, ou outro aplicativo ou driver similar ocupando uma porta pode emitir interrupções que impossibilitam o funcionamento correto do software WQV Link 2.0. Neste caso, você precisa desativar o uso da porta serial para o aplicativo que está ocupando a porta. Importante! Depois de configurar a porta COM para o adaptador IR PAD-2B,
7 qualquer outro aplicativo que use a mesma porta COM pode não funcionar adequadamente, mesmo depois que o adaptador IR PAD-2B for desconectado. Se isso acontecer, abra [IR Monitor] em Control Panel, clique na guia [Options], e em seguida desmarque a opção "Enable IR Communication". Neste caso, você terá que marcar a opção "Enable IR Communication" de novo quando quiser usar o software WQV Link ) Verifique o estado de [IR Monitor] em Control Panel. Se você não puder ver [IR Monitor], isso significa que o driver IR não está instalado corretamente. Reinstale o driver IR. Verifique os pontos descritos em "[A] Verifique isto primeiro." de novo. 4) Coloque a Wrist Camera no modo IR "REMOTE" e posicione a porta IR da Wrist Camera de modo que fique perto da porta IR do computador. Se "Available infrared devices in range:casio WIC 2411/IR" aparecer na guia [Status] de [IR Monitor], isso significa que o driver IR foi instalado corretamente. Verifique também se o número da porta COM especificado para [Providing application support on COM port number] na guia [Option] de [IR Monitor] é igual ao número da porta COM virtual na caixa de diálogo [Setup] do software WQV Link 2.0. [C] Se a comunicação de dados pára no meio ou é instável 1) Raios solares, luzes fluorescentes, ou outros tipos de iluminação podem interferir com a comunicação de dados IR. Realize a comunicação de dados IR numa área não exposta a tais tipos de iluminação.
8 2) A interferência de controles remotos de televisores ou outros aparelhos eletrônicos pode interferir com a comunicação de dados IR. Mantenha tais controles remotos afastados da porta IR do computador. 3) Problemas de comunicação de dados também podem ocorrer quando as portas IR não estão em distâncias corretas entre si. A distância apropriada requerida entre as portas IR depende do dispositivo com o qual a comunicação está sendo feita. Consulte a documentação que acompanha o outro dispositivo para maiores informações. 4) Você está usando um protetor de tela? A comunicação de dados pode ser interrompida por um protetor de tela ou outro software que força uma interrupção durante a comunicação de dados. No pior dos casos, tal interrupção pode causar danos ao computador ou Wrist Camera. Por esta razão, você deve desativar o protetor de tela sempre que usar WQV Link ) Software antivírus, utilidades de arquivos, e outros softwares residentes podem causar interrupções que interferem ou mesmo interrompem a comunicação de dados. Se isso acontecer, feche os aplicativos residentes. Consulte a documentação que acompanha os aplicativos para maiores informações sobre como fechá-los. Consulte a documentação que acompanha o seu computador ou entre em contato com o fabricante do software para maiores informações. 6) Notebooks e outros tipos de computadores são equipados com funções de economia de energia, que cortam a energia para as portas COM, impossibilitando a comunicação de dados. Se isso acontecer, desative a função de economia de energia. Para maiores
9 informações sobre como verificar e alterar o estado da função de economia de energia do seu computador, consulte a documentação do usuário ou entre em contato com o fabricante do computador. 7) Há algum outro aplicativo usando a porta IR ou serial do computador? A comunicação de dados usando o software WQV Link 2.0 pode não ser possível se a porta IR tiver sido configurada para comunicação de dados por um aplicativo de ligação PDA (tal como ActiveSync for Windows CE), mesmo que o aplicativo não esteja sendo executado atualmente. Neste caso, você precisa desativar o uso da porta IR para o aplicativo que a está ocupando. Se você estiver usando o adaptador IR serial de 9 pinos PAD- 2B, qualquer ligação PDA, ligação de câmera digital, fax, MIDI, ou outro aplicativo ou driver similar ocupando uma porta pode emitir interrupções que impossibilitam o funcionamento correto do software WQV Link 2.0. Neste caso, você precisa desativar o uso da porta serial para o aplicativo que está ocupando a porta. Importante! Depois de configurar a porta COM para o adaptador IR PAD-2B, qualquer outro aplicativo que use a mesma porta COM pode não funcionar adequadamente, mesmo depois que o adaptador IR PAD-2B for desconectado. Se isso acontecer, abra [IR Monitor] em Control Panel, clique na guia [Options], e em seguida desmarque a opção "Enable IR Communication". Neste caso, você terá que marcar a opção "Enable IR Communication" de novo quando quiser usar o software WQV Link 2.0.
10 o Microsoft Windows é uma marca registrada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos. o Os nomes de outras empresas ou produtos usados aqui também podem ser os nomes comerciais ou marcas registradas de seus respectivos proprietários.
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