COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO DE ALIMENTOS.

Transcrição

1 COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO DE ALIMENTOS.

2 A Rio Quality existe com o objetivo de proporcionar a total satisfação dos clientes e contribuir para o sucesso de todos. Essa integração se dá através do investimento contínuo em produtos de qualidade, tecnologia, atendimento personalizado e, principalmente, das relações de parcerias éticas e profissionais. O nosso foco está na sustentabilidade e no crescimento profissional de todos os envolvidos. Rio Quality Solução para o FoodService! A EMPRESA Com de mais de 30 anos de experiência no mercado de comércio atacadista e distribuição de alimentos, a Rio Quality proporciona serviço de alta qualidade para todo o segmento Food Service e Varejo do estado do Rio de Janeiro, com foco sempre na eficiência do atendimento e necessidades dos clientes. Para garantir a melhor relação comercial com seus clientes, a RQ disponibiliza uma equipe de representantes comerciais com enorme experiência no mercado, proporcionando um atendimento personalizado e com conhecimento completo para todos os empreendimentos do ramo de alimentação. Nossos vendedores contam com equipamentos com tecnologia de ponta como, smartphones, computadores e tablets, o que garante agilidade e segurança no envio e processamento de pedidos. Para ainda mais comodidade oferecemos equipe de telemarketing altamente treinada, que faz o suporte a clientes e representantes comerciais sempre disponível para conceder informações sobre entrega, produtos, etc. Tudo isso para atender todas as suas necessidades de forma imediata.

3 VALORES Crescimento e desenvolvimento do mercado Humildade Honestidade Livre iniciativa Família Mercado e concorrência com igualdade de oportunidades Satisfação do cliente Parceria com fornecedores Trabalho em equipe Comprometimento e motivação Respeito aos seres humanos e à vida Empresa profissionalizada, produtiva e lucrativa Ética. MISSÃO A Rio Quality tem como missão desenvolver soluções adequadas na comercialização e distribuição de produtos com foco na qualidade dos serviços. Nosso objetivo é promover a integração entre indústria, transformadores e consumidores para gerar lucratividade, ética e justiça. VISÃO A Rio Quality quer ser reconhecida como referência em seu segmento através do serviço de qualidade que oferece. Para isso, nosso trabalho está baseado em parcerias justas com clientes, fornecedores e colaboradores, o que mantém o crescimento, a lucratividade e a sustentabilidade. CLIENTES A Rio Quality vai muito além de oferecer serviços e produtos de qualidade a preços competitivos para os clientes. Nosso foco está concentrado em tratar o cliente de forma individualizada e buscar entender sua cadeia de valores. Buscamos compreender quais são os fatores mais importantes para o seu negócio. A RQ acredita que, através de um serviço personalizado, pode fortalecer o relacionamento e ter mais do que clientes satisfeitos, ter parceiros fidelizados. É pensando no sucesso e nas necessidades de seus clientes que a Rio Quality se esforça diariamente para proporcionar ao mercado a melhor relação custo x benefício. Segundo dados de pesquisas realizadas pela Nielsen e Boa Vista Serviços, a Rio Quality é atualmente a maior empresa Atacadista distribuidor no segmento de alimentação do estado do Rio de Janeiro, tendo participação em mais de 80% do market-share food service, reconhecida como líder de mercado no atendimento a cozinhas industriais. Possuímos uma carteira com mais de clientes cadastrados, composta por empreendimentos de todos os ramos de atividade do segmento e as empresas lideres de mercado de cada categoria como: cozinhas industriais, fábricas, restaurantes, escolas, hospitais, catering, padarias, mercados, entre outros.

4 DIFERENCIAL Quanto custa para o seu negócio não ter o produto certo, na hora certa e com a qualidade desejada para oferecer a seus clientes? Qual o custo real do estresse, aborrecimento e tempo gasto com compras emergenciais, deslocamento de funcionários e veículos para comprar os produtos que seu fornecedor prometeu, mas não entregou? Quanto você ganharia se pudesse ter mais tranquilidade e tempo livre para focar no sucesso do seu negócio, criando diferenciais competitivos para que seus clientes fiquem ainda mais satisfeitos e você tenha mais sucesso? Sucesso de nossos clientes... Este é o objetivo que move a Rio Quality todos os dias para oferecer o melhor serviço e atendimento para o mercado de food service do Rio de Janeiro. Comprando com a Rio Quality você ganha facilidade, tranqüilidade e tempo para focar no sucesso de seu negócio, com a certeza de que será muito bem atendido. A RQ oferece aos clientes um completo mix de produtos, atendimento personalizado, pós-venda com qualidade, prazos de pagamento especiais e excelência no serviço de distribuição. Nossas entregas são diárias em todas as regiões do estado do Rio de Janeiro. Respeitamos prazos e horários acordados e entregamos pedidos em conformidade com sua compra e produtos perfeitamente conservados. A Rio Quality tem o compromisso de identificar as necessidades dos clientes, buscar soluções inteligentes e intensificar nosso relacionamento para criar parcerias sólidas, honestas e com foco em resultado. O negócio da Rio Quality vai muito além do que a simples comercialização e distribuição de produtos, nosso objetivo é o seu sucesso.

5 PRODUTOS Nossos Parceiros A Rio Quality oferece uma linha completa e diferenciada de produtos que atende às principais necessidades dos clientes. Oferecemos um mix, composto por produtos de alto padrão de qualidade, no qual os clientes podem encontrar as principais marcas do mercado. Possuímos um portfólio de produtos com mais de 1500 itens, divididos nas linhas: alimentos, bebidas, descartáveis, limpeza e higiene pessoal. A RQ investe e acredita na formação de parcerias exclusivas com seus fornecedores a fim de proporcionar vantagens competitivas ao negócio de seus clientes. LOGÍSTICA Considerada por seus clientes como a empresa com o melhor serviço de distribuição do mercado, a Rio Quality investe constantemente na melhoria e na tecnologia de seus equipamentos, além da otimização de seus processos. Nossa logística é referência no estado do Rio de Janeiro. Formada por uma frota com mais de 50 veículos modernos, monitorados via satélite, que garantem a realização de entregas diárias em todo o estado.

6 CHEF S RIO QUALITY ASSISTÊNCIA TÉCNICA COMERCIAL A Rio Quality foca em oferecer um serviço de qualidade e diferenciado do mercado para seus clientes. Para isso conta com a equipe de assistentes técnicos comerciais, composta por profissionais com formação em gastronomia, e constantemente treinados para atender todos os segmentos do Food-Service. Nossos Chef s, dispõem para os clientes da Rio Quality um serviço de assistência completo e diversificado, inteiramente gratuito, para assim contribuir para o sucesso dos negócios de nossos parceiros. Alguns de nossos serviços, oferecidos por nossos Demonstração de Produtos Treinamento de manipulação de produtos Treinamento para redução de perdas Treinamento de Higiene na Cozinha Treinamento de Como Armazenar os produtos Analise de Custo Beneficio Como aumentar o valor agregado dos Pratos Atualização de Mercado Alimentação Saudável contato@rioquality.com.br +55 (21) /